Der Spickzettel für Unternehmer zur Wahl der richtigen Marketingstrategie

Wenn Sie ein Unternehmer sind, haben Sie mit ziemlicher Sicherheit den Rat gehört , dass Sie sich auf Ihr Geschäft arbeiten sollten, anstatt in ihm. Aber obwohl dies ein guter Rat ist, kann es äußerst schwierig sein, ihn zu befolgen, insbesondere in den Anfangsjahren einer Unternehmensgründung.

Die meisten Geschäftsinhaber tragen zu Beginn ihres Geschäfts alle sprichwörtlichen Hüte und tun dies mit Stolz. Sie verwalten ihre Marketingtaktiken, senden E-Mails, liefern Kundenangebote, erstellen Produkte, aktualisieren ihre Website, versenden Materialien und erbringen die Dienstleistungen, die sie im Geschäft erbringen. Außerdem erledigen sie administrative Aufgaben, stellen Rechnungen zusammen, führen Steuern ein, erledigen die Gehaltsabrechnung und so weiter.

Dieser Ansatz ist zwar normal, kann aber auch Unternehmer behindern. Eine solche Arbeit in Ihrem Unternehmen verhindert, dass Sie das Gesamtbild sehen und strategische Entscheidungen treffen, die Sie in Richtung Wachstum lenken.

Es hält Sie in einem reaktiven Modus, anstatt Ihnen zu ermöglichen, proaktiv zu sein. Auch wenn Sie es sich nicht leisten können, Hilfe einzustellen oder bestimmte Geschäftsaufgaben auszulagern, können Sie eines tun, um die Kontrolle über Ihren Weg zu übernehmen: Wählen Sie die richtige Marketingstrategie.

Hier ist wie:

1) Recherchiere und definiere deinen Käufer

Wenn ein Unternehmen gerade erst beginnt, ist es verlockend, alle Kunden zu akzeptieren, die bereit sind, Ihnen Geld im Austausch für Ihr Angebot zu geben. Je mehr Einnahmen, desto besser, oder?

Nicht wirklich. Wenn Sie zu jedem einzelnen potenziellen Kunden, der Sie anruft oder durch Ihre Tür kommt, Ja sagen, sind Sie überfordert. Es bedeutet auch, dass Sie nicht wissen, wer Ihr idealer Kunde ist oder welche Kundentypen nicht zu Ihnen passen.

Beginnen Sie also damit, alle Kunden zu überprüfen, die Sie bisher hatten. Fragen Sie sich Folgendes:

• Wer hat das meiste Geld eingebracht?
• Wer lieferte die höchsten Gewinnspannen?
• Mit wem konnte man am leichtesten umgehen?
• Wer war mit Ihren Dienstleistungen am zufriedensten?

Erstellen Sie eine Liste aller Personen, die in eine oder mehrere dieser Kategorien fallen. Suchen Sie dann nach Gemeinsamkeiten.

Haben Sie allen Kunden mit den höchsten Gewinnspannen den gleichen Service geliefert? Sind die zufriedensten Kunden in einer bestimmten Einkommensklasse oder in einem Stadtteil?

Sie werden vielleicht überrascht sein, einige gemeinsame Themen unter diesen idealen Kunden zu sehen. So erhalten Sie eine Vorstellung davon, worauf Sie bei der Suche nach neuen Kunden achten müssen.

Wiederholen Sie dann diesen Vorgang, indem Sie die entgegengesetzten Fragen stellen (wer hat am wenigsten eingebracht, wer war am schwierigsten usw.). Dies wird Ihnen helfen, herauszufinden, welche Kunden – und sogar Arten von Jobs – für Sie nicht so lukrativ, befriedigend oder einfach sind wie andere.

Nachdem Sie einige der wichtigsten Ähnlichkeiten zwischen Ihren idealen Käufern definiert haben, recherchieren Sie diese Art von Kunden. Suchen Sie nach Marktforschung über ihre demografische Entwicklung und versuchen Sie, eine Vorstellung davon zu bekommen, wo sie ihre Zeit verbringen, was sie vertrauen, wie sie Informationen konsumieren – und.

Versuchen Sie, so viele Details wie möglich über diese Personen als Ganzes zu erfahren, damit Sie besser verstehen, wie Sie sie erreichen können.

2) Mögliche Kanäle eingrenzen

Sie haben vielleicht festgestellt, dass Ihre idealen Käufer viel Zeit in sozialen Medien verbringen. Sie sind sich jedoch nicht sicher, auf welche Plattformen Sie sich konzentrieren sollen, und sind überwältigt, wie viele Optionen es gibt.

In diesem Szenario besteht Ihr nächster Schritt darin, die demografischen Daten der Benutzer jeder Social-Media-Site zu untersuchen. Möglicherweise stellen Sie fest, dass die Altersgruppe Ihres Zielkunden dieselbe Altersgruppe ist, die Instagram stark dominiert, während diese Gruppe kleinere Nutzergruppen auf anderen sozialen Plattformen darstellt.

Dies wird Ihnen helfen, definitiv herauszufinden, worauf Sie Ihre Zeit und Ressourcen konzentrieren sollten.

Vielleicht ist Social Media kein Schwerpunkt für Ihren idealen Käufer; sie telefonieren gerne oder treffen sich von Angesicht zu Angesicht. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Marketingkanäle ein wenig einzugrenzen.

Anstatt also alle Anstrengungen oder Ressourcen in soziale Websites zu investieren, könnten Sie eine Anzeige in Ihrer Lokalzeitung veröffentlichen, in der Sie interessierte Kunden einladen, Sie für eine kostenlose 10-minütige Beratung anzurufen.

Das Ziel hier ist, sicherzustellen, dass Sie kein zu weites Netz auswerfen, sondern sich auf die Marketingkanäle konzentrieren, die am wahrscheinlichsten von Ihren idealen Kunden gesehen werden.

3) Betrachten Sie Business Cases und ROI

Jetzt haben Sie eine Ahnung, was Sie mit Ihrer Marketingstrategie verfolgen sollen. Es ist Zeit, es zu validieren!

Verbringen Sie einige Zeit online mit der Suche nach Unternehmen, die Ihrem eigenen ähneln. Suchen Sie nach Fallstudien, die die Ergebnisse spezifischer Marketingansätze teilen, die sie ausprobiert haben, insbesondere die, die Sie in Betracht ziehen.

Dies kann Ihnen helfen zu sehen, ob die Ideen, die Sie im Sinn haben, Ihnen wirklich zum Erfolg verhelfen werden, oder es kann Sie inspirieren, sich andere Optionen anzusehen, die für Unternehmen in Ihrem Bereich gut funktioniert haben.

4) Entscheiden Sie sich für eine Marketingstrategie

Sobald Sie all diese Recherchen abgeschlossen haben, können Sie eine viel fundiertere Entscheidung über Ihre Marketingstrategie treffen.

Vielleicht wissen Sie, dass Ihre Kundenkonversion stark ist, sobald ein neuer Interessent auf Ihrer Website ist, und Sie haben festgestellt, dass die meisten Ihrer Zielkunden Anbieter durch Online-Suche finden.

Dies würde Sie dann anweisen, einen Großteil Ihrer Ressourcen und Energie zuzuweisen, um Ihre Suchmaschinen-Rankings zu verbessern.

Wenn Sie bei Ihrer Recherche herausgefunden haben, dass Ihr idealer Käufer viel Zeit in sozialen Medien verbringt und vor dem Kauf informiert und überzeugt werden muss, werden Sie einen ganz anderen Ansatz wählen.

In diesem Fall können Sie sich auf gezielte Anzeigen auf einer bestimmten Plattform konzentrieren. Dann könnten Sie den Traffic auf eine Zielseite lenken, die Bildungsressourcen wie Infografiken und E-Books enthält, die ihnen helfen, ein Käufer zu werden.

Der Punkt hier ist, dass Ihre Strategie für Ihre Angebote, Ihre Branche, Ihre idealen Kunden und Sie einzigartig ist .

5) Messen, bewerten und passen Sie Ihre Marketingstrategie an

Sobald Sie eine Strategie festgelegt haben, sollten Sie sich darauf einlassen. Lassen Sie Ihre Marketingbemühungen, Dienstleistungen, Produkte, Preise und alles andere von Ihrer Strategie leiten. Legen Sie einen Zeitraum fest, in dem Sie den Ansatz testen.

Manche Leute probieren eine Strategie vielleicht ein Quartal lang aus, bevor sie ihre Wirksamkeit bewerten, aber es dauert normalerweise zwischen sechs Monaten und einem Jahr, bis Sie Ergebnisse aus einer strategischen Richtung erzielen. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihrer Strategie Zeit geben, um sich durchzusetzen, bevor Sie mit der Messung der Ergebnisse beginnen.

Bewerten Sie dann, wie gut Ihre Strategie für Sie funktioniert. Erreichen Sie die Ziele, die Sie sich vorgenommen haben? Bewegen sie Ihr Unternehmen in die gewünschte Richtung?

Wenn nicht, ist es an der Zeit, zum Reißbrett zurückzukehren und Ihre Strategie anzupassen. Dann ausspülen und wiederholen.

Schließlich werden Sie die richtige Marketingstrategie finden, um Ihr Unternehmen zu immer größerem Erfolg zu führen. Und dann können Sie es verdoppeln und beobachten, wie Ihre Flugbahn steigt.

Clate Mask ist Mitbegründer und CEO von Keap (ehemals Infusionsoft) und Co-Autor des New York Times-Bestsellers Conquer the Chaos: Wie man ein erfolgreiches kleines Unternehmen aufbaut, ohne verrückt zu werden. Er ist ein national bekannter Experte für das Wachstum kleiner Unternehmen, der mit Tausenden von Unternehmern zusammengearbeitet hat.