„Die Zukunft ist da“: Branchenexperten für AR, VR und Smart Hub Marketing

Virtual und Augmented Reality sind neben intelligenter Technologie und dem Internet der Dinge zwei der größten Marketingtrends, die man im Auge behalten sollte. Kein Wunder also, dass sie in mehreren Sessions der diesjährigen Social Media Week erwähnt wurden.

Zwei der Sessions, die unsere Aufmerksamkeit erregten, waren „Beating the Hype Machine: A Useful Guide to Mixed Reality“, die sich mit der Zukunft des AR- und VR-Marketings mit Beispielen wegweisender Marken befasste; und „ Alexa, What Does the Future of Marketing Look Like?“: How Brands Can Leverage Audio to Reach Consumers“ , in dem die Möglichkeiten untersucht wurden, Smart-Home-Hubs wie Amazon Echo für die Vermarktung an Verbraucher zu nutzen.

Wie also sind Unternehmen am Puls der Zeit, die AR, VR und Smart Hubs nutzen, um auf neue Weise mit Verbrauchern in Kontakt zu treten?

Konzentrieren Sie sich auf Einfachheit – helfen Sie Marken, neue Technologien zu verstehen

Laut David Blanar, Brand Partnership Specialist bei Google UK, besteht eine Herausforderung darin, Marken dabei zu helfen, neue Technologien zu verstehen. Jede Marke hat einen anderen Weg der Reise, daher ist es wichtig, ihnen zu helfen, das richtige Verständnis zu erlangen, bevor sie mit der Implementierung von VR und AR im Marketing beginnen.

Der erste Schritt, den er vorschlägt, besteht darin, sich bei der Entwicklung ansprechender und immersiver Erlebnisse „auf einfache Dinge zu konzentrieren“. Auf diese Weise ist es einfacher, ein Konzept zu erklären, bevor man sich fortgeschritteneren Ideen zuwendet.

Als Beispiel nannte er ihre Zusammenarbeit mit World of Tanks und ihren Fokus darauf, Technologie zum Leben zu erwecken. Der Einsatz von AR in ihrem Fall bietet den Besuchern ein zusätzliches Erlebnis, ohne das ursprüngliche Erlebnis durch eine alternative Realität zu ersetzen.

Auf der anderen Seite können Marken ihren Fans auch ein Fenster in eine andere Welt bieten, wie im Fall von Fantastic Beasts für Warner Bros. Das Ziel war es, den Film zu fördern, indem sie eine neue Welt schaffen, „die Technologie nahtlos nutzen“. um von unserer realen Welt zu einer Markenwelt virtualisierter Bereiche zu gelangen.“

Eine andere Geschichte durch VR erzählen

Amit Sharma, Associate Vice President – ​​Formula One & Media Business Marketing bei Tata Communications, half der Formel 1, mit dem Einsatz von VR ein breiteres Publikum zu erreichen.

Es wird geschätzt, dass es weltweit 450 Millionen F1-Fans gibt. Als sie sich entschieden haben, ein Erlebnis auf der Strecke anzubieten, war die Gelegenheit auf eine ausgewählte Anzahl von Fans beschränkt. Dies geschah, bis sie sich entschieden, VR-Technologie zu verwenden, um ihr Engagement für Fans auf der ganzen Welt auszuweiten.

Sie haben eine App entwickelt, einen berühmten F1-Fahrer involviert und eine Geschichte aus einem einzigartigen Blickwinkel erzählt. Laut Amit Sharma geht es darum, „eine Geschichte zu erzählen, die für den Kunden nicht sichtbar ist“. Virtual Reality ist also kein zusätzliches Medium, sondern einfach eine neue Möglichkeit, eine verborgene Geschichte zu enträtseln.

Die Zukunft von AR und VR im Marketing

David Blanar erwähnte, dass „die Zukunft hier ist, aber sie ist nicht gleichmäßig verteilt“. Was fehlt, ist ein vollständiges End-to-End-Erlebnis für den Verbraucher, das Ihnen hilft, nahtlos über alle Ihre Geräte hinweg zu sehen und Sie mit anderen Menschen auf der Welt zu verbinden.

Amit Sharma fügte an dieser Stelle hinzu, dass es auch wichtig sei, diesen neuen Erfahrungen einen verbesserten Kontext hinzuzufügen. Erfahrungen liegen derzeit isoliert vor, was für Marken ein interessantes Thema aufwirft, wenn sie versuchen, neue Technologien zu umarmen, nur um neue Trends ohne den richtigen Kontext auszuprobieren.

James Holland, Managing Consultant, Creative Technology bei Text100, lieferte seine eigenen Vorhersagen für die „Mixed Reality“ in den nächsten Jahren und was wir davon erwarten können.

Grafische Wiedergabetreue

Es wird prognostiziert, dass die Grafikqualität in den nächsten 2-3 Jahren bei neuen Technologien erheblich zunehmen wird, was eine Kinoqualität auf Geräten bringen wird, die ihre Aufmerksamkeit sogar dort lenken können, wo Ihre Aufmerksamkeit ist

Freisprecheinrichtung AR

Wir sollten in den nächsten 4-5 Jahren eine transparentere Erfahrung mit AR erwarten, die über aktuelle Geräte hinausgeht und sie auf neuartige Weise erforscht, die sie zugänglicher macht.

Alltags-AR

Wir sehen bereits Beispiele für den alltäglichen Einsatz von AR von Marken, beispielsweise von IKEA, die es als kreative Möglichkeit anbieten, den eigenen Raum mit neuen Möbeln zu gestalten.

In den nächsten Jahren sollte es weitere Beispiele geben, da immer mehr Marken erkennen werden, dass der beste Weg, neue Technologien zu nutzen, darin besteht, sie so zu integrieren, dass sie einen Mehrwert für den Alltag der Verbraucher darstellen.

Der Aufstieg von Voice-First-Plattformen und Smart Hub Marketing

Patrick Givens, VP, Head of VaynerSmart bei VaynerMedia, sprach über „Voice-Plattformen“ wie den Amazon Echo Smart Hub und wie sie es Marken ermöglichen, eine bidirektionale Übertragung zu bilden, um auf die Wünsche der Verbraucher zu antworten, ihnen zusätzliche Kontrolle zu bieten und Wert.

Die erste Frage, wenn Marken darüber nachdenken, Voice-Plattformen für das Marketing zu nutzen, lautet: „Was ist die richtige Konversation für meine Marke?“

Dies ist eine hilfreiche Methode, um zu verstehen, wie jede Marke einen Mehrwert schaffen kann. Johnnie Walker zum Beispiel erstellte Sprachinhalte, um geführte Verkostungen anzubieten, oder einen „Whisky 101“ für Verbraucher. Dies ermöglichte es der Marke, ein neues Medium zu erreichen, das Engagement zu erhöhen und Autorität über das Produkt und das damit verbundene Wissen zu etablieren.

Darüber hinaus hat VaynerMedia GaryVee 365 entwickelt, einen kostenlos zu aktivierenden Alexa-Skill, um Menschen bei ihren morgendlichen Routinen zu inspirieren. Dieses „Flash-Briefing“ – eine Art von Fähigkeit, die den Hörern Nachrichten, Wetterberichte und andere Updates liefert – bot täglich motivierende Zitate, Sätze und Sprüche von Gary Vaynerchuk, CEO und Mitbegründer von VaynerMedia.

Dies diente als zusätzlicher Kanal zur Bereitstellung von Inhalten, der viele Tests erforderte, um zu verstehen, worauf das Publikum gut reagieren würde.

Laut Patrick Givens sind dies die Erkenntnisse, die sie nach dem Testen von GaryVee 365 gezogen haben:

• Menschen sind an einem Flash-Briefing interessiert und suchen prägnante Inhalte, die einen Mehrwert bieten, ohne zu einer überwältigenden Erfahrung zu werden
• Es ist wichtig, sich beim Erstellen von Inhalten auf das Modell zu konzentrieren. Eine Marke, die eine Stimme haben will, muss zielgerichtet sein. Dann passt Werbung nicht immer, zumindest nicht im klassischen Sinne
• Die Leute erwarten von den Plattformen, dass sie das zurückgeben, was sie verlangen. Aus diesem Grund sollten sich Marken darauf konzentrieren, ein Zielerlebnis mit einer Nutzerintention aufzubauen
• Der erste Schritt besteht darin, die erste Version einer Erfahrung zu erstellen. Dann können Cross-Promotion und Kommunikation Ihre Marke von der Inspiration zur Moderation bringen.

Überblick

Es scheint ein wachsendes Interesse bei Vermarktern zu geben, zu verstehen, wie VR und AR Teil einer digitalen Markenstrategie sein können. Wichtig ist, sich daran zu erinnern, dass jede Erfahrung den Verbrauchern einen Mehrwert bieten sollte.

Darüber hinaus bietet das Aufkommen von Smart Hubs eine weitere Gelegenheit für Bewusstsein und Engagement, diesmal mit Fokus auf die Stimme und nicht auf ein visuelles Medium. Dieses Konzept hat seine eigenen Herausforderungen, aber auch seine ganz eigenen kreativen Ideen.

Es ist nicht zu früh für Marken, auszuprobieren, wie neue Technologien Teil eines innovativen Erlebnisses für ihre Verbraucher sein können. Die Herausforderung besteht darin, neue Technologien in den alltäglichen Wert einzubeziehen. Dies kann der Schlüssel zu einem wachsenden Trend sein, von dem erwartet wird, dass er in den nächsten Jahren als Teil einer Marketingstrategie wichtig wird.