Die wichtige Relativität zwischen einer Produktstrategie und einer Marketingstrategie

Sie haben zweifellos von den vier Ps des Marketings gehört – Preis, Produkt, Werbung und Ort. Aber wie konvergieren diese vier Komponenten zu einer zusammenhängenden Produkt- und Marketingstrategie?

Es ist am besten, diese beiden Komponenten zu trennen und die Bedeutung jeder Strategie einzeln zu verstehen, bevor Sie versuchen, ihre Beziehung zueinander zu verstehen. Während sie Ähnlichkeiten und übergreifende Themen teilen, dienen die beiden Strategien unterschiedlichen Zwecken.

Wenn Sie daran arbeiten, ein brandneues Produkt auf den Markt zu bringen oder einen neuen Plan zur Bewerbung Ihrer aktuellen Produktlinien erwägen, stellen Sie sicher, dass Sie planen, diese Erkenntnisse bei der Erstellung Ihrer nächsten Produktstrategie zu nutzen .

Schlüsselelemente einer Marktstrategie

Eine Marktstrategie ist wie ein Fahrplan, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, welche Art von Kommunikation Sie mit ihr führen und wie Sie Ihr Unternehmen von anderen auf demselben Markt abheben werden.

Im Kern beinhaltet eine Marktstrategie typischerweise:

• Missions- und Visionserklärungen
• Käuferpersönlichkeiten
• Ziele und Prioritäten
• Key-Messaging- und Content-Marketing-Plan
• Marketingtaktiken und -kalender (Marketing Mix)
• Messgeräte

Wenn sie perfekt funktioniert, ermöglicht eine Marketingstrategie den Teams, die Marketingaufgaben auszuführen, die den höchsten Return on Investment bringen, und neue Möglichkeiten im Lichte der bestehenden Strategien zu bewerten. Mit anderen Worten, anstatt jedem neuen Trend oder jeder neuen Gelegenheit nachzujagen, können die Teams die Optionen danach bewerten, wie sie zum aktuellen Plan passen.

In den meisten Fällen fallen Marketingstrategien auf den Teller von höheren Führungskräften (CMO oder ein Director of Marketing) und werden dann von einem größeren Team vorangetrieben und umgesetzt. Die Pläne müssen flexibel sein, dürfen sich aber nicht aus einer Laune heraus ändern – sie sollten den Teams helfen, sich auf die größere Vision des Unternehmens zu konzentrieren.

Der wichtigste Teil der Marketingstrategie sind in der Regel die Marketingtaktiken, die genau beschreiben, wie das Unternehmen seine Schlüsselbotschaften teilen und darauf abzielen wird, sein Publikum in Kunden umzuwandeln. In der heutigen Umgebung fallen jedoch immer mehr dieser Taktiken auf digitale Marketingaktionen.

Es gibt jedoch immer noch einen Platz für traditionelle Marketingtaktiken – Printanzeigen, Fernseh- und Radiowerbung und persönliche Werbeaktionen.

Schlüsselelemente einer Produktstrategie

Innerhalb der Marketingstrategie ist die Produktstrategie. Eine Produktentwicklungsstrategie beschreibt die Waren oder Dienstleistungen, die an Ihre Kunden geliefert werden, und, was noch wichtiger ist, wie diese Produkte die allgemeinen Geschäftsziele unterstützen.

Für Unternehmen, die ein einzelnes Produkt oder eine einzelne Dienstleistung verkaufen, sind die beiden Strategien – Produkt und Marketing – im Wesentlichen gleich und erfordern nur eine sehr geringe Differenzierung. Für mittlere bis große Unternehmen, die mehrere Produkte oder Dienstleistungen anbieten, müssen die Teams die Strategien jedoch anders entwickeln.

Eine Produktstrategie beginnt typischerweise mit dem Kunden im Auge. Teamleiter beginnen mit Marktforschung, um zu verstehen, was der Kunde will und welche potenziellen Bedürfnisse in der Branche oder im Raum nicht erfüllt werden. In dieser Phase müssen Unternehmen überlegen, wie sich das potenzielle Produkt auf ihr Endergebnis auswirkt und zu ihren Gesamtzielen beiträgt.

Wenn beispielsweise eine örtliche Bäckerei einen Bedarf an jemandem für das Catering großer Firmenveranstaltungen feststellt, ist dieser Service möglicherweise sehr gefragt, aber für ein sehr kleines Unternehmen nicht machbar.

Ein weiteres Element der Produktstrategie ist der Produktlebenszyklus – wie lange das Unternehmen das Produkt anbietet, wie es in neue oder bestehende Produktlinien integriert wird und letztendlich, wie der Erfolg bewertet wird .

Sobald diese Elemente in einer Produktstrategie zusammenkommen, verfügt ein Team über die erforderlichen Werkzeuge, um zu entscheiden, wie und wo das Unternehmen die Produkte vermarkten wird. Benutzerpersönlichkeiten helfen Unternehmen, die einzigartigen Verhaltensweisen und Eigenschaften des Kunden besser zu verstehen, und Kampagnen sind auf die Einführung und Bewerbung neuer Produkte ausgerichtet.

Produktstrategien sind flexibel und oft kurzfristig und können je nach den Zielen oder Hauptzielen des Unternehmens variieren. Einige Arten von Produktstrategien umfassen preisbasierte Strategien, Differenzierung (wie sich Ihr Produkt von einem anderen unterscheidet) oder Segmentierungsstrategien, die auf einen Nischenmarkt abzielen.

Wie Produkt- und Marktstrategien zusammenwirken

Produkt- und Marktstrategien müssen zusammenarbeiten, um effektiv zu sein. Wenn beispielsweise eine Marketingstrategie besagt, dass das Unternehmen am erfolgreichsten darin sein wird, eine ältere Rentnerpopulation zu erreichen, und die Produktstrategie dennoch eine starke SMS-Marketingkampagne erfordert, werden die beiden wahrscheinlich nicht übereinstimmen.

Da Produktstrategen häufig Produktstrategien entwickeln – ganz andere Rollen als diejenigen, die an der gesamten Marketingstrategie arbeiten – ist es wichtig, beim Schreiben und Umsetzen der Empfehlungen zu kommunizieren.

Viele der Aufgaben für jede Strategie überschneiden sich jedoch. Beispielsweise überschneidet sich die Marktforschung wahrscheinlich, da der Produktmarkt ein Teilsegment des größeren Publikums des Unternehmens sein sollte.

Ebenso sollten die Ziele und Prioritäten der Produktstrategie mit denen des größeren Marketingplans übereinstimmen. Wenn das übergeordnete Ziel des Unternehmens beispielsweise darin besteht, den Umsatz um 25 % zu steigern, sollte die Produktstrategie genau angeben, welcher Prozentsatz der Produktverkäufe zu diesem Ziel beitragen wird.

Einer der Bereiche, in denen sich die Produkt- und Marketingstrategien tendenziell unterscheiden, ist der Marketing-Mix oder die Taktik. Während der breitere Marketingplan 10-12 verschiedene Marketingtaktiken umfassen kann , ist die Umsetzung der Produktstrategie tendenziell viel enger gefasst.

Betrachten Sie zur Veranschaulichung eine lokale Bäckerei. Der Marketingplan der Bäckerei kann Taktiken wie robustes SEO und Content-Marketing rund um Rezepte, das Dekorieren von Feiertagskeksen und Tutorials erfordern. Das Erstellen effektiver Produktstrategien für den benutzerdefinierten Cookie-Lieferservice kann jedoch völlig anders sein. Zu diesen Taktiken gehören wahrscheinlich Social-Media-Werbung, Produktplatzierung und Unternehmenssponsoring.

Abschließende Gedanken

Der Aufbau gesunder, funktionsübergreifender Teams, die die Bedeutung eines robusten, umfassenden Marketingplans und spezifischer, aufeinander abgestimmter Produktpläne priorisieren, ist der beste Weg, um eine positive und effektive Beziehung zwischen Produkt- und Marketingstrategien aufrechtzuerhalten.

Während beide Teams Experten in ihren jeweiligen Bereichen sein müssen, müssen alle auf die gleichen Ziele und Zielsetzungen des gesamten Unternehmens hinarbeiten und den Kunden in den Mittelpunkt stellen.

Darüber hinaus stellt die kontinuierliche Bewertung der Strategieleistung sicher, dass das Unternehmen Anpassungen vornehmen und sich ändern kann, wenn der Markt unerwartete Wendungen nimmt oder die Branche eine bedeutende Verschiebung oder einen neuen Wettbewerber erlebt.

Die erfolgreichsten Unternehmen investieren in die Planungsphase, schätzen den Input von Teammitgliedern und Kunden und arbeiten daran, ein herausragendes Produkt oder eine herausragende Dienstleistung zu liefern, die ein Problem lösen, das kein anderes Unternehmen lösen kann.

Bio des Autors

Jonathan ist ein Technokrat und ein begeisterter Outdoor-Enthusiast. Er ist Community Manager und engagiertes Teammitglied bei Userwell.com – einer Tochtergesellschaft von saas.industries. Wenn er nicht daran arbeitet, das Internet zu einem besseren Ort zu machen, erkundet Jonathan mit seinem Kumpel Zen, einem sehr energischen Weimaraner, die freie Natur und die wunderschönen Küsten.