Die mächtige Kraft eines Aufrufs zum Handeln
Veröffentlicht: 2021-10-26Ein besserer Call-to-Action macht Sie zu einem besseren Marketer.
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- Entdecken Sie aktuelle Tipps zum Erstellen effektiver Calls-to-Action
- Werden Sie ein sachkundigerer Vermarkter
- Lernen Sie Strategien für Website-CTAs
- Steigern Sie die Conversions!
Ein Call-to-Action (auch CTA genannt) ist genau so, wie es sich anhört: ein Aufruf an Ihren Besucher, etwas zu unternehmen. Es handelt sich um eine Schaltfläche auf einer Website, die normalerweise mit einer Kopie versehen ist und den Besucher auffordert, eine bestimmte und unmittelbare Aufgabe auszuführen.
Lassen Sie uns nun eines klarstellen: Wirksame Aufrufe zum Handeln sind unerlässlich und sollten nicht unterschätzt werden. Wenn Sie sich die Zeit und die notwendigen Schritte nehmen, um diesen Bereich Ihrer Marketingstrategie aufzubauen, werden Sie eine Steigerung Ihrer gewünschten Ergebnisse feststellen.
Beachten Sie, dass wir „Ihre gewünschten Ergebnisse“ sagen. Denn Calls-to-Action dient nicht nur dazu, Besucher zum Kauf zu bewegen, wie Sie wahrscheinlich am besten kennen. Wenn Sie jemals etwas im Internet angeklickt haben, war dies höchstwahrscheinlich ein Aufruf zum Handeln. Ob es heute Morgen in Ihrer Google-Suche „Los“ war oder bei Ihrem letzten Einkauf „Jetzt bezahlen“ – Calls-to-Action ist wirklich überall. Calls-to-Action kann verwendet werden, um
- Generieren Sie Leads mit einem Anmeldeformular
- Lassen Sie die Leute ein PDF herunterladen
- Newsletter-Abonnenten gewinnen
- Lassen Sie Ihre Produkte in den sozialen Medien teilen
- Artikel zu einem Warenkorb hinzufügen
- Weitere Artikel lesen
- Die Liste geht weiter und weiter!
Das größte Problem? Die Leute mögen es nicht, wenn man ihnen sagt, was sie tun sollen. Die Herausforderung? Sie müssen sich eine kreative und einzigartige Art einfallen lassen, Ihre Besucher dorthin zu führen, wo Sie sie haben möchten. Klar, Aufrufe zum Handeln gibt es überall. Aber was das Wirksame vom Unwirksamen unterscheidet, ist die Strategie dahinter. Hier kommen Ihre cleveren Marketing-Fähigkeiten ins Spiel.
Betrachten Sie die folgenden Tipps zu Ihrem Trainingsplan! Trainieren Sie diese täglich, um die Muskeln Ihrer CTAs aufzubauen. Schon bald werden Sie leistungsstarke, robuste und effektive Aufrufe zum Handeln geschmiedet haben, die nur zu Conversions führen.
Das erste, was hier zu beachten ist, ist, dass es am besten ist, mehr als einen Call-to-Action zu haben. Je mehr CTAs Sie auf der Seite haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Besucher konvertiert. Stellen Sie sicher, dass Ihre Handlungsaufforderungen strategisch platziert sind, um maximale Aufmerksamkeit und Präsenz zu erzielen. Ihr erster CTA sollte weit oben auf der Seite stehen und leicht zu erkennen sein. Im Folgenden werden wir mehr Details darüber behandeln, wie es aussehen sollte, aber konzentrieren wir uns auf die Platzierung.
Nach dem ersten können Sie gerne mehrere CTAs auf der gesamten Seite verwenden, auch wenn sie zu einer anderen Aktion anregen. Sehen Sie sich dieses Beispiel von Gap.com an. Der erste Aufruf zum Handeln ist nach oben gerichtet und veranlasst die Leute, sich umzusehen. Wenn Sie nach unten scrollen, beschränken sich die CTAs auf bestimmte Aktionen wie „Shorts shoppen“, „Jeans shoppen“, „Mehr erfahren“ und andere. Klicken Sie auf das Bild unten, um das Videobeispiel abzuspielen!
Ein weiteres effektives Beispiel für die CTA-Platzierung sind Seitenleisten! Diese fallen sicher auf und bringen mehr Aufmerksamkeit auf sich.
Sie sollten nicht nur mehr als einen CTA auf Ihrer Hauptseite haben, sondern auf jeder anderen Seite Ihrer Website mindestens einen. Gehen Sie jedoch mit Vorsicht vor! Werden Besuchern zu viele CTAs präsentiert, können sie schnell überfordert sein und Sie erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass der Betrachter nur Ihre Seite verlässt.
Ähnlich wie bei der effektiven Platzierung ist das Aussehen der Schaltfläche relevant, um die Aufmerksamkeit des Betrachters zu erregen. Sie können noch mehr Aufmerksamkeit auf Ihren CTA lenken, indem Sie:
Verwenden von Negativ- oder Leerzeichen
Wenn Sie einen auffälligen Knopf inmitten eines weißen Meeres baumeln lassen, werden Sie sicher ins Auge fallen.
Verwenden einer Kontrastfarbe
Wenn Sie keinen Leerraum um Ihre Schaltfläche herum verwenden möchten, ist das in Ordnung! Wenn Sie die Farbe der Schaltfläche ändern, um den Hintergrund scharf zu kontrastieren, schreien Sie ebenfalls nach Aufmerksamkeit!
Passend dimensionieren
Die Größe ist wichtig! Wenn Ihr Call-to-Action die gleiche Größe wie die umgebende Schriftart hat, kann er leicht unter dem Radar verschwinden, da Besucher Ihre Seite schnell überfliegen. Hier ist ein Beispiel für CTAs, die wahrscheinlich effektiver wären, wenn sie größer wären.
Reduzierung der Unordnung
Schauen Sie sich die folgenden beiden Bilder an. Das erste Bild hat viel zu tun. Es ist sehr unübersichtlich und der Betrachter hat Schwierigkeiten, herauszufinden, was auf der Seite zu tun ist.
Dann ist hier die saubere, clusterfreie Seite von Spotify mit zwei klaren und offensichtlichen CTAs.
Wenn rund um den CTA zu viel los ist, könnten Ihre Zuschauer ihn überfliegen, als wäre er zu klein. Reduzieren Sie das Durcheinander um Ihren Knopf, um sicherzustellen, dass er im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit steht.
Nachdem Sie Ihren Button ins Rampenlicht gerückt und die Aufmerksamkeit des Betrachters erregt haben, ist es an der Zeit, ihm zu sagen, was und warum. Kunden werden nichts tun, was sie nicht brauchen, also helfen Sie ihnen zu erkennen, wie Ihr Angebot ihre Bedürfnisse erfüllt. Konzentrieren Sie sich auf den Wert, den der Zuschauer durch die Reaktion auf diesen Anruf erhält.
Es ist in Ordnung, Text um die Schaltfläche hinzuzufügen, der den Wert weiter erklärt, solange er nicht zu überladen aussieht.
Haben Sie schon einmal den Spruch „Sagen Sie, was Sie meinen und meinen, was Sie sagen“ gehört? Nun, das könnte nicht relevanter sein. Die Sprache, die Sie verwenden, sollte absolut klar sein, wenn Sie den Leuten sagen, was sie bekommen.
Wenn Ihr Besucher über ein kostenloses E-Book liest, das Sie anbieten, sollte Ihr CTA-Button deutlich machen, dass er das E-Book kostenlos herunterladen wird. Wenn Sie Rucksäcke verkaufen, sollten Ihre Buttons darauf hinweisen, dass Kunden Ihre Rucksäcke kaufen können, wenn sie sich durchklicken.
Die Verwendung von einfachen Begriffen wie „weiter“ ist nicht effektiv und sollte vermieden werden. Was passiert als nächstes"? Besucher sollten nie hinterfragen, wohin sie geführt werden, wenn sie klicken.
Denken Sie daran, dass dies ein Aufruf zum Handeln ist, daher sollte der von Ihnen verwendete Wortschatz handlungsorientiert sein . Sie können Aktionsverben wie
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Denken Sie daran, dass sich dies für Ihren Zuschauer freiwillig anfühlen sollte. Dies sollte so gestaltet sein, dass Ihr Zuschauer das Gefühl hat, diese Wahl treffen zu wollen, und nicht, als ob er gezwungen wäre. Übertreiben Sie es also nicht. Bombardieren Sie sie nicht mit „KAUFEN SIE DIES“ und „KAUFEN SIE JETZT“. Lassen Sie sie auch überzeugen. Wenn jemand ein Auto kaufen möchte, möchte man ihn nicht verschrecken und bis zu „Weiter zur Kasse“ springen, wenn man ihm mit „Probefahrt vereinbaren“ die Entscheidung erleichtern kann. Dies gibt dem Betrachter das Gefühl, dass er das Sagen hat, was letztendlich zu einer besseren Benutzererfahrung führt.
Sie können die Optimierung Ihrer Conversions durch Split-Tests üben! Split-Testing, auch bekannt als A/B-Testing, ist eine Praxis, bei der zwei Live-Beispiele gleichzeitig ausgeführt werden, um zu sehen, welches am besten abschneidet. Dann wenden Sie den Testsieger in Vollzeit auf Ihrer Seite an.
So optimieren Sie die Platzierung
Verwenden Sie Heatmap-Programme wie Crazy Egg, Lucky Orange und Mouseflow, um zu sehen, welche Orte am besten konvertieren. Versuchen Sie einen Split-Test derselben Schaltfläche, jedoch an verschiedenen Stellen auf Ihrer Seite, um zu sehen, welche Schaltfläche am meisten angeklickt wird oder am meisten „konvertiert“. Beziehen Sie sich auf Ihre Heatmap, um diese „Hot Spots“ zu finden. Es kann effektiv sein, Ihren CTA an die Stelle zu verschieben, die die beste Leistung bringt oder die „heißeste“ ist.
Um den Look zu optimieren
Sie können mit verschiedenen Farben oder Formen experimentieren! Es gibt Tausende von Studien darüber, wie sich Farben auf verschiedene Demografien wie Frauen und Männer auswirken. Es gibt starke Unterstützung dafür, dass verschiedene Farben den Entscheidungsprozess des Käufers psychologisch beeinflussen können. Dieser Artikel erklärt die Psychologie der Farbe und bietet sogar tolle Live-Beispiele. Ein Unternehmen bemerkte einen Anstieg der Conversion um 21 %, indem es nur den CTA-Button von Grün auf Rot änderte! Beeindruckend!
ClickBank optimiert auch!
Sogar das ClickBank-Produkt- und Entwicklungsteam hat Split-Tests durchgeführt, um das Bestellformular von ClickBank zu optimieren. Zwischen einer grünen, roten und gelben Schaltfläche "Jetzt bezahlen" stellte ClickBank fest, dass Rot der Gewinner war. Wenn Sie sich heute unser Bestellformular ansehen, finden Sie unten im Formular eine rote Schaltfläche "Jetzt bezahlen".
So optimieren Sie die Sprache
Um zu optimieren, was Ihre Schaltflächen und der umgebende Text sagen, führen Sie Split-Tests durch! Hier sind weitere Fallstudien von Unternehmen, die mehr Conversions verzeichnet haben, indem sie einfach den Wortlaut ihrer Schaltflächen und des umgebenden Textes geändert haben.
Denken Sie daran, dass es Tausende von verschiedenen Variablen gibt, die diese Testergebnisse beeinflussen können. Daher ist es wichtig, Ihre eigenen Optionen zu testen, um zu sehen, was bei Ihrem Publikum am besten funktioniert.
Abschluss
Ich habe dich gerade dazu gebracht, meinen Blogbeitrag zu lesen, ohne dir zu sagen, dass du es tun sollst! Ich habe Ihre Aufmerksamkeit mit einladenden Farben erregt, ich habe Ihnen sofort den Wert präsentiert, den Sie für das Lesen dieses Artikels erhalten würden, und ich habe diesen versprochenen Wert eingehalten. Würden Sie das für effektiv halten? Nun, da Sie alle hier unten sind und immer noch lesen, müssen Sie etwas gefunden haben, das Ihnen gefallen hat!
Ein Call-to-Action bietet sowohl eine Orientierung für Ihre Nutzer als auch eine Möglichkeit, den Erfolg Ihrer Website zu messen. Sie werden nicht nur eine Zunahme der Interaktion feststellen, sondern Sie können CTAs verwenden, um einen klaren und einfachen Weg durch Ihre Website zu schaffen und eine zufriedenstellende Benutzererfahrung zu gewährleisten. Dies schafft letztendlich Vertrauen bei Ihrem Publikum und bringt es immer wieder zurück.
Durch Tests, Tests und weitere Tests können Sie herausfinden, welche Strategien für Ihre Zielgruppe am besten geeignet sind , um Ihre Conversions zu optimieren und zu steigern.