Die wichtigsten Sicherheitsbedrohungen, die Ihr Online-Geschäft derzeit bedrohen

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E-Commerce- und Online-Unternehmen sind in der heutigen Landschaft mit einer beispiellosen Anzahl von Sicherheitsbedrohungen konfrontiert. Von Ransomware und Malware bis hin zu Betrug, Diebstahl und großen Datenschutzverletzungen – potenzielle Angreifer lassen fast nichts unversucht.

Dies macht die Lokalisierung von Sicherheitsinvestitionen unglaublich schwierig. Worauf konzentrieren Sie Ihre Zeit, Ihr Geld und Ihre Ressourcen? Was sollte Priorität haben? Was sind die größten Bedrohungen, denen Ihr Unternehmen inmitten all der potenziellen Ereignisse ausgesetzt ist?

1. Betrug

Es gibt verschiedene Arten von Betrug, mit denen ein Unternehmen zu kämpfen hat, darunter Finanz- und Kreditbetrug, gefälschte Rücksendungen und gefälschte Waren.

Bei Kreditkartenbetrug haben die Kriminellen entweder legitime Zahlungsdaten gestohlen, oder jemand versucht, eine schnelle zu ziehen und gefälschte Informationen zu verwenden. Gestohlene Karten sind viel häufiger und werden häufiger zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen verwendet, als Sie vielleicht denken.

Gefälschte Rücksendungen treten auf, wenn ein Kunde einen Originalartikel durch etwas ersetzt, das kein Original ist, oder wenn er behauptet, ein Artikel sei gestohlen oder beim Versand verloren gegangen, obwohl dies nicht der Fall war. Dies plagt alle Online-Unternehmen, einschließlich großer Einzelhändler wie Amazon, Walmart und andere.

2. Phishing

In manchen Fällen auch als Phishing oder Social Engineering bezeichnet, handelt es sich um die Erstellung einer Spiegel-Website, eines Portals oder einer E-Mail, die legitim aussieht. Betrüger erstellen die gefälschte Kopie und versuchen, sie als echt auszugeben, und Kunden, Mitarbeiter und Anbieter nutzen dann vermutlich die Website und geben vertrauliche Informationen, einschließlich Konto- oder Zahlungsdetails, preis.

Findige Hacker können tatsächlich URL- und Website-Weiterleitungen verwenden, um Besucher auf das gefälschte Portal zu leiten, was den Schaden eines solchen Angriffs erhöht. Sie erhalten oft durch Social-Engineering-Hacks Zugang zu unternehmenskritischen Systemen oder entfernten Computern, wo sie sich als legitime Quelle ausgeben. Während der EITest-Betrugskampagne zum Beispiel gaben sich Angreifer als technische Support-Crews aus und brachten Opfer dazu , für Dienstleistungen zu bezahlen .

3. Malware und Ransomware

Das Infizieren von Websites, Computern und IT-Systemen mit Malware ist ein häufiges Ereignis und kann über verschiedene Systemschwachstellen erfolgen. Das Öffnen oder Herunterladen von Anhängen in einer E-Mail ist nur eine Möglichkeit, ein System zu infizieren. Hacker können Malware auch aus der Ferne oder persönlich installieren, oder dies kann automatisch nach einem ausgelösten Ereignis erfolgen, wie z. B. im E-Mail-Beispiel.

Eine besonders ungeheuerliche Form davon wird als Ransomware bezeichnet. Der Virus oder die Malware übernimmt die Kontrolle über den Computer, das System oder kritische Daten. Hacker verlangen dann ein Lösegeld und versprechen, den Zugriff nach Zahlung zurückzugeben. In den meisten Fällen sind die Hacker nicht verpflichtet, den Zugriff zurückzugeben oder Daten wiederherzustellen, was bedeutet, dass das Unternehmen noch mehr finanzielle Kosten hat.

Der Versuch, die Ransomware selbst zu entfernen, kann zu gelöschten oder beschädigten Systemen und Daten führen. Es unterstreicht die Bedeutung regelmäßiger Datensicherungen, die im Notfall wiederhergestellt werden können. Der jüngste Angriff auf die Colonial Pipeline wurde mit Ransomware durchgeführt.

4. DDoS-Angriffe

Websites, insbesondere E-Commerce-Websites, sind anfällig für sogenannte DDoS-Angriffe oder Distributed-Denial-of-Service-Angriffe. Es ist ein böswilliger Versuch, Server mit einer Flut von Internetverkehr zu überfluten und letztendlich die Dienste eines Unternehmens zu stören. Wenn Ihre Website dieser Art von Angriff ausgesetzt wäre, könnten Ihre Kunden und Besucher die Website nicht besuchen und würden stattdessen mit einem Fehler konfrontiert.

Hacker verwenden ausgenutzte Maschinen, um diese Angriffe auszuführen, und verwenden manchmal sogar Botnets, ein komplexes Netzwerk von Geräten und Systemen, ähnlich wie wir es beim Marai-Botnet gesehen haben. Die beste Verteidigung gegen diese Art von Angriffen ist die Verwendung einer Webanwendungs-Firewall, die wirklich eine weitere Ebene der digitalen Sicherheit darstellt. Einige Beispiele sind Cloudflare, AWS Shield, Azure DDoS Protection, SiteLock, Google Cloud Armor und mehr.

5. Exploits

Sie können sich einen Exploit als eine bekannte Schwachstelle oder Schwachstelle in der digitalen Sicherheit und Panzerung vorstellen. Hacker, die sich über einen offenen Router-Port Zugang zu einem Netzwerk verschaffen, sind ein sehr einfaches Beispiel. Auf einer komplexeren Ebene können sie auch aufgrund falsch konfigurierter S3-Buckets oder -Berechtigungen, ungesicherter Systeme, SQL-Injection-Schwachstellen, Cross-Site-Scripting und mehr auftreten.

Die beste Verteidigung gegen diese Art von Sicherheitsbedrohungen besteht darin, Überwachungstools auf höchster Ebene einzusetzen, um potenzielle Schwachstellen zu erkennen und zu beheben, bevor sie von Angreifern ausgenutzt werden können. KI ebnet den Weg für fortschrittlichere Systeme, die rund um die Uhr überwacht und die Erkennungsgenauigkeit verbessern können, aber jedes Unternehmen sollte über eine Form der Netzwerksicherheitsüberwachung verfügen.

6. Brutale Gewalt

Brute-Force-Angriffe werden oft in Form von Bots automatisiert, sind unkompliziert und können im Erfolgsfall unglaublich schädlich sein. Im Grunde genommen versucht ein Angreifer immer wieder verschiedene Kombinationen aus Administratorkonto und Passwort, bis er Zugriff erhält. Sie sind automatisiert, um die Dinge schneller zu machen und mehrere Domänen gleichzeitig anzugreifen.

Es gibt wirklich keine Verteidigung für diese Art von Angriff, außer der Verwendung eines Cloud-Sicherheitsdienstes und der Sicherstellung, dass starke Passwortprotokolle befolgt werden. Sie sollten sowieso starke Passwörter mit komplexen Zeichenfolgen verwenden.

7. Zusätzliche Bedrohungen

Natürlich gibt es viele andere Arten von Sicherheitsbedrohungen, denen ein Unternehmen auf dem heutigen Markt begegnen kann. Einige davon sind:

• Man in the Middle (MITM) – Diese Angriffe finden statt, wenn ein Hacker eine Verbindung abhört oder ausspioniert. Sie könnten beispielsweise Malware für ein Point-of-Sale-System einschleusen, um Zahlungs- und Kreditkartendaten abzugreifen.
• E-Skimming – E-Skimming wird immer häufiger, wenn die Storefront oder Checkout-Seite einer Website infiziert ist. Es ähnelt einem MITM-Angriff, außer dass die Website des Unternehmens kompromittiert wird. Hacker nutzen diese Angriffe, um Kreditkarten und Zahlungsdaten zu stehlen.
• Spamming – Spamming-Angriffe ähneln Phishing insofern, als sie eine legitime E-Mail oder ein Portal nachahmen können. Sie werden massenhaft an eine Sammlung von Kontakten gesendet, und Hacker hoffen, einen schönen Batzen Treffer aus der Kommunikation herauszuholen. Sie können Nachrichten über soziale Medien, E-Mail oder andere Mittel senden.
• Data Scraping – Hacker können eine Website mit einfachen URL- und Entwicklungstechniken durchsuchen, um sensible Daten zu finden. Die Handlung an sich ist nicht immer schändlich, kann aber zu großen Problemen führen, wenn Sie über Geschäftsgeheimnisse, bevorstehende Produktveröffentlichungen und vertrauliche Geschäftsinformationen sprechen, die Sie privat halten möchten.

So schützen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Website

Während jede Form von Angriff oder Bedrohung anders behandelt werden muss – beispielsweise würden Sie einen Phishing-Angriff nicht auf die gleiche Weise behandeln wie einen DDoS-Angriff –, gibt es einige grundlegende Dinge, die Sie tun können, um Ihre zu schützen Geschäft, Website und Kunden.

1. Aktivieren Sie die Verschlüsselung

Verwenden Sie Datenverschlüsselung, um die Informationen zu schützen, die zwischen Ihren Besuchern und Ihrer Website hin und her gesendet werden, insbesondere für E-Commerce und Online-Schaufenster. HTTPS-Protokolle mit SSL-Zertifikaten sind ein Muss!

2. Anti-Malware- und Antiviren-Tools

Man könnte meinen, es wäre offensichtlich, aber das ist nicht unbedingt wahr. Stellen Sie sicher, dass Sie zumindest auf allen geschäftskritischen Systemen Anti-Malware- und Antiviren-Tools installiert haben. Idealerweise wird jeder Computer oder jedes Gerät, das mit dem Netzwerk verbunden ist, geschützt und regelmäßig auf potenzielle Bedrohungen gescannt.

3. Personal schulen

Hacker können Social Engineering verwenden, um Mitarbeiter dazu zu bringen, ihnen Zugriff zu gewähren. Sie können auch schlechte oder ineffektive Passwörter, gestohlene oder verlorene Sicherheitsausweise und ähnliche Authentifizierungstechniken ausnutzen. Es ist zwingend erforderlich, dass Sie alle Ihre Mitarbeiter schulen, um ein angemessenes Sicherheitsbewusstsein aufzubauen.

4. Stellen Sie Firewalls bereit

Verwenden Sie Dienste wie Cloudflare, um Firewalls zwischen potenziellen Angreifern und Ihrem Netzwerk bereitzustellen. Sie können dabei helfen, die herausfordernderen Bedrohungen wie SQL-Injection, DDoS-Angriffe und vieles mehr abzuwehren.

5. Sichere Zahlungsgateways

Wenn Sie Zahlungen entgegennehmen, sollten Sie einen Drittanbieter mit der Verarbeitung und den Diensten beauftragen, anstatt interne Systeme zu unterhalten. Es hält alle sensiblen Informationen von Ihrer Website und Ihren Servern fern und bietet oft insgesamt einen viel besseren Schutz. Zahlungsanbieter haben ihre Systeme gesperrt, und Sie müssen das auch.

6. Erstellen Sie ein Sicherheitsteam

Unabhängig davon, ob Sie mit einem kleinen internen Team arbeiten oder einen Drittanbieter suchen, der die Aufgaben erledigt, sollten Sie ein Sicherheitsteam einrichten, das Ihre verschiedenen digitalen Sicherheitsanforderungen verwaltet, überwacht und aufrechterhält. Ihr Hauptaugenmerk sollte auf dem Schutz und der Sicherung Ihrer Website, Ihres Unternehmens und aller zugehörigen Netzwerksysteme liegen. Idealerweise haben sie einen starken Hintergrund in IT-Sicherheit und Netzwerken.

Schutz beginnt heute

Ihr Unternehmen und seine Website sind Ihr Portal zur Welt und Ihre Existenzgrundlage. Achten Sie auf diese wesentlichen Dinge und Sie sind auf dem besten Weg, sie sicher aufzubewahren.

Über den Autor

Eleanor Hecks ist Chefredakteurin des Designerly Magazine. Sie war Kreativdirektorin bei einer Agentur für digitales Marketing, bevor sie hauptberuflich als freiberufliche Designerin tätig war. Eleanor lebt mit ihrem Mann und ihrem Welpen Bear in Philly.