Der ultimative Leitfaden zur demografischen Segmentierung
Veröffentlicht: 2023-08-09In einem früheren Blog haben wir die Bedeutung der Segmentierung besprochen, wenn es darum geht, Ihre Zielgruppe zu verstehen und auf sie einzugehen. Insbesondere haben wir uns mit der geografischen Segmentierung befasst, die sich auf die Gruppierung von Zielgruppenmitgliedern nach Standort bezieht (z. B. wo sie leben, einkaufen und arbeiten).
Die geografische Segmentierung ist jedoch nur eine von mehreren leistungsstarken Targeting-Strategien, die Marketingfachleuten dabei helfen, einzelne Kunden effektiver zu bedienen. In diesem Blog befassen wir uns mit der demografischen Segmentierung oder der Aufteilung einer Zielgruppe in kleinere Gruppen basierend auf demografischen Faktoren (z. B. Alter, Geschlecht, Einkommen usw.).
Lesen Sie weiter, um mehr über die verschiedenen Arten der demografischen Segmentierung zu erfahren und wie Sie diese Datenpunkte nutzen können, um direkter mit Ihren idealen Kunden in Kontakt zu treten.
Arten der demografischen Segmentierung
Segmentierung nach Alter
Unterschiedliche Altersgruppen haben unterschiedliche Kaufgewohnheiten und Werbepräferenzen, die größtenteils auf Generationennormen, Trends und Erfahrungen basieren. Beispielsweise ist die Generation Z möglicherweise empfänglicher für Social-Media-Marketing, während die Babyboomer möglicherweise traditionelle Werbemethoden bevorzugen. Das Alter korreliert auch damit, wo sich die Verbraucher im Leben befinden (Menschen in ihren frühen 30ern gründen möglicherweise eine Familie, während jemand in ihren 50ern wahrscheinlich mehr Geld verdient als jemand in ihren 20ern), was mit einigen der anderen unten aufgeführten demografischen Variablen zusammenhängt.
Segmentierung nach Geschlecht
Das Geschlecht ist eine weitere grundlegende demografische Variable – Menschen unterschiedlichen Geschlechts haben unterschiedliche Bedürfnisse und Interessen. Dennoch ist es wichtig, bei Werbeentscheidungen keine Geschlechterstereotypen zu übernehmen oder zu berücksichtigen. Berücksichtigen Sie, wie sich Trends und Meinungen zum Thema Geschlecht bei Ihrer Zielgruppe ändern, um sie nicht zu verärgern oder die Konvertierung potenzieller Kunden zu verpassen.
Segmentierung nach Einkommen
Der wirtschaftliche Status spielt eine entscheidende Rolle dabei, wie Menschen Kaufentscheidungen treffen. Wenn Sie wissen, dass sich bestimmte Personengruppen Ihr Produkt nicht leisten können, warum sollten Sie dann Geld für die Vermarktung dieser Personen ausgeben? Gruppen mit niedrigerem Einkommen legen möglicherweise Wert darauf, das beste Angebot zu erhalten, während Gruppen mit höherem Einkommen möglicherweise versuchen, mehr für ein besseres Produkt auszugeben. Wenn Sie wissen, wie viel frei verfügbares Einkommen Ihr Publikum hat, können Sie die Preise entsprechend festlegen oder Preisstufen entwerfen.
Segmentierung nach Ausbildung und Beruf
Der Bildungsstand und der Beruf eines Verbrauchers wirken sich auf vielfältige Weise auf seine Vorlieben und Kommunikationsstile aus. Beispielsweise könnten gut ausgebildete Gruppen besser auf informativere oder technischere Marketingbotschaften reagieren. Unterdessen zielen B2B-Marken ihre Zielgruppe häufig anhand der Berufsbezeichnung ab, da nur Personen in bestimmten Positionen die Befugnis haben, Kaufentscheidungen im Namen ihres Unternehmens zu treffen.
Segmentierung nach Familienstruktur
Faktoren wie ledig vs. verheiratet und Kinder vs. kinderlos bestimmen die Bedürfnisse eines Haushalts. Beispielsweise ist es wahrscheinlicher, dass eine alleinstehende Person, die nicht für eine Familie verantwortlich ist, sich Luxusartikel gönnt, während eine große Familie mit mehreren Kindern Kosteneinsparungen in den Vordergrund stellt oder den Kauf in großen Mengen vorzieht. Der Familienstand ist eine besonders nützliche demografische Variable in Branchen wie Versicherungen, Immobilien und Reisen.
Segmentierung nach Kultur
Vermarkter sind in der Lage, Kunden anhand kultureller Faktoren wie Rasse, ethnische Zugehörigkeit und Religion demografisch zu segmentieren. Etwas, das in einer Kultur akzeptabel ist, kann in einer anderen Kultur beleidigend oder ungünstig sein. Daher ist es wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, wie sich bestimmte Überzeugungen und Einstellungen von Gruppe zu Gruppe unterscheiden. In der Lebensmittelindustrie wird häufig eine kulturelle Segmentierung berücksichtigt: Jüdische Menschen ernähren sich möglicherweise koscher, manche Christen essen in der Fastenzeit kein Fleisch usw.
Segmentierung nach Ideologie
In einigen Fällen verwenden Unternehmen möglicherweise eine demografische Segmentierung basierend auf politischen oder ideologischen Überzeugungen. Dieser Ansatz erfordert jedoch sorgfältige Abwägung und kann einige Risiken bergen. Ein häufiges Beispiel ist, dass Politiker während der Wahlsaison ihr Publikum anhand der Parteizugehörigkeit segmentieren.
So nutzen Sie die demografische Segmentierung im Marketing
Sammeln Sie Ihre Daten
Um die demografische Segmentierung effektiv umzusetzen, müssen Sie zunächst relevante Daten über Ihre Kunden sammeln. Dies kann aus Ihrem CRM, Ihrer Marketinganalysesoftware, Umfragen, Kundenfeedback, Social-Media-Einblicken oder Datenquellen von Drittanbietern gesammelt werden.
Daten analysieren und gruppieren
Analysieren Sie Ihre Daten nach dem Sammeln, um gemeinsame Muster zu identifizieren und Kunden anhand spezifischer demografischer Merkmale zu segmentieren.
Wählen Sie geeignete Marketingkanäle aus
Verschiedene demografische Gruppen bevorzugen möglicherweise bestimmte Marketingkanäle. Jüngere Zielgruppen sind beispielsweise in sozialen Medien möglicherweise aktiver, während ältere Zielgruppen möglicherweise besser auf E-Mail-Kampagnen oder Printmedien reagieren. Wählen Sie aus, welche Kanäle für jedes demografische Segment sinnvoll sind.
Personalisieren Sie Ihre Nachricht
Passen Sie Ihre Marketingbotschaften, Anzeigen und Inhalte an jede segmentierte Gruppe an. Dies kann bedeuten, dass Sie mehrere Versionen derselben Anzeige in leicht unterschiedlicher Sprache erstellen oder Ihren E-Commerce-Shop nutzen, um Anzeigen mit Produkten anzupassen, die für jedes Segment von Interesse sind. Mit personalisierten Marketingbotschaften ist es wahrscheinlicher, dass sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf sich ziehen und sie zum Konvertieren anregen.
Herausforderungen und Grenzen der demografischen Segmentierung
Keine Marketingstrategie ist perfekt. Seien Sie sich daher einiger potenzieller Herausforderungen bewusst, denen Sie bei der Arbeit an der demografischen Segmentierung gegenüberstehen könnten:
Sich ändernde Vorlieben. Demografische Faktoren sind nicht statisch und können sich im Laufe der Zeit ändern. Verbraucher passen möglicherweise nicht genau in bestimmte Kategorien, was es schwierig macht, mit ihren sich entwickelnden Vorlieben Schritt zu halten.
Psychografische Faktoren ignorieren. Die demografische Segmentierung konzentriert sich auf äußere Merkmale und berücksichtigt möglicherweise keine anderen Faktoren wie Persönlichkeit, Werte und Lebensstil. Denken Sie daran: Nur weil zwei Käufer das gleiche Alter und Geschlecht haben, heißt das nicht zwangsläufig, dass sie das gleiche Kaufverhalten zeigen.
Datenschutzbedenken. Das Sammeln und Verwenden personenbezogener Daten zur Segmentierung wirft bei vielen Verbrauchern Datenschutzbedenken auf. Unternehmen müssen verantwortungsvoll und transparent mit Kundendaten umgehen.
Erste Schritte mit einer demografischen Segmentierungsstrategie
Die effektivste Segmentierungsstrategie ist eine, die demografische, geografische, psychografische und Verhaltensdaten berücksichtigt. Es ist jedoch nicht einfach, all diese Informationen auf eigene Faust zu verstehen, weshalb es unerlässlich ist, über den richtigen Technologie- und Werbepartner zu verfügen.
AdRoll Unified Contacts und der dynamische Listenersteller ermöglichen hyperpersonalisiertes Marketing über Anzeigen und E-Mails für identifizierte und anonyme Kontakte. Erzielen Sie eine bessere Kommunikation mit Käufern und mehr Verkäufe über alle Kanäle hinweg – über eine einzige Plattform.
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Häufig gestellte Fragen zur demografischen Segmentierung
Was ist ein Beispiel für demografische Segmentierung?
Beispiele für demografische Segmentierung im Marketing sind:
Ein Autohersteller bewirbt seine Luxusfahrzeugoption bei Menschen, die mehr als 200.000 US-Dollar pro Jahr verdienen
Darstellung von Bauarbeitern in einer Anzeige zum Verkauf von Schmerzmitteln
Ein Großhändler, der sich an Familien mit mehreren Kindern richtet
Was sind die 5 Hauptsegmente für die Demografie?
Die wichtigsten demografischen Variablen, die bei der Segmentierung einer Zielgruppe berücksichtigt werden sollten, sind Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildung/Beruf und Familienstruktur.
Was ist demografische Segmentierung und warum ist sie wichtig?
Bei der demografischen Segmentierung wird eine Zielgruppe anhand demografischer Merkmale wie Alter, Geschlecht und Einkommensniveau in kleinere Gruppen aufgeteilt. Vermarkter können diese Untergruppen dann direkter und präziser ansprechen, was zu einem höheren Engagement und mehr Conversions führt.
Haben Sie weitere Fragen zur Zielgruppensegmentierung und zum Targeting? Schauen Sie sich unten unsere Ressourcen an!