TikTok hat mich dazu gebracht, es zu kaufen: Den Einfluss von TikTok auf den Kauf verstehen
Veröffentlicht: 2023-02-21Haben Sie schon einmal einen Artikel gekauft, weil Sie ihn in den sozialen Medien beworben gesehen haben? Es ist eine gemeinsame Erfahrung von vielen, ob jung oder alt. Sie scrollen durch die sozialen Medien, sehen sich ein Produktbewertungsvideo an, in dem jemand über seine Erfahrungen mit einer Marke spricht, und die positiven Bewertungen wecken Ihr Interesse. Bevor Sie es wissen, sind Sie auf dem Weg, das zu kaufen, was Sie gerade gesehen haben.
Gemeinnütziger Handel heißt das. Im Kontext der sozialen Medien angewendet, bedeutet Community Commerce einfach den Verkauf oder die Bewerbung von Produkten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen.
Mehr als Facebook, Instagram und Twitter erobert TikTok langsam die Welt. Im Gegensatz zu anderen Social-Media-Plattformen bietet TikTok verlockende und einfach zu konsumierende Videos, die perfekt für die weltweit schrumpfende Aufmerksamkeitsspanne sind. Als digitaler Vermarkter ist es wichtig zu verstehen, wie diese TikTok-Videos die Zuschauer stark ansprechen, damit Sie die Psychologie dahinter in anderen Bereichen des Marketings anwenden können.
Einer der jüngsten Trends auf dieser viralen Plattform ist #TikTokMadeMeBuyIt und erschüttert die Branche des digitalen Marketings. Dieser Wahnsinn treibt Millionen von Menschen in Lebensmittelgeschäfte, Einkaufszentren und E-Commerce-Geschäfte, um Produkte zu kaufen, die sie online sehen. Der überzeugende Einfluss dieses TikTok-Phänomens treibt den Umsatz in die Höhe, was oft zu über Nacht zum Erfolg für Startups und kleine Unternehmen führt.
Diese Infografik erklärt die Auswirkungen des #TikTokMadeMeBuyIt-Phänomens und warum es ein nützliches Werkzeug zur Verbreitung des Community-Handels für Unternehmen ist
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Was ist der #TikTokMadeMeBuyIt-Trend?
Der #TikTokMadeMeBuyIt-Trend bezieht sich auf Benutzer auf TikTok, die Produkte durch von anderen Benutzern gepostete Videos entdecken und kaufen. Dieser Hashtag selbst hat auf der Social-Media-Plattform Milliarden Aufrufe erzielt und sorgt auch für große Verkäufe. insbesondere wenn es darum geht, den von der Gemeinschaft angetriebenen Handel zu stärken. Die am häufigsten gekauften Artikel aus diesem Wahnsinn sind Hautpflege- und Make-up-Produkte, Bastelmaterialien und Heimwerkerartikel.
Viele Marken und Unternehmen nutzen diesen Trend kontinuierlich, indem sie virale Marketingkampagnen erstellen, um ihre Produkte zu bewerben. Einige Leute schreiben diese Modeerscheinung auch der Macht des Influencer-Marketings über die Plattform TikTok zu. Beispielsweise können Prominente, die Produktbewertungen oder Make-up-Tutorials durchführen, Tausende von Fans dazu bringen, ein Produkt zu kaufen, das sie verwenden.
Es ist faszinierend, wie ein Phänomen wie dieses schnell die Welt dominieren kann und es dennoch mühelos erscheinen lässt. Gleichzeitig ist es eine effektive Social-Media-Marketingstrategie für verschiedene Unternehmen. Verbraucher finden entweder neue Produkte oder aufregende Möglichkeiten, alte Produkte zu verwenden, indem sie sich Videos auf TikTok ansehen und die Artikel dann für sich selbst kaufen.
Das Phänomen #TikTokMadeMeBuyIt: Fakten und Zahlen
Die demografischen Daten der TikTok-Community zeigen in einem Bericht von Data Reportal aus dem Jahr 2022 nicht überraschende Zahlen. Von Personen im Alter von 18 bis über 55 Jahren stammen die meisten Benutzer der Plattform aus der jüngeren Generation. Auf Gen Z (18 bis 24 Jahre) entfielen 421,1 Millionen Nutzer oder 39,8 % der Zählung, gefolgt von 306,7 Millionen Millennials (25 bis 34 Jahre) mit 29 %.
Inzwischen umfasste die Altersgruppe der 35- bis 44-Jährigen 135,8 Millionen Nutzer oder 12,9 % der Bevölkerung. Die 45- bis 54-Jährigen wurden mit 7,2 % oder 75,3 Millionen gezählt, während die Personen ab 55 Jahren nur 83,6 Millionen bzw. 8 % ausmachten.
Da junge Menschen einen großen Teil der Bevölkerung der TikTok-Community ausmachten, war es nur natürlich, dass sie die meisten Einkäufe hatten. Tatsächlich gaben Personen der Generation Z etwa 150 Milliarden US-Dollar für Artikel aus, die sie auf TikTok entdeckten, während Millennials etwa 200 Milliarden US-Dollar ausgaben. Zusammen zahlten diese beiden Generationen allein in den Vereinigten Staaten 350 Milliarden Dollar für ihre TikTok-Funde.
Darüber hinaus unterstützt eine Umfrage von Adweek diese Statistiken, da sie herausfanden, dass TikTok 36 % der Gen Zs und 15 % aller Erwachsenen dazu veranlasste, Produkte zu kaufen, von denen sie auf der Plattform erfahren hatten. Ebenso kaufen im Land Down Under 41 % der australischen Nutzer mit 1,5-mal höherer Wahrscheinlichkeit ein Produkt, das sie bei TikTok gesehen haben.
Was Inhalte unter dem Hashtag #TikTokMadeMeBuyIt betrifft, sind die Möglichkeiten endlos. TikTok-Benutzer können von Hautpflege- und Make-up-Clips, die heilige Gralsprodukte teilen, zu einzigartigen Accessoires und Geräten springen, die Heimwerker inspirieren. Derzeit hat dieser Trend-Hashtag 38,1 Milliarden Aufrufe erzielt, und Sie können davon ausgehen, dass dies in den kommenden Monaten oder sogar Jahren noch zunehmen wird.
Die Psychologie hinter dem Phänomen #TiktokMadeMeBuyIt
Der Trend „TikTok hat mich dazu gebracht, es zu kaufen“ geht über hervorragende Marketinganstrengungen und großartige Inhalte hinaus, da die Psychologie eine bedeutende Rolle dabei spielt, dieses Phänomen mächtig zu machen. Im Folgenden sind einige psychologische Prinzipien aufgeführt, die diesen beliebten Wahnsinn unterstützen. Lesen Sie die folgenden psychologischen Konzepte, um zu sehen, wie Sie ansprechende Inhalte für Ihre Community-Commerce-Bemühungen verwenden können
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Liebe erzeugt Liebe
Eines der Grundprinzipien der Sozialpsychologie ist das Reziprozitätsprinzip, das besagt, dass man anderen gibt, was man von ihnen bekommt. Wenn ein Unternehmen in einem Verbraucher- und Geschäftsszenario etwas Nettes für seine potenziellen Kunden tut, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit bei ihnen kaufen. Manchmal reicht es jedoch aus, positive Gefühle zu wecken, damit Verbraucher sich engagieren und ein Angebot eines Verkäufers annehmen.
Ebenso ermöglicht TikTok seinen Benutzern, kreativ und ausdrucksstark zu sein, was dazu führt, dass sich 60 % dieser Menschen glücklicher fühlen. Infolgedessen neigen diese Benutzer eher dazu, Produkte zu kaufen, die sie in der App sehen. Darüber hinaus bezeichnen 39 % der Nutzer „aufhellende Stimmung“ als kritischen Faktor, der ihre Kaufentscheidungen beeinflusst. Diese Erkenntnis unterstützt den #TikTokMadeMeBuyIt-Trend noch mehr, da TikTok Freude fördert.
Wissenslücke
Die Informationslücken-Theorie zeigt, dass Sie dazu neigen, die Extrameile zu gehen, um sich über Themen zu informieren, die Sie interessieren, insbesondere wenn Sie derzeit keine Informationen darüber haben. Wenn Sie beispielsweise mehr über Heimwerkerarbeiten erfahren möchten, würden Sie sich bemühen, Materialien zu lesen oder Videos anzusehen, die Ihr Wissen erweitern könnten. Glücklicherweise sehen 46 % der TikTok-Nutzer die Plattform als einen Ort für Informationen.
Ebenso basieren die meisten dieser #TikTokMadeMeBuyIt-Videos auf diesem Life-Hack-Winkel. Ersteller präsentieren sie so, dass die Zuschauer eine wertvolle Anleitung oder Lösung für etwas aufgreifen. Ob es darum geht, neue Ideen zu lernen oder alte wiederzuentdecken, TikTok bietet eine Vielzahl von Daten. Hier kommen Marketingkampagnen ins Spiel. Durch ansprechende Clips können Ersteller von Inhalten Produkte nahtlos vermarkten. Da TikTok-Videos 92 % seiner Nutzer weltweit zum Kauf oder Handeln zwingen, blüht das Phänomen TikTok made me buy it umso mehr auf.
Kollektive Empfehlungen
Das Social-Proof-Prinzip erklärt, wie und warum der #TikTokMadeMeBuyIt-Trend bemerkenswert gewachsen ist. Nach dieser Theorie glaubt man eher an Produkte, wenn Menschen, die man kennt, diese bestätigen können. Neben positiven Bewertungen von Fremden im Internet ist es das Feedback Ihrer Familie und Freunde, das Ihre Kaufentscheidung stark beeinflusst.
TikTok ist ein Weg für Kreativität und Selbstdarstellung. Benutzer interagieren miteinander und teilen ihre Interessen und bauen so die TikTok-Community auf. Die #TikTokMadeMeBuyIt-Videos passen genau dazu, weil sie normalerweise großartige Entdeckungen sind, die dazu führen, ein Problem zu lösen oder etwas handhabbarer zu machen. Diese Videos zeigen reale und universelle Probleme, bei denen bestimmte Produkte helfen können.
Echte Produktbewertungen und Befürwortungen wirken wie Inhalte, die Zuschauer ansprechen. Abgesehen davon, dass ein Influencer ein Botschafter ist, ist es wahrscheinlicher, dass Menschen kaufen, wenn sie die Authentizität eines Produkts oder einer Marke spüren. Am Ende des Videos wird die Echtheit des Inhalts die Aufmerksamkeit fördern und zum Kauf führen.
Wie eine Umfrage von Matter zeigt, kaufen, recherchieren oder erwägen 82 % der Personen den Kauf eines Produkts, nachdem sie positive Kommentare von Influencern und ihnen bekannten Personen gehört haben. Da TikTok außerdem die Selbstdarstellung unterstützt, erstellen 79 % der Benutzer Werbebeiträge. Sie taggen entweder eine Marke, zeigen Konsumgüter (Consumer Packed Goods, CPG) oder erstellen ein Tutorial, um mehr Zuschauer anzusprechen.
Dadurch erhält die Marke oder das Produkt einen besseren Ruf und das Vertrauen der TikTok-Nutzer, was den #TikTokMadeMeBuyIt-Wahn nährt. Darüber hinaus haben 42 % dieser Benutzer jemanden, den sie kennen, davon überzeugt, CPG von TikTok zu kaufen.
FOMO
Das Konzept der Angst vor dem Verpassen (FOMO) bezieht sich auf das Knappheitsmarketing und impliziert, dass ein Artikel umso wertvoller wird, je seltener er ist. Umgekehrt entspringt FOMO auch dem Sehen von Social-Media-Beiträgen, die den Wunsch auslösen könnten, etwas zu bekommen, um ein Erlebnis nicht zu verpassen. Beide Situationen veranlassen ängstliche Verbraucher, ein bestimmtes Produkt in die Hände zu bekommen, um FOMO zu entlasten.
Schockierenderweise ergreifen 60 % der Personen innerhalb von 24 Stunden Maßnahmen, um FOMO zu erleichtern. Dieser Bericht hatte erhebliche Auswirkungen auf die „TikTok hat mich dazu gebracht, es zu kaufen“-Bewegung. In ähnlicher Weise inspirierte TikTok 67 % seiner Benutzer zum Kauf eines Produkts, was zu mehr Verkäufen führte und andere Menschen dazu brachte, sich dem Zug anzuschließen.
Nutzen Sie Ihre Macht zur Beeinflussung
Das #TikTokMadeMeBuyIt-Phänomen wird wahrscheinlich weiterhin online Wellen schlagen und mehr Zuschauer davon überzeugen, Artikel zu kaufen. Es ist eine in beide Richtungen vorteilhafte Bewegung, bei der Benutzer einfache, lebensverändernde Produkte und Lösungen entdecken, während Unternehmen Umsätze und Gewinne steigern. Als digitale Vermarkter können Sie diesen Trend aufgreifen und lernen, welche psychologischen Prinzipien für andere Marketingbereiche gelten. Natürlich können Sie Ihre Erkenntnisse nutzen, um Ihren eigenen Weg zum Community-Commerce auf TikTok zu gehen.
Social-Media-Plattformen wie TikTok sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Zielgruppen zu erreichen, Ihre Interessen oder Produkte zu bewerben und Einnahmen zu generieren. Wenn Sie einen Schub für Ihre digitalen Marketingbemühungen benötigen, kann Spiralytics dabei helfen. Spiralytics bietet Social-Media-Marketing-Services und andere Geschäftslösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.