Interview mit Tim Stockman, dem Gründer von Blue Dog Video

Tim Stockman kommt nicht aus einem gewöhnlichen Unternehmenshintergrund.

Bevor er die preisgekrönte Videoproduktionsfirma Blue Dog Video gründete, arbeitete er den größten Teil eines Jahrzehnts als Nachrichtenreporter, der über Kriminalität, Militär und Eilmeldungen berichtete.

Danach wechselte Stockman in die Öffentlichkeitsarbeit. Sein Interesse blieb jedoch immer dem schriftlichen Geschichtenerzählen.

Stockmans Interesse, Menschen zu helfen, ihre eigenen Erzählungen zu präsentieren, hat ihn dazu inspiriert, Blue Dog Video mit einem ehemaligen Journalistenkollegen während einer schicksalhaften Wildwasser-Rafting-Tour zu starten. Jetzt nutzt er seine Wurzeln in der Nachrichtenredaktion, um Marken dabei zu helfen, ihre Botschaft durch verschiedene Marketingvideos darzustellen.

„Ich verwende das, was ich gelernt habe, jeden Tag in den Nachrichten“, sagt Stockman. "Ich kann komplexe Dinge nehmen und sie in 'Alltagssprache' zerlegen. Das habe ich mehrmals am Tag gemacht."

Und jetzt verschüttet Stockman seine umfangreichen Einblicke in das Videomarketing. Er setzte sich mit DesignRush zusammen, um zu teilen, wie Kunden am besten mit Videoproduktionsagenturen zusammenarbeiten können, die optimale Videolänge für Top-Engagement, wie man das beste Video für die Bedürfnisse Ihrer Marke bestimmt und vieles mehr.

DesignRush: Es gibt so viele Arten von Videomarketing-Inhalten, wie Demos, Markenvideos, Anleitungsvideos, Tutorials, hinter den Kulissen, Social-Media-Inhalte und mehr. Welche Art von Video ist Ihrer Erfahrung nach am besten für Unternehmen geeignet, die ihre Markenbotschaft verbreiten möchten?

Tim Stockman: Das hängt vom Unternehmen ab und es hängt von der Botschaft ab. Es gibt viele Faktoren, die bestimmen, welches Video für Sie geeignet ist, und es hat viel mit gezieltem Marketing und der Botschaft zu tun, die Sie verbreiten möchten.

Demonstrationen funktionieren beispielsweise für Produkte, aber nicht unbedingt für Dienstleistungen. Bios sind äußerst effektiv für große Unternehmen, die eine persönliche Note hinzufügen möchten.

Erfahrungsberichte von echten Kunden sprechen die Verbraucher laut an. Wenn sie sich eine Website ansehen, sehen sie jemanden, der wie sie aussieht, wie sie redet, ein Nachbar ist, sie vielleicht sogar kennt. Sie können erkennen, dass dies kein bezahlter Sprecher ist, dies ist eine alltägliche Person, die mir ehrlich sagt, wie sie sich fühlt. Aus diesem Grund sprechen Testimonials sehr laut.

Wir haben diese Philosophie in TV-Werbespots übertragen. Je mehr Testimonials wir machen, desto mehr Leute wollen sie. Aber insgesamt hängt es wirklich davon ab, was Sie erreichen möchten und mit wem Sie sprechen.

Wir integrieren uns in diesen Entscheidungsprozess, damit wir ihnen helfen können, diese Entscheidung zu treffen. Manchmal endet es anders, als es sich Unternehmen ursprünglich vorgestellt hatten. Letztendlich wollen wir sicherstellen, dass Kunden das Produkt bekommen, das sie brauchen UND das Produkt, das sie wollen. Dann stellen wir sicher, dass es in ihr Budget passt. Wir wollen ihr Marketingbudget nicht sprengen, denn das lässt sie schlecht aussehen und die Videoproduktionsfirma sieht schlecht aus. Wir finden das perfekte Projekt innerhalb ihres Budgets. Es geht um Qualität pro Minute.

DR: Was ist die optimale Länge verschiedener Arten von Videos und Plattformen und warum?

TS: Es hängt wirklich von der Zusammensetzung des Publikums und der Platzierung des Videos ab. Bestimmte Personen und Plattformen haben unterschiedliche Aufmerksamkeitsspannen.

Die Länge von Social Media-Videos sollte kurz sein, weil so viel passiert. Ein Firmenprofil auf einer Website kann etwas länger sein, weil ein Verbraucher Ihre Website aufgesucht hat und seine Aufmerksamkeitsspanne möglicherweise etwas länger ist. Ich denke, Firmenprofile für Website-Design können bis zu zwei Minuten dauern, Bios und Handshake-Video-Testimonials sollten etwa eine Minute dauern.

Ein technischer Rahmen ist etwas freier und Sie können möglicherweise zusätzliche Zeit für Konzepte aufwenden. Wir arbeiteten an einer Reihe von Informationsvideos für eine neurochirurgische Klinik in Jacksonville und das Publikum war sehr ausgewählt. Fast jeder sah sich dieses Video an, um sich über ein bestimmtes Verfahren zu informieren, das ihm bevorstand. Diese Videos waren 20-30 Minuten lang, weil sie ein engagiertes und fesselndes Publikum hatten.

Halten Sie Ihre Videos insgesamt wirkungsvoll, aber bringen Sie die Leute rein und raus, bevor sie das Interesse verlieren. Kurz und bündig ist am besten.

DR: Viele Wirtschaftsexperten fühlen sich vor der Kamera vielleicht unwohl. Was raten Sie ihnen, damit sie sich in dem Video wohl fühlen, damit ihre Expertise glänzt?

TS: Wir als Agentur haben die Verantwortung, dass sich unsere Kunden vor der Kamera wohl fühlen. Die hellen Lichter, Kameras, Crew usw. können einschüchternd wirken. Eine angenehme Atmosphäre und eine Beziehung zum Kunden zu schaffen ist von entscheidender Bedeutung.

Mein Rat für Geschäftsleute oder Personen vor der Kamera ist, ein paar Gesprächsthemen bereit zu halten, die Ihnen helfen, Ihre Botschaft zu vermitteln. Überlegen Sie, wie Sie sie präsentieren möchten, bevor die Kameras laufen. Sie sollten natürlich üben, aber nicht zu viel proben. Merken Sie sich kein Skript, denn es wird so aussehen, wie Sie es getan haben. Machen Sie sich einfach mit dem Thema und den wichtigen Punkten vertraut, die Sie dort herausbringen möchten. Es liegt in unserer Verantwortung, die richtigen Soundbites zu finden, damit wir die Geschichte zusammenstellen können.

In einem Imagefilm müssen Sie sich nur entspannen und sich wohlfühlen. Denken Sie daran, wir haben alle Tonbänder der Welt. Sie können anhalten und von vorne beginnen, aufstehen und spazieren gehen, Sie müssen es nicht beim ersten Mal richtig machen. Dein erster Take ist nicht dein letzter Take, also mach weiter, hör auf und fang von vorne an.

Wir wollen jemanden, der entspannt aussieht, ohne Skript mit seiner eigenen Stimme spricht und der natürlich und organisch ist.

DR: Wie gehen Sie vor, um ein Geschäftsziel durch Video zu erreichen, um das Ziel und die Art des Videos zu bestimmen, mit dem es erreicht wird?

TS: Bevor wir Kameras drehen, ist der wichtigste Teil die Vorproduktion. Das bedeutet nicht nur Storyboards und Gebäudegrafiken. Es bedeutet ein durchdachtes Gespräch mit dem Kunden darüber, was genau er erreichen möchte.

An wen möchten Sie diese Nachricht erhalten und wie soll ihre Nachricht lauten?

Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, darunter große Unternehmen mit robusten Marketingteams und kleine Unternehmen, die mit dem Eigentümer zusammenarbeiten. Aber wir nähern uns jedem mit dem gleichen Ziel – was wollen Sie, wie sagen Sie es und wer bekommt es?

Wenn wir das Video drehen, sollten wir ein grundsolides Konzept dafür haben, wohin es gehen soll und wie es aussehen wird. Wenn ich drehe, bearbeite ich das Video in meinem Kopf, weil ich weiß, wie es aussehen soll.

Alles in allem sollte das Konzept bis zum Drehtag fertig sein. Bearbeiten bedeutet nur, die Teile kreativ zusammenzufügen. Die Interaktion zwischen Kunde und Produktionsfirma ist entscheidend. Eine gute Produktionsfirma fühlt sich für das Endprodukt genauso verantwortlich wie der Kunde. Wenn Sie als Team arbeiten, wird das Produkt dies widerspiegeln.

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DR: Welche Tipps haben Sie, um komplexe Informationen in einem kurzen Video erfolgreich zu kommunizieren?

TS: Dass sich die Leute wohl fühlen, lässt sich direkt in diese Frage übersetzen. Unterteilen Sie das, was Sie sagen möchten, in 3-4 Schlüsselkonzepte, bevor Sie fotografieren. Erstellen Sie eine Liste mit den wichtigsten Punkten, die Sie behandeln möchten.

Die Zusammenarbeit während der Vorproduktion gibt der Produktionsfirma eine Vorstellung davon, was sie aus einem Interview herausholen möchte. Es stellt alles klar dar. Es ist sehr, sehr wichtig, sich die Zeit zu nehmen, bevor die Kameras rollen, um Schlüsselkonzepte herauszuarbeiten, da Sie sich so auf Ihr Interview konzentrieren können.

Ein weiterer Tipp, insbesondere bei technischen Videos, ist, aufzuschreiben, was Sie sagen möchten, es jemandem vorzulesen, der nicht vor Ort ist, und zu sehen, ob er es versteht. Wenn sie verwirrt aussehen, müssen Sie es möglicherweise weiter aufschlüsseln.

Wir wissen, wie man die Volkssprache aufschlüsselt, damit die Leute sie verstehen, so dass es bis zu einem gewissen Grad auf die Produktionsfirma fällt, herauszufinden, was die Leute verstehen und was nicht. Eine Agentur sollte sich mit ihren Kunden wohl genug fühlen, um zusammenzuarbeiten.

DR: Welche Fragen sollten sich Kunden bei der Suche nach der besten Videoproduktionsagentur für ihre Marke stellen?

TS: Sehen Sie sich zunächst ein Portfolio an, um sicherzustellen, dass das Unternehmen über die Fähigkeiten und Erfahrungen in Ihrem speziellen Bereich verfügt. Viele Videoproduktionsfirmen konzentrieren sich auf das, was sie tun, aber ihr charakteristisches Thema oder ihr Stil haben möglicherweise nichts mit Ihrer Marke und Ihren Zielen zu tun. Zum Beispiel ist eine Produktionsfirma, die nur Videos zum Surfen auf ihrer Website hat, möglicherweise nicht die richtige Wahl, um Bios für Ihre Anwaltskanzlei zu drehen.

Ein Gespräch mit dem Kreativteam – egal ob das Konzept fertig ist oder nicht – ist ebenfalls wichtig, um ein Gefühl dafür zu bekommen.

Können sie dafür sorgen, dass Sie sich vor der Kamera wohl fühlen? Ihr Gespräch könnte aufschlussreich sein.

Dann fragen Sie bei den Agenturen nach:

• Welche Erfahrungen haben Sie mit Unternehmen wie unserem?
• Welche ähnlichen Projekte haben Sie abgeschlossen?
• Vertrag und vertragliche Verpflichtung?
• Zusätzliche Gebühren für weitere Bearbeitungspässe?
• Werbezwecke?
• Wie lange wird es dauern?

Auch die Budgetierung ist enorm wichtig. Die Basiskosten für Produktionsdienstleistungen variieren stark von Unternehmen zu Unternehmen. Produktionsunternehmen mit großen internen Mitarbeitern und Einrichtungen haben viel Overhead zu decken, sodass sie höchstwahrscheinlich mehr berechnen müssen. Kleinere Unternehmen, wie meine, haben einen sehr geringen Overhead und können die gleiche Qualität zu einem stark reduzierten Preis liefern, da wir eine kleinere Nuss abdecken müssen. Sie möchten eine Agentur finden, die Ihr Budget respektiert.

DR: Was können Kunden tun, um während eines Projekts eine starke Zusammenarbeit mit einer Videoproduktionsfirma zu ermöglichen?

TS: Die Kommunikation zwischen den beiden Unternehmen ist sehr wichtig. Es gibt ein Element des Vertrauens.

Produktionsfirmen können dieses Vertrauen bei Stammkunden, die verstehen, dass Sie ihre Mission verstehen, wirklich spüren. Das gibt der Produktionsfirma mehr kreativen Freiraum. Zu Beginn einer Partnerschaft müssen Sie hart daran arbeiten, Vertrauen zwischen der Agentur und dem Kunden aufzubauen.

Kunden müssen offen und ehrlich sein, sagen, was sie wann erreichen wollen, und der Produktionsfirma von Anfang an so viele Informationen wie möglich geben. Dies hilft der Agentur, ein Projekt zu erstellen, bevor Sie das Band aufrollen. Durch die Bereitstellung aller Informationen im Voraus ermöglicht dies der Videoproduktionsfirma auch, kreativ zu sein und dem Kunden Ideen zurückzugeben, an die er vielleicht noch nicht gedacht hat.

Es ist wichtig, an einem Projekt beteiligt zu sein, während es erstellt wird. Beteiligen Sie sich am Drehbuchschreiben, seien Sie am Drehtag physisch anwesend, weisen Sie auf alles hin, was während des Schnittprozesses möglicherweise übersehen wurde, und behalten Sie ein kritisches Auge.

Sagen Sie, was Sie meinen und beschönigen Sie es nicht. Wir sind für den Kunden da. Wir möchten Ihr Feedback und Ihre Überarbeitungen, also haben Sie kein schlechtes Gewissen, wenn Sie eine 20-Punkte-Überarbeitungsliste für ein 2-minütiges Video senden. Es ist Ihr Produkt! Sagen Sie uns, wie wir Änderungen vornehmen sollen und wir werden es tun.

Wir möchten, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und uns weiterhin einstellen. Außerdem ist es für uns einfach zu wissen, was Ihnen gefällt und was nicht.

DR: Wie lange dauert eine durchschnittliche Videomarketingkampagne von Anfang bis Ende und wie weit vom idealen Veröffentlichungsdatum entfernt sollten Marken anfangen, sich an Videoproduktionsfirmen zu wenden?

TS: Als Faustregel gilt: Je mehr Zeit Sie für die Planung der Vorproduktion haben, desto besser. Es ist schwer für mich zu sagen, wie lange jedes Projekt dauert.

Einige Videos können in etwa einer Woche gedreht werden, während andere komplex sind und Monate brauchen, um herauszukommen. Beginnen Sie mit der Suche nach einer Produktionsfirma, wenn Sie ein Konzept haben, um sicherzustellen, dass es fertig ist, wenn Sie es brauchen.

Seien Sie während des gesamten Prozesses rational in Bezug auf Ihre Zeiteinteilung. Jeder begeistert sich für Videos und möchte sie sofort sehen, aber man möchte die Produktionsfirma nicht überstürzen. Sie könnten dann viele Details verlieren und riskieren, die übergreifende Qualität zu gefährden. Sie benötigen Zeit zum Bearbeiten, Überarbeiten usw.

Ein zweiminütiges Firmenprofil mit starkem Konzept sollte beispielsweise etwa einen Tag in Anspruch nehmen. Ein Beispielzeitplan sollte einige Wochen für die Vorproduktion/Meetings/kreative Entwicklung, einen Tag für die Dreharbeiten und zwei bis drei Wochen für die Bearbeitung umfassen, einschließlich aller Ihrer Überarbeitungen.

Es hängt auch von der Arbeitsbelastung einer Produktionsfirma und der Reaktion des Kunden auf Entwürfe und Fragen ab. Wenn ein Unternehmen schnell bearbeitet und Sie eine Woche für die Antwort benötigen, dauert es natürlich länger, bis das endgültige Video fertig ist.

Versuchen Sie, reaktionsschnell zu bleiben, um den Prozess schneller voranzutreiben, aber denken Sie daran, dass gutes Video Zeit braucht. Geduld mit dem Prozess ist wichtig. Wenn die Bearbeitung Ihres Videos mehr Zeit in Anspruch nimmt, erinnern Sie sich daran, dass sie diese Zeit nutzen, um Ihr Video besser zu machen, als Sie es sich vorgestellt haben. Wenn Sie involviert und in der Schleife sind, werden Sie wahrscheinlich mit dem Endprodukt zufrieden sein.

DR: Was sind einige Ihrer Lieblingsvideoprojekte, an denen Ihr Unternehmen gearbeitet hat und warum?

TS: Jedes Projekt – ich liebe was ich tue, ich liebe mein Unternehmen und ich liebe es mit Kunden zu arbeiten. Das ist das Best-Case-Szenario für mein Leben – mein Job. Es ist etwas, das mir Spaß macht.

Das heißt, wir haben an einigen ziemlich coolen Projekten gearbeitet. Wir haben den Abriss eines Krankenhauses gefilmt, das vor einigen Jahren implodiert wurde. Wir waren in Operationssälen, Flugzeugen, Trauma-Helikoptern… viele lustige Sachen.

Meine Lieblingsprojekte sind jedoch Interviews und Testimonials. Ich glaube, das ist der alte Nachrichtenreporter in mir. Ich liebe es, mit echten Menschen zu arbeiten. Sie können immer etwas Interessantes über jemanden erfahren. Und Testimonials haben echte Menschen, die ihre Geschichten erzählen. Ich liebe es, ihre Lebenseinstellung und ihre Erfahrungen zu hören.

Das mache ich gerne – Leute treffen und sie in ihren eigenen Worten sprechen hören. Dann ist es für mich sehr überzeugend, jemanden zu haben, der Ihr kleines Kunstwerk schätzt, das diesem folgt.

DR: Gibt es noch etwas hinzuzufügen?

Video ist ein sehr mächtiges Werkzeug, und große und kleine Unternehmen können sich eine Videoproduktion leisten. Es gibt einen Mythos, dass es sehr teuer ist, aber es ist nicht wahr.

Wenn andere Websites und Unternehmen wie deine Videos haben, die du bewunderst, frage Produktionsfirmen ohne Umschweife, wie viel ein solches Video kosten würde. Viele Unternehmen können mit Kunden zusammenarbeiten, um ein Projekt in ihr Budget einzupassen. Sie arbeiten mit Ihnen zusammen und können eine andere Crew, Ausrüstung usw.

Wissen Sie einfach, dass Sie sich eine Videoproduktion leisten können. Wenn Sie dieses leistungsstarke Tool hinzufügen möchten, kostet es nichts, eine Produktionsagentur anzurufen und zu erfahren, ob Video für Sie geeignet ist.

Wenn Sie einmal bei einem Unternehmen anrufen und den Wert erkennen, den Sie für den Preis erhalten, werden Sie zufrieden sein, solange Sie den richtigen Partner auswählen.

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