Top 5 Vorteile von Livestream Shopping: Der heißeste Trend im E-Commerce

Heben Sie die Hand, wenn Sie gerne shoppen! OK, OK, vielleicht ist nicht jeder ein Shopaholic, aber die meisten Menschen genießen es, zumindest ab und zu etwas zu kaufen. Für viele Kunden da draußen ist Einkaufen nicht nur eine lästige Pflicht oder Notwendigkeit, sondern eine Lebenseinstellung. Und sie sind es, die die eCommerce-Branche voranbringen und fordern, dass sie sich ständig weiterentwickelt. Sie gedeihen in der digitalen Welt, in der es eine Fülle von Einkaufsmöglichkeiten gibt, die zugänglich und erschwinglich sind, und sie wollen mehr. Im Gegenzug nehmen Online-Shops den technologischen Fortschritt an und sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, Verkäufe zu tätigen. Dieser Verbraucher-Anbieter-Zyklus hat einen neuen heißen Trend auf den Markt gebracht – das Livestream-Shopping. Und die Leute scheinen nicht genug davon zu bekommen.

Was ist Livestream-Shopping?

Livestream-Shopping (LSS), auch bekannt als Live-E-Commerce, Live-Shopping und Live-Verkauf, ist ein Online-Shopping-Event, bei dem der Kunde in Echtzeit einkaufen kann, während ein Video mit Produktpräsentationen live gestreamt wird. Die Veranstaltung kann auf einer Drittanbieter-Plattform wie Social Media, auf einer mobilen App oder auf einer bestimmten Subdomain des Online-Shops stattfinden.

Die Live-Shopping-Session wird normalerweise von einer bekannten Persönlichkeit des öffentlichen Lebens veranstaltet – einem Influencer, einer Berühmtheit oder sogar dem CEO des Unternehmens, der die Qualitäten des Produkts demonstriert und Benutzerfragen beantwortet. Während die Veranstaltung dauert, können Kunden mit dem Gastgeber interagieren, verschiedene Anfragen zu den Produkten stellen und kaufen, was ihnen gefällt. Abhängig von der Plattform, auf der das Streaming stattfindet, kann ein In-App-Checkout verfügbar sein oder die Kunden können zum Checkout der E-Commerce-Produktseite des Verkäufers weitergeleitet werden.

Oft, aber nicht immer, gelten Rabatte und Angebote auf den Einzelhandelspreis der Produkte für die Dauer des Livestreamings und sind danach möglicherweise für eine begrenzte Zeit verfügbar.

Die Praxis des Livestream-Shoppings wird oft mit Social Commerce in Verbindung gebracht, ist jedoch nicht auf soziale Netzwerke beschränkt und kann auch in E-Commerce-Websites und mobile Apps integriert werden.

Einfach ausgedrückt, Livestream-Shopping ist das Lieblingskind von E-Commerce und Shopping-TV-Kanälen.

Woher wissen wir, dass es groß wird?

Livestream-Shopping ist in China schon seit geraumer Zeit sehr beliebt und blühte mit dem Ausbruch der Pandemie 2020 noch weiter auf. Der E-Commerce-Markt im Land ist riesig und hat sich zum heißesten Online-Shopping-Trend entwickelt. Die Verbraucher dort lieben Livestream-Shopping.

Quelle: SEO-Agentur China

Schätzungen zufolge wird der chinesische Live-E-Commerce-Markt im Jahr 2021 305 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem Wachstum von 384 % im Vergleich zu 2019 entspricht. Mit anderen Worten, Live-Online-Shopping wird 15 % aller E-Commerce-Käufe im Land ausmachen im Jahr 2021, und die Vorhersagen gehen davon aus, dass die Zahl im Jahr 2022 20 % erreichen wird.

Die Geschichte zeigt, dass mit dem innovativen Charakter und der schnellen Entwicklung des chinesischen Marktes fast jeder Trend, der dort groß herauskommt, später auf den amerikanischen Markt gelangt und Erfolg hat – wie zum Beispiel Social Commerce, In-App-Zahlungen und Group Shopping.

Große Plattformen wie Facebook, Amazon und TikTok (eigentlich der US-Zwilling des chinesischen Douyin) versuchen es bereits mit Livestream-Shopping, und die Popularität des Trends wächst schnell.

Inzwischen bieten Anbieter wie Lisa und Channelize.io schnell Lösungen an, die sich in praktisch jede E-Commerce-Plattform integrieren lassen und Live-Streaming für alle Online-Anbieter zugänglich machen.

Wenn Sie nach neuen Möglichkeiten suchen, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden und dabei den Umsatz zu steigern, lesen Sie weiter, um die 5 wichtigsten Vorteile des Live-Einzelhandels für Ihr E-Commerce-Geschäft zu erfahren.

Vorteile von Livestream-Shopping

Lifestream-Shopping kann eine kostengünstige Möglichkeit sein, Ihren Umsatz schnell anzukurbeln, Markenbekanntheit aufzubauen und neue Kunden zu finden. Es ist eine unterhaltsame und unterhaltsame Möglichkeit für Menschen, Ihre Produkte und Ihr Unternehmen kennenzulernen und sich an dem zu beteiligen, was Sie tun.

Außerdem kann es als digitale Lesung eines bewährten Verkaufsansatzes der Vergangenheit angesehen werden – Teleshopping-Kanäle, und wir wissen, wie groß dieser Trend in den 90er Jahren war.

Der Unterschied besteht jetzt darin, dass das Kernpublikum des E-Commerce-Live-Verkaufs die jüngere Generation ist, auch bekannt als die Gen Z, die für ihre großen Taschen und die Angewohnheit bekannt ist, bei jeder Gelegenheit die Bank zu sprengen. Natürlich sind auch andere Generationen vor der Versuchung nicht gefeit.

Hier sind einige der lukrativsten Vorteile des Livestream-Shoppings:

1. Bietet ein digitalisiertes stationäres Erlebnis

Wenn es eine Sache gibt, die E-Commerce vermisst hat, dann ist es die Atmosphäre des stationären Einkaufens. In der Offline-Welt geht es beim Besuch eines Geschäfts nicht nur um einen Kauf, sondern um eine Erfahrung, die menschliche Interaktion und einen Berührungspunkt mit einer anderen Welt beinhaltet. Sie betreten einen Raum, in dem Sie von Neuheiten und interessanten Produkten umgeben sind, Sie schauen sich um, fragen den Einkaufsassistenten nach den Artikeln, die Ihnen gefallen, sehen, wie Produkte funktionieren, berühren sie. Dies ist etwas, was Sie online einfach nicht tun können. Oder zumindest war es das früher.

Live-Streaming-E-Commerce ermöglicht es Ihnen, das Beste aus beiden Welten bereitzustellen. Ihre Kunden können den Komfort ihres Zuhauses genießen und gleichzeitig virtuell im Geschäft sein und dem Gastgeber in Echtzeit Fragen stellen. Der Gastgeber hingegen kann ihnen zeigen, wie die Produkte funktionieren, Nahaufnahmen machen und ihre Qualitäten demonstrieren.

Das digitale Erlebnis kann sogar besser sein als der Besuch eines Ladens. Nun, ja, es gibt immer noch keine Möglichkeit, ein Produkt online anzufassen. Aber Sie können Ihren Lieblingsstar oder Influencer als Einkaufsassistenten haben, und das passiert nicht alle Tage.

Live-Shopping kann für den Kunden unterhaltsam und unterhaltsam sein und gleichzeitig Gewinne für das Geschäft bringen.

2. Erzeugt schnell enorme Umsätze

Das Beste an Live-Shopping-Events ist, dass sie Ihnen helfen können, schnell enorme Umsätze zu generieren. Wenn Sie Ihre Marketingkampagne gut machen, werden die Leute davon erfahren und sich darauf freuen. Sobald sie zuschauen und Spaß haben, können sie andere Personen zum Mitmachen einladen. Alles, was Sie tun müssen, ist, ihnen ein aufregendes Erlebnis zu bieten, das sie gerne mit anderen teilen möchten.

Deshalb ist es so wichtig, den richtigen Gastgeber für die Veranstaltung zu wählen, es muss jemand sein, der die Leute faszinieren und sie dazu bringen kann, das zu kaufen, was Sie verkaufen.

Zum Beispiel hat es einer der beliebtesten Livestream-Influencer in China, Li Jiaqi, einmal geschafft, 15.000 Lippenstifte in fünf Minuten zu verkaufen, ja, Sie haben richtig gelesen. Er ist populär geworden, indem er Lippenstifte anprobiert, um zu zeigen, wie sie wirklich auf den Lippen aussehen, anstatt es nur auf seiner Handhaut zu demonstrieren. In nur wenigen Jahren machten ihn seine Liveselling-Videos zum Millionär.

In diesem Video können Sie einige seiner Einblicke in seinen Erfolg und die Vorteile des Livestream-Shoppings hören:

Die Moral von der Geschichte hier ist, dass Sie den Verkauf durch die Decke gehen lassen können, wenn Sie den Live-Einzelhandel richtig angehen und Ihr Publikum gut kennen.

3. Inspiriert Impulskäufe

Livestream-Shopping ist nicht nur ein Shopping-Event, es ist eine Show. Darüber hinaus ist es eine Show, in die der Kunde involviert ist. Die Leute sind aufgeregt, weil sie sich als Teil von etwas fühlen, es gibt ihnen ein Gefühl der Zugehörigkeit. Und sie wollen dieses Gefühl festhalten und es in eine Geschichte verwandeln, die sie mit ihren Freunden teilen können. Allein diese Einstellung reicht aus, um Kauflust zu wecken.

Aber Livestream-Shopping weckt auch die Angst, etwas zu verpassen, eine der treibenden Kräfte des Impulskaufs.

Die Leute werden das Produkt kaufen wollen, während das E-Commerce-Live-Event andauert, nicht nur, weil es möglicherweise rabattiert ist, sondern weil sie sehen, wie andere Leute es gerade jetzt vor ihren Augen kaufen. Wenn ihnen das Produkt gefällt und sie es für sich haben wollen – und da es eine coole Person gibt, die es empfiehlt, tun sie das wahrscheinlich –, werden sie es kaufen. Andernfalls könnte nach der Show alles aus sein und alle anderen außer ihnen haben es.

Impulskäufe bedeuten für Sie mehr Umsatz, in diesem Fall aber auch eine Steigerung des Markenerlebnisses. Neue und wiederkehrende Kunden bleiben mit dem Gefühl von Gemeinschaft und Begeisterung verbunden und verbinden diese Emotionen mit Ihrem Unternehmen. Die Erfahrung, die Sie bieten, ist etwas, das Ihre Marke von den anderen unterscheidet und einen Kunden dazu bringen kann, seine Loyalität zu versprechen und für mehr zurückzugeben.

4. Baut Markenbewusstsein auf

Wie bereits erwähnt, werden Livestream-Shopping-Events normalerweise von beliebten Influencern oder Prominenten veranstaltet. Diese Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens haben ein treues Publikum von Anhängern, die mehr als oft bereit sind, sich beim Wort zu nehmen, wenn sie Produkte empfehlen.

Die Verknüpfung Ihrer Produkte mit beliebten Influencern kann die Markenbekanntheit steigern und Ihr Unternehmen bei Kunden beliebter machen.

Um jedoch sicherzustellen, dass das Publikum, das Live-Verkäufe verfolgt, eher zu wiederkehrenden Kunden wird, müssen Sie Ihren Host sehr sorgfältig auswählen. Es muss jemand sein, der Ihrer Branche nahe steht oder dessen Follower direkt von Ihren Produkten profitieren können. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass ein angemessener Prozentsatz der Besucher des Live-Shopping-Events Ihre Marke interessant findet und zu wiederkehrenden Kunden wird.

5. Kann das Verkaufsvolumen von leistungsschwachen Produkten steigern

Vielleicht haben Sie Produkte unterboten, die gut sind, aber aus irgendeinem Grund nicht genug Popularität gewinnen und sich in Ihren Lagerräumen stapeln. Live-E-Commerce kann eine Möglichkeit sein, das Verkaufsvolumen dieser zu erhöhen.

Der Gastgeber kann den Produkten, von denen Sie mehr verkaufen möchten, besondere Aufmerksamkeit schenken und ihre guten Eigenschaften hervorheben. Oder Sie können sie zu speziellen Paketen hinzufügen, die nur für die Dauer des eCommerce-Live-Events verfügbar sind. Auch die Erwähnung, dass Artikel noch nicht so beliebt sind, und die Andeutung, dass die Benutzer, die jetzt online sind, zu den ersten gehören können, die sie besitzen, kann den Menschen das Gefühl geben, Trendsetter zu sein, und sie zum Kauf inspirieren.

Livestream-Shopping-Events geben Ihnen die Möglichkeit, den Verkaufsprozess von Artikeln zu beschleunigen und Ihr Verkaufsvolumen zu steigern. Dieser Ansatz kann viel schneller Ergebnisse liefern als andere Marketingstrategien und kann Ihren Umsatz steigern und Platz in Ihren Lagerräumen freigeben.
Außerdem, wer weiß, vielleicht können die unterverkauften Produkte jetzt, nachdem sie von einem Influencer empfohlen wurden, zu Top-Performern werden.

Rekapitulieren

Live-Shopping ist vielleicht nichts Neues unter der Sonne, aber seine digitale Version – Livestream-Shopping – ist derzeit der heißeste Trend im E-Commerce. Und von dem, was wir gesehen haben, ist es hier, um zu bleiben.

Wenn Sie schnell genug sind, um die Welle seiner Neuheit zu erwischen, kann es Ihnen einen Vorsprung vor der Konkurrenz verschaffen. Wenn Sie früh anfangen, haben Sie genug Zeit, um die Formel zu finden, die für Sie funktioniert, und die Vorteile von Live-E-Commerce aus erster Hand zu erleben.