Top 6 der SaaS-Tipps zur Lead-Generierung für das Unternehmenswachstum

Was die SaaS-Leadgenerierung von der Generierung von Leads für andere Arten von Unternehmen unterscheidet, ist, dass sie Qualität über Quantität stellt.

In Unternehmen, die nicht abonnementbasiert sind, ist der Prozess einfach. Sie generieren so viele Leads wie möglich, konvertieren aber meist nur einen kleinen Teil davon. Sie kaufen Ihr Produkt, Sie erzielen einen Gewinn, und dann versuchen Sie, sie davon zu überzeugen, erneut zu kaufen, in der Hoffnung, sie als Kunden zu behalten. Oder Sie starten den gesamten Prozess einfach neu, aber mit neuen Leads. Jede abgeschlossene Transaktion erfüllt die ROI-Anforderung der Lead-Generierung, auch wenn der Kunde nicht zurückkehrt.

Das SaaS-Geschäftsmodell ist jedoch abonnementbasiert. Das bedeutet, dass Sie, selbst wenn Sie es schaffen, jede Menge Top-of-the-Funnel-Leads zu generieren, sie durch die Pipeline zu leiten und einige von ihnen erfolgreich zu konvertieren, wenn sie nicht das richtige Match sind, in etwa einem Monat sehen werden, wie sie abwandern für immer. Sie haben Zeit und Mühe investiert, um sie zu pflegen, und es wird verschwendet. Der geringe Gewinn eines Monatsabonnements reicht für die Generierung von SaaS-Leads nicht aus, da Sie sich auf ein stabiles monatliches oder jährliches Einkommen von Ihren Kunden verlassen.

Einfach ausgedrückt: Leads zu generieren, nur um zu sehen, wie sie gehen, ist ein Problem, das Instabilität verursacht, die das Unternehmenswachstum stoppen und den Umsatz dramatisch beeinträchtigen kann. Damit Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung die in sie investierte Zeit und das investierte Geld wert sind, sollten Sie sich auf SaaS-Vertriebs-Leads konzentrieren, die von hoher Qualität und qualifiziert sind.

In diesem Artikel bieten wir einige effektive Tipps, wie Sie die Lead-Generierung für ein SaaS-Unternehmen verbessern, qualitativ hochwertige Leads gewinnen und Ihr Geschäft unterwegs ausbauen können.

1. Organisieren Sie Ihre Website gut

In der digitalen Welt ist Ihre Website Ihr wichtigster Berührungspunkt mit den Kunden. Potenzielle Leads werden es höchstwahrscheinlich besuchen, um Sie besser kennenzulernen und zu sehen, ob das, was Sie anbieten, das ist, was sie brauchen. Wenn Ihre Website verwirrend und schwer zu navigieren ist, ist es sicher, dass die Leute keine Zeit damit verschwenden werden, sie zu überprüfen.

Um mehr Leads zu generieren und sie lange genug zu halten, um Kunden zu werden, sollten alle Elemente Ihrer SaaS-Website benutzerfreundlich und gut organisiert sein.

Werfen wir einen Blick auf die beiden Seiten, die eine Schlüsselrolle bei der Lead-Generierung spielen.

Startseite

Ihre Homepage soll informativ und ansprechend sein. Wenn Sie darauf landen, sollte es leicht erkennbar sein, wer Sie sind, und die Leute sollten sehen können, was Ihr Produkt ist und was es von der Konkurrenz unterscheidet. Es sollte einen klaren CTA geben, der Leads dazu einlädt, Details mit Ihnen zu teilen, damit Sie Geschäfte machen können. Und wenn Sie welche haben, können Sie auch Bewertungen hinzufügen, um zu zeigen, dass Sie vertrauenswürdig sind.

Am wichtigsten ist jedoch, dass Sie auf dieser Seite nur die wichtigsten Themen hervorheben und auf die relevanten Seiten der zweiten Ebene verlinken. Dies gibt den Leads ein Gefühl der Kontrolle über ihre Reise auf Ihrer Website und minimiert das Risiko, sie mit zu vielen Informationen zu überfordern. Es ermöglicht Ihnen auch, ihre Schritte besser zu verfolgen und potenzielle Dealbreaker zu identifizieren.

Produktseiten

Produktseiten können oft als Zielseiten in Ihren Marketingkampagnen dienen. Ihr Hauptziel ist es jedoch, die Funktionalität und Qualität des Produkts zu präsentieren und Besucher zu informieren, die von der Verwendung profitieren können.

Die Bereitstellung dieser Informationen auf verständliche Weise hilft den Leads, das Wichtigste zu verstehen – ist dieses Produkt gut für sie? Wenn ja, werden sie ihre Reise durch den Trichter fortsetzen, bis sie hoffentlich Kunden werden. Wenn nicht, werden sie gehen.

Auf der anderen Seite müssen Sie dasselbe wissen. Zeitverschwendung mit unqualifizierten Leads kann Sie Ressourcen kosten, die Sie ansonsten in die Pflege von Website-Besuchern investieren könnten, die zu Kunden werden könnten.

2. Aktualisieren Sie Ihre Preisstrategie und -methoden regelmäßig

Sobald der Lead entscheidet, dass Ihr SaaS-Produkt eine gute Wahl ist, wird er höchstwahrscheinlich wissen wollen, wie viel Sie verlangen. Und ihnen sollte gefallen, was sie sehen, denn die Preisgestaltung kann den Unterschied zwischen Ihnen und Ihren potenziellen Kunden ausmachen oder brechen.

Um ein Preismodell und eine Strategie wählen zu können, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen und mehr Kunden zu gewinnen, sollten Sie regelmäßig Marktforschung betreiben und Ihre Taktik entsprechend aktualisieren. Die Ergebnisse helfen Ihnen, Ihren idealen Kunden zu verstehen, mit der Konkurrenz aufzuschließen und aufkommenden Trends einen Schritt voraus zu sein.

Wie Sie Ihr SaaS-Produkt berechnen, sollte auf der Grundlage der Bedürfnisse, Vorlieben und Kaufgewohnheiten Ihrer potenziellen oder sonstigen Kunden modelliert werden. Wenn Ihre Preismodelle und Abonnementpläne nicht den Erwartungen des Leads entsprechen, wird er nach anderen Optionen suchen. Aber wenn doch, bleiben sie dran.

Kurz gesagt, der Markt bestimmt den Preis, nicht das Geschäft.

3. Unterschätzen Sie SEO nicht

Sie haben es wahrscheinlich schon satt zu hören, wie wichtig SEO ist, aber, nun ja, es ist wirklich so. Speziell für die Leadgenerierung. Ihr Produkt kann das beste auf dem Markt sein, Ihre Website kann fantastisch sein und ein schickes Design haben, Ihre Blog-Posts können informativ und witzig sein, aber wenn die Leute Sie online nicht finden können, sind all diese Bemühungen umsonst gewesen.

Um in den organischen Suchergebnissen sichtbar zu sein, sollten die Seiten Ihrer Website SEO-optimiert sein und alle Keywords enthalten, nach denen Ihre Leads suchen.

Durch die Nutzung von Keyword-Recherchen in Ihrer SaaS-Strategie zur Lead-Generierung können Sie Ihre Käuferpersönlichkeiten besser verstehen – wie sie denken, was sie brauchen und was ihre Probleme sind.

Sie können diese Informationen verwenden, um Inhalte zu erstellen, die praktische Lösungen bieten und qualifizierte Leads einbringen, die Sie zu Kunden führen können.

4. Erstellen Sie eine fesselnde Markenidentität

Unabhängig von der Branche und Nische, in der Sie tätig sind, können Sie sicher sein, dass es mindestens ein paar andere Unternehmen gibt, die ähnliche SaaS-Produkte und -Dienste anbieten wie Sie. Um sich zur ersten Wahl für Leads zu machen, sollten Sie sich von der Masse abheben. Und dafür brauchen Sie eine einprägsame Markenidentität, die mit Ihren Käuferpersönlichkeiten übereinstimmt.

Menschen neigen dazu, menschliche Qualitäten auf unbelebte und abstrakte Objekte zu übertragen, um sie leichter verständlich und in Beziehung zu setzen. In gewisser Weise ist die Markenidentität, wer Ihr Unternehmen wäre, wenn es eine Person wäre. Und um mehr SaaS-Leads zu erhalten, sollte es jemand sein, mit dem Ihre potenziellen Kunden abhängen möchten.

Was die Markenidentität für SaaS-Unternehmen noch wichtiger macht, ist die Tatsache, dass sie rein digitale Unternehmen sind. Sie haben keinen physischen Standort oder verkaufen greifbare Produkte, die Ihre Kunden sehen und berühren können.

Wie Ihre Website, Ihre Marketingkanäle, Ihre Vertriebsmitarbeiter und Ihr Kundensupport Ihre Markenidentität kommunizieren, ist, wie Leads und Kunden Sie sehen. Ob sie Sie mögen oder nicht, kann der Wendepunkt sein, um sie in Kunden umzuwandeln.

Sie sollten tiefer eintauchen, wenn Sie Marktforschung für Ihr Unternehmen durchführen, und die Persönlichkeit, Hoffnungen und Träume Ihrer Kunden verstehen. Wenn Sie die Identität Ihrer Marke auf ihre besten Qualitäten und auf Ihre Geschäftsethik stützen, werden Sie einzigartig und identifizierbar.

Kombinieren Sie dies mit einem großartigen Produkt und wettbewerbsfähigen Preisen, und Sie werden nicht nur den Weg zu einer effektiven SaaS-Lead-Generierung finden, sondern auch treue Kunden gewinnen, die Sie länger halten können.

5. Starten Sie ein Partnerprogramm

Affiliate-Programme sind eine großartige Möglichkeit, die Generierung und das Wachstum von SaaS-Leads zu fördern. Wenn Sie sich mit Affiliate-Marketing nicht auskennen, sollten Sie sich unbedingt einlesen, denn für SaaS-Unternehmen ist es praktisch eine Goldgrube an Möglichkeiten.

Kurz gesagt, die Idee ist, dass Sie Blogger, Influencer und andere Drittunternehmen, die in Ihrer Nische tätig sind, anwerben, um Ihr Produkt ihrem Publikum zu empfehlen und Leads für Sie zu generieren. Im Gegenzug zahlen Sie ihnen einen Prozentsatz des Einkommens von jeder Empfehlung, die sich anmeldet.

Beim Erstellen eines Partnerprogramms gibt es im Allgemeinen drei Vergütungsmethoden, die Sie Ihren Fürsprechern anbieten können:

• Pauschale Zahlung für jeden Lead, der Kunde wird.
• Prozentsatz der Empfehlungsgebühr für den ersten Monat ihres Vertrags.
• Wiederkehrende Zahlungen eines Prozentsatzes jeder Gebühr, die die Empfehlung Ihnen zahlt.

Alle drei Methoden können gut funktionieren, aber die letzte ist der Grund, warum Affiliates gerne Geschäfte mit SaaS-Partnern machen. Im Gegensatz zu anderen Produkten bietet ihnen das SaaS-Modell ein monatliches Einkommen und kein einmaliges Angebot. Diese lukrative Partnerschaft mit langfristigem Potenzial motiviert die Affiliates, Ihr Produkt besser zu bewerben und mehr Leads zu generieren. Es ist eine Win-Win-Situation.

Ein weiterer Trumpf von Affiliate-Programmen für die SaaS-Leadgenerierung ist, dass Sie Anreize für Empfehlungen anbieten können – wie eine kostenlose Testversion, Bonusfunktionen, reduzierte Preise für einen festgelegten Zeitraum und so weiter. Wenn Sie den Leuten ein Sonderangebot machen, werden sie eher geneigt sein, zu konvertieren. Selbst wenn sie sich nur für eine kostenlose Testversion anmelden, haben Sie bereits ihre Informationen und die Möglichkeit, sie zu zahlenden Kunden zu machen.

Das Hauptrisiko des Affiliate-Marketings besteht jedoch darin, dass es möglicherweise unqualifizierte Leads einbringt, die nur wegen der Anreize darin enthalten sind und gehen, sobald sie den vollen Preis zahlen müssen. Sie können dies umgehen, indem Sie den Partnern vorgefertigte Marketingmaterialien zur Verfügung stellen, die so optimiert sind, dass sie auf Ihre spezifischen Käuferpersönlichkeiten abzielen.

Auch die Rekrutierung nur zuverlässiger Partner, deren Zielgruppe Ihnen nahe steht, reduziert die Anzahl der Gelegenheitsnutzer und sichert Leads von besserer Qualität.

6. Betrachten Sie kontobasiertes Marketing

Abhängig von Ihrem Preismodell kann kontobasiertes Marketing eine lukrative Lösung für eine beschleunigte SaaS-Leadgenerierung und Produktwachstum sein.

SaaS-Preismodelle wie nutzungsbasiert, pro Benutzer und müde binden die Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden in Rechnung stellen, an den Grad der Akzeptanz des Produkts. Indem Sie sich auf eine kleine Anzahl großer Konten konzentrieren, die Ihrem idealen Kundenprofil entsprechen, können Sie personalisierte Kampagnen zur Lead-Generierung erstellen, die auf ein oder wenige Unternehmen zugeschnitten sind.

Wenn Sie Ihre Marketingbemühungen auf individuelle Bedürfnisse ausrichten, wird es wahrscheinlicher, dass sie sich für Ihr Angebot interessieren und Kunden werden.

Die Einsätze hier sind sehr hoch, und so ist das Risiko. Wenn Sie Ihre Karten richtig spielen, gewinnen Sie eine kleine Anzahl von verkaufsqualifizierten Leads, die von höchster Qualität sind und das Potenzial haben, langfristige Kunden zu werden. Solche Konten können Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft auszubauen, indem Sie:

• Cross-Selling neuer Produkte und Funktionen.
• Upselling von Premium-Abonnementplänen.
• Erhöhung ihres Nutzungsvolumens.
• Steigerung der Akzeptanz des Produkts in ihrem Unternehmen.

Wenn Sie jedoch scheitern, haben Sie Zeit und Mühe in eine Handvoll Leads investiert, anstatt einen anderen Ansatz zu verfolgen, der möglicherweise mehr, aber weniger qualifizierte Leads einbringt.

Account-based Marketing ist eine zeitaufwändige Strategie zur Generierung von B2B-Leads, die eine gründliche Recherche des Marktes und der Unternehmen erfordert, auf die Sie abzielen. Dennoch kann es, abhängig von den Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen, eine kluge Investition sein, die Ihr SaaS-Geschäftswachstum durch langsame, aber effiziente Lead-Generierung in die Höhe schnellen lässt.

Endeffekt

In der Welt des SaaS-Marketings ist die Qualität der von Ihnen generierten Leads das Erste, worauf Sie achten sollten. Es gibt viele Möglichkeiten, potenzielle Kunden anzuziehen, aber die Konzentration auf Strategien, die die unqualifizierten Leads von den qualifizierten trennen, wird den Prozess beschleunigen und Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen.

Darüber hinaus werden qualitativ hochwertige Leads mit größerer Wahrscheinlichkeit zu treuen Kunden, und ihre Pflege ist eine langfristige Investition, die Ihre Zeit wert ist.