Die wichtigsten Social-Media-Marketing-Fehler, die Sie vermeiden sollten

Es gibt viele veröffentlichte Artikel darüber, was man tun kann, um seine Social-Media-Konten zu erweitern. Und obwohl es den Anschein hat, dass die meisten Online-Vermarkter diese Best Practices im Herzen haben, haben einige immer noch Probleme. Was könnte schief gelaufen sein? Wie ist das möglich, wenn sie alle Tricks im Buch befolgt haben?

Die Veröffentlichung eines tadellosen Marketinginhalts gepaart mit hochwertigen Bildern ist nur ein Bruchteil dessen, worum es beim Social Media Marketing geht. Es gibt viele andere Dinge, die Sie wissen müssen, die den gleichen Effekt in Bezug auf die Gewinnung potenzieller Kunden haben, die möglicherweise zu einer Konvertierung führen können.

Überblick über Fehler im Social Media Marketing

Es ist kein Geheimnis, dass die Welt der sozialen Medien ein schnelllebiges Umfeld ist. Jeder ist geschäftig und macht sein Ding. Aber das bedeutet nicht, dass Ihre Handlungen unbemerkt bleiben. Jede Information, die Sie posten und teilen, wird irgendwo in den Tiefen dieser virtuellen Welt aufgezeichnet.

Daher ist das Bewusstsein darüber, „was zu tun ist“, genauso wichtig wie das Wissen, „was nicht zu tun ist“. Das ist es, was die meisten Vermarkter nicht sehen. Es braucht nicht viel, um den Boden zu erreichen; Ein Fehler kann ein großes Fiasko auslösen, das Ihre Online-Präsenz für immer ruinieren kann.

Was sind die häufigsten Fehler im Social Media Marketing?

Hier ist eine Liste der häufigsten Social-Media-Marketing-Fehler, die immer mehr Online-Vermarkter machen, und wie sie vermieden werden können.

Zero Game Plan haben

Da das Erstellen eines Social-Media-Kontos recht einfach ist, sprangen viele Unternehmen und Marken einfach hastig ein und starteten ihr Online-Marketing ohne jegliche Strategie. Obwohl es keine reale Welt ist, sind soziale Medien weit davon entfernt, ein Märchen zu sein, in dem alles wie von Zauberhand zusammenzupassen scheint. Es gibt keine gute Fee, die Sie verkleidet, oder einen Geist, der Ihre Wünsche erfüllt.

Was auch immer Sie unternehmen, das Wichtigste, was Sie erstellen sollten, ist ein Plan. Wenn Sie ein Team haben, stellen Sie sicher, dass Sie ein Brainstorming durchführen und die Gedanken jedes Mitglieds aufschreiben. Es kann chaotisch werden, wenn viele Köpfe beteiligt sind, also müssen Sie Ihre Ziele festlegen und alle Vorschläge und Ideen sorgfältig abwägen. Stellen Sie sicher, dass alle aufeinander abgestimmt sind, damit Sie die perfekte und dennoch umsetzbare Strategie für Ihre Social-Media-Marketingkampagne entwickeln können.

Erstellen mehrerer Social-Media-Konten

Je mehr, desto besser, bedeutet eine Katastrophe in den sozialen Medien. Während es verlockend ist, ein Konto für jedes der verfügbaren Social-Media-Netzwerke zu erstellen, ist es klüger, sich auf diejenigen zu konzentrieren, in denen Ihr Unternehmen und Ihre Marke gedeihen können. Wissen, wo sich Ihre Zielgruppe am ehesten aufhält, Kontakte knüpft und Kontakte knüpft.

Sehr korporativ sein

Ihr Social-Media-Konto repräsentiert Ihr Unternehmen, Ihr Unternehmen oder Ihre Marke, aber Sie müssen sich darüber nicht ernsthaft aufregen. Lassen Sie es uns so sagen: Wenn Sie in einer informellen Versammlung wären, würden die meisten Leute leger gekleidet kommen, ihre bequemsten Kleider tragen und einfach nur entspannen. Wenn Sie sich ihnen in Anzug und Krawatte nähern, würden sie wahrscheinlich ein paar Worte mit Ihnen wechseln, aber sie würden sich nicht auf ein Gespräch einlassen.

Obwohl die Verwendung Ihres Firmenlogos das am besten passende Profilbild ist, finden Sie andere Möglichkeiten, Ihr Logo in das Profilbild oder das Titelbild des Kontos zu integrieren. Sie können stattdessen das Bild Ihres Firmen-, Geschäfts- oder Markenmaskottchens oder Endorser verwenden.

Eine andere Sache, stellen Sie sicher, dass Sie die Person mit ihrem Namen ansprechen oder ihr Konto erwähnen, wenn Sie auf einen Kommentar oder eine Nachricht antworten, um ihr eine menschliche Note zu verleihen.

Langsame Reaktion

Obwohl Sie einen Inbound-Kundendienst haben, würden die meisten Verbraucher und potenziellen Kunden lieber eine Nachricht an Ihr Social-Media-Konto senden, es ist auf diese Weise bequemer. Wenn Sie also aktiv Beiträge auf Ihrer Seite veröffentlichen, wissen sie, dass Sie dort sind, ignorieren Sie also nicht ihre privaten Nachrichten an Sie.

Sie können eine benutzerdefinierte Antwortnachricht auf Ihrem Messenger für neue Nachrichten einrichten, aber belassen Sie es nicht dabei. Stellen Sie sicher, dass Sie sie rechtzeitig wieder aufnehmen. Investieren Sie in ein fortschrittliches Automatisierungstool wie JARVEE, das die Dinge auf professioneller, aber nicht unpersönlicher Ebene für Sie beschleunigen kann.

Dinge zu persönlich nehmen

Das Löschen schlechter Kommentare, das Ignorieren negativer Rückmeldungen und das Sperren eines Kontos sind die häufigsten Social-Media-Marketing-Fehler, die Ihre Online-Präsenz schnell zerstören können.

Wenn Sie einen schlechten Kommentar oder eine schlechte Bewertung erhalten, reagieren Sie nicht negativ, dies wird nur mehr Öl ins Feuer gießen. Entschuldige dich stattdessen und höre dir an, was sie zu sagen haben. Handeln Sie und lernen Sie aus der Erfahrung.

Narzisst sein

Es ist Ihre Seite und die Leute bekommen sie. Vermeiden Sie es dennoch, Ihr Unternehmen oder Ihre Marke bei jeder sich bietenden Gelegenheit übermäßig zu bewerben. Andernfalls würden die Leute schnell das Interesse verlieren und Ihrer Seite schließlich nicht mehr folgen oder ihr nicht mehr folgen, wenn Sie ständig über sich selbst kläffen.

Teilen Sie neben der Veröffentlichung von Inhalten, die sich auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen beziehen, auch andere interessante und nützliche Beiträge. Aber achte darauf, was du teilst, recherchiere, damit du nicht am Ende falsche Informationen teilst.

Alte Beiträge recyceln

Recycling ist gut für die Umwelt, aber nicht auf Social Media anwendbar. Wenn Sie alte Beiträge in sozialen Medien wiederverwenden, nennt man das Faulheit.

Halten Sie Ihre Beiträge und Seite auf dem neuesten Stand. Beschränken Sie Ihre Bemühungen, auf dem Laufenden zu bleiben, nicht darauf, regelmäßig neue Beiträge zu veröffentlichen. Abgesehen davon, ändern Sie auch Ihr Profilbild und Ihr Titelbild von Zeit zu Zeit.

Spammen

Ihr Social-Media-Konto ist nicht hauptsächlich für Promotions und Werbung gedacht, also bombardieren Sie Ihre Leserschaft nicht mit Spam-Links in jedem Beitrag. Es ist, als ob Sie Ihre Lieblingssendung voller nerviger Werbung sehen würden.

Ein paar Links sind verzeihlich, aber übertreiben Sie es nicht. Betrachten Sie Ihre Social-Media-Seite als Gelegenheit, Ihre Kunden zu erreichen und mit ihnen zu interagieren, ähnlich wie Rathäuser.

Keine Ahnung von Ihren Followern haben

Dies ist ein Klassiker unter den Top-Fehlern im Social-Media-Marketing, die Online-Vermarkter immer noch machen. Es spielt keine Rolle, wie laut Sie sprechen, mit einem Gehörlosen zu sprechen, würde nicht funktionieren. Sie werden ziemlich die gleichen Ergebnisse erzielen, wenn Sie sich nicht anstrengen, um zu wissen, wer Ihre Zielgruppe ist.

Wenn Sie ein optimales Engagement auf Ihrem Konto erzielen möchten, sollten Sie daran arbeiten, Ihre Follower kennenzulernen. Beobachten Sie, was ihr Interesse weckt und wann sie am aktivsten sind. Verwenden Sie die gesammelten Daten, um zu entscheiden, was und wann Sie Ihren Beitrag veröffentlichen möchten.

Sammeln gefälschter Follower

Viele unerfahrene Online-Vermarkter werden zu der Annahme verleitet, dass massive Follower gleichbedeutend mit Erfolg sind. Nun, es kann verwirrend sein und es wird immer diese Debatte zwischen Quantität und Qualität geben. Wie misst man den Erfolg wirklich? Die Antwort ist ganz einfach, Dummies haben kein Gehirn, Punkt.

Abschließende Gedanken

Erfahrung ist der beste Lehrer und Fehler sind die beste Lektion, die man lernen kann. Scheitern zu kennen ist die halbe Miete. Das ist es, was die meisten, wenn nicht alle erfolgreichen Social-Media-Vermarkter miteinander teilen. So können wir von ihren Social-Media-Marketing-Fehlern profitieren.

Dies bedeutet jedoch nicht, dass das Durchatmen der Liste den sofortigen Sieg garantiert. Sie werden immer noch hier und da Fehler machen. Aber lassen Sie sich davon nicht aufhalten. Experimentieren Sie weiter, kombinieren Sie verschiedene Methoden, bis Sie die Balance gefunden haben, diesen Sweet Spot und seien Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte.