Die drei häufigsten Doppelgängerfehler von Kleinunternehmern

Veröffentlicht: 2022-01-24

Wenn Sie wie die meisten Kleinunternehmer sind, die auf Facebook werben, dann:

  • Verwenden Sie Facebook-Anzeigen, weil Sie die Macht der Plattformen verstehen
  • Sind sich der umfangreichen Targeting-Funktionen bewusst, die Facebook anbietet, und nutzen Tools wie Lookalike Audiences
  • Gehören zu den 62 % der KMU-Inhaber, die sagen, dass Facebook-Anzeigen ihre Ziele verfehlen

Eine auf Small Business Trends veröffentlichte Studie, in der mehr als 2.600 Inhaber kleiner Unternehmen befragt wurden, ergab, dass 62 % der Meinung waren, dass ihre Facebook-Anzeigen „das Ziel verfehlen“.

Es ist nicht so, dass diese kleinen Unternehmen keine Renditen sehen, es ist die „Qualität der Renditen und der Mangel an Conversions“, die in Frage gestellt werden.

Aber Werbetreibende stecken aus gutem Grund weiterhin Milliarden in Facebook. Und das liegt daran, dass Facebook-Anzeigen funktionieren.

Das Problem ist nicht die Werbeplattform. Schuld daran ist entweder die Anzeigenkreation oder die Zielgruppenausrichtung. Heute besprechen wir das Zielgruppen-Targeting mit einem Fokus auf die drei häufigsten Fehler, die Geschäftsinhaber bei der Verwendung von Lookalike Audiences machen.

Fehler Nr. 1: Sie erstellen Ihre Lookalikes aus den falschen Zielgruppen

Leider ist das Erstellen einer großartigen Lookalike Audience nicht so einfach wie die zufällige Auswahl einer benutzerdefinierten Zielgruppe und die Hoffnung, dass sie qualitativ hochwertige Leads generiert.

Wenn Sie generische benutzerdefinierte Zielgruppen wie Website-Besucher oder Instagram-Engagement verwenden, um Ihre Lookalikes zu erstellen, wird dies nichts anderes tun, als Ihren Traffic zu verwässern, potenzielle Leads herunterzuziehen und wertvolle Werbegelder zu verschwenden.

Wenn Sie bei diesen größeren Listen einfach auf Quantität setzen, täuschen die Zahlen oft. Obwohl sie größer sind, sind die meisten von ihnen normalerweise nicht die potenziellen Leads, die wahrscheinlich konvertiert werden.

Lösung: Verkleinern. Setzen Sie auf Qualität statt Quantität. Skalieren Sie es auf die oberen 25 % der Besucher und diejenigen, die 50 % Ihrer Videos auf Ihren Facebook- und Instagram-Seiten angesehen haben.

Wenn Sie Pixel bereits installiert haben, beginnen Sie etwas breiter mit Daten von Ihrem Pixel, indem Sie Ereignisse wie das Anzeigen von Inhalten verwenden, bevor Sie zu spezifischeren Ereigniskonvertierungen wie den letzten Einkäufen, dem Hinzufügen zum Einkaufswagen und der abgeschlossenen Registrierung übergehen.

Hinweis: Wenn Sie sich über die Qualität Ihres Traffics nicht sicher sind, schalten Sie Anzeigen mit der Absicht, Daten zu testen und zu sammeln. Wenn Ihr ROAS Sie davon abhält, denken Sie darüber nach, in den Kauf von Daten zu investieren. Sie benötigen Daten, um zielgerichtete Anzeigen zu schalten.

Fehler Nr. 2: Sie verwenden in Ihren Kampagnen nur Lookalike Audiences

Es ist leicht zu erkennen, wie verlockend es ist, Ihre großen Kampagnen mit gleichartigen Zielgruppen starten zu wollen.

Das größte Problem, in das viele Unternehmen in diesem Fall geraten, ist die Lookalike-Falle: Sie verwenden in ihren Kampagnen nur Lookalike Audiences. Dies führt dazu, dass Unternehmen von einem Lookalike-Publikum zu einem Lookalike-Publikum springen und verzweifelt versuchen, das Interesse zu messen.

Die Verwendung von Lookalikes auf diese Weise birgt das sehr reale Risiko, veraltete Zielgruppen zu schaffen, was zu hochfrequenten Statistiken führt (was einer der Hauptgründe für die Verwendung der Schaltfläche „Werbung ausblenden“ durch die Verbraucher ist), wodurch die Rentabilität der Kampagne (und des Unternehmens) verloren geht , und verpasste Gelegenheiten, durch frische, neue Augen neue Leads für Ihre Produkte einzuführen.

Lösung: Stellen Sie sich Lookalike Audiences als Ergänzung zu Ihrem kalten und warmen Publikum vor. Ein oder zwei in der Mischung zu haben, ist eine großartige Möglichkeit, das Wasser zu testen und zu sehen, wie sie in Bezug auf ROAS und Conversion-Raten abschneiden. Wenn sie konvertieren, fügen Sie vielleicht einen anderen hinzu! Wenn nicht, lassen Sie sie fallen. Wie bei jedem anderen Publikum lohnt es sich nicht, sich nur auf eines zu verlassen. Testen, testen, testen. Finden Sie einen Gewinner und verdoppeln Sie!

Fehler Nr. 3: Ihre Kampagnen leiden möglicherweise unter einem Lookalike-Burnout

Wahrscheinlich waren Sie schon einmal in einer Situation, in der Sie eine Kampagne mit den Ihrer Meinung nach besten Lookalike Audiences erstellt haben, die Sie erstellen konnten. Es hat eine hervorragende Leistung generiert, und Sie haben möglicherweise im Laufe der Zeit weitere Kampagnen mit neuen Creatives und neuen Texten erstellt.

Aber Sie haben das Publikum nicht berührt.

Spulen Sie sechs Monate vor. Die Leistung des Publikums ist gut, aber noch lange nicht am Höhepunkt, als es anfing, und Sie raufen sich an den Haaren, um herauszufinden, warum.

Zielgruppen veralten mit der Zeit. Den Verbrauchern wird es langweilig, bestimmte Anzeigen in ihren Newsfeeds zu sehen, oder sie haben alles, was sie für möglich halten, von einem bestimmten Unternehmen gekauft, und wir beginnen, Kunden zu verlieren. Um also bei der Leistung von Kampagnen auf dem Laufenden zu bleiben, müssen Sie auch bei der Leistung von Zielgruppen auf dem Laufenden bleiben.

Lösung: Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre gesamten Zielgruppenlisten vierteljährlich zu aktualisieren, und entfernen Sie alte Zielgruppen, die Sie nicht verwenden. Während Sie dies tun, löschen Sie alle drei Monate alte Lookalike Audiences und erstellen Sie neue, frische aus Ihren bevorzugten E-Mail-, gekauften und benutzerdefinierten Audiences (und den jeweiligen Listen, aus denen sie erstellt wurden). Beschriften Sie sie entsprechend, um sicherzustellen, dass Sie den Überblick behalten und die richtigen in Ihren Kampagnen verwenden können.

Behalten Sie die Statistik immer im Auge. Wenn Sie einen erheblichen Leistungsabfall feststellen oder etwas, das stabil gestanden hat, plötzlich bergab geht, sollten Sie eine Neuanpassung des Publikums in Betracht ziehen. Manchmal reicht eine kleine Aktualisierung im Laufe des Monats zwischen Listen und Lookalikes, um einen Anstieg der Kampagnenleistung zu sehen.

Die zentralen Thesen

  • Skalieren Sie nach unten, aber beginnen Sie breiter, wenn Sie sich über die Qualität Ihrer Zielgruppe nicht sicher sind. Verwenden Sie Ihr Pixel, um tiefer zu graben und komplexe benutzerdefinierte Zielgruppenlisten einzugrenzen, um Ihre Lookalikes zu erstellen, sobald Sie über zuverlässige Daten verfügen
  • Stellen Sie sicher, dass Sie nicht nur einen Aspekt Ihres Publikums nutzen, sondern mischen Sie ihn mit warmen und kalten Interessenten
  • Behalten Sie die Leistungen Ihres Publikums im Auge und aktualisieren Sie sie, wenn Sie feststellen, dass sie stagnieren

Halten Sie sich an diese drei Haupttipps und Sie sollten eine Gruppe von Lookalike Audiences haben, die Ihnen helfen, leistungsstarke Anzeigen zu erstellen, die konvertieren.

Biografie des Autors: Nachdem er seine ersten Online-Geschäfte aufgebaut und verkauft hatte, lernte Stefanos, ein skalierbares und verkaufsfähiges Geschäft aufzubauen. Zu seinen Hauptschwerpunkten gehören: Produktbeschaffung , Geschäftsstrategie, Marketing, allgemeines Management und operative Aktivitäten.

Seitdem er in diesen Bereichen tätig ist und dabei lernt, beginnt Stefanos, über diese Themen zu schreiben und mit Start-ups und Softwareunternehmen als Berater und Content-Vermarkter zusammenzuarbeiten. Schwerpunkte des Schreibens sind Saas, Start-ups, E-Commerce und Marketing.