Die enorme Größe erhält ein auf Conversions ausgerichtetes Redesign

Veröffentlicht: 2022-03-12

Exzellent ist hervorragend darin, komplexe Ideen, Innovationen, Produkte und Prozesse für ihre Kunden zu erforschen und zu erklären. Doch bei der Gestaltung der eigenen Homepage brauchten sie Hilfe.

Ungeheuerlichkeit: Wer sie sind

Tremendousness ist eine Kreativagentur, die Organisationen hilft, komplexe Ideen, Innovationen, Produkte und Prozesse durch eine Mischung aus visuellem Denken, Informationsdesign und Geschichtenerzählen zu erforschen und zu erklären. Kurz gesagt, sie entwerfen unterhaltsame und emotional ansprechende Erzählungen und Erlebnisse für eine Reihe von Kunden, darunter Fortune 500-Unternehmen, Startups, Hochschulen und mehr.

Kunden kommen oft mit einem bestimmten Bedarf zu Supermendousness, wie z. B. einer Infografik oder einem Video. Die meisten versuchen jedoch, über mehrere Medien, Kanäle, Formate und Geräte effektiv mit einer Vielzahl von Zielgruppen zu kommunizieren und ihnen eine Geschichte zu erzählen.

Hier kommt das visuelle Storytelling von Superman ins Spiel. Sie kombinieren Informationen mit visuellen Elementen, um dem Publikum ihrer Kunden eine Geschichte zu erzählen, die wirkungsvoll und ansprechend ist und ihren Prozess, ihr innovatives Produkt oder ihre Ideen verständlich und spannend macht.

Ihre Herausforderungen

Während Supermendousness hervorragend darin war, zu erklären, was ihre Kunden taten, hatten sie Probleme, die Homepage ihrer Website zu verwenden, um genau zu erklären, was sie tun. Sie hatten Arbeitsbeispiele auf ihrer Homepage, gaben aber keinen Grund für einen Besucher, tiefer zu graben und zu erkunden, wer sie sind und was genau sie für ihre Besucher tun könnten.

Kombinieren Sie dies mit null Calls-to-Action und keinem Website-Funneling, so gab Supermendousness den Besuchern kaum einen Grund, tatsächlich zu konvertieren.

Dieser Mangel an klarer Erklärung von Diensten, Handlungsaufforderungen und Website-Funneling führte zu einigen großen Herausforderungen für Supermendousness. Diese Herausforderungen waren:

  • Besucher, die ihre Website nicht erkunden;
  • Besucher werden nicht in Leads umgewandelt; und
  • 0 CTA-Klicks und ein CTA-Klick % von 0.

Wie aus diesen Herausforderungen hervorgeht, war Tremendousness zwar hervorragend darin, für seine Kunden zu entwerfen, aber sie mussten jemanden engagieren, der ihnen half, sich selbst neu zu gestalten.

Der Prozess: Diese Herausforderungen meistern

Es gab einen 5-Schritte-Prozess, um diese Herausforderungen direkt anzugehen und die Veränderung herbeizuführen, die Supermendousness sehen wollte:

  1. Onboarding und Entdeckung
  2. Migration zu HubSpot
  3. Erstellung von Informationsarchitekturen
  4. Überprüfung der Informationsarchitektur
  5. Verfeinerung der finalen Homepage

Onboarding und Entdeckung

Der erste Schritt, den wir mit Supermendousness unternommen haben, war, wie wir es mit jedem Kunden tun, uns die Zeit zu nehmen, um wirklich zu verstehen, was sie tun, was sie erreichen wollen und was sie zurückhält. Durch diese Gesprächspunkte konnten wir alle notwendigen Informationen aufdecken über:

  • Firma der enormen Größe ;
  • Die Industrie der Ungeheuerlichkeit ;
  • Käuferpersönlichkeiten von Ungeheuerlichkeit ;
  • Die Ziele von Ungeheuerlichkeit ; und
  • Die Painpoints von Ungeheuerlichkeit.

Während dieser Onboarding- und Discovery-Phase erfuhren wir von den größten Problemen von Tremendousness, die, wie oben erwähnt, keine Handlungsaufforderungen, kein Trichter und die Tatsache waren, dass alle ihre Conversions tatsächlich nur aus Newsletter-Abonnements stammten.

Migration zu HubSpot

Nachdem Supermendousness mit Campaign Creators an Bord gegangen war, migrierten wir sie als Erstes von Wordpress zu HubSpot. Wir haben sie migriert, weil wir der Meinung waren, dass das Website-Hosting von HubSpot die beste Option für die Neugestaltung ihrer Homepage war, um ihre Ziele zu erreichen und ihre Daten zu verfolgen, um kontinuierliche Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen.

Unten sehen Sie das Design ihrer ursprünglichen Kopf- und Fußzeile sowie ihrer ursprünglichen Homepage mit einer aktualisierten Kopf- und Fußzeile aus der Zeit, als sie zum ersten Mal zu HubSpot migriert sind.

Ursprüngliche Kopf- und Fußzeile

Ursprüngliche Homepage mit aktualisierter Kopf- und Fußzeile

Erstellung von Informationsarchitekturen

Nach der Migration zu HubSpot begannen wir mit der Erstellung einer Informationsarchitektur für die neue und verbesserte Homepage von Supermendousness. Enormousness hatte eine klare Vorstellung davon, wie sie ihre Seite gestalten sollten, aber sie brauchten unsere Hilfe bei einer Strategie, um Leads effektiv über ihre Websites zu leiten und Besucher-zu-Lead-Conversions zu fördern. Dies wurde hauptsächlich durch das Hinzufügen mehrerer CTAs erreicht, die ihre Besucher durch die Website führten, wie in diesem Bild der Informationsarchitektur unten zu sehen ist.

Überprüfung der Informationsarchitektur

Sobald das Dokument zur Informationsarchitektur erstellt und genehmigt war, machte sich Tremendousness an die Arbeit, um es zu implementieren (sie sind schließlich eine Designagentur). Gewaltig nahm es auf sich, ein Wireframe und einen ersten Entwurf zu erstellen, wie die Homepage aussehen würde. Dies gab uns einen großartigen Überblick, mit dem wir arbeiten konnten, damit wir ihnen helfen konnten, das endgültige Redesign der Homepage zu verfeinern.

 

Verfeinerung des endgültigen Homepage-Designs

Nachdem wir ihre Version der Homepage erhalten hatten, begannen wir mit unseren Ergänzungen, um das endgültige Homepage-Design zu erstellen. Wir nahmen das Design, das sie uns zusandten, und verfeinerten es um Folgendes:

  • Mehrere Schaltflächen und In-Text-CTAs;
  • Klare Trichter;
  • Ein Website-Popup;
  • Eine neu gestaltete Fußzeile; und
  • Ein optisch ansprechendes Design.

Enorme Kräfte hatten einen Großteil der Schwerstarbeit erledigt, aber es gab noch viel zu tun, wenn wir ihre Ziele erreichen und ihre Erwartungen erfüllen wollten. Um dies zu erreichen, haben wir eine Homepage erstellt, die alle ihre IA-Empfehlungen berücksichtigte und sich gleichzeitig auf das konzentrierte, was sie am meisten erreichen wollten – Conversions und Funneling. Die neue und verbesserte Homepage von Gewaltig wurde im Oktober 2018 gestartet.

Die Ergebnisse

Design funktioniert nicht, wenn es keine Ergebnisse liefert, und glücklicherweise sind die Ergebnisse das, was wir auf der neu gestalteten Homepage von Supermendousness gesehen haben. Unter Berücksichtigung der Hauptziele von Supermendousness konnten wir Folgendes erreichen:

Steigerung der Seitenaufrufe pro Sitzung um 16,67 % (August-September vs. Oktober-November)

Eine Erhöhung des CTA-Klicks auf der Startseite in % von 0 auf 2,17 %

Ein Rückgang der Absprungrate um 5,34 %

Obwohl der Zeitrahmen kurz ist, können Sie an den Ergebnissen erkennen, dass Tremendousness auf einem guten Weg ist, seine Ziele zu erreichen. Leads sehen sich mehr Seiten pro Sitzung an, was bedeutet, dass ihr Trichter funktioniert, der Prozentsatz der CTA-Klicks auf der Startseite bei 2,17 % liegt (von 0 mit absolut keinen CTAs auf der Startseite) und die Absprungrate gesunken ist. Das bedeutet, dass die Besucher finden, wohin sie als nächstes gehen müssen und genau das, was sie brauchen.

Durch die Kombination der Vision von Supermendousness mit der Erfahrung der Kampagnenersteller konnten wir das erreichen, was wir uns vorgenommen hatten, und können es kaum erwarten, weitere Ergebnisse zu sehen.