17 Verkaufs-E-Mail-Vorlagen + Beispiele und Best Practices
Veröffentlicht: 2022-01-17
Das Schreiben effektiver Verkaufs-E-Mail-Vorlagen erfordert ernsthafte Übung. Sie müssen interessant genug sein, um die Aufmerksamkeit der Empfänger zu erregen, überzeugend genug, um diese Aufmerksamkeit lange genug aufrechtzuerhalten, damit sie Ihren gesamten Pitch lesen, und durchdacht genug, um den Eindruck zu erwecken, dass Sie ihre besten Interessen im Auge haben. Und das alles in einer Handvoll Sätzen.
Klingt hart, oder? Die Wahrheit ist, es muss nicht sein.
Die meisten Verkäufer machen einen Fehler, indem sie E-Mails schreiben, die zu lang und zu egozentrisch sind und dem Empfänger wenig oder keinen Mehrwert bieten. Natürlich werden die meisten dieser E-Mails abgewiesen oder als Spam markiert, sobald sie im Posteingang ankommen. Tatsächlich öffnen nur 24 % der Interessenten Verkaufs-E-Mails.
Erfahrene Verkäufer hingegen wissen, dass es die halbe Miete ist, jemanden dazu zu bringen, ihre E-Mails zu öffnen und zu lesen. Die andere Hälfte läuft darauf hinaus, die E-Mail kurz und auf den Punkt zu bringen, sie mit Wert zu packen und sie so zu beenden, dass sie zum Handeln anregt.
- So schreiben Sie Verkaufs-E-Mails, die Antworten erhalten
- 17 E-Mail-Vorlagen für Verkaufsinteressenten
- So personalisieren Sie Ihre Reichweite in großem Maßstab
- E-Mail-Beispiele für Verkaufsinteressenten
- So verwenden Sie Vorlagen effektiv
So schreiben Sie Verkaufs-E-Mails, die Antworten erhalten
Hier ist eine einfache vierzeilige Struktur, der Sie für Ihre Verkaufs-E-Mails folgen können, und sieben Verkaufs-E-Mail-Vorlagen, die Sie stehlen und zu Ihren eigenen machen können.
1. Eröffnungslinie
Sprechen Sie die Empfänger mit Namen an, geben Sie den Grund der E-Mail an und sprechen Sie vor allem mehr über sie als über Sie.
2. Angebotslinie
Heben Sie einen Schmerzpunkt hervor und tun Sie Ihr Bestes, um ihn gleichzeitig auf ihre Situation abzustimmen. Die Angebotslinie kann auch ein großartiger Ort sein, um Beweise und soziale Beweise in Form von Statistiken, Fallstudien und exklusiven Inhalten zu liefern.
3. Schlusszeile
Beenden Sie mit einem kurzen und klaren Call-to-Action, der mit einem einfachen „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden kann. Diese reibungslose Frage macht es wahrscheinlicher, dass Sie eine Antwort erhalten.
4. Signaturzeile
Gestalten Sie Ihre Denkweise neu, indem Sie Ihre E-Mail-Signatur als eine persönliche Zielseite mit hoher Konversion betrachten. Es sollte natürlich die Grundlagen wie Name, Firma und Kontaktinformationen enthalten, aber denken Sie darüber nach, was Sie sonst noch hinzufügen können, wie z. B. soziale Beweise, Belohnungen, Links zu relevanten Inhalten und alles andere, was Glaubwürdigkeit zeigt und eine Beziehung aufbaut.
E-Mail-Vorlagen für Verkaufsinteressenten
1. Die „Erlaubnis gesucht“
Hey Alex,
Ich wende mich an Sie, weil ich mehrere Ideen habe, wie Sie jeden Monat mehr Leads gewinnen und letztendlich mehr Geschäfte abschließen können.
Wäre es in Ordnung, wenn ich mich nächste Woche an Sie wende, um diese Ideen mit Ihnen zu teilen?
Am besten,
John Doe
Warum es funktioniert: Die Erlaubnis zu erhalten ist faszinierend, weil es sonst niemand tut. Dies zeigt Respekt, baut Vertrauen auf und kann, wenn es richtig gemacht wird, jemanden in Atem halten. Zum Beispiel springt die obige E-Mail nicht direkt auf das Produkt oder die Dienstleistung, die der Verkäufer anbieten möchte. Es verlangt auch nicht nach einer Demo oder einem Treffen. Stattdessen weckt es Interesse, suggeriert zukünftigen Wert, spricht die Ziele des Interessenten an und endet mit einer einfachen Frage, auf die er mit einem einfachen „Ja“ oder „Nein“ antworten kann.
2. Das „Hilf mir, ich bin verloren“
Hallo Jesse,
Ich versuche herauszufinden, wer in Ihrem Unternehmen am besten über {{Pain Point, Common Industry Problem}} sprechen könnte.
Würde es Ihnen etwas ausmachen, mich auf die richtige Person und den besten Weg, sie zu erreichen, aufmerksam zu machen?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.
Grüße,
Jane Doe
Warum es funktioniert: Menschen wollen von Natur aus hilfreich sein, daher kann es ein einfacher Gewinn sein, nach einer Richtung zu fragen. Wenn diese Vorlage so funktioniert, wie sie sollte, haben Sie auch eine Art interne Empfehlung, wenn Sie diese zweite E-Mail senden. Sie können die nächste E-Mail mit „ Jesse im Marketing hat erwähnt, dass ich mich an Sie wenden sollte, um [Schmerzpunkt] zu besprechen“ beginnen. Dies erhöht die Glaubwürdigkeit und erhöht die Chancen, eine Antwort zu erhalten.
3. Der „Rapport-Builder“
Hallo Casey,
Mir ist aufgefallen, dass Sie und ich beide Mitglieder der Grünen Bewegung auf LinkedIn sind und dass Sie gerade ein neues Büro in Austin eröffnet haben.
Da Sie jetzt ein Einwohner von Austin sind und ähnliche Ideologien zu sauberer Technologie und Nachhaltigkeit teilen, war ich neugierig, ob Sie daran interessiert wären, an unserer Wachstumsmarketing-Konferenz im Dezember teilzunehmen.
Einer der Hauptredner ist ein weltbekannter B2B-Vermarkter und Philanthrop für grüne Energie. Die Konferenz beginnt am 11. Dezember in San Francisco. Soll ich Ihnen ein Anmeldeformular schicken?
Herzliche Grüße,
Jane Doe
Warum es funktioniert: Pre-Call-Discovery kann Wunder wirken, wenn es darum geht, Beziehungen aufzubauen. Verwenden Sie Websites wie LinkedIn Sales Navigator, um gemeinsame Verbindungen, gemeinsame Erfahrungen oder ähnliche Interessen zu finden. Die meisten Menschen sind auch in irgendeiner Form von Social Media aktiv, was ein ausgezeichneter Ort sein kann, um herauszufinden, was sie interessiert und was Sie verwenden können, um das Eis zu brechen und ein Gespräch zu beginnen, wie es diese Verkaufs-E-Mail-Vorlage tut.
4. Der „Problemlöser“
Hallo Shawn,
Ich bin mir fast sicher, dass Ihr Dach am Wochenende von diesem Hagelsturm eingeschlagen wurde. {{Situation/Problem}}
Dan, unser Bedachungsspezialist, hat kürzlich einen Reparaturvoranschlag für Murphy's Hardware nebenan erstellt und einen Weg gefunden, die Reparaturkosten um 50 % zu senken. {{Drittanbieter-Erfolg}}
Soll ich Dan bitten, in Ihrem Büro vorbeizuschauen und sich auch Ihr Dach anzusehen? {{Angebot}}
Am besten,
Jeanne Doe
Inspiriert von Dan Murphy bei Culture Amp
Warum es funktioniert:
Das Aufzeigen eines relevanten Problems, das Teilen einer relevanten Erfolgsgeschichte und das Unterbreiten eines einfachen Angebots kommen direkt auf den Punkt, was eine erfrischende Abwechslung von all den umständlichen Versuchen sein kann, gegenseitige Verbindungen und Interessen herzustellen.
5. Der „Freund eines Freundes“
Hallo Morgan,
Während des gestrigen Mittagessens mit {{Name der gegenseitigen Verbindung}} erwähnte er, dass Sie {{ein bestimmtes Ziel erreichen}} wollten – und zufällig ist mein Unternehmen auf {{das Erreichen eines bestimmten Ziels}} spezialisiert.
Er dachte, dass es für uns beide von Vorteil sein könnte, eine Verbindung herzustellen, da ich kürzlich [zufriedenem Kunden] geholfen habe, seine {{zielbezogene Metrik}} zu verbessern, indem wir unseren {{Service, Software usw.}} implementiert haben.
Wenn Sie daran interessiert sind, mehr darüber zu diskutieren, wären Sie bereit für einen kurzen Anruf am Mittwoch um 10:00 Uhr?
Beifall,
Jonathan Doe
Inspiriert von Forster Perelsztejn bei Prospect.io
Warum es funktioniert: Eine Verkaufs-E-Mail-Vorlage, die eine gegenseitige Verbindung hervorhebt, kann dazu beitragen, die Wachsamkeit des Empfängers schneller als normal zu verringern und Ihnen möglicherweise auf Anhieb Glaubwürdigkeit zu verschaffen. Es ist erwähnenswert, dass der erste Satz über das Teilen einer Mahlzeit wirklich einen Schlag versetzt, weil er zeigt, dass Sie nicht nur ein zufälliger Bekannter sind, der seinen Namen nutzt. Stattdessen haben Sie diese Beziehung nachgewiesen, und die E-Mail selbst wirkt eher wie eine Partnerschaft als wie ein Verkaufsgespräch.
6. Die „klassische AIDA“
Hallo Taylor,
Könnte Ihr Team 20 zusätzliche Leads pro Woche bewältigen?
Ich frage, weil andere Kunden in {{ihrer Branche}} nach nur zwei Sitzungen mit meinem Beratungsteam so dramatische Ergebnisse gesehen haben.
Wir haben kürzlich damit begonnen, {{bemerkenswerte Person oder Firma in ihrer Branche}} zu beraten und sehen bereits große Ergebnisse.
Es mag zu schön klingen, um wahr zu sein, aber warum sehen Sie es nicht selbst? Ich stehe nächsten Dienstag um 16:00 Uhr für ein 10-minütiges Gespräch zur Verfügung. Kannst du diese Zeit für dich arbeiten lassen?
Aufrichtig,
Jane Doe
Warum es funktioniert: AIDA funktioniert, weil es einer effektiven Struktur folgt, die der beliebten Verkaufstechnik entlehnt ist:
Achtung: Erregen Sie ihre Aufmerksamkeit
Interesse: Erklären Sie deutlich, warum das Produkt oder die Dienstleistung für den Interessenten von Wert ist
Verlangen: Bauen Sie ein Verlangen nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung auf
Aktion: Beenden Sie stark, indem Sie skizzieren, wie sie das Angebot voll ausschöpfen können
Jede Zeile baut auf der letzten auf und verstärkt das Interesse, bis sie zum Handeln auffordert. AIDA ist eine klassische Technik, die funktioniert und Teil des Arsenals eines jeden Verkäufers sein sollte.
7. Der „Geber“
Hallo Jordan,
Ich recherchiere über {{ihre Branche oder ihren Beruf}} und habe festgestellt, dass {{relevanter Schmerzpunkt}} eine große Herausforderung auf dem Markt darstellt. Ist das bei dir auch so?
Wenn ja, bin ich auf dieses {{Element}} gestoßen, das Sie vielleicht nützlich finden könnten. Es erklärt, wie der {{Pain Point}} entstanden ist und wie die Top-Performer in {{ihrer Branche oder ihrem Beruf}} ihn überwunden haben.
Ich habe in letzter Zeit viele nützliche Inhalte und Brancheneinblicke in meiner Recherche gefunden. Wären Sie daran interessiert, nächste Woche bei einem Kaffee darüber zu plaudern?
Mit freundlichen Grüße,
John Doe
Inspiriert von Gabriel Swain von Agile CRM
Warum es funktioniert: Das Versenden relevanter Inhalte aus Ihrem Blog, Branchenforschungsunternehmen oder auch nur Buchempfehlungen kann einen großen Beitrag zum Aufbau von Beziehungen und zur Nutzung des Prinzips der Gegenseitigkeit leisten. Diese Verkaufs-E-Mail-Vorlage funktioniert am besten, wenn Sie sie mit hochwertigen relevanten Inhalten kombinieren, die entweder interessant sind, ihnen etwas Nützliches beibringen oder beides. Das Teilen von Inhalten erleichtert auch die Nachverfolgung, da Sie nach ihrer Meinung zu den zuvor geteilten Inhalten fragen können.
Die Anatomie Ihrer Verkaufs-E-Mail-Vorlagen läuft darauf hinaus, sie leicht lesbar zu machen, einen Mehrwert zu bieten und mit einer zum Handeln anregenden Frage oder Anfrage zu enden, zu der man leicht Ja sagen kann.
Denken Sie daran, dass die besten Ergebnisse erzielt werden, wenn Sie verschiedene Vorlagen ausprobieren, das beibehalten, was funktioniert, das verwerfen, was nicht funktioniert, und kontinuierlich optimieren, bis Sie die perfekte Verkaufs-E-Mail-Vorlage für Ihr Unternehmen entwickelt haben. Das Versenden von Verkaufs-E-Mails ist ein Spiel der Beharrlichkeit. Sie werden nicht über Nacht Erfolg haben, aber mit der richtigen Vorlage können Sie Ihrem Unternehmen in kürzester Zeit erhebliche Vorteile bringen.
8. Vorher-Nachher-Brücke
Hier geht es darum, ein Problem zu beschreiben, das in der Branche Ihres Interessenten existiert, und dann zu beschreiben, wie fantastisch die Dinge wären, wenn es dieses Problem nicht gäbe. Schließlich bieten Sie eine Lösung an – vermutlich etwas, das mit Ihrem Produkt zusammenhängt.
So sieht es in der Praxis aus:
Hallo {{First}},
Für jeweils 100 von Ihnen gesendete Cold-E-Mails erhalten Sie nur eine Antwort. Das ist viel Aufwand für wenig Lohn.
Stellen Sie sich nun vor, Sie erreichen das Zehnfache der Antworten in der Hälfte der Zeit.
Klingt zu gut um wahr zu sein? Mit Mailshake können Sie es Wirklichkeit werden lassen.
Haben Sie morgen um {{geben Sie 2 mögliche Zeiten}} Zeit für einen Anruf, damit ich Ihnen mehr erklären kann?
{{Dein Name}}
9. Funktionen-Vorteile-Vorteile
Diese einfache, aber effektive Formel zum Verfassen von Werbetexten besteht darin, zwei oder drei Hauptmerkmale Ihres Produkts zu beschreiben, zu erklären, warum sie hilfreich sind, und dann genau zu beschreiben, was dies für Ihren potenziellen Kunden bedeutet.
So funktioniert das:
Hallo {{name}},
Mailshake bietet personalisierte, skalierbare Kundenwerbung.
Es ermöglicht Ihnen, personalisierte Kalt-E-Mails in großem Umfang zu versenden und Aufgaben festzulegen, um mit Interessenten über Telefon und soziale Medien in Kontakt zu treten, alles in einer Sequenz, auf einem Dashboard.
Das bedeutet, dass Sie Zeit sparen und die Ergebnisse vollständig im Blick haben.
Haben Sie morgen um {{geben Sie 2 mögliche Zeiten}} Zeit für einen Anruf, damit ich Ihnen mehr erklären kann?
{{Unterschrift}}
10. Die 5 grundlegenden Einwände
Fast jedes Mal, wenn ein Interessent nicht bei Ihnen kauft, liegt das an einem (oder mehreren) dieser fünf Gründe:
- Ich habe nicht genug Zeit
- Ich habe nicht genug Geld
- Es wird nicht für mich funktionieren
- Ich glaube dir nicht
- Ich brauche es nicht
Ich schlage nicht vor, dass Sie versuchen sollten, all diese Einwände jedes Mal zu überwinden, wenn Sie eine E-Mail senden – Sie werden wahrscheinlich übermäßig defensiv wirken, wenn Sie dies versuchen. Aber Sie sollten sie unbedingt im Hinterkopf behalten, wenn Sie Ihre E-Mail-Kopie schreiben. Wenn Sie mindestens einen von ihnen angehen können, dann ist das ein Hindernis für die Konvertierung aus dem Weg.
So geht's:
Hallo {{name}},
Mailshake macht es Ihnen leicht, Ihre E-Mail-Reichweite zu skalieren und zu automatisieren. Ich kann es beweisen – ich brauche nur ein fünfminütiges Telefonat.
Haben Sie morgen um {{geben Sie 2 mögliche Zeiten}} Zeit für einen Anruf, damit ich Ihnen mehr erklären kann?
{{Dein Name}}
11. Das Cliffhanger-Ende
Niemand kann einem Cliffhanger-Finale widerstehen – es ist im Grunde in uns fest programmiert, den Abschluss zu fordern. Wenn wir es nicht verstehen, müssen wir mehr wissen.
So nutzen Sie dieses Prinzip in Ihren Cold-E-Mails:
Hallo {{Name}},
Einer unserer Kunden, GrowthScore, nutzte Mailshake, um sein neuestes E-Book an potenzielle Kunden zu senden.
Innerhalb von 72 Stunden hatten sie 500 Leads generiert.
Willst du wissen, wie sie es gemacht haben?
Wenn Sie morgen um {{geben Sie 2 mögliche Zeiten}} Zeit für einen Anruf haben, können wir das weiter besprechen.
{{Unterschrift}}
12. Schreiben Sie für eine Person, nicht für Tausende
Der legendäre Werbetreibende Fairfax Cone hat bessere Arbeit geleistet als die meisten anderen, wenn es darum geht, hervorragende Werbetexte zu definieren, als er erklärte: „Gute Werbung wird von einer Person zur anderen geschrieben.“
Mit anderen Worten, wie groß Ihr potenzielles Publikum auch sein mag, vergessen Sie nie, dass jede Person, die Ihre E-Mails öffnet, eine Einzelperson ist. Sie haben ihre eigenen Prioritäten und Schmerzpunkte. Es liegt an Ihnen, sie anzuzapfen.
Hier ist, was ich meine:
Hallo {{Name}},
Du verbringst zu viel Zeit mit Cold Outreach. Sie wünschen sich, Sie könnten mehr und schneller erledigen.
Mit Mailshake ist das möglich. Mit unserer Software können Sie personalisierte Kalt-E-Mails in großem Umfang versenden und Aufgaben festlegen, um mit potenziellen Kunden per Telefon und Social Media in Kontakt zu treten, alles in einer Sequenz auf einem Dashboard.
Haben Sie morgen um {{geben Sie 2 mögliche Zeiten}} Zeit für einen Anruf, damit ich Ihnen mehr erklären kann?
{{Unterschrift}}
13. ACCA
Jedes Mal, wenn Sie eine kalte E-Mail schreiben, sollten Sie eine klare Zielaktion vor Augen haben. Lassen Sie den Leser niemals zweifeln, wie er vorgehen soll. Die ACCA-Formel ist dafür ein großartiges Werkzeug, weil sie super umsetzbar ist. ACCA steht für:
- Bewusstsein: Skizzieren Sie die Situation oder das Problem
- Verständnis: Erklären Sie, wie es sich auf Ihren Interessenten auswirkt und wie Sie die Lösung haben
- Überzeugung: Schaffen Sie ein Verlangen nach der Lösung, die Sie anbieten
- Aktion: Aufruf zum Handeln
So setzen Sie diese Formel um:
Hallo {{name}},
Für jeweils 100 von Ihnen gesendete Cold-E-Mails erhalten Sie nur eine Antwort.
Sie arbeiten hart und sehen die Ergebnisse nicht.
Aus diesem Grund verwenden Tausende von Vertriebsmitarbeitern Mailshake, um kalte E-Mails in großem Umfang zu personalisieren.
Möchten Sie herausfinden, wie wir Ihnen beim E-Mail-Kontakt Zeit sparen können? Lassen Sie mich wissen, ob Sie morgen um {{geben Sie 2 mögliche Zeiten}} Zeit für einen Anruf haben, damit wir dies weiter besprechen können.
{{Unterschrift}}
14. "Na und?"
Kinder würden brillante kalte E-Mailer abgeben. Wieso den? Weil sie immer fragen: "na und?"
Stelle dir jedes Mal, wenn du einen Satz schreibst, dieselbe Frage. Mit anderen Worten, warum sollte sich der Empfänger für das interessieren, was Sie geschrieben haben? Dadurch bleibt Ihre Kopie ausdrucksstark und umsetzbar.
Hier ist der Unterschied, den diese Praxis machen kann:
Hallo {{name}},
Mailshake macht es Ihnen leicht, Ihre E-Mail-Reichweite zu skalieren und zu automatisieren.
Es spart Ihnen Zeit. Und es macht Ihre E-Mails personalisiert, was zu mehr Antworten führt.
Haben Sie morgen um {{geben Sie 2 mögliche Zeiten}} Zeit für einen Anruf, damit ich Ihnen mehr erklären kann?
{{Unterschrift}}
15. Die Perlenkette
Im Moment sind Marken besessen vom „Storytelling“. Aber das ist kein luftiges Marketing-Schlagwort; Das Erstellen überzeugender Geschichten führt zu echten Ergebnissen.
Darum geht es bei der „String Of Pearls“-Formel – das Verweben von zwei oder drei überzeugenden Beispielen Ihres Produkts in Aktion, um eine aufmerksamkeitsstarke E-Mail zu erstellen.
Hier ist ein Beispiel:
Hallo {{Name}},
Vertriebsprofis wie Sie verwenden Mailshake, um bessere E-Mails zu versenden.
Wir haben GrowthScore geholfen, 500 E-Mails in 72 Stunden zu generieren. Wir haben Sol Orwell dabei geholfen, eine Antwortrate von 72 % auf Cold-E-Mails zu erreichen. Und wir können dasselbe für Sie tun.
Haben Sie morgen um {{geben Sie 2 mögliche Zeiten}} Zeit für einen Anruf, damit ich Ihnen mehr erklären kann?
{{Unterschrift}}
16. Seien Sie spezifisch (aber geben Sie nichts preis)
Ähnlich wie bei der Cliffhanger-Ending-Technik geht es bei dieser Copywriting-Formel darum, den Leser dazu zu bringen, mehr zu lernen. Geben Sie ihnen eine verlockende Textzeile, die auf Einzelheiten eingeht, während Sie dennoch Ihre Karten nah an Ihrer Brust behalten können. Das ist nicht einfach – aber es funktioniert.
Hier ist ein Beispiel für Ihre Bewertung:
Hallo {{name}},
Wir sind Mailshake, und wir steigern die Reichweite von Cold-E-Mails.
Unsere Kunden erreichen Kalt-E-Mail-Antwortraten von 72 %.
Klingt gut, oder?
Haben Sie morgen um [2 mögliche Zeiten] Zeit für einen Anruf, damit ich Ihnen mehr darüber erklären kann, was wir tun?
{{Unterschrift}}
17. Die OATH-Formel
Eine weitere tolle Methode, um Ihre kalten E-Mails laserfokussiert zu halten, besteht darin, die vier Phasen der Aufmerksamkeit des Publikums zu berücksichtigen:
- Oblivious: Völlig unbewusst von Ihnen
- Apathisch: Ich bin mir Ihrer bewusst, aber desinteressiert
- Denken: Potenziell interessiert an dem, was Sie zu sagen haben
- Hurting: Ich brauche dringend eine Lösung, die Sie anbieten können
Finden Sie heraus, in welche dieser vier Phasen Ihr potenzieller Kunde fällt, und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre Kopie zu verfeinern.
Hier ist ein Beispiel, das auf die „Vergessenheit“-Phase abzielt:
Hallo {{name}},
Wir sind Mailshake. Sie haben vielleicht noch nie von uns gehört, aber wir helfen Menschen wie Ihnen, personalisierte E-Mails schneller zu erstellen.
Weniger Zeit. Höhere Rücklaufquoten. Mehr Umsatz.
Haben Sie morgen um {{geben Sie 2 mögliche Zeiten}} Zeit für einen Anruf, um zu besprechen, wie Mailshake Ihnen helfen kann?
{{Unterschrift}}
So personalisieren Sie Ihre Reichweite in großem Maßstab
Die meisten Vertriebs-E-Mails müssen nicht hyperpersonalisiert sein. Eine einfache Formel für die Personalisierung Ihrer E-Mails ist:
- Unterschiedliche E-Mails für unterschiedliche Ziele
- Suchen Sie nach Personen und personalisieren Sie den ersten Satz
Bei Mailshake zum Beispiel sind zwei Gruppen, auf die wir abzielen, Verkäufer in Verkaufsteams und Berater, die ihre eigene Prospektion durchführen.
Offensichtlich haben diese beiden Gruppen unterschiedliche Eigenschaften und Schmerzpunkte, daher werden meine E-Mails an beide unterschiedlich sein.
Auf individueller Ebene kann ich mir jedoch 5 Minuten pro Interessent nehmen, ihre LinkedIn-, Website- und andere soziale Konten überprüfen und einen Winkel finden, um meine E-Mail zu öffnen, die eine Verbindung zu meinem Angebot herstellt und zeigt, dass dies nicht genau dieselbe E-Mail ist Ich sende an Hunderte von anderen Leuten.
Mit Mailshake können Sie:
- Personalisieren Sie die E-Mail-Kommunikation mit Seriendruck
- Erstellen und planen Sie automatisierte Follow-ups
- Verwalten Sie Leads , die aus Ihren Kampagnen generiert wurden
- Integrieren Sie den Rest Ihres Tech-Stacks für zusätzliche Effizienz
Fazit: Personalisierung ist für eine effektive Outreach-Strategie absolut unerlässlich, aber es ist nur ein Teil des Puzzles, und es gibt keinen Grund, warum Sie es nicht automatisieren können.
E-Mail-Beispiele für Verkaufsinteressenten
1. Der „Rapport-Builder“
[Quelle]
Warum es funktioniert: Der Vertriebsmitarbeiter hat die „Rapport Builder“-Struktur verwendet. Dies zeigt, dass es nicht nur mehrere gegenseitige Verbindungen und Gemeinsamkeiten zwischen den beiden Organisationen gibt, sondern dass sie vor der E-Mail viel recherchiert hat. Sie schließt dann, indem sie eher eine lösungsorientierte Geschäftsbeziehung als eine Produktbeziehung postuliert, was sehr starke Argumente für eine Antwort darstellt.
2. Der „Problemlöser“ und „Rapport Builder“
[Quelle]
Warum es funktioniert: Der Vertriebsmitarbeiter führt mit einem starken Haken zum Aufbau von Beziehungen: dass beide Parteien in Oregon gelebt haben und dass der potenzielle Kunde möglicherweise schon einmal mit dem Unternehmen zusammengearbeitet hat. Dies zeigt, dass er das Unternehmen recherchiert hat und macht es dem Interessenten schwer, nicht zu antworten. Dann wechselt er in den Problemlösungsmodus: Er stellt fest, dass der Interessent das Unternehmen gewechselt hat und Vertriebsleiter geworden ist, was ihm die Möglichkeit gibt, einen gemeinsamen Schmerzpunkt bei Personen in dieser Position zu identifizieren und eine Lösung anzubieten.
3. Der „Geber“
[Quelle]
Warum es funktioniert: Der Vertriebsmitarbeiter beginnt damit, die Marke von Hubspot zu loben, und festigt dies, indem er auf einen kürzlich erschienenen Artikel verlinkt, der ihm gefallen hat. Dies ist eine nützliche Methode, um kalte E-Mails zu personalisieren. Dann gibt er ein Beispiel für die Arbeit seines Unternehmens für eine ähnliche Marke und zeigt damit, dass er an das Produkt glaubt. Schließlich verlinkt er auf eine Demo, die er „für Sie“ gemacht hat, und zeigt, dass er die Extrameile gegangen ist und Arbeit in diese Beziehung gesteckt hat, bevor sie überhaupt begonnen hat.
4. Der „Freund eines Freundes“
Warum es funktioniert: Dies ist ein einfaches Beispiel für den „Friend of a Friend“-Ansatz. Der Vertriebsmitarbeiter hebt diese gegenseitige Verbindung von hinten hervor, bevor er geschickt umreißt, welchen Service er anbietet, und gibt dem Interessenten schließlich ein personalisiertes Video.
So verwenden Sie Vorlagen effektiv
Vorlagen sind toll. Sie können Sie dazu inspirieren, eine E-Mail-Kopie zu erstellen, die Ihre Interessenten anspricht und sie zum Handeln überredet – und sie können Ihnen gleichzeitig dabei helfen, Ihre Ergebnisse zu beschleunigen.
Aber sie sind keine Wunderwaffe.
Copypasta funktioniert nie . Kein Vertriebsmitarbeiter sollte erwarten, einfach eine Vorlage in eine leere E-Mail einzufügen, den Namen des potenziellen Kunden einzugeben, auf „Senden“ zu klicken und Ergebnisse zu sehen. Käufer sind versiert; Sie können erkennen, wenn sie eher von einer Vorlage als von einer echten, personalisierten E-Mail getroffen werden – und sie werden wahrscheinlich nicht beeindruckt sein.
Wie sollten Sie also Vorlagen verwenden? Für welche E-Mails eignen sie sich am besten? Und welchen Grad an Bearbeitung benötigen sie für beste Ergebnisse?
Rex Bibertson hat mir kürzlich in einem Videoanruf ein paar Tipps gegeben. Ich habe unten einige der wichtigsten Erkenntnisse zusammengefasst, aber sehen Sie sich das Video unten an, wenn Sie mehr erfahren möchten.
Vorlagen werden am besten für wiederholbare Nachrichten verwendet.
Rex verwendet Vorlagen am häufigsten für Nachrichten mit hoher Wiederholbarkeit – Dinge wie die Nachverfolgung von Besprechungen. Gleiches Ziel, gleiche Informationen. Aber was ist mit komplexeren Szenarien wie Cold Outreach? Sollten Sie die Vorlagen ganz fallen lassen? Absolut nicht; Ihre Verwendung erfordert jedoch etwas mehr Aufwand von Ihrer Seite.
Was für ein Unternehmen funktioniert, funktioniert nicht unbedingt für Sie .
Nehmen Sie die Artikel, in denen es heißt: „Diese E-Mail-Vorlage hat in drei Monaten 1 Million US-Dollar an Nettoneuverkäufen gebracht“, nicht für bare Münze. Zweifellos spielte die E-Mail-Kopie eine Rolle, aber auch die Branche, das Produkt, der Preis, der Standort und Dutzende anderer Faktoren.
Verwenden Sie Vorlagen als kreative Inspiration .
Wahrscheinlich erhalten Sie selbst viele kalte E-Mails. Oder Sie haben vielleicht einige großartige Beispiele gesehen, die auf LinkedIn gepostet wurden. Reiß sie nicht einfach ab. Aber Sie sollten sie unbedingt als kreative Inspiration nutzen. Ähnlich wie bei den unzähligen Meme-Formaten auf Twitter ist nichts falsch daran, ein Gewinnerformat zu nehmen und es zu wiederholen.
Fragen Sie sich: Ist es sinnvoll, eine Angebotsvorlage zu nutzen?
Einige der effektivsten E-Mails beinhalten Sonderangebote – Dinge wie kostenlose Testversionen und große Rabatte. Das Angebot ist der Grund dafür , dass diese Nachrichten erfolgreich sind. Es macht also wenig Sinn, eine ähnliche E-Mail zu senden, aber mit einem viel weniger überzeugenden Angebot. Es wird einfach nicht funktionieren.
Recherchieren Sie bei der Personalisierung stapelweise.
Rex verbringt jeweils zwei Stunden auf LinkedIn, um wichtige Fakten über seine Interessenten herauszusuchen. Anhand dieser Fakten erstellt er für jeden potenziellen Kunden einen einzelnen Satz, der direkt in eine E-Mail-Vorlage eingefügt werden kann. In dieser Zeit kann er normalerweise genug recherchieren, um E-Mails an 100 verschiedene Interessenten zu personalisieren.
Personalisierung nach Kategorie statt Eins-zu-eins.
Ein weiterer guter Tipp für das Hinzufügen von Personalisierung in großem Maßstab: Fügen Sie personalisierte Elemente hinzu, die auf einer Art von Interessenten basieren, und nicht auf einer Person. Zum Beispiel werden CEOs von SaaS-Startups, die bis zu 500.000 US-Dollar Umsatz generieren, wahrscheinlich ähnliche Erfahrungen und Schmerzpunkte haben. Finden Sie heraus, was Ihr Produkt für diese Kundenkategorie tun kann, und verweisen Sie in Ihren E-Mails darauf.
Haben Sie Ratschläge zur E-Mail-Länge erhalten? Ignoriere es!
Rex glaubt nicht, dass es eine „perfekte“ E-Mail-Länge gibt. Sicher, Sie werden es fast immer so kurz wie möglich halten wollen, aber das bedeutet nicht unbedingt, dass es weniger als 100 Wörter (oder eine andere beliebige Menge) sein muss. Kurz allein ist nicht gut genug; Es muss auch einen überzeugenden Aufhänger geben – einen Grund für Ihren potenziellen Kunden zu antworten.
Die Anatomie Ihrer Verkaufs-E-Mail-Vorlagen läuft darauf hinaus, sie leicht lesbar zu machen, einen Mehrwert zu bieten und mit einer zum Handeln anregenden Frage oder Anfrage zu enden, zu der man leicht Ja sagen kann.
Denken Sie daran, dass die besten Ergebnisse erzielt werden, wenn Sie verschiedene Vorlagen ausprobieren, das behalten, was funktioniert, das verwerfen, was nicht funktioniert, und kontinuierlich optimieren, bis Sie die perfekte Verkaufs-E-Mail-Vorlage für Ihr Unternehmen entwickelt haben. Das Versenden von Verkaufs-E-Mails ist ein Spiel der Beharrlichkeit. Sie werden nicht über Nacht Erfolg haben, aber mit der richtigen Vorlage können Sie Ihrem Unternehmen in kürzester Zeit erhebliche Vorteile bringen.