Tutorial: So beginnen Sie mit dem A/B-Testen von E-Mail-Designs
Veröffentlicht: 2016-09-27In diesem Artikel
Möchten Sie wissen, welche E-Mail-Kampagnen die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich ziehen? Probieren Sie diese einfache Lösung aus: A/B-Tests.
A/B-Tests vergleichen zwei Versionen derselben Sache (Betreffzeilen, E-Mail-Design-Layouts, CTA-Buttons usw.), bis Sie die Ergebnisse zum Vergleich eingrenzen. Es überrascht nicht, dass die aus den A/B-Tests resultierenden Daten aussagekräftig sind, von Öffnungsraten über Klickraten bis hin zu Konversionen, und zeigen, wie Ihr Publikum auf sich ändernde Variablen reagiert.
Heute verwenden wir den MailUp BEE-Editor, um Sie durch die Durchführung von A/B-Tests im E-Mail-Design zu führen . Auf diese Weise können Sie die Reaktion Ihres Publikums auf Änderungen in Calls-to-Action, Layout und Hintergrundfarbe nachvollziehen. Hier ein kurzer Videoüberblick über unseren Workshop:
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Hast du das Video angeschaut? Gut! Im Folgenden finden Sie einige weitere Tipps und Best Practices für A/B-Tests mit 3 Tutorials zum Einrichten des Testens verschiedener Faktoren.
So entscheiden Sie, was Sie testen möchten
Bevor Sie Ihre A/B-Kampagne entwerfen, legen Sie fest, was Sie testen möchten. Wählen Sie zu Beginn nur eine Variable aus, damit Ihre Ergebnisse eindeutig sind. Hier sind einige Beispiele für häufig getestete Variablen:
Entwurf
- CTA-Größe und -Stil . Schaltfläche in voller Breite oder kleiner? Grün oder rot? Lang oder kurz?
- Anordnung . Einspaltig oder mehrere?
- Farbschema . Weißer oder grauer Hintergrund? Blauer oder grüner Kopfzeilentext?
- Bildgröße oder Vielfalt . Zwei Produktbilder oder vier? Standbild oder animiertes GIF?
- Informationsmenge . Sekundäre Inhalte einbeziehen oder nicht? Social-Media-Buttons oder nicht? Navigationsmenü oder nicht?
- Informationsplatzierung . Social Buttons oben oder unten? CTA-Taste mittendrin oder am Ende?
Inhalt und Zeit
- Von Zeile . Ihr Firmenname oder der Name einer Person?
- Betreffzeile . Kürzer oder länger? Emoji oder kein Emoji? Sprache "[Webinar-Einladung]" einschließen oder nicht?
- CTA-Sprache . „Jetzt E-Book anfordern“ oder „Kostenloses E-Book anfordern“?
- Textkörper . „Aufdringliche“ Sprache oder subtiler? Sechs Sätze oder drei?
- Sende Zeit . Wird es um 8:00 Uhr oder um 16:00 Uhr weitere Öffnungen geben?
Best Practices für A/B-Tests
Während Sie Ihre Kampagne vorbereiten, recherchieren Sie und achten Sie darauf, einige Best Practices zu befolgen, darunter:
- Bestimmen Sie zuerst Ihre Erfolgskennzahl. Öffnungsraten sind sinnvoll, wenn Sie Betreffzeilen testen. Klick- oder Konversionsraten für Designänderungen. Wissen Sie im Voraus, was Sie bewerten.
- Testen Sie immer nur eine Sache . Wenn Sie mehr als eine Variable ändern, können Sie nicht feststellen, was die Antwortänderung verursacht hat.
- Testen Sie eine große Stichprobengröße . Verstehen Sie, wie viele Antworten Sie benötigen, um statistische Signifikanz zu zeigen.
- Senden Sie A- und B-Versionen gleichzeitig. Zeit ist eine Variable. Seien Sie also konsistent, indem Sie beide Kampagnen gleichzeitig (an verschiedene Gruppen) senden – es sei denn, die Sendezeit IST Ihre Variable.
Der heutige Workshop: Wie man Änderungen am E-Mail-Design A/B testet
Lassen Sie uns anhand dieses E-Mail-Beispiels von Verywell durchgehen, wie A/B-Tests im Zusammenhang mit Design durchgeführt werden.
A/B-Design-Test 1: CTA-Taste
Die aktuelle Version der E-Mail von Verywell enthält keinen Call-to-Action-Button. Was wäre, wenn wir im ersten Modul einen hinzufügen würden, um zu sehen, wie sich die Klickrate dadurch verändert hat?
Für die „A“-Version: Lassen Sie uns zunächst die Verywell-E-Mail unverändert neu erstellen. Mithilfe der Drag-and-Drop-Funktion kann die grundlegende E-Mail-Gliederung aus dem Menü Struktur gezogen werden, gefolgt von den entsprechenden Inhaltsblöcken und Inhalten. Hier ist die erste Hälfte der E-Mail in BEE Pro, unserem „A“-Teil des Tests:
Für die „B“-Version ziehen Sie einfach einen CTA aus dem Inhaltsmenü und formatieren ihn. Wir haben eine Schaltfläche gewählt, die der Kopfzeilenfarbe entspricht, fast die Breite der E-Mail hat und im Text „Schau dir das Rezept jetzt an. ” Wird dieser CTA also die Klicks erhöhen? Nun, wir müssen nur unsere A/B-Test-E-Mails senden, um es herauszufinden!
Das Wichtigste beim A/B-Testen ist: Sie können auch eine ganze E-Mail in BEE kopieren, um Änderungen an Ihrer „B“-Version vorzunehmen und diese zu speichern. Suchen Sie im Dropdown-Menü "Nachricht bearbeiten" nach dem Befehl "Kopie erstellen". Das Erstellen einer Kopie bedeutet, dass Sie nicht bei Null anfangen müssen, um eine zweite Version zu erstellen.
A/B-Designtest 2: Layout
Ohne mehrere Spalten, aber wie würde die E-Mail von Verywell funktionieren, wenn eine Version das erste Modul als eine einzige Spalte enthält?
Anstatt den Kopfzeilentext und das Bild nebeneinander anzuordnen, aktualisieren wir das Layout, sodass das Bild über dem Text angezeigt wird.
Mit der Drag-and-Drop-Funktion von BEE Pro ist das Ändern des Layouts sehr einfach. Beginnend mit der „A“-Version ziehen wir eine einspaltige Struktur als Ziel für unsere Inhalte:
Greifen Sie dann den vorhandenen Kopfzeilentext und ziehen Sie ihn nach unten:
Greifen Sie schließlich das Bild und ziehen Sie es unter den Text:
Das ist es! Der Text fließt neu und die Bildgröße wird angepasst, sodass unsere E-Mail automatisch schön formatiert wird. Jetzt können wir die leere zweispaltige Struktur löschen und die neue E-Mail ist fertig:
A/B Design Test 3: Hintergrundfarbe
Auch wenn die E-Mail von Verywell ein schönes, sauberes Aussehen mit einem komplett weißen Hintergrund hat, wie würden die Leser reagieren, wenn das erste Modul eine helle Hintergrundfarbe hat, die der blaugrünen Farbe der Marke entspricht?
Um die Hintergrundfarbe zu ändern, wählen wir die oberste Zeile aus, navigieren dann zum Menü Struktur und aktualisieren den Inhaltshintergrund.
Danach aktualisieren wir den Text von Schwarz auf Weiß, um ihn lesbar zu machen, und unser neues Modul kann getestet werden:
Fazit: Änderungen am A/B-Testdesign
Es ist ganz einfach, verschiedene Versionen einer E-Mail zu erstellen und zu testen, welche die beste Leistung bringt. Denken Sie daran, sich jeweils an eine Variable zu halten, um zu verstehen, worauf Ihre Abonnenten in bestimmten Momenten reagieren. Zögern Sie nicht, unsere Tipps auszuprobieren und sich für ein BEE Pro-Konto anzumelden (das nach Ihrer 15-tägigen kostenlosen Testversion nur 10 USD pro Monat kostet!), und lassen Sie uns wissen, wie es läuft