Ist Twitter im Jahr 2023 noch eine Sache für Content-Marketer?

Die Welt hat die ersten drei Monate von Elon Musks Twitter-Übernahme überlebt.

Aber was machen Marketer jetzt? Ist Ihre Marke dem Wandel gefolgt, den Dennis Shiao für seine persönliche Marke vorgenommen hat? Wie er kürzlich mitteilte, hat er nach dem Eigentümerwechsel im Jahr 2022 seine primäre Plattform von Twitter auf LinkedIn umgestellt. (Er nutzt immer noch Twitter, postet aber weniger häufig.)

Behalten diese Marken, die ihre Strategie nach dem neuen Eigentümer geändert haben, diesen Plan bei? Welche Auswirkungen haben die Dienständerungen von Twitter (z. B. Twitter Blue-Abonnements)?

Wir haben diese Fragen an die Marketing-Community gerichtet. Keine große Überraschung? Die meisten nutzen immer noch Twitter. Aber von da an variieren ihre Reaktionen von nichts tun bis weg von der Plattform.

Tiefste Punkte

Zu Beginn der Elon-Ära stellten mehr als 500 namhafte Werbetreibende den Kauf auf der Plattform ein. Einige (wie Amazon und Apple) nahmen ihre Käufe vor Ende 2022 wieder auf. Die organische Aktivität von Markenkonten scheint ähnlich zu sein.

Im November fand eine Untersuchung von Emplifi einen Rückgang des organischen Posting-Verhaltens von US-amerikanischen und kanadischen Marken in der Woche nach einem deutlichen Anstieg der negativen Stimmung eines Elon-Tweets um 26 %. Aber dieser Rückgang der Entsendung war keine einmalige Sache.

Kyle Wong, Chief Strategy Officer bei Emplifi, teilt eine längere Analyse bekannter Fast-Food-Marken. Beim Vergleich der Aktivität von Dezember 2021 mit Dezember 2022 verzeichneten die Marken 74 % weniger und der Dezember war der am wenigsten aktive Monat des Jahres 2022.

Als Emplifi Markenkonten branchenübergreifend analysierte (2.330 aus den USA und Kanada und 6.991 aus anderen Teilen der Welt), fielen ihre wöchentlichen Twitter-Aktivitäten im November und Dezember ebenfalls auf einen Tiefpunkt. Aber am Ende des Jahres nahm ihre Aktivität langsam zu.

„Während der Prozentsatz der Marken, die wöchentlich posten, wieder ansteigt, ist die Zahl immer noch niedriger als die konsistente Veröffentlichung in früheren Monaten“, sagt Kyle.

Ruhiges Beenden von Twitter

Lacey Reichwald, Marketing-Managerin bei der Aha Media Group, sagt, dass das Unternehmen Twitter seit zwei Monaten stillschweigend beendet, nur gelegentliche Links überwacht und gepostet hat. „Es scheint, als hätten sich die Turbulenzen gelegt, aber die Gesamtwirkung von Twitter für Marken hat sich nicht erholt“, sagt sie.

Sie weist auf die Erfahrung ihrer Firma als mögliche Erklärung hin. Obwohl sie nichts gepostet haben, ist die Anzahl ihrer Follower gestiegen, und viele dieser neuen Follower-Konten scheinen für ihr Thema oder ihren Hintern nicht relevant zu sein. Gleichzeitig verzeichnete Aha Media einen Rückgang des Engagements und der Follower von aktiven Accounts im Kundensegment.

Blauer Bonus

Eine Änderung bei Twitter hat das Interesse einiger Marken an der Plattform geweckt, sagt Dan Gray, CEO von Vendry, einer Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Agenturpartner zu finden, die ihnen bei der Skalierung helfen.

„Jetzt, da es so einfach ist, ein blaues Häkchen zu bekommen, wie eine monatliche Gebühr zu zahlen, sehen Marken dies als Gelegenheit, schnell eine Vordenkerrolle aufzubauen“, sagt er.

Obwohl abzuwarten bleibt, ob diese Strategie langfristig tragfähig ist, weisen einige Unternehmen, insbesondere im SaaS- und Tech-Bereich, Ressourcen neu zu, um ihre zuvor ruhenden Konten wieder aufzuladen.

Diese wiederbelebten Konten verzeichnen auch eine Zunahme der Follower, obwohl Dan sagt, es sei schwierig zu sagen, ob dies ein Effekt des blauen Häkchens oder ihrer erneuten Betonung des Inhalts ist. „Das Engagement ist definitiv gestiegen, und Kunden und Agenturen haben beide festgestellt, dass der Algorithmus ihre Inhalte mehr zu bevorzugen scheint“, sagt er.

Neuer Horizont

Faizan Fahim, Marketing Manager bei Breeze, konzentriert sich auf die Zukunft. Sie produzieren im Rahmen ihrer Twitter-Strategie Videos für kleine Bildschirme. „Wir vermuten, dass Elon Musk bald Twitter in TikTok/YouTube verwandeln wird, um mehr Buzz zu erzeugen“, sagt er. "Wir würden den ersten Umzugsvorteil in unserer Nische bekommen."

Er ist nicht der einzige, der denkt, dass Videos die nächste Wette von Twitter sind. Bradley Thompson, Marketingdirektor bei DigiHype Media und Marketingprofessor am Conestoga College, glaubt, dass Videoinhalte das nächste große Ding sein werden. Bis dahin bleibt der Text König.

„Der Ansatz ist derselbe, nämlich der Schwerpunkt auf der Erstellung und Weitergabe hochwertiger Inhalte, die für die Branche relevant sind“, sagt Bradley. „Bis Twitter mit drastisch neuen Funktionen herauskommt, bleiben das Marketing und die Verwaltung von Marken auf Twitter gleich.

James Coulter, Digital Marketing Director bei Sole Strategies, sagt: „Twitter hat definitiv noch einen Platz im Spiel. Die Frage ist, können sie es behalten oder werden sie zugunsten einer zuverlässigeren Plattform auslaufen.“

Interessanterweise sieht James angesichts der Gedanken von Faizan und Bradley, dass sich Unternehmen Video zuwenden, wenn sie ihre Abhängigkeit von Twitter einschränken und ihre Social-Media-Plattformen diversifizieren. Angesichts der explodierenden Popularität von TikTok, Instagram Reels und anderen Kurzform-Videoinhalten sind sie jetzt bereit, in das ressourcenintensive Format zu investieren.

„Wir haben einen wirklich großen Schub gesehen, Anbieter dazu zu bringen, Videoinhalte mit Hilfe von Mitarbeitern zu kuratieren. Das Anfordern von so vielen Medien erfordert den Aufbau einer neuen (Social-Media-)Infrastruktur, aber sobald die Erwartungen und Ergebnisse vorhanden sind, werden sie schnell in den wöchentlichen Arbeitsablauf integriert“, sagt James.

Was jetzt

„Wir warten ab, was passiert, bevor wir starke Entscheidungen treffen“, sagt Baruch Labunski, CEO von Rank Secure. Aber sie sitzen nicht tatenlos daneben. „Wir haben viele unserer Social-Media-Bemühungen auf andere Plattformen verlagert, während sich einige dieser Dinge von selbst ausbügeln.“

Was macht Ihre Marke mit Twitter? Steigen Sie auf, treten Sie aus oder stehen Sie still? Ich würde es gerne wissen. Bitte teilen Sie in den Kommentaren.

Titelbild von Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute