Arten von Spam

Stellen Sie sich den lästigsten, aufdringlichsten digitalen Spam vor, auf den Sie gestoßen sind. Höchstwahrscheinlich denken Sie an unerwünschte E-Mails. Diese können frustrierend sein, aber sie sind definitiv nicht die einzigen Arten von Spam.

Tatsächlich kann Spam jede erdenkliche digitale Präsenz treffen, von Blogs bis hin zu sozialen Medien. Und ja, es bleibt ein großes Problem für E-Mails, wo sie legitimen Interaktionen zwischen Einzelpersonen und Unternehmen im Wege stehen, die ihr Leben tatsächlich bereichern können. Unabhängig davon, wo dies auftritt oder welche Arten von Spam verwendet werden, ist es wichtig, die Gefahren zu verstehen, die davon ausgehen ⁠ – und wie sie verhindert werden können.

Wie Spam unser digitales Leben auf den Kopf stellt

Alle Arten von Spam sind auf persönlicher Ebene ärgerlich, aber das ist bei weitem nicht das einzige Problem, das damit verbunden ist. Aus Marketingsicht ist Spam insofern problematisch, als es produktive Beziehungen zwischen Verbrauchern und Organisationen unterbricht, an denen sie ein berechtigtes Interesse bekunden.

Bei E-Mails äußert sich dies in übermäßig starken Junk-Filtern, die Kunden daran hindern, Newsletter oder andere angeforderte Mitteilungen zu erhalten. An anderer Stelle lenkt Spam Benutzer von Websites, Social-Media-Beiträgen oder anderen Inhalten ab, von denen sie ansonsten einen erkennbaren Wert gewinnen könnten.

Dies kann aus Sicherheitssicht sowohl ärgerlich als auch schädlich sein. Schließlich können die in Spam-E-Mails oder -Posts enthaltenen Links zu Viren oder anderen Bedrohungen führen.

Die guten Nachrichten? Während es für viele Menschen selbstverständlich ist, dass Spam dauerhaft Teil ihres digitalen Lebens sein wird, muss dies nicht unbedingt der Fall sein. Sobald wir Spam identifiziert und alle Situationen erkannt haben, in denen er auftreten kann, ist es möglich, gezielte Schritte zu unternehmen, um ihn loszuwerden, ohne auch nützliche Inhalte wie erwünschte Marketing-E-Mails zu sperren.

Um Ihnen zu helfen, haben wir unten einige der wichtigsten Arten von Spam hervorgehoben.

E-Mail-Spam

Zu Beginn werden wir uns mit der Art von Internet-Spam befassen, mit der Sie wahrscheinlich am besten vertraut sind: unerwünschte E-Mails. Diese sind ein vertrauter, aber gefürchteter Anblick in den meisten Posteingängen. Während erweiterte Filter die Mehrheit dieser E-Mails blockieren, schaffen es einige dennoch, durchzukommen.

Überraschenderweise deuten jüngste Berichte darauf hin, dass E-Mail-Spam derzeit einen langsamen und stetigen Rückgang erfährt. Laut Daten des Cybersicherheitsunternehmens Kaspersky machte Spam im Januar 2020 55,76 % aller E-Mails aus (im Vergleich zu 48,16 % im Juni dieses Jahres). Trotz des stetigen Rückgangs von Spam bleibt es ein erhebliches Problem ⁠ – selbst angesichts der Behauptungen von Gmail, 10 Millionen böswillige und Spam-E-Mails pro Minute zu blockieren.

E-Mail-Spam ist überraschend vielfältig. Es reicht von leicht nervig bis aktiv bedrohlich für diejenigen, die es erhalten – und sogar für andere Personen auf ihren Kontaktlisten. Häufige Beispiele für Spam-E-Mails sind:

• Phishing: Wenn Sie jemals von einem Spammer kontaktiert wurden, der sich als legitime Person oder Firma ausgibt, wurden Sie Ziel eines Phishing-Angriffs. Das Ziel besteht darin, Sie davon zu überzeugen, dass der Absender tatsächlich existiert und dass Sie irgendwie von der Weitergabe sensibler Details wie Ihrer Sozialversicherungsnummer oder Kreditkarteninformationen profitieren.
• Ködern: Ähnlich wie beim Phishing kann diese Strategie für gezielte Opfer verlockender sein, da sie mit dem Versprechen einer Belohnung einhergeht. Dies kann in Form von kostenlosen Downloads oder Abonnements erfolgen. Viele ansonsten vorsichtige Benutzer geben vertrauliche Informationen gerne im Austausch für solche Werbegeschenke auf.
• Anti-Spam-Spam: Dieser Name mag verwirrend erscheinen, aber das Konzept dahinter ist einfach – viele Spammer behaupten, Lösungen anzubieten, die ihr potenzielles Ziel vor anderen Spam-Quellen schützen. Stattdessen können den E-Mail-Empfängern jedoch Anhänge zugesandt werden, die Viren oder Links zu gefährlichen Seiten enthalten.

Messenger-Spam

Messenger-Spam ist in vielerlei Hinsicht ähnlich wie mit E-Mails verknüpfte Spam-Arten und trifft Messaging-Dienste auf Websites wie Facebook, Instagram und LinkedIn direkt. Diese Spam-Nachrichten können oft ähnlich wie die häufigsten Spam-E-Mails kategorisiert werden. Sie können jedoch schwieriger zu filtern sein und erreichen eher Benutzer, die mehr Zeit in sozialen Medien verbringen, als ihre E-Mail-Posteingänge zu überprüfen.

Phishing und Baiting sind besonders verbreitet, wobei einige Nachrichten auch Schadsoftware enthalten. Wenn diese Nachrichten geöffnet werden, können sie Computer oder Mobilgeräte infizieren. Einige können sogar dazu führen, dass Facebook-Freunde und -Follower unerwünschte oder geradezu gefährliche Nachrichten erhalten.

Kommentar-Spam

Wenn Sie jemals auf eine Fülle zufälliger, irrelevanter Kommentare in den Blog-Posts Ihrer Website gestoßen sind, könnte die Quelle ein unerbittlicher Kommentar-Spammer sein. Diese Art von Spam umfasst webbasierte Formulare, wie sie beispielsweise in Blog-basierten Kommentarbereichen oder in Community-Foren zu finden sind.

Manchmal auch als „Spomment“ bezeichnet, beinhaltet Kommentar-Spam normalerweise eine Art Antwort, die offensichtlich irrelevant für das Hauptthema eines bestimmten Blogs oder Forum-Threads ist, sowie einen Link, der zur Website des Spammers führt.

Kommentar-Spam kann auch Social-Media-Plattformen betreffen, wo es die Kommentarbereiche für Foto- und Video-Uploads sowie einfache Status-Updates trifft. Über die sozialen Medien kann Spam auf private Seiten und Gruppen, aber auch auf geschäftlich orientierte Seiten und sogar Werbeinitiativen gelangen.

Trackback-Spam

Als eine bestimmte Art von Kommentar-Spam tritt dieses Problem auf, wenn Trackbacks übermäßig verwendet werden. Bevor Sie diese Form von Spam wirklich verstehen können, ist es jedoch wichtig, das Konzept des Trackbacks zu beherrschen: eine Benachrichtigung, die andere Websites darauf hinweist, dass Sie mit ihnen verlinkt sind. Richtig eingesetzt, kann diese Strategie zu Backlinks führen.

Wenn Trackbacks aktiviert sind, können leider andere Websites auf Ihre Seite verlinken. Dies wiederum bedeutet, dass sie innerhalb des Kommentarbereichs verlinkt sind. Dies kann günstig sein, wenn qualitativ hochwertige Websites in Trackbacks verwickelt sind, aber problematisch, wenn Spammer in Form von Kommentaren Links zu gefährlichen Websites senden.

Browser-Spam

Obwohl weniger verbreitet als E-Mail- oder Messenger-orientierte Arten von Spam, trifft Browser-Spam viel zu viele ahnungslose Benutzer. Diese Betrügereien stützen sich auf die zunehmende Popularität von Browserbenachrichtigungen, die bei richtiger Verwendung digitale Interaktionen optimieren können, um die Notwendigkeit für geöffnete Tabs zu begrenzen. Leider können diese auch manipuliert werden, um erhebliche Sicherheitsbedrohungen zu schaffen.

Diese Art von Spam, die vielen Zielen unbekannt ist, beinhaltet Browserbenachrichtigungen, die die Empfänger dazu verleiten, problematische Websites zu abonnieren. Diese bombardieren Benutzer mit Benachrichtigungen im Zusammenhang mit unappetitlichen Machenschaften. Viele der heutigen Top-Sicherheitslösungen für Computer und Mobilgeräte sind nicht in der Lage, diese Benachrichtigungen zu erkennen und zu löschen, sodass sie oft ungeprüft weiterlaufen können.

Negatives SEO

Die oben aufgezeigten Black-Hat-Strategien sind nicht nur aus Sicht der User Experience lästig, sondern auch aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung (SEO) problematisch. Sie haben hart daran gearbeitet, eine Inhaltsstrategie zu implementieren, die eine sorgfältige Auswahl von Schlüsselwörtern und den Aufbau von Links beinhaltet, aber die Ergebnisse werden begrenzt sein, wenn Sie ständig von Spammern unterwandert werden, die Ihre Website oder Ihre Social-Media-Seiten mit minderwertigen Inhalten und Links übersäten.

Leider bringen einige Parteien dieses Konzept auf die nächste Stufe, indem sie aktiv versuchen, Ihre SEO-Bemühungen zu stören. Diese als negatives SEO bekannte Black-Hat-Strategie beinhaltet unethische Taktiken, die darauf abzielen, Ihre Platzierung in Suchmaschinen-Rankings zu sabotieren. Dies nimmt eine Vielzahl von Formen an, mit gängigen Beispielen, darunter:

• Entfernen hochwertiger Backlinks durch Senden gefälschter Entfernungsanträge an Webmaster
• Erstellen von Spam-Links, die zur Website des Zielunternehmens führen
• Erstellen gefälschter Bewertungen oder Profile in sozialen Medien mit dem Endziel, Reputationsschäden zu verursachen
• Entwickeln von Duplikatversionen von Website-Inhalten

Negative SEO-Angriffe können schwer zu erkennen sein, da sich der daraus resultierende Schaden über einen längeren Zeitraum aufbauen kann. Manchmal sind Leistungsprobleme, die ursprünglich negativem SEO zugeschrieben wurden, jedoch tatsächlich auf Fehler am Ende der angeschlagenen Website zurückzuführen.

So schützen Sie Ihre Website und Marketingkampagnen vor Spam

Wie Sie sehen können, kann Spam aus einer Vielzahl von Quellen stammen und oft schwer zu erkennen sein. Daher müssen die Bemühungen zur Vermeidung von Spam umfassend sein. Es gibt kein einzelnes Tool oder keine Technik, die Spam vollständig beseitigen kann, aber eine gut abgerundete Strategie kann die häufigsten Instanzen davon von Ihren verschiedenen Websites, E-Mail-Kampagnen und Social-Media-Plattformen blockieren.

Zu den Top-Lösungen zur Verhinderung und Minderung von Spam gehören:

• Analysieren und Schützen von Backlinks: Wenn Sie von einem negativen SEO-Angriff betroffen sind, können Sie mithilfe fortschrittlicher Tools feststellen, wer Links zu Ihrer Website erstellt – oder ob Sie kürzlich wichtige Backlinks verloren haben. Schützen Sie die wertvollsten Backlinks, indem Sie Domain-E-Mail-Adressen verwenden und diese Links natürlich sorgfältig überwachen.
• Entscheidung für CAPTCHA-Formulare: Obwohl diese nicht alle Arten von Kommentar-Spam erkennen können (z. B. manuelle Versionen, in denen Menschen Spambots ersetzen, um Formulare mit schädlichen Links einzureichen), bleiben sie eine effektive Lösung zur Verhinderung einer Spam-Überlastung. Wenn die Bequemlichkeit ein Problem darstellt, versuchen Sie stattdessen Googles reCAPTCHA.
• Verwendung von Honeypots: Honeypots sind ein hervorragendes Tool zur Begrenzung von Spam und sind insofern ideal, als sie Benutzer nicht im gleichen Maße belästigen wie CAPTCHA. Diese enthalten in der Regel Daten, die potenziellen Spammern wertvoll erscheinen, aber eigentlich dazu gedacht sind, sie zu fangen und hoffentlich ihre Angriffe zu analysieren.

Verabschieden Sie sich von Spam und Strategien bösartiger Schauspieler für immer

Ausgestattet mit Ihrem neuen Verständnis der vielen Formen von Spam können Sie proaktive Lösungen wie CAPTCHA, Honeypots und Backlink-Schutz verwenden, um die Auswirkungen auf Ihre digitale Marketingkampagne zu begrenzen. Wenn Spam verschwindet, wird das Ergebnis eine stärkere Verbindung zu und mehr Vertrauen in echte Leads sein.

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