Wie funktioniert Uber? Aufschlüsselung des Geschäfts- und Ertragsmodells von Uber
Veröffentlicht: 2018-09-26Früher bekannt als UberCab, startete Uber im Jahr 2009 mit dem Ziel, die Bodenverkehrsdienste weiterzuentwickeln. Die Gründer, Travis Kalanick und Garrett Camp, waren beide Unternehmer, bevor sie Uber gründeten. Travis war Mitbegründer von StumbleUpon und Garrett gründete Red Swoosh, das er später für 19 Millionen Dollar verkaufte.
Wie wir alle wissen, ist Uber ein On-Demand-Taxi-Buchungsservice, der über eine App betrieben wird. Der Begriff „Uber“ bedeutet auf Deutsch einfach „oben“. Das Geschäftsmodell von Uber hat sich seit Beginn darauf konzentriert, an der Spitze der Konkurrenz zu stehen, und bisher waren sie erfolgreich.
Was ist Uber und wie funktioniert es?
Wie funktioniert das Geschäft von Uber und was ist das Geschäftsmodell von Uber – Sie arbeiten mit Taxifahrern zusammen , um Taxidienste anzubieten, die von Kunden über die Uber-Anwendung gebucht werden können. Das Geschäftsmodell und der Plan von Uber begannen mit einer Stadt in den USA und sind mittlerweile in 633 Städten auf der ganzen Welt verbreitet.
In diesem Artikel werden wir erörtern, was Uber ist, was das Geschäftsmodell von Uber ist, das Umsatzmodell und wie es funktioniert, in welcher Branche Uber tätig ist, die Uber-Managementstruktur, wie lange Uber schon im Geschäft ist, die Uber-Branchenanalyse und die Uber-Geschäftsstrategie.
Fakten und Zahlen
Gründer: Travis Kalanick und Garrett Camp
Bewertung: 60 Milliarden Dollar
Mitarbeiter insgesamt: 12.000+
Uber-Nutzer: 50 Millionen Fahrgäste
Uber-Fahrer: 7 Millionen
Uber-Fahrten insgesamt: 5 Milliarden
Marktanteil: 77 % (in den USA)
Städte: 633 Städte
Länder: 78 Länder
Was bietet Uber an?
Der Hauptgrund für den Erfolg von Uber war, dass sie Dienstleistungen anboten, die kein anderes Unternehmen in der Transportbranche anbot. Aber es spielt keine Rolle, in welcher Branche Uber tätig ist, wenn die Dienstleistungen kundenorientiert sind, werden sie die Spitze erreichen.
Der Geschäftsplan für Uber -Fahrer bietet sowohl den Mitfahrern als auch den Fahrern einige einzigartige Funktionen:
- Ein Benutzer kann mit nur einem Fingertipp in der Uber-App ein Taxi buchen.
- Die Fahrer haben die Wahl, die Fahrt anzunehmen oder abzulehnen.
- Wenn ein Fahrer die Fahrt annimmt, werden die Fahrerinformationen an den Mitfahrer gesendet.
- Fahrer können verfolgen, wie viele Taxis in der Nähe oder an einem bestimmten Ort sind.
- Der Zahlungsvorgang kann vor der Fahrt oder nach der Fahrt erfolgen.
- In einigen Ländern wie Indien ist auch Barzahlung möglich.
- Die Bewertungs-, Feedback- und Beschwerdeoptionen sind alle in der App verfügbar.
- Die Mitfahrer oder Fahrer können die Fahrt bei Bedarf jederzeit abbrechen.
[Siehe: Wie viel kostet es, eine App wie Uber zu erstellen ?]
Die Nachfrage nach Uber
Es ist immer umstritten, ob eine Leistung zuerst nachgefragt oder zuerst erbracht wurde. Mit einfachen Worten, Menschen sind nicht in der Lage zu entscheiden, ob die Nachfrage nach einer Dienstleistung zum Angebot führte oder das Angebot einer bestimmten Dienstleistung ihre Nachfrage erzeugte.
Für Uber war es ein klares Bild. Die Geschäftsstrategie von Uber konzentrierte sich darauf, die Lieferkette vollständig auf die Zeit vorzubereiten, in der die Nachfrage einsetzt. Viele Startups haben diese Strategie für ihr Geschäft übernommen und sind in die Fußstapfen von Uber getreten. Wann immer Uber eine Stadt betritt, sammelt es Fahrer auf Vertragsbasis, damit sie vorbereitet sind, wenn die Nachfrage nach Fahrten eintrifft.
Das Geschäftsmodell von Uber dreht sich um seine Kunden. Die Priorität ist es, den Fahrern das bestmögliche Erlebnis zu bieten, was höfliche Fahrer, eine problemlose Fahrt und die einfache Buchung von überall umfasst. Dazu muss Uber Fahrer einstellen und je mehr desto besser. Da das Geschäftsmodell von Uber über einen geringen Lagerbestand verfügt und auf Provisionsbasis läuft, besteht die einzige Möglichkeit, mit der steigenden Nachfrage Schritt zu halten, darin, genügend Fahrer zu haben, um die Nachfrage zu befriedigen.
[Siehe auch: Uber befeuert seine eigenen Verkehrsschätzungen, um die Nachfrage über Autos hinaus zu steigern ]
Kundensegmente
Uber bedient ein riesiges Kundensegment, das alle Altersgruppen und alle Arten von Kunden umfasst. Die Arten von Kunden, die Uber bedient, sind:
- Menschen, die kein Auto besitzen.
- Menschen, die nicht fahren können oder nicht fahren können.
- Touristen der Stadt.
- Menschen, die nicht fahren wollen, um selbst zu funktionieren.
- Kunden, die sich für Luxusreisen und VIP-Behandlung entscheiden.
Abgesehen von diesen bietet das Geschäftsmodell von Uber auch spezielle Dienste wie:
Uber für Kinder: Uber hat dieses Uber für Kinder für Eltern entwickelt, die möchten, dass ihre Kinder von der Schule nach Hause gebracht werden. Viele Eltern bevorzugen aus persönlichen Gründen keinen Schulbusverkehr und Uber sah in diesem Fall eine Chance.
Uber für Senioren: Ein weiterer Service, den Uber anbietet, ist Uber für Senioren. Nachdem Uber erfahren hatte, dass 30 % der Fahrten von Senioren einer Stadt genutzt werden, beschloss Uber, einen speziellen Service für sie einzuführen.
Uber für Berufstätige: Viele Mitarbeiter nutzen Uber für den Weg zur und von der Arbeit. Es hat auch mit vielen Unternehmen zusammengearbeitet, um den Mitarbeitern des Unternehmens Taxidienste anzubieten.
Sie müssen sich fragen, wie lange Uber schon im Geschäft ist, um so viele Dienstleistungen erfolgreich anzubieten. Um diese Frage zu beantworten, lassen Sie uns zunächst die Geschäftsstrategie von Uber verstehen, um seine Kunden zu gewinnen
Nach nur 6 Jahren im Geschäft wurde Uber als Marke anerkannt. Wenn Uber eine neue Stadt betritt, beginnen sie mit der Kundenakquise. Zunächst fügen sie einen General Manager für die Stadt in die Uber-Organisationsstruktur ein, der Uber dort führen wird. Dann beginnen sie, Fahrer gemäß ihrem Geschäftsplan für Uber-Fahrer zu sammeln, insbesondere Berufskraftfahrer, die bereits ein Auto haben.
Danach bieten sie Medienleuten die Fahrt an und binden sich an Unternehmen, um den Mitarbeitern Dienstleistungen anzubieten. Auf diese Weise erfährt die Öffentlichkeit, dass Uber in ihre Stadt gekommen ist. Jetzt ist Uber zu einer Marke geworden und die Leute warten wahrscheinlich darauf, dass es in ihrer Stadt eröffnet wird.
Nachdem wir uns mit der Geschäftsmodellanalyse und den Kundensegmenten von Uber befasst haben, gehen wir zu den Wertversprechen von Uber über.
Uber Wertversprechen
Das Wertversprechen zeigt, wie Uber den Segmenten, in denen es tätig ist, Vorteile bietet. Die beiden Segmente, die Uber bedient, sind Kunden und Antriebe, und dies ist das Uber-Wertversprechen für sie:
Kunden:
- Keine Wartezeit, um ein Taxi zu bekommen.
- Persönlicher Fahrer bedeutet Reisen mit Stil.
- Starke Rabatte und gelegentliche Freifahrten.
- Fahrpreis vergleichsweise niedriger als Taxi.
- Feste Tarife für bestimmte Orte wie Flughafen usw.
Treiber:
- Eine tolle Einnahmequelle.
- Flexibilität im Zeitplan.
- Uber bezahlt die Fahrer dafür, dass sie online sind.
- Nutzen Sie Ihr Auto, um ein wenig dazuzuverdienen.
- Der Zahlungsvorgang ist einfach.
[Extra: Uber Data Breach: So verhindern Sie, dass Ihre App solche Vorfälle erleidet ]
Uber Finanzanalyse
Zunächst investierten die Gründer von Uber im Jahr 2009 200.000 US-Dollar als Startkapital. Uber sammelte bis 2010 1,25 Millionen US-Dollar und bis 2011 44,5 Millionen US-Dollar. Ein Bericht über die Finanzanalyse von Uber zeigt, dass Uber mit der jüngsten Finanzierung eine Bewertung von 68 Milliarden US-Dollar erreicht hat.
Uber Erlösmodell
Jetzt wissen wir, was das Geschäftsmodell von Uber ist, lassen Sie uns über sein Umsatzmodell sprechen. Jede Taxifahrt endet damit , dass der Fahrer dem Fahrer Bargeld gibt, was die Einnahmequelle darstellt, und Uber ist nicht anders. Das Einnahmemodell von Uber hat ab sofort die gleiche Einnahmequelle. Aber dann wundern Sie sich bestimmt über die großen Zahlen, über die wir gerade in der Finanzanalyse von Uber gesprochen haben? Was die Einnahmen von Uber von denen traditioneller Taxis unterscheidet , ist die Anzahl der Fahrten.
Uber fährt durchschnittlich 1 Million Fahrten an einem einzigen Tag. Nun, das genügt, um zu erraten, warum diese großen Zahlen. Uber hat auch andere Quellen, über die das Preismodell von Uber entschieden wird. Werfen wir einen Blick:
- Uber Business Plan hat die Flotte um verschiedene Automodelle erweitert: Das Uber-Preismodell für jedes Auto hängt von der Größe und dem Luxusniveau des Autos ab. Von „Mini-Fahrten“ bis hin zu „speziellen SUV-Fahrten“ hat Uber alles in verschiedenen Preisklassen anzubieten.
- Uber setzt Preisschub-Technologie ein: Steigt die Nachfrage nach Fahrten, erhöht sich automatisch der Fahrpreis. Diese Variation hilft Uber, mehr Fahrer anzuziehen und enorme Einnahmen zu erzielen.
- Andere Uber-Fahrten: Der Geschäftsplan und die Unternehmensstruktur von Uber bestehen aus Menschen, die dem Geschäft ständig neue Funktionen hinzufügen. Die neuesten Fahrgeschäfte, die sie hinzugefügt haben, sind Boote, Hubschrauber, Eiswagenlieferungen und Lieferdienste. Natürlich sind diese nur auf Regionen beschränkt, weil Uber so viel wie möglich erkunden möchte.
Wie funktioniert Uber?
Die Uber-Anwendung wurde zuerst von Garrett Camp und einigen seiner Freunde erstellt. Später wurde die Anwendung entwickelt, um den Zweck zu erfüllen. Damals war die Anwendungsentwicklung eine ziemliche Aufgabe, aber heute erstellen viele Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps Apps innerhalb von Wochen.
[Siehe: Warum veröffentlichen großartige Produktunternehmen Software mehrmals am Tag für die Produktion ]
Uber funktioniert in diesen einfachen Schritten:
Schritt 1: Fordern Sie ein Taxi an
Der Kunde muss die App öffnen und eine Fahrt anfordern. Hier wird die Fahrzeuggröße ausgewählt (Mini, Medium oder Luxus).
Schritt 2: Fahrer benachrichtigt
Sobald der Benutzer die Anfrage sendet, wird jeder Mitfahrer im Bereich benachrichtigt, und sobald ein Fahrer die Fahrt annimmt, werden die Fahrerinformationen an den Benutzer gesendet.
Schritt 3: Fahrt
Der Benutzer kann die Route mit der mobilen App verfolgen und auch die ETA sehen. Der Zähler beginnt, sobald die Fahrt beginnt, und wird nach Erreichen des Ziels gestoppt.
Schritt 4: Zahlung
Sobald die Fahrt beendet ist, muss der Fahrer den ihm in Rechnung gestellten Betrag bezahlen. Die App berechnet die Preise nach Entfernung und Basistarif.
Wie wurde Uber so erfolgreich?
Wenn Sie sich fragen, warum Uber so erfolgreich ist, dann gibt es viele Faktoren, die zum Erfolg von Uber beitragen. Dieser gesamte Artikel wäre unvollständig, wenn wir nicht abschließend die Unternehmensstruktur von Uber , die Erfolgsgründe und die Branchenanalyse von Uber diskutieren.
[Muss gesehen werden: Wie man den aufstrebenden Uber für X Wave fährt ]
Der Erfolg von Uber ermutigte viele Unternehmer, die Organisationsstruktur, das Geschäfts- und das Ertragsmodell von Uber zu kopieren. Eines der Dinge, die am meisten zum Aufstieg von Uber beigetragen haben, war das engagierte Team, das stolz auf seine Arbeit war. In jedem Land wurde eine maßgeschneiderte Uber-Managementstruktur befolgt.
Viele Unternehmen haben eine App wie Uber mit standortbasierten Diensten entwickelt, die in der Welt der App-Entwicklung zu einer unmittelbaren Notwendigkeit geworden sind. Location Based Services haben eine glänzende Zukunft. Solche Anstrengungen zu unternehmen, um ein Niveau zu erreichen, das Uber erreicht hat, zeigt, wie erfolgreich es geworden ist.
Uber erkannte die Notwendigkeit und handelte sofort danach, ohne anderen Raum zum Nachdenken zu geben. Die Branchenanalyse von Uber zeigte, dass Uber in der Transport- und Lieferbranche tätig war. Ubers Vielfalt an Taxidiensten brachte ihnen Mundpropaganda ein, die als eine der besten Werbungen gilt, die ein Unternehmen bekommen kann.
Wir hoffen, dass unser Blog zum Thema „Das Geschäftsmodell von Uber erklärt“ hilfreich war, um zu verstehen, was das Geschäftsmodell von Uber ist, was für ein Geschäft Uber ist und warum Uber so erfolgreich ist. Falls Sie mehr über das Geschäftsmodell von Uber und den Uber Businessplan erfahren möchten, können Sie uns kontaktieren .