Über 11 Möglichkeiten, wie UGC die größten Probleme Ihrer Marke lösen kann

Als kluger Vermarkter müssen Sie sich anstrengen, um mit dem sich schnell entwickelnden Marketing-Ökosystem Schritt zu halten. Um nicht ins Hintertreffen zu geraten, kann es hilfreich sein, die aktuellen UGC-Trends ständig im Auge zu behalten und Ihre Marketingstrategien kontinuierlich zu verbessern. Ein Social-Media-Planer wird Ihnen bei diesem Prozess natürlich immer helfen. Es wird Ihnen helfen, den Überblick über alles zu behalten, was mit Ihren Marketingaktivitäten zusammenhängt.

Alle Top-Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn und YouTube werden für Ihr Unternehmen von großem Nutzen und lohnend sein, wenn Sie Ihr Marketing auf diesen Plattformen richtig einsetzen. Als Vermarkter ist es wichtig, dass Sie die Dynamik der einzelnen Plattformen kennen, wenn Sie möchten, dass Ihre Marke auf diesen erfolgreich ist. Sie können auf große Social-Media-Plattformen wie Facebook gehen und Ihre Marke gut sichtbar machen. Sie können dafür Facebook-Posts planen.

Wussten Sie, dass mehr als 86 % der Unternehmen nutzergenerierte Inhalte für das Marketing nutzen, während 92 % der Vermarkter UGC für vertrauenswürdiger halten als Markeninhalte? Diese Zahlen sind angesichts der Authentizität, die UGC mit sich bringt, nicht so überraschend.

Was bringt UGC sonst noch mit sich?

• Mit UGC können Sie Ihr Produkt organisch zur Schau stellen.
• UGC hat ein enormes Potenzial, Inspirationen in Käufe umzuwandeln.
• UGC ist sehr einflussreich und beeinflusst die Kaufentscheidungen der Benutzer.

Dies hat zu einem Paradigmenwechsel von traditionellen zu neuen digitalen Marketingkanälen geführt, um sie an die technologieintensiven Kundenbereiche anzupassen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die Verwendung von benutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC). Es hat sich zu einer effektiven Form des Engagements entwickelt und ermöglicht es Marken, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen.

Ihr Leitfaden zu UGC:

Was ist UGC und warum ist es wichtig?

Beste UGC-Typen und Beispiele

Wie UGC dabei hilft, Marketingherausforderungen zu meistern

Abschluss

Häufig gestellte Fragen

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Mit RecurPost können Sie UGC auf verschiedenen Plattformen planen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen.

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Was ist UGC und warum ist es wichtig?

Was fällt Ihnen als Erstes ein, wenn Sie an UGC denken? Sie haben es richtig erraten, genau wie der Name schon sagt, handelt es sich bei benutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC) um Inhalte, die in Form von Bildern, Videos, Texten usw. erstellt werden und bei denen es sich bei den Inhaltserstellern um niemand anderen als die bestehenden Benutzer der Marke handelt. Dies kann auf Instagram, Twitter oder einer anderen Social-Media-Plattform gepostet werden.

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RecurPost ist ein Social-Media-Management-Tool, das die Art und Weise, wie Sie Ihre Marketingaufgaben verwalten, völlig verändern wird. Mit seinen hochfunktionalen Funktionen wie Social-Media-Posteingang, Planung von Instagram-Storys, Planung des ersten Kommentars, der Möglichkeit, Evergreen-Inhalte zu erstellen, Inhalte aus sozialen Netzwerken zu importieren und vielem mehr, hilft es Ihnen, als Vermarkter oder Agentur den Überblick zu behalten. Sie können ganz einfach Facebook-Beiträge planen, Tweets planen, Instagram-Beiträge planen und für LinkedIn, Pinterest oder Google My Business-Beiträge planen.

Die Vorteile von UGC:

Die Art und Weise, wie Benutzer konsumieren, verändert sich. Markeninhalte werden nicht mehr funktionieren. Benutzer haben jetzt Kriterien festgelegt, bevor sie sich mit einem Beitrag beschäftigen oder einer Marke vertrauen. Sie berücksichtigen reale Erfahrungen, um festzustellen, ob die Marke ihr Geld wert ist.

1. Bietet Ihnen ein besseres Kundenverständnis

Bei UGC handelt es sich um nichts anderes als Bewertungen und Feedback, die Benutzer zu Ihrer Marke geben. Dies bietet mehr Einblicke in die Vorlieben und Abneigungen der Benutzer, ihre Vorlieben und Interessen und vieles mehr. Indem Sie UGC ernst nehmen, können Sie eine bessere kundenorientierte Strategie entwickeln.

Darüber hinaus spricht man von Social Listening, wenn Marken Gespräche und Erwähnungen verfolgen. Marken analysieren dann, was die Leute über sie sagen, und verbessern ihre Strategien, um effektiver zu sein. Social Listening ist eine der besten Möglichkeiten, den Benutzer besser zu verstehen und letztendlich das perfekte Erlebnis zu bieten.

Wie können wir negative Bewertungen vergessen? Als Marke können wir nicht jeden Kunden zufrieden stellen, aber es gibt einen Haken. Negative Bewertungen werfen ein Licht auf unsere Schwachstellen. Darüber hinaus initiiert dies auch Gespräche mit den Benutzern und trägt zum Aufbau besserer Beziehungen bei.

2. Bringen Sie Glaubwürdigkeit mit

Die Content-Ersteller von UGC sind echte Menschen , die Erfahrung mit der Marke haben. Sie erstellen den Inhalt vor der Veröffentlichung nicht sorgfältig und zeigen das verwendete Produkt so authentisch wie möglich.

Es schafft Vertrauen und bietet Ihrer Marke einen sozialen Beweis. Es zeigt, wie Sie Ihre Kunden behandeln und wie zufrieden sie mit Ihren Dienstleistungen sind, was Ihnen letztendlich dabei hilft, mehr Kunden für Ihre Agentur zu gewinnen.

Marken stehen in einem harten Wettbewerb darum, online gesehen zu werden, und der Wettbewerb ist hart, wenn es darum geht, die Aufmerksamkeit des Publikums zu erregen. Daher sind die Benutzer wählerischer geworden. Heutzutage legen Kunden mehr Wert auf Authentizität als auf Professionalität.

Mit UGC können Kunden verstehen, wie echte Menschen die Produkte einer Marke nutzen und wie Marken mit ihren Nutzern umgehen. UGC ist ein Beweis dafür, wie aktiv eine Marke ist, wie beliebt sie auf dem Markt ist und wie zufrieden die Kunden sind.

Darüber hinaus zeigt es auch, wie eine Marke Kritik aufnimmt und auf online veröffentlichte negative Bewertungen reagiert. Es zeigt die Würde und Werte einer Marke.

3. UGC ist einzigartig

Jeder Kunde denkt anders und schreibt anders. Mit UGC erhalten Sie möglicherweise Inhalte, an die Sie vorher noch nicht gedacht haben oder die selbst Ihre Konkurrenten nicht integriert haben. Inhalte in Form von Texten, Bildunterschriften, Rezensionen, Fotos usw. stammen aus der Perspektive eines normalen Benutzers und bieten eine frische Sicht auf die Marke.

UGC sorgt dafür, dass es interessant bleibt und ständig unterhaltsame und exklusive Inhalte bereitstellt. Dies sorgt für Interesse und liefert auch ansprechende Inhalte.

4. Es ist kostengünstig

Gerade als wir darüber nachgedacht haben, was UGC noch mehr bringen könnte, ist hier mehr. Als Vermarkter müssen Sie über ein riesiges Marketingbudget verfügen, das Sie in ein Kreativteam investieren und dessen Anforderungen erfüllen können. Mit UGC fallen jedoch nur geringe bis gar keine Kosten an. Sie verwandeln Ihre bestehenden Kunden in Markenbotschafter und ermöglichen ihnen, Inhalte für Sie zu erstellen.

Um das Beste aus UGC herauszuholen, verwenden Sie es neu. Wenn Sie die Inhalte einer anderen Person zu Ihrem Vorteil verwenden, benötigen Sie deren Erlaubnis. Um dies zu erreichen, können Sie Anträge auf Genehmigung von UGC-Rechten senden, auf deren Genehmigung warten und Inhalte auf ethische Weise wiederverwenden.

Nutzer geben freiwillig Bewertungen ab und beanspruchen keinen Platz im Marketingbudget des Unternehmens. Ist das nicht eine Augenweide und eine Wohltat für den Geldbeutel?

5. Führt zu mehr Traffic und Conversions

Der Traffic ist der Marketing-KPI mit der höchsten Priorität. Traffic und Conversions gehen Hand in Hand. Das bedeutet, dass mit mehr Traffic mehr Menschen auf Ihre Marke stoßen und Ihre Conversions deutlich steigen. Um eine erfolgreiche Strategie aufrechtzuerhalten, müssen beide gleich gute Leistungen erbringen. UGC stärkt die Marke, verbessert den Social-Traffic, steigert die Markenbekanntheit und baut einen treuen Kundenstamm auf.

Oh, und wissen Sie was? UGC ist auch SEO-optimiert, indem soziale Medien in die Gleichung einbezogen werden. Sie erhalten mehr Reichweite, besseres Engagement und bauen Vertrauen auf. Was kann man mehr verlangen, wenn die Google-Rankings bei Ihnen sind? Mit besserer Sichtbarkeit, verbesserten SERP-Rankings und mehr Auffindbarkeit werden Sie gesehen und verbessern Ihren Traffic sowie Ihre Conversions.

Beste UGC-Typen und Beispiele

UGC ist wie Delegation. Sie übertragen die Verantwortung für den Markenaufbau an zuverlässige Content-Ersteller – Kunden. Es hält das Interesse Ihres Publikums aufrecht und trägt zum Aufbau der Markentreue bei. Sie können diese verschiedenen Arten von UGC in Ihren Marketingkampagnen verwenden. Lassen Sie uns die verschiedenen Typen erkunden.

1. Videos

Schon mal von Amerikas lustigsten Videos (AFV) gehört? Diese Marke profitiert vollständig von UGC. Menschen, vor allem Familien, laden Videos auf ihre Websites hoch und haben daraus eine ganze Fernsehserie gemacht. Mittlerweile verzeichnen sie bis zu 1 Milliarde Aufrufe auf ihrem YouTube-Kanal.

Neben YouTube wurden mit der Einführung von TikTok auch Kurzvideos zum Trend. Unter Verwendung des Kurzvideokonzepts führte Instagram Reels ein, während YouTube YouTube Shorts einführte. Rezensionen in Form von kurzen Videos sind weitaus ansprechender als alle anderen Inhalte.

Das ist die Stärke von UGC in Form von Videos. Sie haben dies ohne zusätzlichen Aufwand weiterentwickelt und sorgen gleichzeitig dafür, dass ihre Benutzer glücklich und zufrieden sind. Wie hoch sind Ihrer Meinung nach die Kosten für die Erstellung von Inhalten?

2. Bewertungen

Rezensionen und Erfahrungsberichte müssen nicht unbedingt in Textform vorliegen. Sie können auch Bilder und Videos enthalten, so ist es besser. Bewertungen können positiv und negativ sein. Sie können diese auch kombinieren und Instagram-Karussells erstellen! Negative Bewertungen können in positive umgewandelt werden, indem man einfach rechtzeitig reagiert und die notwendigen Maßnahmen ergreift.

Dies zeigt auch, was die Marke schätzt, schafft Vertrauen und weckt die Neugier der Nutzer, mehr über die Marke zu erfahren. Darüber hinaus ist Google die Anlaufstelle für Nutzer, um Bewertungen abzugeben. Möchten Sie erfahren, wie Sie mehr Google-Bewertungen gewinnen können? Klicken Sie hier, um alles zu erfahren, was Sie wissen müssen.

3. Bilder

Bewertungen liegen normalerweise in Textform vor. Wenn Benutzer ihren Bewertungen jedoch Bilder hinzufügen, ist dies für potenzielle Kunden noch hilfreicher. Es gibt ihnen eine Vorstellung davon, wie das Produkt in einer normalen Umgebung aussieht, anstatt professionell kuratierte Markenbilder.

Sie können einen Marken-Hashtag zum Generieren von Bewertungen erstellen und Ihr Publikum auffordern, Bewertungen mit dem Hashtag zu veröffentlichen. Mit Hashtags können Sie noch viel mehr erreichen, unter anderem Ihre Online-Reichweite erhöhen. Entdecken Sie hier!

Lassen Sie uns nun einige Möglichkeiten verstehen, wie UGC dabei helfen kann, alle unsere geschäftlichen Herausforderungen zu meistern.

Wie UGC dabei hilft, Marketingherausforderungen zu meistern

Wenn es um Vorteile geht, ist UGC keine Einbahnstraße. Marken können bessere Verbindungen aufbauen und ihre Produkte zur Schau stellen, während die Benutzer die erforderliche Aufmerksamkeit erhalten und so auch ihre Fangemeinde vergrößern können. Lassen Sie uns einige Möglichkeiten besprechen, wie Sie UGC optimal nutzen können.

1. Nutzen Sie UGC auf der Website für höhere Einnahmen

Verwenden Sie Social-Media-Aggregator-Tools wie das Taggbox-Widget, um UGC von mehr als 20 Plattformen zu sammeln und Social-Media-Feeds auf der Website einzubetten. Sie erhalten viele Funktionen wie:

• Anpassung zum Bearbeiten des Hintergrunds, Hinzufügen von CTA, Änderungen usw.
• Durch Moderation können irrelevante Inhalte entfernt werden.
• Die Analyseoption hilft bei der Überwachung der Leistung des Widgets auf der Website.

Wenn Sie UGC nutzen und noch einen Schritt weitergehen, z. B. die Website, erreichen Sie nicht nur ein größeres Publikum, sondern inspirieren auch potenzielle Kunden zum Kauf. Dies ist nur eine weitere Möglichkeit, mit UGC mehr zu verkaufen.

Wenn Sie UGC optimieren möchten, müssen Sie zunächst über eine leistungsstarke Website verfügen. Wir empfehlen Ihnen, mehr über LitExtension zu lesen, ein renommiertes Unternehmen, das Sie bei der schnellen und einfachen Migration aller Daten auf die neue Plattform unterstützen kann. Und jetzt haben Sie Ihre eigene Website mit der höchsten Leistung.

Ihr Social-Media-Feed muss optimiert werden, um umsatzbezogene Herausforderungen durch die Nutzung von UGC zu meistern. So können Sie Social-Media-Branding in Verkäufe umwandeln. Klicken Sie hier, wir wissen, dass Sie es wollen!

2. Planen Sie UGC in sozialen Medien neu, um die Markenbekanntheit zu steigern

Eine der größten Herausforderungen für eine Marke ist die Konsistenz in den sozialen Medien. Eine starke Social-Media-Präsenz ist entscheidend für die Entwicklung und das Wachstum einer starken Marke im digitalen Bereich.

Die Verwendung von Social-Media-Management-Tools wie RecurPost kann Ihnen bei der Verwaltung Ihrer sozialen Medien helfen. Sei es das Wiederholen von Zeitplänen für neue Inhalte, das Veröffentlichen von Bildern, Tools für die Teamzusammenarbeit, die Analyse Ihres Social-Media-Profils usw., was es zu einer der vertrauenswürdigsten kostenlosen Hootsuite-Alternativen und Agorapulse-Alternativen auf dem Markt macht. Solche Tools sind Ihre Komplettlösung. Mit RecurPost können Sie UGC sammeln und auf jeder Social-Media-Plattform wiederverwenden. Von der Planung von Beiträgen über die Analyse Ihrer Reichweite bis hin zur Verbesserung von Strategien für ein besseres Engagement kann mit diesem Tool alles erledigt werden. Sie können LinkedIn-Beiträge planen und es ist auch ein großartiger Pinterest-Planer.

Konsequent zu sein ist eine Sache, aber einzigartig zu sein ist eine andere Ebene. Nun, UGC kann Ihnen mit dem einfachen Zugriff auf riesige, einzigartige und frische Inhalte helfen.

Ihr vielfältiges Publikum erstellt unterschiedliche Inhalte; Indem Sie ihre Bewertungen teilen, können Sie Vertrauen aufbauen, die Bekanntheit steigern, die Reichweite vergrößern, sich besser auffindbar machen, kundenorientierte Strategien entwickeln und relevante Inhalte bereitstellen.

3. Führen Sie Hashtag-Kampagnen durch, um Reichweite und Engagement zu steigern

Die Durchführung von Hashtag-Kampagnen in sozialen Medien ist ein Game-Changer. Sie erhalten umfangreiche UGC ohne zusätzlichen Aufwand. Erstellen Sie zunächst einen eindeutigen Hashtag, fordern Sie dann Ihre Benutzer auf, Bewertungen mit diesem Hashtag zu veröffentlichen, und fassen Sie schließlich den gesamten Hashtag-Inhalt zusammen, um ihn an mehreren Marketing-Touchpoints wiederzuverwenden.

Veranstalten Sie Wettbewerbe, um Ihren Hashtag zu bewerben. Sie können Ihr Publikum auffordern, Ihren Hashtag in einem Beitrag zu verwenden, um teilzunehmen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, den gewünschten UGC zu erhalten. Die Pflege Ihres Markennamens und die Aufrechterhaltung eines stetigen Flusses von UGC-Hashtag-Kampagnen können Ihnen dabei helfen, in diesem mörderischen Wettbewerb herauszustechen.

Hashtags sind äußerst ansprechend und helfen Ihrer Marke in vielerlei Hinsicht, wie zum Beispiel:

• Machen Sie Ihre Marke erkennbar und erreichbar
• Bauen Sie eine starke Social-Media-Präsenz auf
• Erhalten Sie eine bessere Hashtag-Verfolgung und -Analyse
• Verbessern Sie Conversions und Umsatz
  

4. Betten Sie benutzergenerierte Inhalte in Ihre sozialen Anzeigen ein

Wenn Sie derzeit Social-Media- oder Printanzeigen schalten, aber nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen können. Warten Sie, bis Sie UGC hinzugefügt haben. Mit UGC können Sie inspirierende und ehrliche Anzeigen erstellen, mit denen sich die Nutzer identifizieren können.

Wir alle wissen, dass UGC das Engagement steigert, aber wussten Sie, dass UGC die Klickraten um das Dreifache steigern kann?

Diese Zahlen zeigen, wie cool UGC ist. Jetzt müssen Sie nur noch zeigen, wie cool Sie mit UGC in Ihren Anzeigen sind. Bringen Sie Ihre Anzeigen mit nur wenigen Anpassungen zum Laufen und schon kann es losgehen!

5. Fördern Sie von Mitarbeitern erstellte Inhalte

Bitten Sie Ihre Mitarbeiter, Videos zu erstellen oder Bildmaterial als Rezensionen auf Websites, in sozialen Medien usw. hinzuzufügen. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter in Markenbotschafter verwandeln, schaffen Sie Vertrauen und Autorität auf dem Markt.

Nutzen Sie Plattformen wie Glassdoor, um mehr Bewertungen zu generieren. Mit mehr Bewertungen auf solchen Plattformen steigert Ihre Marke nicht nur ihre Autorität, sondern ermöglicht in Zukunft auch einen einfacheren Einstellungsprozess. Nutzen Sie Plattformen wie Google Workspace und Slack für eine bessere interne Kommunikation, sorgen Sie für zufriedene Mitarbeiter und motivieren Sie sie, Ihre Marke zu bewerten.

Wenn Außenstehende sehen, dass Sie Ihre Mitarbeiter als Bereicherung betrachten und wertschätzen, weckt das ein Gefühl des Vertrauens. Sie können viel Respekt von anderen gewinnen, mehr Kandidaten gewinnen und das Vertrauen potenzieller Kunden gewinnen.

6. Nutzen Sie UGC auf Offline-Kanälen erneut

UGC hilft normalerweise online. Menschen hinterlassen Bewertungen und Marken nutzen sie in sozialen Medien oder auf Websites weiter. Aber die Leute sind sich möglicherweise nicht im Klaren über die Offline-Vorteile, die UGC bieten könnte. Für viele Marken ist es schwierig, UGC in ihr Offline-Marketing zu integrieren.

Verführen Sie Ihre Besucher und hinterlassen Sie den perfekten ersten Eindruck, wenn sie an Ihr Ziel kommen. Nutzen Sie UGC auf Ihren digitalen Bildschirmen wie einer Social Wall, Fotowand oder Digital Signage. Zeigen Sie, was die Leute über Ihre Marke sagen, was sie an Ihren Produkten lieben usw.

Zeigen Sie, wie Benutzer dazu inspiriert werden, Ihr Produkt zu verwenden, welchen Zweck es für sie erfüllt und vieles mehr. Verschiedene Tools auf dem Markt können Ihnen beim Aufbau sozialer Mauern helfen. Behalten Sie diese Tools bei, passen Sie die Wand an, moderieren Sie deren Inhalte und zeigen Sie sie ohne zusätzlichen Aufwand an.

7. Integrieren Sie UGC in Ihre E-Mail-Kampagnen

Social-Media-Aggregator-Tools können Ihnen dabei helfen, UGC in Ihre E-Mail-Kampagnen einzubetten. E-Mail-Marketing ist eine wichtige Quelle für das Wachstum Ihres Unternehmens.

E-Mail ist einer der am häufigsten genutzten und effektivsten Kommunikationswege. Es ermöglicht Ihnen, Angebote, Rabatte und Angebote zu übermitteln, personalisierte Nachrichten zu verbreiten, ein Retargeting durchzuführen und Warenkorbabbrüche zu reduzieren. E-Mail ist auch eine gute Möglichkeit, Kunden Ihre Social-Media-Strategien vorzustellen, und Sie können lernen, wie Sie dafür ein Social-Media-Angebot verfassen.

Anstatt darüber zu sprechen, wie Ihre Marke ihnen helfen kann oder welche hervorragenden Vorteile Ihre Produkte bieten können, fügen Sie UGC in Ihre E-Mails ein, um zu zeigen, wie Ihre Produkte Ihren bestehenden Kunden helfen. Dies verleiht Ihrer E-Mail-Strategie eine neue Dimension und bietet Ihren Abonnenten etwas Einzigartiges und Wertvolles. Für ein sicheres E-Mail-Erlebnis schauen Sie sich an, was DMARC ist und aktivieren Sie E-Mail-Sicherheitsprotokolle. Es minimiert eine Reihe E-Mail-basierter Bedrohungen und meldet gleichzeitig fehlgeschlagene E-Mail-Zustellungsversuche

8. Investieren Sie in UGC-Ersteller, um mehr zu verkaufen

Menschen werden oft mit UGC-Erstellern und Influencern verwechselt. UGC-Ersteller sind Personen, die eine Marke anstellt und die ihnen Inhalte zur Verfügung stellen, die die Marke für ihre Marketingaktivitäten nutzen kann. Influencer hingegen sind Menschen, die ehrliche Bewertungen auf ihren Social-Media-Kanälen veröffentlichen und Millionen von Nutzern erreichen.

UGC-Ersteller können Ihnen viel Stress bei der Inhaltserstellung abnehmen. Dieser Ansatz ist am vorteilhaftesten für Marken, die nicht über viele benutzergenerierte Inhalte verfügen, aber UGC-Marketing in die Hand nehmen möchten.

Dadurch erhalten Sie mehr Leads über soziale Medien, verkaufen mehr durch die Wiederverwendung von Inhalten an mehreren Marketing-Touchpoints und ermutigen das Publikum, schnellere Kaufentscheidungen zu treffen.

9. Mit UGC für Aufsehen rund um eine Produkteinführung sorgen

Warum bei einer Produkteinführung aufhören? UGC hilft dabei, Aufsehen über bevorstehende Veranstaltungen, aktuelle Verkäufe, eine Veranstaltung usw. zu erregen. Anstatt also auf den Tag zu warten, an dem es passiert, müssen Sie proaktiv auf Ihre treuen Kunden und Influencer zugehen, um deren Feedback einzuholen.

Um sicherzustellen, dass Sie eine leistungsstarke, kundenorientierte digitale Präsenz für Ihre Veranstaltung haben, benötigen Sie UGC. Studien zeigen, dass Marken, die UGC auf einer Produktseite nutzen, die Conversions um 138 % steigern. Spannend, nicht wahr?

Warum probieren Sie es also nicht selbst aus? Sammeln Sie aussagekräftige Inhalte von Influencern und bestehenden Benutzern, um Aufsehen zu erregen und erstaunliche Ergebnisse zu erzielen. Sie können auch das Schreiben für soziale Medien beherrschen, um für Aufsehen rund um Ihre Produkteinführung zu sorgen.

10. Nutzen Sie UGC, um Markentreue aufzubauen

Jede Marke setzt sich dafür ein, dass ihre Kunden wiederkommen und dass aus jedem Neukunden ein Stammkunde wird. Wiederholte Käufer kosten weniger, investieren mehr Geld und verbreiten die Bekanntheit Ihrer Marke bei ihren Kollegen.

Aus diesem Grund ist der Aufbau von Loyalität wichtig. Um dies zu erreichen, müssen Sie ihnen zeigen, dass Sie zuhören. Reagieren Sie auf ihre Kommentare und Bewertungen, veröffentlichen Sie ihr Feedback erneut usw. Zeigen Sie ihnen, dass ihre Bewertung geschätzt wird.

Bewerten Sie als Marke Ihre Nische und wählen Sie eine relevante Bewertungsplattform wie Tripadvisor und Airbnb für die Hotelbranche, während Facebook und Instagram für neue aufstrebende Modemarken besser funktionieren.

Ermutigen Sie Ihr Publikum, Bewertungen auf der jeweiligen Plattform zu veröffentlichen. Dies hilft Ihnen, mehr Autorität zu erlangen und Ihren Ruf bei Ihren Benutzern aufzubauen.

11. Verbessern Sie E-Commerce-Conversions mit UGC

Jetzt kommt jeder Käufer auf die Website, und mit der Einführung von Social Commerce werden alle Ihre Käufer über das Internet verteilt. Es wird schwierig, mit allen in Kontakt zu treten und eine Beziehung aufrechtzuerhalten. UGC ist allgegenwärtig und hilft Ihnen, überall dort unterzukommen, wo sich Ihr Publikum aufhält.

Nutzen Sie Omnichannel-Marketing, wenn es darum geht, eine bessere Verbindung zum Publikum herzustellen. Seien Sie aktiv und engagieren Sie sich mit ihnen, wo immer sie sind. Studieren Sie Ihr Publikum gründlich und verstehen Sie, wo es aktiv ist. Egal wo sie sich befinden, Sie sind bereit, sich um sie zu kümmern.

Als E-Commerce-Unternehmen finden Sie hier einige Social-Retail-Tipps, mit denen Sie Ihre Social-Media-Präsenz steigern und organisch mehr Kunden gewinnen können.

12. Veranstalten Sie Treueprogramme zur Kundenbindung

Da so viele Marken jeden Tag Inhalte verfluchen, wird es schwierig, jedes Mal frische und einzigartige Inhalte zu erstellen. Dies ist sowohl für kleine als auch für große Unternehmen ein Problem. Nun, für eine bessere Markenbekanntheit und den Aufbau einer erfolgreichen Social-Media-Marketingstrategie liegt der Schlüssel darin, sich von der Masse abzuheben und aufzufallen.

Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die Nutzung eines Treueprogramms. Bieten Sie Prämien in Form von Treuepunkten im Austausch für Bewertungen an. Ermöglichen Sie Ihrem Publikum, diese Punkte in Zukunft einzulösen. Auf diese Weise generieren Sie nicht nur mehr UGC, sondern steigern auch die Kundenbindungsrate.

Die Förderung von Bewertungen trägt nicht nur dazu bei, die Reichweite zu erhöhen und sich im digitalen Zeitalter abzuheben, sondern ist auch die effektivste Technik, um mehr Inhalte zu sammeln und mehr Besucher in Käufer zu verwandeln.

Abschluss

In diesem Blog geht es darum, wie nutzergenerierte Inhalte einer Marke helfen. UGC steigert nicht nur die Konversionsraten und Verkäufe, sondern hilft Ihnen auch dabei, eine bessere Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Sie erhalten bessere Erkenntnisse darüber, was Ihren Kunden gefällt und wie sie Ihre Marke wahrnehmen.

Darüber hinaus haben wir einige Social-Media-Aggregations- und Management-Tools besprochen, die Ihnen dabei helfen können, eine starke Social-Media-Präsenz aufzubauen, die Wirkung erzielen und ein großes Publikum inspirieren kann. RecurPost ist definitiv eines der besten.

Vielleicht verstehen Sie jetzt besser, was UGC ist, wie viele UGC Sie sammeln können und wie Sie damit Ihre Probleme lösen können. Ob es darum geht, mit dem Publikum in Kontakt zu treten, Social-Media-Beiträge zu planen oder mehr Umsatz zu generieren – UGC kann Ihnen dabei helfen, alle Ihre großen Herausforderungen zu meistern.

Also, worauf wartest Du? Erregen Sie die Aufmerksamkeit der Benutzer, fordern Sie Bewertungen an, nutzen Sie diese und lassen Sie Ihre Marke von der Inspiration der Benutzer profitieren.

Wussten Sie, dass benutzergenerierte Inhalte für Ihre Marke sehr lohnend sein können und dass es keinen großen Aufwand erfordert, diesen Inhaltstyp zu teilen? Teilen Sie uns in diesem Kommentarbereich unten mit, was Sie davon halten!

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