Erfolgskriterien des Projektmanagements verstehen

Veröffentlicht: 2022-08-23

Ohne zu wissen, was Ihre Projekterfolgskriterien sind, können Sie wirklich sagen, dass Ihr Projekt erfolgreich ist? Jeder möchte, dass sein Projekt erfolgreich ist, aber nur wenige nehmen sich die Zeit, zu definieren, was das bedeutet.

Angenommen, Sie haben ein Produkt oder eine Dienstleistung pünktlich und innerhalb des Budgets geliefert – ist das ein Erfolg? Es könnte sein, aber nicht, wenn es die Erwartungen der Stakeholder nicht erfüllt. Projekterfolgskriterien sind entscheidend, um zu wissen, ob das Projekt diese Metriken tatsächlich erfüllt hat.

So definieren Sie Projektmanagement-Erfolg

Der Erfolg des Projektmanagements wird dadurch definiert, wie effizient ein Projektmanager die Ziele des Projekts erreicht. Natürlich möchten Sie ein Projekt vor Ablauf der Frist und unter Budget einbringen. Es geht darum, begrenzte Ressourcen bestmöglich zu nutzen. Aber gleichzeitig müssen Sie gute Beziehungen zu allen Beteiligten aufbauen.

Das Gantt-Diagramm des Projektmanagers
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Stakeholder haben Erwartungen, die gemanagt werden müssen. Jeder, der in das Projekt investiert ist, hat ein Bild davon, wie Erfolg aussieht, und es ist wichtig, diese Erwartungen zu verstehen und zu verwalten, sonst gibt es Stakeholder, die das Projekt als gescheitert empfinden, unabhängig davon, ob Budget, Zeitplan und Umfangsziele eingehalten werden.

Ein weiterer Aspekt für den Erfolg des Projektmanagements ist die Qualität des gelieferten Produkts oder der gelieferten Dienstleistung. Wen kümmert es, wenn Sie ein Widget erstellen, das nicht funktioniert, es aber pünktlich und innerhalb des genehmigten Budgets geliefert hat? Sie müssen die Qualität managen und nie den Nutzen aus den Augen verlieren, der die Kernziele des Projekts darstellt.

Das bedeutet nicht, dass es einfach ist, Projektmanagement-Erfolg zu definieren. Es gibt viele Faktoren zu berücksichtigen, von denen einige erst lange nach Abschluss des Projekts beurteilt werden können. Daher ist es wichtig zu verstehen, dass Projekterfolg und Projektmanagementerfolg nicht dasselbe sind.

Wie man den Erfolg des Projektmanagements bewertet

Der Projekterfolg basiert ausschließlich darauf, wie effizient das Projekt gemanagt wird und gleichzeitig seine Ziele erreicht werden. Abgesehen davon gibt es sechs Metriken, an denen der Erfolg eines Projekts gemessen wird:

  1. Umfang: Erreichen der beabsichtigten Ergebnisse des Projekts.
  2. Zeitplan: Einhaltung der Frist, einschließlich aller Meilensteine.
  3. Budget: Bereitstellung des Projekts für den vereinbarten Betrag.
  4. Teamzufriedenheit: Stellen Sie sicher, dass das Team mit dem Projekt zufrieden ist.
  5. Kundenzufriedenheit: Erhalten Sie positives Feedback von Kunden, Sponsoren, Stakeholdern usw.
  6. Qualität: Erfüllen Sie die Erwartungen der Stakeholder.

Das Tolle an der Definition von Projekterfolgskriterien ist, dass es Sie nicht nur zu einem erfolgreichen Projekt führt, sondern auch zukünftigen Projekten hilft. Die Verwendung von Erfolgskriterien kann auch als Übung zur kontinuierlichen Verbesserung durch Lernen aus der Erfahrung angesehen werden.

Was sind Projekterfolgskriterien?

Wie oben erwähnt, unterscheiden sich Projekterfolgskriterien und Projektmanagementerfolg geringfügig. Selbst diese Unterschiede können von Organisation zu Organisation, Projekt zu Projekt und sogar von Team zu Team variieren. Aber im Grunde haben wir es mit zwei Arten von Erfolg zu tun.

Der erste Typ bezieht sich auf das Projektmanagement. Es geht sowohl um die effiziente Verwaltung des Projekts als auch um die Ausrichtung an den Geschäftszielen der Organisation. Dies kann durch regelmäßige Besprechungen, Projektaudits, die Einhaltung des Zeitplans und der Fristen sowie das Erreichen der erwarteten Qualität für das Produkt oder die Dienstleistung erfolgen.

Der zweite Typ bezieht sich auf die Leistungen. Konzentrieren Sie sich bei der Messung dieser Art von Erfolg auf das, was das Projekt versprochen hat. Sie möchten die im Business Case für das Projekt beschriebenen Ziele erreichen, z. B. das Produkt oder die Dienstleistung an die Benutzer bringen und die Kundenzufriedenheit erreichen usw.

Was sind die drei Erfolgskriterien für Projekte?

Die drei Erfolgskriterien für ein Projekt sind Kosten, Umfang und Zeit (Triple Constraint). Auch wenn die Details je nach Branche, Unternehmen oder Ziel des Projekts unterschiedlich sein können, hängt der Erfolg von diesen drei Faktoren ab.

Wenn Sie ein Projekt pünktlich und innerhalb des Budgets abliefern und den in den Projektdokumenten definierten Umfang erreichen können, ist das ein Erfolg. Aber wie wir gelernt haben, geht es oft um mehr, und es ist besser, genauer zu werden.

Beispielsweise geht es nicht nur darum, das Projekt in oder unter das Budget zu bringen, sondern auch einen Mehrwert für Investitionen zu schaffen und Vorteile für die Beteiligten zu erzielen. Definieren Sie am besten, was Kosten, Umfang und Zeit über die allgemeine Idee hinaus bedeuten, um ein besseres Gefühl dafür zu bekommen, was ein erfolgreiches Projekt ausmacht.

Drei Dinge, die Sie bei der Erfolgsverfolgung beachten sollten

Wir haben den Erfolg des Projektmanagements abstrakt diskutiert. Es ist zwar wichtig, Projekterfolgskriterien zu definieren, aber es spricht nicht dafür, was getan werden muss, um diesen Erfolg voranzutreiben. Lassen Sie uns über einige der Regeln sprechen, um das Projekt auf Erfolgskurs zu halten:

1. Meilensteine

Das Definieren von Meilensteinen, die alle wichtigen Daten im Projekt sind, macht ein Projekt überschaubarer. Der naheliegendste Weg, Meilensteine ​​zu setzen, besteht darin, das Ende einer Phase und den Beginn der nächsten zu markieren. Indem Sie nach jeder Phase einen Bewertungstest durchführen, können Sie sehen, ob Sie den geplanten Fortschritt erreichen oder nicht. Dies hilft nicht nur bei der Nachverfolgung, sondern steigert auch die Moral des Teams, wenn es eine wichtige Phase des Projekts abschließt. Ein zufriedenes Team ist ein produktiveres Team, was ein wichtiger Indikator für den Erfolg des Projektmanagements ist.

2. Kommunikation

Kommunikation schmiert die Räder in jedem Aspekt des Projektmanagements. Es ist wichtig, dass zu Beginn des Projekts ein Kommunikationsplan vorhanden ist. Je effektiver die Kommunikation zwischen Projektmitgliedern und Stakeholdern ist, desto unwahrscheinlicher sind Probleme, die zu Verzögerungen führen. Offene Kommunikationswege sind von entscheidender Bedeutung, aber auch die Verwendung von Berichten zur Übermittlung wichtiger Projektdaten. Verwenden Sie Statusberichte, um das Triple Constraint in Echtzeit zu überprüfen und den tatsächlichen Fortschritt mit dem geplanten Fortschritt zu vergleichen.

3. Verwenden Sie ein Projektmanagement-Tool

Dynamische Projektmanagement-Software bietet Tools zum Festlegen von Meilensteinen und Fördern der Zusammenarbeit, bei denen Teammitglieder in Kontakt bleiben können. Die Verwendung robuster Projektmanagement-Software erhöht die Effizienz des Projekts, was die eigentliche Definition des Projektmanagement-Erfolgs ist.

Wie ProjectManager Projekterfolg liefert

ProjectManager ist eine Cloud-basierte Software, die Echtzeitdaten liefert, damit Sie durch bessere Entscheidungen auf Kurs bleiben. Das Verfolgen Ihres Projekts ist ebenso wichtig wie das Definieren von Projekterfolgskriterien. Die Verwendung von Projektmanagement-Software gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um zu wissen, ob Sie die Grundlinie für das Projekt erreichen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie sehen können, wie Ihr Projekt abschneidet. Verschaffen Sie sich mit dem Live-Dashboard einen Überblick auf hoher Ebene, das automatisch Daten aus den Statusberichten Ihres Teams berechnet und leicht lesbare Diagramme und Grafiken zu Zeit, Kosten und mehr aktualisiert.

Die Dashboard-Ansicht von ProjectManager, die sechs Schlüsselmetriken zu einem Projekt anzeigt

Tauchen Sie tiefer in die Daten ein, indem Sie mit einem Klick Berichte zu Projektabweichungen, Arbeitsbelastung und mehr erstellen. Berichte können gefiltert werden, um genau das anzuzeigen, was Sie sehen möchten, und dann geteilt werden, um Stakeholder auf dem Laufenden zu halten.

Statusbericht des Projektmanagers

Die Zufriedenheit und Produktivität Ihres Teams ist Teil des Projektmanagement-Erfolgs. Unsere Ressourcenverwaltungsfunktionen umfassen ein farbcodiertes Arbeitsbelastungsdiagramm, das zeigt, wie viele Aufgaben jedem Teammitglied zugewiesen sind. Wenn einige überlastet sind, weisen Sie Ressourcen einfach direkt von derselben Seite neu zu.

Workload-Diagramm von ProjectManager

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