Was ein Alleinstellungsmerkmal ist (und nicht ist) plus 10 Beispiele, die Sie inspirieren

Veröffentlicht: 2021-01-28

Wettbewerb ist die natürliche Ordnung im Geschäft, insbesondere für E-Commerce-Marken, bei denen Sie sich nicht nur um Ihre lokalen Konkurrenten kümmern müssen.

Kunden sind mit Optionen überfordert und möchten schnell verstehen, was ein Produkt oder eine Marke von anderen unterscheidet. Zu wissen, wie Sie sich und Ihre Produkte richtig positionieren, kann den Unterschied zwischen Auffallen und Anpassen ausmachen.

Aus diesem Grund ist es für alle Unternehmer von entscheidender Bedeutung, zu verstehen, wie man ein Alleinstellungsmerkmal (USP) identifiziert, um Ihre Marken- und Marketingentscheidungen zu leiten.

Was ist ein Alleinstellungsmerkmal?

Ein Alleinstellungsmerkmal, besser bekannt als USP, ist das Einzige, was Ihr Unternehmen besser macht als die Konkurrenz. Es ist ein besonderer Vorteil, der Ihr Unternehmen von anderen Unternehmen in Ihrem Markt abhebt.

Die Bildung eines eigensinnigen und bewussten USP hilft, Ihre Marketingstrategie zu fokussieren und beeinflusst Messaging, Branding, Copywriting und andere Marketingentscheidungen. Im Kern sollte ein USP schnell die unmittelbarste Frage eines potenziellen Kunden beantworten, wenn er Ihrer Marke begegnet:

„Was unterscheidet Sie von der Konkurrenz?“

Ihr USP spielt Ihre Stärken aus und sollte darauf basieren, was Ihre Marke oder Ihr Produkt für Ihre Kunden einzigartig wertvoll macht. „Einzigartig“ zu sein, ist selten ein starkes Alleinstellungsmerkmal. Sie müssen bei einigen Aspekten, die Ihrer Zielgruppe wichtig sind, differenzieren, sonst wird Ihre Botschaft nicht annähernd so effektiv sein.

Ein überzeugender USP sollte sein:

Durchsetzungsfähig, aber vertretbar: Eine bestimmte Position, die Sie dazu zwingt, sich gegen konkurrierende Produkte zu wehren, ist einprägsamer als eine allgemeine Haltung wie „Wir verkaufen qualitativ hochwertige Produkte“.
Fokussiert auf das, was Ihre Kunden schätzen: „Einzigartig“ zählt nicht viel, wenn es Ihren Zielkunden nicht wirklich am Herzen liegt.
Mehr als ein Slogan: Während ein Slogan eine Möglichkeit ist, Ihren USP zu kommunizieren, können Sie ihn auch in anderen Bereichen Ihres Unternehmens verkörpern, von Ihren Rückgaberichtlinien bis hin zu Ihrer Lieferkette. Sie sollten in der Lage sein, das Gespräch zu führen und den Weg zu gehen.

Es ist nicht unbedingt das, was Sie verkaufen, das einzigartig sein muss, aber die Botschaft, auf die Sie sich konzentrieren, dass Ihre Konkurrenz dies nicht tut.

Was für ein Alleinstellungsmerkmal nicht

Spezifische Marketingangebote – wie 10 % Rabatt, kostenloser Versand, 24/7-Kundenservice oder ein starkes Rückgaberecht – sind keine Alleinstellungsmerkmale. So überzeugend und effektiv sie auch sein mögen, sie sind für sich genommen weder einzigartig, noch sind sie Positionen, die leicht zu verteidigen sind, da jeder Ihrer Konkurrenten sie kopieren könnte.

Ein Alleinstellungsmerkmal ist eine Aussage, die Sie verkörpern möchten und die Ihre Produkte und Ihre Marke von Ihren Mitbewerbern unterscheidet.

Ein USP ist auch nicht nur der Header Copy auf Ihrer Homepage. Es ist eine Position, die Ihr kleines Unternehmen als Ganzes einnimmt, die in Ihre Produkte, Ihre Marke, die von Ihnen bereitgestellte Erfahrung und jeden anderen Berührungspunkt Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen integriert werden kann.

Der beste Weg, um zu verstehen, was einen starken USP ausmacht, sind Beispiele. Hier sind also zehn Beispiele für einzigartige Verkaufsargumente, die es richtig machen, und was Sie von jedem lernen können.

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10 Beispiele für Alleinstellungsmerkmale richtig gemacht

1. Saddleback-Leder

Eines der ersten Dinge, die Ihnen an der Website von Saddleback Leather auffallen, ist ihr berühmter Slogan: „Sie werden sich darum streiten, wenn Sie tot sind.“

Es ist ein Satz, der sofort den einzigartigen Wert der Produkte von Saddleback in ihrem charakteristischen respektlosen Ton vermittelt: Dieses Produkt ist so gut gebaut, dass es seinen Besitzer überleben wird. Die Botschaft bezieht sich auch direkt auf ihre 100-jährige Garantie, die das Versprechen mit einer Garantie untermauert, dass die Produkte ein Leben lang halten und noch einige mehr.

Langlebigkeit, gerade bei hochpreisigen Produkten für den täglichen Gebrauch, ist definitiv ein Alleinstellungsmerkmal, besonders wenn so viele Wettbewerber sich darauf konzentrieren, ihre Produkte als Statussymbole, stylische Trends, die man im nächsten Jahr ablösen möchte, oder als günstige Lösung zu positionieren zu einem teuren Aussehen.

Als billige Fälschungen ihrer Produkte auf dem Markt auftauchten, nahm Saddleback Leather die Gelegenheit wahr, ein cleveres „Wie es gemacht wird“-Video zu erstellen, das die Qualität ihrer eigenen Handwerkskunst unterstreicht.

2. Pipcorn

Sie können vorgepopptes Popcorn in Ihrem örtlichen Dollar-Laden kaufen, daher ist „Mini-Popcorn“ an sich kein großer USP.

Stattdessen ist Pipcorn ein großartiger Fall einer Marke, die Spezifität nutzt, um sich ihren eigenen einzigartigen Platz auf dem Markt zu erarbeiten, und sich stattdessen dafür entscheidet, sich auf das zu konzentrieren, was ihr Produkt zu einer intelligenten Wahl für den gesundheitsbewussten oder veganen Verbraucher macht.

Sätze wie „ganz natürlich“, „Vollkorn“ und „kleine Chargen“ sind auf der Tüte zu sehen, und ihre Website hebt andere gesundheitliche Vorteile wie glutenfrei, gentechnikfrei und Antioxidantien hervor. Pipcorn geht auch konkret darauf ein, wie gesund seine Snacks sind, anstatt nur zu sagen, dass dies der Fall ist, und listet Unterschiede auf, die seinen Kunden wichtig sind.

Aufschlüsselung der Alleinstellungsmerkmale von Pipcorn

Indem sie ihr Produkt rund um aktuelle gesundheitsbewusste Trends positionieren, können sie ein Alleinstellungsmerkmal schaffen, das ihnen nicht nur aktiv hilft, neue Kunden zu gewinnen, sondern ihr Popcorn auch als Premiumprodukt zu verkaufen.

3. Todeswunschkaffee

Viele Cafés und Röstereien erheben den Anspruch, die „weichste“ oder „reichste“ Tasse Kaffee auf dem Markt zu haben. Death Wish Coffee entschied sich jedoch dafür, diejenigen zu bedienen, die einen zusätzlichen Kick in ihrer Tasse Kaffee brauchen, indem sie stattdessen den „stärksten Kaffee der Welt“ verkauften.

Todeswunsch Kaffee Alleinstellungsmerkmal

Death Wish Coffee ist ein hervorragendes Beispiel für die Entwicklung eines Produkts, das auf einem Alleinstellungsmerkmal basiert, das auf dem überfüllten Kaffeemarkt weitgehend unberührt blieb. Es ist keine Position, die jeden Kaffeetrinker sofort anzieht, aber das Produkt spricht ein bestimmtes Segment von Verbrauchern an und ist schwer zu imitieren.

Death Wish Coffee unterstützt es auch. Sie deklarieren es nicht nur mutig auf ihrer Website und Verpackung und erklären, wie es hergestellt wird, sondern bieten auch volle Rückerstattung für alle, die sagen, dass der Kaffee nicht die kühnste Tasse war, die sie je getrunken haben.

4. Muse

Muse ist ein bemerkenswertes Beispiel dafür, warum Sie einen USP brauchen, selbst wenn Ihre Produkte wirklich einzigartig sind. Muse ist das erste Verbraucher-Tool auf dem Markt, das Echtzeit-Feedback über die Aktivität Ihres Gehirns liefern kann, während Sie meditieren.

Sie sind das erste Unternehmen, das anbietet, was sie tun, aber keine direkten Konkurrenten zu haben bedeutet nicht, dass sie überhaupt keine Konkurrenz haben. Schließlich kommen die Menschen seit Jahrhunderten gut ohne ihr Produkt aus.

In diesem Fall ist der größte Konkurrent von Muse der Status quo: Meditation ohne Hilfsmittel. Ihr Alleinstellungsmerkmal besteht also natürlich darin, Ihre bestehende Praxis zu verbessern, um „ das Beste aus der Meditation herauszuholen “.

Sie können sehen, wie viele ihrer Kopien unter dieser einzigen Idee zusammenkommen, während sie sich auf verschiedene Verkaufsargumente konzentrieren.

Durch ihren gesamten Inhalt und ihre Marketingbotschaften bauen sie Argumente sowohl für die Mediation im Allgemeinen als auch für die durch ihr Produkt unterstützte Meditation auf. Dies ist ein kluges Beispiel für die Anerkennung der Norm, sich als wirklich andere Lösung zu positionieren.

5. Taylorstich

Taylor Stitch ist ein Bekleidungsunternehmen, das auf Crowdfunding setzt, um neue Produkte zu entwickeln. Während einige Verbraucher etablierte Marken missbilligen, die Crowdfunding nutzen, ist dies hier nicht der Fall, weil sie es zu einem Teil ihres USP machen.

Taylor Stitch verwandelt Crowdfunding erfolgreich in einen Wettbewerbsvorteil: „ Wir entwerfen neue Produkte. Du finanzierst sie per Crowdfunding.“

Sie lassen die Kunden sofort wissen, warum das Crowdfunding neuer Produkte Vorteile gegenüber traditionellen selbstfinanzierten oder investorenfinanzierten Geschäftsmodellen bietet. Den Kunden wird versichert, dass:

Sie sparen 20 %, wenn sie vorbestellen.
Es ist besser für die Umwelt.
Sie bekommen diese Produkte in Ihre Hände, wenn Sie sie tatsächlich verwenden würden.

Dies sind Grundpfeiler des Crowdfunding, die an die Oberfläche gebracht und in einen Mehrwert für den Kunden umgewandelt wurden – es ist schwer, Geld zu sparen und umweltfreundlicher zu sein, und die Unterstützung eines Unternehmens, an das Sie glauben, ist auch ein netter Bonus.

Indem sie ihr unkonventionelles Geschäftsmodell auf diese Weise positionieren, verwandeln sie einen potenziell riskanten Vorbestellungsprozess in einen überzeugenden Marketingwinkel.

6. Tattly Tattoos

Viele temporäre Tattoo-Produkte sind für Kinder gedacht und haben einfache und alberne Designs. Tattly Tattoos verfolgt einen anderen Ansatz und bietet wunderschöne, komplizierte Kunst für Menschen jeden Alters.

Diese temporären Tattoos sollen wie traditionelle Tattoos schön sein und es Kunden ermöglichen, sich ohne die Verpflichtung oder die hohen Kosten echter Tattoos auszudrücken.

Tattly hat nicht viele direkte Konkurrenten, die ähnlich mutige Designs aus sicheren Materialien verkaufen. Das erleichtert es ihnen theoretisch, ihren USP zu entwickeln, aber sie müssen sich dennoch von den unvermeidlichen Vergleichen zwischen ihren Produkten und ihren vertrauteren Pendants abgrenzen.

Indem sie sich auf die Kunst konzentrieren, schaffen sie das mit ihrem USP, den sie ausdrücken als: Fake-Tattoos von echten Künstlern .

Viele designorientierte Marken beziehen Designs von echten Künstlern, aber Tattly bringt diese Tatsache über ihr Geschäft ans Licht. Die Künstler hinter ihren Designs sind ebenso Teil dessen, was sie verkaufen wie die Tattoos selbst, und erhalten prominente Profile auf ihrer Website, die in einem Abschnitt organisiert sind, der Künstlern und ihren Werken gewidmet ist.

Sie hätten es als bloße Textzeile auf ihrer Website belassen können, aber stattdessen entschieden sie sich dafür, die Künstler hinter ihren Produkten in das Design ihres Online-Shops zu integrieren, um die Idee zu untermauern, dass Tattoos eine Form tragbarer Kunst sind.

7. Dritte Liebe

Damenunterwäsche ist eine Milliarden-Dollar-Industrie, also musste Newcomer Third Love einen Weg finden, um sicherzustellen, dass sie mit den alten Marken konkurrieren können.

ThirdLove hat ihren USP „We have the right fit“ zu einem integralen Bestandteil ihres Brandings gemacht. Es ist nicht nur ein wichtiger Teil der Botschaft in ihren Anzeigen und der Kopie auf ihrer Website – sie haben sogar ein Fit Finder-Quiz, mit dem Erstkunden die richtige Passform für sie finden können.

Um ihr Versprechen noch zu erfüllen, bieten sie auch halbe Größen und eine Garantie „Erst testen, dann kaufen“.

Der USP von Third Love ist ein starkes Versprechen. Und während andere Marken möglicherweise eine Größentabelle anbieten, um Käufern zu helfen, priorisiert Third Love, Ihnen die richtige Passform basierend auf Ihren individuellen Bedürfnissen zu finden.

Von all den Botschaften, auf die sie sich hätten konzentrieren können, rund um Stil oder Qualität, konzentrierten sie sich auf einen Schmerzpunkt, den viele Frauen beim Kauf von BHs erleben, und sie entschieden sich, es zu verdoppeln.

8. Bartbrand

Viele Kosmetikunternehmen – sowohl für Männer als auch für Frauen – versuchen, schnelle Lösungen zu günstigen Preisen anzubieten, indem sie die Symptome anstatt die Ursache bekämpfen. Der USP von Beardbrand nimmt die Form eines Produktethos an, das sie sofort vom Industriestandard abhebt.

Sie wollen Produkte schaffen, die „mit der natürlichen Chemie Ihres Körpers arbeiten, anstatt sie zu verschleiern oder zu verändern“.

Sie lassen die Benutzer wissen, dass sie keine scharfen, austrocknenden, künstlichen Produkte haben und stattdessen natürliche Öle verwenden, die mit der Körperchemie des Kunden zusammenarbeiten.

Dieser Produktethos bedeutet, dass sie nur Produkte verkaufen, die diesem Standard entsprechen, und sich gegen ein weit verbreitetes Problem in ihrer Branche stellen.

Die Industrienorm als Antagonisten darzustellen, ist eine Positionierungsstrategie, die häufig von Marken verwendet wird, die von ihrer Lösung für die Probleme des Kunden überzeugt sind.

10. Zwölf Samstage

College-Studenten können so ziemlich überall Schulkleidung bekommen. Sie haben lokale Optionen direkt auf dem Campus, und die meisten großen Läden führen sogar lokale College-Ausrüstung. Wie also konkurriert Twelve Saturdays?

Anstatt nur hervorzuheben, dass sie College-Kleidung haben, erinnern sie die Schüler daran, dass es zwölf Samstage in einer Fußballsaison gibt und ihre Produkte Ihnen helfen können, an jedem gut auszusehen. Fußballspiele sind große gesellschaftliche Ereignisse für College-Studenten, und viele möchten Woche für Woche mit einem frischen Look auftauchen. Sie möchten nicht mehrmals das gleiche Outfit tragen oder in der gleichen Kleidung wie jemand anderes ankommen.

Zwölf Samstage setzten auf die Idee, Schülern modische Schulkleidung anzubieten, die garantiert, dass sie die ganze Saison über gut aussehen und sich wohlfühlen. Sie besitzen sogar die Tatsache, dass ihre Produkte nicht mit Maskottchen und Logos übersät sind, sondern sich stattdessen auf Stil konzentrieren, was es ihnen ermöglicht, weniger Produkte zu führen und mehr Schulen anzusprechen.

„Gut aussehen“ klingt vielleicht nicht einzigartig, wenn es um Kleidung geht. Tatsächlich scheint es offensichtlich zu sein. Aber die Kombination mit einem kulturellen Phänomen für die Bedürfnisse eines bestimmten Publikums macht es frisch, überzeugend und anders.

Dies ist eine gute Erinnerung daran, dass ein Alleinstellungsmerkmal keine halbe Sache sein sollte, sondern eine ernsthafte Anstrengung, um Ihre Marke gegenüber Ihren Kunden zu definieren.

So schreiben Sie Ihr eigenes Alleinstellungsmerkmal

Nachdem wir uns nun zehn Beispiele für starke USPs aus anderen Unternehmen angesehen haben, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie Ihr eigenes Alleinstellungsmerkmal schaffen, aufdecken oder verfeinern können.

Jeder USP wird einzigartig sein, aber das bedeutet nicht, dass es keinen Prozess gibt, dem Sie folgen können, um sich auf den richtigen Weg zu bringen. So kannst du deine schreiben:

Erstellen Sie eine Liste aller potenziellen Unterscheidungsmerkmale Ihrer Marke und Ihrer Produkte. Und konkret werden . Breakout-Produkte und überzeugende Marketingbotschaften setzen auf Präzision: Sie lösen genau das richtige Problem und kommunizieren diesen Nutzen mit ihren eigenen Worten an die Kunden.
Recherchieren Sie die Konkurrenz . Wer sind Ihre Wettbewerber und was sind ihre USPs? Suchen Sie nach Lücken, in denen Sie Ihre Marke möglicherweise anders vorstellen können. Produkte derselben Kategorie können auf sehr unterschiedliche Weise positioniert werden – Schuhe beispielsweise können Stil, Komfort oder Langlebigkeit betonen.
Vergleichen Sie Ihre einzigartigsten Blickwinkel mit den Bedürfnissen Ihres Publikums. Gibt es Kundenbedürfnisse, die nicht erfüllt wurden? Sehen Sie Schmerzpunkte, die Sie ansprechen können, die Ihre Konkurrenten nicht haben?
Stellen Sie die Daten zusammen. Nehmen Sie die Informationen, die Sie gelernt haben, und sichten Sie sie, um Ihren stärksten USP herauszusuchen.
Denken Sie über praktikable Möglichkeiten nach, es in Ihrem Unternehmen anzuwenden. Richtig angewendet, kann ein Alleinstellungsmerkmal in verschiedene Bereiche Ihres Unternehmens eingewoben werden, von Ihrem Markennamen bis zu Ihren Rückgaberichtlinien, um die Idee gegenüber Ihren Kunden zu verstärken.

Sobald Sie eine vage Vorstellung davon haben, was Ihr Alleinstellungsmerkmal ist, kann es hilfreich sein, es als Positionierungsaussage auszudrücken, damit Sie es zu Papier bringen können:

[IHRE MARKE] bietet [PRODUKT/DIENSTLEISTUNG] für [ZIELMARKT] an [VALUE PROPOSITION].

Anders als [DIE ALTERNATIVE] sind wir [WICHTIGSTES UNTERSCHEIDUNGSMITTEL].

Dies wird nicht genau das sein, was Sie auf Ihrer Website bewerben, aber es sollte Ihnen helfen, Ihren USP, sein Publikum und alle spezifischen Unterscheidungsmerkmale zu verdeutlichen, die es wert sein könnten, hervorgehoben zu werden.

Unique Selling Propositions: So definieren Sie Ihren Wettbewerbsvorteil

Ein Alleinstellungsmerkmal ist nicht nur eine überzeugende Textzeile auf Ihrer Homepage. Letztendlich positionieren Sie so Ihre Produkte oder sogar Ihr gesamtes Unternehmen gegenüber dem Rest der Welt.

Ihre Produkte müssen nicht an und für sich einzigartig sein, damit Sie ein starkes Alleinstellungsmerkmal haben. Suchen Sie stattdessen nach einem Platz auf dem Markt, an dem Sie Ihre Flagge aufstellen können, der von der Konkurrenz relativ unberührt ist.

Es mag ein Dutzend Möglichkeiten geben, wie Sie Ihre Produkte verkaufen könnten, aber Ihr USP ist die große Idee, die Ihre Marke am besten positioniert, je nachdem, was Ihre Kunden interessiert und was Ihre Konkurrenten nicht sind.