Verwenden Sie fachmännische Social-Selling-Taktiken, um Ihr Publikum zu vergrößern
Veröffentlicht: 2020-07-10Was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass Affiliate-Vermarkter über ein robustes Marketing- und Verkaufstool verfügen, das Sie jeden Tag verwenden?
Sie haben es erraten: Social Media.
Jeder Affiliate-Vermarkter, der sein Geld wert ist, wird Ihnen sagen, dass Social Media unerlässlich ist. Es ist nicht nur ein Vielleicht oder ein Wenn du willst . Soziale Medien dominieren das Wachstum in den meisten kundenorientierten Branchen. Wir alle wissen, wie wichtig soziale Plattformen für die allgemeine Marketingeffizienz sind.
Viele Leute übersehen die Kraft, dieses Marketing mit einer Social-Selling-Strategie zu kombinieren. Social Media Marketing und Social Selling decken alle Grundlagen für das Wachstum Ihres Unternehmens ab.
Soziales Marketing bietet Ihnen eine fantastische Verbreitung von Inhalten, zuverlässige Plattformen zum Verkaufen und eine unschlagbare Markentreue.
Auf der anderen Seite hilft Ihnen Social Selling dabei, Ihr Publikum in Leads umzuwandeln, aktiv mit potenziellen Kunden und Käufern in Kontakt zu treten und Kaltverkaufstaktiken zu beseitigen.
Social Media als Ganzes wird Ihnen zur zweiten Natur werden, sobald Sie genug Arbeit darin investiert haben. Das Hinzufügen strukturierter Marketing- und Verkaufspläne für soziale Medien erhöht Ihre Sichtbarkeit, baut lebenslange Fans auf und fördert das allmächtige kostenlose Marketinginstrument: Mundpropaganda.
Zum Glück müssen Sie kein Experte sein, um die vielen Vorteile von Social Media zu nutzen. Dieser Beitrag beschreibt, warum und wie Sie Social-Media-Marketing und Social Selling kombinieren sollten, um Ihr Publikum zu vergrößern, und gibt Ihnen einige großartige Taktiken, die Social-Seller verwenden, um dies zu erreichen.
Was sind Social Selling und Social Media Marketing?
Hootsuite definiert Social Selling als die Kunst, soziale Medien zu nutzen, um potenzielle Kunden zu finden, mit ihnen in Kontakt zu treten, sie zu verstehen und zu pflegen. Es ist die moderne Art, sinnvolle Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen, sodass Sie die erste Person oder Marke sind, an die ein potenzieller Kunde denkt, wenn er bereit ist zu kaufen.
Social Selling ist nicht dasselbe wie Social Media Marketing, aber Sie werden viele der gleichen Taktiken anwenden, um zu wachsen. Wir werden hier ein wenig von beidem behandeln.
Social Selling nutzt soziale Medien, um Leads zuzuhören, sich mit ihnen zu beschäftigen und eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Es verwandelt kalte Verkäufe in warme Verkäufe und schafft einen zuverlässigen Verkaufstrichter, der immer wieder gibt.
Buffer beschreibt Social-Media-Marketing als die Nutzung von Social-Media-Plattformen, um sich mit Ihrem Publikum zu verbinden, um Ihre Marke aufzubauen, den Umsatz zu steigern und den Website-Traffic zu steigern. Dazu gehört das Veröffentlichen großartiger Inhalte auf Ihren Social-Media-Profilen, das Zuhören und Einbinden Ihrer Follower, das Analysieren Ihrer Ergebnisse und das Schalten von Social-Media-Werbung.
Social Media Marketing ist das Erstellen von Inhalten, die auf Social Media verbreitet werden. Es sind die Videos, die Sie für YouTube erstellen, die Downloads, die Sie auf Facebook veröffentlichen, und mehr. Es ist der Teil, in dem Sie mit Ihrem Publikum sprechen, es ermutigen, bei Ihnen zu bleiben, und kommentieren, kommentieren, kommentieren.
Als Affiliate-Vermarkter tragen Sie wahrscheinlich viele Hüte auf, und es kann schnell überwältigend werden. Aber Sie brauchen kein Marketing- und Vertriebsteam, um Ihr Publikum zu vergrößern. Sie können Social Selling und Social Media Marketing kombinieren, um ein effektiver Affiliate-Vermarkter zu werden.
Warum sollten Sie ein Publikum vergrößern?
Das Wort Publikum bedeutet für Social Selling etwas anderes. Beim Affiliate-Marketing besteht Ihr Publikum aus Leads, und wenn Sie Ihr Publikum vergrößern, erhalten Sie mehr Möglichkeiten für Conversions.
So einfach ist das. Erweitern Sie Ihr Publikum, weil Publikum = Leads. Die Plattformen, die Sie stärken, werden den Umsatz ankurbeln. Ihre Plattformen bauen auch Vertrauen auf, erhöhen Ihre Glaubwürdigkeit und können Sie möglicherweise als Vordenker etablieren (und all diese Dinge werden Ihren Umsatz steigern).
Die Vorteile von Social Selling und Marketing lassen sich auf Folgendes reduzieren:
- Publikumswachstum
- Zielgruppe = potenzielle Conversions
- Erhöhte Mundpropaganda
- Content ist Ihr effektivstes Marketinginstrument
- Social Media ist der einfachste Weg, um Inhalte zu pushen
Das führt uns zu einer wichtigen Frage: Wie baut man überhaupt ein Publikum auf?
Wie baut man mit Social Media ein Publikum auf?
Wenn Sie ein Publikum aufbauen möchten, an das Sie verkaufen können, müssen Sie Social-Selling- und Social-Media-Marketing-Taktiken kombinieren.
Dies erfordert ein wenig Organisation. Und wenn Sie versuchen, in Schwung zu kommen, kann es hilfreich sein, zuerst ein paar Dinge herauszufinden:
Wozu gehörst du?
Eine bessere Möglichkeit, diese Frage zu stellen, lautet: Wo sind Ihre Kunden?
Es gibt einen häufigen Fehler, wenn es um Social Selling und Social Media Marketing geht. Viele Menschen überfordern sich selbst und springen auf so viele Plattformen wie möglich, um das Netz so weit wie möglich zu verbreiten.
Während es sinnvoll ist, dort zu zeigen, wo die Leute sind, müssen Sie realistisch darüber nachdenken, wo Ihr Unternehmen in der Social-Media-Landschaft hingehört.
Zum Beispiel werden die meisten B2B-Unternehmen auf LinkedIn sein wollen. Wenn Ihre Affiliate-Programme typischerweise B2B-zentriert sind, ist LinkedIn der richtige Ort, um ein Publikum von Leads zu pflegen und zu vergrößern. Wenn Ihre Partnerprogramme standortbasierte Produkte enthalten, suchen Sie nach etwas, das mehr lokales Wachstum fördert.
Sie können herausfinden, wo Ihr Publikum am besten gepflegt wird, indem Sie Ihre Partnerprogramme, das Publikum, das sie selbst einbringen, und alle ähnlichen Zielgruppen untersuchen.
Branding ist Ihr bester Freund
Wir alle müssen die Bedeutung von Branding verstehen. Wir sind CEOs unserer eigenen Unternehmen: Me Inc. Um heute im Geschäft zu sein, ist es unsere wichtigste Aufgabe, Head Marketer für die Marke You zu sein. – Tom Peters
Ihre Bemühungen in den sozialen Medien müssen sich persönlich anfühlen. Behalten Sie Ihren Namen und Ihr Gesicht in so vielen Posts wie möglich bei. Setzen Sie Ihre Markenfarben auf alle Dokumente, Leitfäden und Videos, die Sie erstellen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Firmenname oder Ihr eigener Name, wenn Sie diesen verwenden, in allem, was Sie veröffentlichen, gesehen und gehört wird. Halten Sie das Branding in Ihren Inhalten und Social-Media-Beiträgen konsistent.
Sogar Ihr Ton und die Art und Weise, wie Sie Botschaften übermitteln, sind Teil Ihres Brandings. Ihr Branding ist Ihre Werbung. So bauen Sie Komfort bei Ihrem Publikum auf. Es ist der wichtigste Aspekt, um im Kopf zu bleiben, und Sie verlieren an Schwung, wenn Sie vergessen, es einzubauen.
Ihr Branding besteht aus Ihrem Logo, Namen, Farben, Schriftarten und allem, was die Persönlichkeit Ihres Unternehmens ausmacht. Führen Sie ein straffes Schiff!
Seien Sie glaubwürdig
Hier ist ein weiteres Zitat, das Sie kennen sollten:
Eine Aussage ist überzeugend und glaubwürdig, entweder weil sie direkt selbstverständlich ist oder weil sie durch andere Aussagen, die so sind, bewiesen zu sein scheint.
– Aristoteles
Sie müssen kein Philosoph sein, um dies auf jeden Aspekt Ihres Lebens anzuwenden. Machen Sie sich beim Social Selling eine Regel: Reden Sie nicht über das, was Sie nicht wissen. Potentielle Käufer werden Ihnen Fehltritte nicht verzeihen. Befolgen Sie alles, was Sie sagen, mit Beweisen und kennen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig.
Dies ist ein so wesentlicher Aspekt Ihres Social Selling, dass wir Ihnen noch ein weiteres Zitat hinterlassen möchten:
Glaubwürdigkeit ist die Währung einer Führungskraft. Damit ist er solvent; ohne sie ist er oder sie bankrott. – John C. Maxwell
Verfolgen Sie Ihren Fortschritt
Analytics-Daten geben Ihnen unschätzbare Erkenntnisse darüber, was in den sozialen Medien funktioniert und was nicht, und Sie sollten dies bei der Planung Ihrer nächsten Schritte stark berücksichtigen.
Die meisten sozialen Plattformen bieten monatliche Analysedaten, die Ihnen eine nützliche Referenz dafür geben, was gut funktioniert und was angepasst werden muss. Sehen Sie sich Verkaufszahlen, Klickraten und Website-Besuche an und prüfen Sie, ob Ihr aktueller Fokus auf soziale Medien bei Ihrem Publikum Anklang findet.
Das Verfolgen von Conversions und Link-Klicks ist für Affiliate-Vermarkter im Allgemeinen unerlässlich. Sie möchten potenziellen Affiliate-Partnern zeigen, dass Sie es wert sind, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Das Zusammenstellen dieser Informationen hilft, Ihren sozialen Beweis zu stärken.
Diese Informationen sind ohne festgelegte Ziele nutzlos. Bleiben Sie organisiert und legen Sie fest, was Sie von Ihren sozialen Kampagnen erwarten. Ein paar Zielideen:
- Follows, Likes und erhöhtes Engagement
- Click-throughs zu Zielseiten oder Ihrer Website
- Downloads
- Verknüpfen Sie Klicks mit Affiliate-Partnern
- Tatsächliche Verkäufe und Conversions (das ultimative Ziel)
Zuhören und mitmachen
Wenn Leute Sie mögen, werden sie Ihnen zuhören, aber wenn sie Ihnen vertrauen, werden sie mit Ihnen Geschäfte machen. – Zig Ziglar
Was ist der beste Weg, um Vertrauen aufzubauen und das zu liefern, was der Kunde will? HÖREN !
Erfahrene Social Seller nutzen Social-Listening-Taktiken, um herauszufinden, was Kunden wollen, mögen und nicht mögen. Sie können diese Informationen auf verschiedene Weise verwenden.
Social Listening gibt Ihnen einen detaillierten Einblick, wie Ihre Follower über Ihre Marken- und Affiliate-Produkte oder -Dienstleistungen, die Art und Weise, wie Sie Wert liefern, und Sie als Ganzes denken. Es gibt Ihnen Einblicke, die den Verlauf Ihrer Inhalte und Angebote verändern können.
Es gibt viele Möglichkeiten, diese Informationen zu finden. Beispielsweise kann ein Dienst wie Hootsuite jede Erwähnung eines Schlüsselworts für Sie finden. Es ermöglicht Ihnen, hineinzugehen und Menschen mit relevanten Fragen zu helfen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, sich als führendes Unternehmen in der Branche Ihrer Wahl abzuheben.
Hootsuite bietet einen großartigen Leitfaden zum Thema Social Listening und wie man es richtig macht.
Algorithmen verstehen
Social-Media-Plattformen sind Unternehmen, und wie die meisten Unternehmen wollen sie die Probleme ihrer Kunden lösen. Und für soziale Plattformen bedeutet dies in der Regel, dass Algorithmen verwendet werden, um die Inhalte anzuzeigen, die Benutzer am wahrscheinlichsten in sozialen Feeds sehen möchten. Es ist eine umstrittene Methode zur Verbesserung von Feeds (viele Menschen sind mit den Ergebnissen nicht zufrieden), aber wir als Benutzer und Geschäftsinhaber müssen damit arbeiten.
Die Arbeit mit Algorithmen ist wahrscheinlich der langweiligste (aber notwendige) Teil des Social Selling und Marketing. Algorithmen bestimmen unser Leben als Social-Media-Nutzer, und bis sich die Dinge ändern, müssen wir um sie herum planen, damit jeder Aspekt des Social Selling effektiv funktioniert.
Unterschiedliche Algorithmen haben unterschiedliche Best Practices. Ein paar wichtige Dinge, mit denen Sie sich vertraut machen sollten:
- Beste Zeiten zum Posten (für bestimmte Plattformen)
- Beliebte Hashtags und Tagging-Praktiken (Instagram, Facebook, Twitter)
- Ideale Pfostenlängen (LinkedIn)
- Konsistenz ist IMMER ein Faktor
Ein paar Dinge, die Sie für Top-Plattformen beachten sollten:
- Stark abhängig von Retweets, Favoriten und Kommentar-Retweets
- Konsequentes Posten ist wichtig
- Veröffentlichen Sie relevante und zeitnahe Informationen
- Verwenden Sie Trend-Hashtags NUR, wenn sie zu Ihrer Marke passen
- Vorheriges Engagement ist wichtig (ob ein Benutzer Ihre Seite kommentiert oder mit ihr interagiert hat)
- Veröffentliche keine falschen oder irreführenden Informationen (das solltest du ohnehin nicht tun!)
- Poste Videos, die länger sind
- Verwenden Sie Facebook-Gruppen, um ein Publikum zu fördern
- Sie können bis zu 30 Hashtags verwenden. Instagram ist stark Hashtag-gesteuert, und Sie sollten so viele beliebte und Nischen-Hashtags wie möglich verwenden. Versuchen Sie, sie am Ende Ihres Beitrags zu platzieren, anstatt sie durch das eigentliche Schreiben zu fügen, damit Ihr Inhalt optisch ansprechend bleibt.
- Instagram ist eine visuelle Seite!
- Nutzen Sie die Instagram-Option, um gleichzeitig auf Facebook zu posten. Dies funktioniert in Ihren Instagram-Geschichten und erhöht Ihr Gesamtengagement auf beiden Plattformen.
- Versuchen Sie, nicht direkt in einem Beitrag zu verlinken – fügen Sie ihn in den Kommentaren hinzu. Wenn Sie einen Link im eigentlichen Beitrag verwenden, müssen Sie immer einen tatsächlichen Text dazu haben.
- Videoinhalte sind beliebt, aber organisches Storytelling ist auf LinkedIn groß geschrieben. Bleiben Sie authentisch.
- Kommentare sind für den LinkedIn-Algorithmus unerlässlich. Aktien sind nicht so entscheidend.
Sprout Social bietet eine großartige Aufschlüsselung dessen, was Algorithmen sind und wie man sie besiegt.
Mit Persönlichkeit, bitte
Das Sahnehäubchen all dieser Schritte? Zeigen Sie Ihren Lesern, Zuschauern und Ihrem Publikum Ihre Persönlichkeit. Dies ist besonders wichtig, wenn es um Social Selling geht.
Sie können dies auf viele Arten tun, aber die meisten Menschen wollen nur wissen, dass Sie ein Mensch sind. Sie möchten wissen, dass Sie sich für die Dinge interessieren, die Sie sagen, dass Sie sachkundig sind und dass Sie Werte haben. Seien Sie aufmerksam und nähern Sie sich potenziellen Kunden immer mit dem Wissen und den Einsichten, die sie schätzen.
Abschließend
Denken Sie daran, um ein Experte für Social Selling zu werden, sollten Sie:
- Finden Sie heraus, welche sozialen Plattformen für Sie funktionieren
- Verwenden Sie ein konsistentes Branding
- Seien Sie glaubwürdig
- Zuhören und mitmachen
- Algorithmen verstehen
- Nutze deine Persönlichkeit
Social Media Marketing und Social Selling sind Taktiken, die so alt sind wie Social Media selbst. Mit der richtigen Denkweise und viel harter Arbeit können Sie ein Publikum von Leads aufbauen, das Ihren Input schätzt und ihm vertraut!
Haben Sie Social-Media-Techniken, die Sie teilen möchten? Lass es uns in den Kommentaren wissen!
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