Benutzerverhalten und SEO: Ein tiefer Einblick
Veröffentlicht: 2023-08-30Für Ihre SEO-Bemühungen ist es von entscheidender Bedeutung, zu verstehen, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren.
Aber wie behält man den Überblick?
Und wie können Sie das Nutzerverhalten auf Ihrer Website positiv beeinflussen?
In diesem Leitfaden werde ich Sie durch die wichtigsten Kennzahlen zum Benutzerverhalten führen.
Ich werde Ihnen sagen:
- Was sie genau sind
- Welche Erkenntnisse sie Ihnen geben
- So verfolgen Sie sie
- Wie man sie verbessert
Sie erfahren außerdem, wie sich Website-Struktur und -Geschwindigkeit auf das Benutzerverhalten auswirken können, sowie über die Beziehung zwischen Suchabsicht und Benutzerverhalten.
Lasst uns gleich einsteigen!
Was ist Benutzerverhalten?
Also, das Wichtigste zuerst.
Was ist eigentlich Nutzerverhalten?
Der Begriff „Benutzerverhalten“ bezieht sich auf jede Aktion, die ein Besucher ausführt, bevor er eine Website erreicht und während er sich auf der Website befindet. Dazu gehören Dinge wie:
- Wo und was ein Benutzer klickt
- Wie Benutzer Seiten nach unten scrollen
- Wo Benutzer Seiten verlassen und die Website verlassen
Indem Sie das Verhalten Ihrer Benutzer verfolgen, können Sie verstehen, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren. Sie können auch alle Hindernisse identifizieren, die ihnen im Weg stehen, und die Haken, die sie auf Ihrer Website halten.
Benutzerverhalten und Suchmaschinen
Jede Suchmaschine verwendet komplizierte Algorithmen, um ihre Suchrankings zu ermitteln.
Wenn Sie völlig neu in der Welt der SEO sind, fragen Sie sich wahrscheinlich, warum die Suchergebnisseiten (SERPs) der Suchmaschinen so angeordnet sind, wie sie sind.
Nun, das haben Sie den Algorithmen zu verdanken.
Die genaue Funktionsweise dieser Algorithmen ist sehr technisch und schwer herauszufinden (selbst für erfahrene SEO-Profis). Dennoch ist es wichtig, zumindest ein gewisses Verständnis dafür zu haben, wie Suchmaschinen Daten sammeln und analysieren.
Wie Sie sicher wissen, ist Google DIE größte Suchmaschine. Tatsächlich hat Google über 92 % des weltweiten Suchmaschinenmarktanteils.
Glücklicherweise geht Google relativ offen mit der Art und Weise um, wie es Daten sammelt.
Erstens verwendet Google automatisierte Softwareprogramme, sogenannte Bots oder Crawler, um Webseiten zu crawlen und zu indizieren. Die gefundenen Informationen werden in einer Datenbank gespeichert, die als Index bezeichnet wird. Wenn Nutzer eine Suchanfrage in Google eingeben, wird eine Anfrage an den Index von Google gesendet.
Bevor die Suchergebnisse an den Nutzer gesendet werden, machen sich die Algorithmen von Google an die Arbeit. Die Ergebnisse werden dann in einer Reihenfolge angezeigt, die von VIELEN verschiedenen Ranking-Faktoren bestimmt wird.
Innerhalb von Sekunden wird dem Benutzer eine riesige Liste mit Ranglistenergebnissen zurückgegeben.
Die Algorithmen von Google nutzen mehr als 200 Faktoren, um diese Rankings zu ermitteln.
Google achtet auch sehr genau auf User-Experience-Signale wie:
- Klickrate (CTR)
- Absprungrate
- Wechselkurs
- Navigationskanäle
- Sitzungsdauer
- Sitzungsfrequenz
Dies geschieht, um sicherzustellen, dass die Suchergebnisse für den Benutzer relevant sind und die Inhalte für ihn tatsächlich wertvoll sind.
Schauen wir uns ein kurzes Beispiel an.
Wenn ich auf der Suche nach einem neuen Paar Turnschuhe zum Joggen bin, möchte ich herausfinden, welche für diese Aktivität am besten geeignet sind.
Also tippe ich „Beste Turnschuhe zum Joggen“ in Google ein.

Dann zeigt mir Google die Ergebnisse an, die für meine Suche am relevantesten sind.

Die Art und Weise, wie ich mit den von Google vorgeschlagenen Seiten interagiere, wird den Algorithmen weitere Daten liefern.
Wenn beispielsweise genügend Nutzer eine Seite verlassen, kurz nachdem sie darauf gelandet sind, war der Inhalt wahrscheinlich doch nicht so relevant für die Frage „Beste Turnschuhe zum Joggen“. Google wird dies bemerken und die Seite wird wahrscheinlich einen Rückgang in ihren Suchrankings verzeichnen.
Es gibt jedoch noch andere Faktoren, die dazu führen können, dass Benutzer eine Seite verlassen, auf die ich später noch näher eingehen werde.
Googles Patent
Im Jahr 2015 führte Google ein Patent mit dem Titel „ Änderung des Rankings der Suchergebnisse basierend auf implizitem Benutzerfeedback und einem Modell der Präsentationsverzerrung“ ein. ”
Dieses Patent beschreibt, wie Google Verhaltensdaten sammelt und verwendet, um das Ranking der Suchmaschinenergebnisse anzupassen. Das Patent war eine GROSSE Sache innerhalb der SEO-Community, da es eine Änderung in der Funktionsweise der Google-Algorithmen signalisierte.
Google hat eine Rangmodifikator-Engine eingeführt, die neben dem ursprünglichen Ranking-Algorithmus arbeitet. Seine Aufgabe besteht darin, Ergebnisse basierend auf implizitem Benutzerfeedback wie Klicks auf die SERPs neu zu ordnen.
Das Patent zeigt, dass Google viele verschiedene Kennzahlen zum Nutzerverhalten verfolgen kann (auf die ich gleich noch eingehen werde). Außerdem werden andere Mechanismen hervorgehoben, die Google verwendet, wie z. B. Geolokalisierungsdaten, um bessere Suchergebnisse basierend auf dem Standort des Nutzers zu liefern.
Daten zum Nutzerverhalten sind für Google eindeutig sehr wichtig.
Es nutzt die Daten, um sowohl das Ranking in den Suchergebnissen als auch die Benutzerzufriedenheit zu verbessern. Wenn etwas für Google wichtig ist, ist es selbstverständlich auch für Sie wichtig. Aus diesem Grund ist die Analyse des Nutzerverhaltens für Ihre gesamte SEO-Strategie von entscheidender Bedeutung.
Benutzerverhaltensmetriken erklärt
Jetzt wissen Sie, dass das Nutzerverhalten für Ihre SEO-Strategie wichtig ist.
Doch wie soll man hier den Überblick behalten?
Hier kommen Kennzahlen zum Benutzerverhalten ins Spiel.
Dabei handelt es sich um wertvolle Datenpunkte, die Ihnen Einblicke in die Interaktion der Besucher mit Ihrer Website geben. Sie helfen Ihnen zu verstehen, wie Benutzer mit Ihren Inhalten navigieren, interagieren und darauf reagieren.
Indem Sie den Überblick behalten, können Sie das Benutzererlebnis verbessern, die Conversions steigern und Ihr Suchmaschinenranking verbessern.
Schauen wir uns also die wichtigsten Kennzahlen zum Benutzerverhalten an, auf die Sie achten müssen.
Click-Through-Rate (CTR)
Was ist es?
CTR ist eine Kennzahl, die angibt, wie viele Benutzer auf Ihren Link klicken, wenn er in den SERP erscheint.
Wenn einem Benutzer der Link zu Ihrer Seite angezeigt wird, spricht man von einer Impression.
Die CTR misst die Anzahl der Impressionen, die zu Klicks führen.
Nehmen wir an, Sie hatten 2.000 Impressionen, aber nur zwei Klicks.
Dies würde einer CTR von 0,1 % entsprechen.
Wie verfolgen Sie es?
Der beste Weg, die CTR im Auge zu behalten, ist die Verwendung der Google Search Console (GSC).
Melden Sie sich dazu bei GSC an und klicken Sie auf „Suchergebnisse“. Stellen Sie sicher, dass Sie oben im Diagramm „Klicks“, „Impressionen“ und „Durchschnittliche CTR“ auswählen.

Anschließend sehen Sie drei Zeilen, die jede Metrik für die letzten drei Monate darstellen. Sie können den Zeitraum oben auf der Seite ändern.

Um diese Messwerte für bestimmte URLs anzuzeigen, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Seiten“.

Meine CTR für „https://backlinko.com/hub/seo/backlinks“ ist mit 1 % recht niedrig.
Was kann ich dagegen tun?
Als Erstes sollte ich prüfen, auf welcher Position die Seite rankt. Wenn sie sich auf einer ziemlich niedrigen Position befindet, beispielsweise auf Platz zehn auf der ersten Seite bei Google oder sogar auf der zweiten Seite, dann könnte dies ein Faktor für die niedrige CTR sein .
Schauen Sie sich also meine Seite „https://backlinko.com/hub/seo/backlinks“ an…

Ich sehe, dass die durchschnittliche Position bei 28 liegt. Wenn ich diese Seite auf Seite eins weit oben platzieren kann, wird sich meine Klickrate definitiv verbessern.
Die Ranking-Position einer Seite wirkt sich direkt auf deren CTR aus. Die Seiten mit dem höchsten Rang in den SERPs werden natürlich mehr Klicks und organischen Traffic erhalten als Seiten weiter unten.
Aber was ist, wenn Ihre Seite auf Seite eins einen hohen Rang hat, die CTR jedoch niedrig ist?
Wenn dies der Fall ist, müssen Sie sich Ihren Metatitel und Ihre Beschreibung genau ansehen. Sie sollten sicherstellen, dass sie fesselnd sind und Benutzer dazu motivieren, auf Ihre Seite zu klicken.
Darüber hinaus sollten Sie Ihren Seiten Schema-Markup hinzufügen, damit Rich Snippets mit Ihrem Link auf der SERP angezeigt werden können. Rich Snippets sind zusätzliche Details, die Ihren Eintrag aufwerten können, indem sie ihn für Benutzer optisch ansprechender machen. Dies könnte möglicherweise Ihre CTR verbessern.
Zu den Rich Snippet-Typen gehören:
- Sternebewertungen
- Rezensionen
- Veranstaltungstermine
- Produktpreise
Hier ist ein Beispiel für Rich Snippets, die für eine Schokoladenkuchen-Rezeptseite angezeigt werden:

Welche Erkenntnisse liefert Ihnen CTR?
Einfach ausgedrückt: Wenn Ihre Seite eine hohe CTR aufweist, finden Benutzer, dass Ihr Inhalt für ihre Suchanfrage relevant ist.
Aber Sie fragen sich vielleicht: „Woher würden sie das wissen, ohne auf meine Seite zu klicken?“
Nun, Benutzer neigen dazu, die Relevanz einer Seite anhand dessen zu beurteilen, was in den SERPs angezeigt wird, wenn sie ihre Suchanfrage eingeben. Das erste, was sie sehen, ist der Meta-Titel und die Meta-Beschreibung.
Dadurch erhalten sie eine gute Vorstellung davon, ob Ihr Inhalt ihrer Suchabsicht entspricht oder nicht.
Sowohl Ihre Titel-Tags als auch Ihre Meta-Beschreibungen müssen beschreibend und optimiert sein. Sie sollten auch vermeiden, die zugewiesene Zeichenlänge zu überschreiten. Versuchen Sie bei Metatiteln eine Länge zwischen 50 und 60 Zeichen einzuhalten. Halten Sie für Meta-Beschreibungen eine Länge zwischen 150 und 160 Zeichen ein.
Absprungrate
Was ist es?
Die Absprungrate misst, wie viele Nutzer auf einer Ihrer Seiten landen und diese dann wieder verlassen, ohne mit ihr zu interagieren. Das bedeutet, dass sie nichts auf der Seite anklicken oder zu einer anderen Seite Ihrer Website navigieren. Wenn Ihre Seite eine hohe Absprungrate aufweist, wertet Google dies als Zeichen einer schlechten Nutzererfahrung.
So verfolgen Sie es
Um die Absprungrate in GA4 anzuzeigen, müssen Sie Ihre Berichte anpassen.
Melden Sie sich zunächst bei GA4 an. Klicken Sie dann auf „Berichte“.

Klicken Sie anschließend auf „Akquise“. Klicken Sie dann entweder auf „Benutzerakquise“ oder „Verkehrsakquise“. Hier habe ich „Benutzerakquise“ gewählt.

Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf das Stiftsymbol.

Klicken Sie dann auf „Metriken“.

Klicken Sie auf „Metrik hinzufügen“ und wählen Sie „Absprungrate“ aus der Liste aus.

Klicken Sie abschließend auf „Übernehmen“.

Jetzt können Sie die Absprungrate für „organischen“, „direkten“ und „Referral“-Verkehr anzeigen.

Was gilt also als hohe Absprungrate?
Nun, es ist ein wenig kompliziert.
Im Wesentlichen geht es um den Kontext.
Wenn Sie beispielsweise eine E-Commerce-Website betreiben, liegt die Absprungrate im Durchschnitt zwischen 20 und 45 %. Dies wird in der Regel als akzeptabel angesehen, da Benutzer beim Besuch dieser Websites in der Regel eine bestimmte Absicht verfolgen, beispielsweise einen Kauf tätigen. Wenn ein Benutzer auf der Zielseite findet, wonach er sucht, ist es wahrscheinlich, dass er eine Aktion ausführt und die Website verlässt.
Bei einer Website zur Lead-Generierung beträgt die durchschnittliche Absprungrate 30 bis 55 %. Wie E-Commerce-Websites haben auch Websites zur Lead-Generierung ein bestimmtes Ziel, beispielsweise Benutzer dazu zu bringen, sich in Ihre Mailingliste einzutragen. Sobald Benutzer diese Aktion auf einer bestimmten Seite abgeschlossen haben, werden sie wahrscheinlich von dieser Seite abspringen.
Welche Erkenntnisse können Sie aus der Analyse Ihrer Absprungrate gewinnen?
Dies wird als Signal dafür gewertet, dass der Inhalt, die Relevanz oder die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website nicht den Erwartungen Ihrer Benutzer entspricht.
Unnötig zu erwähnen, dass das nicht gut ist.
Wenn Sie eine Seite mit einer hohen Absprungrate finden, prüfen Sie zunächst, wie relevant der Inhalt für das Keyword ist, auf das die Seite abzielt. Stellen Sie sicher, dass es wertvoll ist und die Informationen oder Lösungen bietet, nach denen der Leser sucht.
Weitere Faktoren, die zu hohen Absprungraten beitragen, könnten sein:
- Das Laden der Seiten dauert zu lange
- Ein Mangel an CTAs
- Hohes Bild-zu-Text-Verhältnis, das Ihren Benutzern keinen Mehrwert bietet
- Schlechtes Seitendesign und schlechte Struktur
- Die Seiten sind nicht für Mobilgeräte geeignet
- Überwältigende Werbung oder Pop-ups
- Automatische Wiedergabe von Medien
- Unklares Wertversprechen
- Unintuitive Navigation
- Veralteter Inhalt
Durchschnittliche Sitzungsdauer
Was ist es?
Die durchschnittliche Sitzungsdauer ist die Gesamtdauer aller aktiven Sitzungen geteilt durch die Anzahl der Sitzungen während eines bestimmten Zeitraums.
Die durchschnittliche Sitzungsdauer für Ihre Website könnte aus VIELEN Gründen niedrig sein, aber hier ist ein Beispiel für ein mögliches Szenario:
Nehmen wir an, Sie betreiben eine Nachrichtenseite.
Viele Benutzer überfliegen Schlagzeilen auf Nachrichtenseiten und lesen ein paar Absätze. Dies bedeutet, dass sie die Website möglicherweise mehrmals besuchen, sich aber nur für kurze Zeit dort aufhalten.
Daher wäre die Dauer engagierter Sitzungen gering und die Anzahl der Sitzungen hoch. Wenn Sie diese niedrige erste Zahl durch die hohe zweite Zahl dividieren, erhalten Sie eine ziemlich niedrige durchschnittliche Sitzungsdauer.
Wie verfolgen Sie es?
Sobald Sie GA4 geöffnet haben, befolgen Sie genau die gleichen Schritte, die Sie zum Verfolgen der Absprungrate ausgeführt haben.
Wählen Sie jedoch stattdessen „Durchschnittliche Sitzungsdauer“ aus der Dropdown-Liste „Metriken“.

Auf diese Weise können Sie diese Metrik für Ihren „organischen“, „direkten“ und „Referral“-Verkehr anzeigen.

Im Allgemeinen gilt eine durchschnittliche Sitzungsdauer von zwei bis vier Minuten als gut.
Welche Erkenntnisse gibt es Ihnen?
Wenn Benutzer eine angemessene Zeitspanne auf Ihrer Website verbringen, nachdem sie darauf gelandet sind, haben sie eindeutig etwas davon. Das bedeutet normalerweise, dass sie Ihre Inhalte ansprechend und relevant finden.
Sie verbringen höchstwahrscheinlich einige Zeit damit, mehrere Seiten Ihrer Website zu erkunden und die benötigten Informationen zu finden. Es deutet auch darauf hin, dass Ihre Website über eine positive Benutzererfahrung (UX) verfügt.
Wenn es einfach zu navigieren ist, schnelle Seitenladezeiten bietet und gut aussieht, werden Ihre Benutzer zufrieden sein.
Wenn Sie andererseits feststellen, dass bestimmte Seiten eine geringe durchschnittliche Sitzungsdauer aufweisen, müssen Sie eine gründliche Untersuchung durchführen und herausfinden, wo die Probleme liegen. Diese können folgende Ursachen haben:
- Irrelevanter Inhalt
- Eine schlechte UX
- Inhalte von geringer Qualität
- Schlechtes Seitendesign und schlechte Struktur
- Es fehlen Bilder oder Videos
- Keine klaren CTAs oder internen Links auf der Seite
- Die Seite ist nicht für Mobilgeräte geeignet
- Überwältigende Werbung oder Pop-ups
Wechselkurs
Was ist es?
Zunächst müssen Sie definieren, was für Ihre Website und Ihr Unternehmen als Conversion eingestuft wird.
Abhängig von Ihren Zielen kann eine Konvertierung verschiedene Formen annehmen. Dabei kann es sich um eine Aktion handeln, die Teil einer Customer Journey oder eines Marketing-Funnels ist.
Als Conversions gelten beispielsweise die Anmeldung für einen Newsletter, das Ausfüllen eines Kontaktformulars oder das Hinzufügen eines Artikels zu einem Warenkorb
Andererseits kann eine Conversion auch eine für Ihr Unternehmen wichtige Finanzkennzahl sein, beispielsweise der Abschluss eines Kaufs oder das Abonnieren einer Dienstleistung.
Sobald Sie Ihre Conversion-Punkte festgelegt haben, können Sie diese mithilfe der Conversion-Rate-Metrik verfolgen.
Im Gegensatz zu Universal Analytics können Sie mit GA4 zwei verschiedene Arten von Conversion-Raten verfolgen: „Sitzungs-Conversion-Rate“ und „Benutzer-Conversion-Rate“.
Die „Benutzer-Conversion-Rate“ ist der Prozentsatz der Benutzer, die beim Besuch Ihrer Website die gewünschte Aktion ausgeführt haben. Die „Sitzungs-Conversion-Rate“ ist der Prozentsatz der Sitzungen, in denen irgendeine Art von Conversion stattgefunden hat.
Wie verfolgen Sie es?
Klicken Sie in GA4 auf „Berichte“.

Klicken Sie dann auf „Erfassung“ und „Verkehrserfassung“ und dann auf das Stiftsymbol.

Klicken Sie auf „Metrik hinzufügen“ und dann entweder auf „Benutzer-Conversion-Rate“ oder „Sitzungs-Conversion-Rate“. Ich habe mich für „Benutzer-Conversion-Rate“ entschieden.

Dies können Sie dann in der Tabelle unten einsehen. Sie können auch auf „Alle Ereignisse“ klicken, um die spezifischen Conversions auszuwählen, die Sie anzeigen möchten.

Wenn Sie dies tun, wird eine Liste der Ereignisse angezeigt, aus denen Sie auswählen können, z. B. „Kaufen“.

Welche Erkenntnisse gibt es Ihnen?
Die Conversion-Rate kann Ihnen zeigen, welche gewünschten Aktionen auf Ihrer Website für Ihr Publikum am attraktivsten sind.
Es zeigt Ihnen, welche Ihrer Seiten eine hohe Conversion-Rate aufweisen und welche nicht. Wenn einige Ihrer Seiten eine geringe Konvertierung aufweisen, muss dies untersucht werden. Es kann sein, dass diese Seiten schlecht optimiert sind.
Zum Beispiel:
- Auf diesen Seiten fehlen möglicherweise mitreißende CTAs, die Benutzer zum Konvertieren anregen. Möglicherweise kommt die Botschaft bei Ihrem Publikum nicht an.
- Das Seitendesign ist möglicherweise schlecht gestaltet, was Benutzer daran hindert, die gewünschte Aktion auszuführen.
- Wenn Sie ein Formular haben, das Benutzer einreichen sollen, müssen Sie sicherstellen, dass alle Elemente ordnungsgemäß funktionieren. Testen Sie die Formularfelder und die Schaltfläche „Senden“.
- Wenn einige Ihrer Produkte oder Dienstleistungen eine niedrige Conversion-Rate aufweisen, kann dies auch an einer schlechten Positionierung oder mangelnder Relevanz für die Nutzer liegen.
Wenn Ihre Strategien bei Ihrem Publikum Anklang finden, sollten mehr von ihnen dazu veranlasst werden, die gewünschte Aktion auszuführen (einen Kauf zu tätigen, sich für einen Newsletter anzumelden usw.).
Wenn Sie außerdem A/B-Tests für Ihre Seiten durchführen möchten, sind Daten zur Conversion-Rate unbedingt erforderlich. Sie können die Leistung verschiedener Versionen Ihrer Seiten vergleichen, wenn sie Benutzern angezeigt werden.
Indem Sie die Conversion-Raten für diese Seiten im Auge behalten, können Sie datengesteuerte Entscheidungen darüber treffen, welche Änderungen zu mehr Conversions führen.
Trichtererkundung und Pfaderkundung
Was ist es?
In der vorherigen Version von GA, Universal Analytics, konnten Sie eine Metrik namens Benutzerfluss verfolgen. In GA4 wurde dies jedoch durch zwei Metriken ersetzt – Funnel-Exploration und Path-Exploration.
Trichtererkundung :
Ihr Trichter ist die spezifische Route, die Benutzer einschlagen sollen, wenn sie mit Ihrer Website interagieren. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Ihre Benutzer mit einem bestimmten Artikel interagieren und einen Kauf abschließen, könnte der Trichter wie folgt aussehen: „Produkt ansehen > In den Warenkorb legen > Kauf tätigen“.
Mit der Funnel-Explorationsfunktion in GA4 können Sie die Schritte verfolgen, die Benutzer entlang Ihres Funnels unternehmen.
Pfaderkundung :
Während der Trichter-Explorationsbericht gut ist, eignet sich der Pfad-Explorationsbericht besser als direkter Ersatz für die Benutzerflussmetrik.
Wie beim Funnel-Explorationsbericht werden auch hier die Reisen der Benutzer auf Ihrer Website verfolgt, einschließlich Seiten und Ereignissen. Dennoch ist es flüssiger und anpassungsfähiger. Es deckt Schleifenverhalten und Erkenntnisse ohne vordefinierte Pfade auf. Sie können Ihre eigenen spezifischen Pfade festlegen oder GA4 Trends automatisch für Sie aufdecken lassen.
Da die Pfaderkundung die Metrik ist, die dem Benutzerfluss, den GA4 bietet, am ähnlichsten ist, konzentrieren wir uns darauf.
Wie verfolgen Sie es?
Klicken Sie in GA4 auf der linken Seite des Bildschirms auf „Erkunden“.

Klicken Sie dann auf „Path Exploration Report“.

Sie sehen ein Flussdiagramm, das die Schritte zeigt, die die meisten Benutzer unternehmen, wenn sie eine Sitzung auf Ihrer Website starten.

Wenn Sie auf „Schritt +1 weiter“ klicken, wird ein neues Ereignis angezeigt, in diesem Fall „Scrollen“.

Wenn Sie auf einen Schritt klicken, zeigt GA4 einen neuen Schritt an.

Sie können die angezeigten Daten anpassen, indem Sie eines der Segmente auf der linken Seite der Seite auswählen.

Sie können beispielsweise „Mobiler Traffic“ auswählen, um die üblichen Schritte zu sehen, die Benutzer auf Mobilgeräten unternehmen, wenn sie auf Ihrer Website landen.

Welche Erkenntnisse gibt es Ihnen?
Der Pfaderkundungsbericht kann besonders hilfreich sein, um die Benutzerreise durch Ihre Website und die gemeinsamen Pfade zu verstehen, die sie zum Erledigen von Aufgaben nehmen. Sie erhalten eine Vorstellung von den genauen Schritten, die Benutzer von der Landung auf Ihrer Seite bis zur nächsten Seite, die sie danach besuchen, und den Seiten, auf denen sie hängen bleiben, unternehmen.

Sie sind außerdem in der Lage, potenzielle Abbruchstellen im Prozess und Engpässe zu identifizieren. Dies kann durch unklare Nachrichten, komplexe Interaktionen oder ineffiziente Seitendesignelemente verursacht werden.
Der Bericht liefert Ihnen Informationen, mit denen Sie die UX auf Ihrer Seite optimieren und die Benutzerzufriedenheit steigern können. Sie können damit auch etwaige Stolpersteine identifizieren, die dem Nutzer im Weg stehen.
Angenommen, Sie bemerken einen Drop-off auf der Checkout-Seite.
Sie müssen sicherstellen, dass die verschiedenen Elemente auf Ihrer Seite, wie zum Beispiel die Schaltfläche „Kauf abschließen“, ordnungsgemäß funktionieren. Außerdem sollten Sie überprüfen, ob die Formulare, in die Ihre Benutzer ihre Informationen eingeben müssen, ordnungsgemäß funktionieren.
Sie können auch Gast-Checkout-Optionen anbieten und die Anzahl der Schritte reduzieren, die zum Abschluss eines Kaufs erforderlich sind.
Ausstiegsrate
Was ist es?
Die Exit-Rate-Metrik überwacht die Häufigkeit, mit der Benutzer Ihre Website von einer bestimmten Seite verlassen.
Es spielt keine Rolle, wie viele andere Seiten Ihrer Website ein Benutzer besucht hat, bevor er sie verlässt.
Angenommen, ein Benutzer landet auf Ihrer Homepage, navigiert zu einem Blogbeitrag über Ferraris auf Ihrer Website und verlässt diese Seite dann. Das würde als Ausstieg auf der Ferraris-Blogseite vermerkt werden.
Um den Prozentsatz für die Ausstiegsrate zu ermitteln, dividieren Sie die Anzahl der Ausstiege durch die Anzahl der Seitenaufrufe. Wenn eine Seite also 130 Exits und 1.000 Seitenaufrufe hätte, läge die Exit-Rate bei 0,13 %.
Wie verfolgen Sie es?
Klicken Sie in GA4 auf „Erkunden“ und dann auf eine „leere“ Erkundung.

Klicken Sie auf das „+“-Zeichen neben „Dimension“.

Klicken Sie auf „Seite/Bildschirm“ und dann auf „Seitenpfad und Bildschirmklasse“. Klicken Sie dann auf „Importieren“.

Klicken Sie anschließend auf das „+“-Zeichen neben „Metriken“.

Wählen Sie „Exits“, „Ansichten“, „Absprungraten“ und „Sitzungen“ und klicken Sie auf „Importieren“.

Anschließend müssen Sie den Abschnitt „Seitenpfad und Bildschirmklasse“ in den Abschnitt „Zeilen“ ziehen.

Ziehen Sie dann die „Metriken“ in den Abschnitt „Werte“.

Sie können nun die Daten für diese Metriken für verschiedene URLs sehen. Um die Exit-Rate zu ermitteln, müssen Sie die Anzahl der Exits durch die Anzahl der Sitzungen dividieren.

Für die Top-URL wäre dies 25 geteilt durch 27, was etwa 0,9 entspricht.
Die Exit-Rate für diese Seite beträgt also 0,9 %.
Wenn eine Seite eine hohe Ausstiegsrate aufweist, können Sie nach Mustern in der Art und Weise suchen, wie Benutzer mit dem Inhalt der Seite interagieren.
Dies sollte Ihnen helfen zu verstehen, warum sie möglicherweise gehen. Es könnte an Dingen wie langsamen Ladezeiten, irrelevanten Inhalten, schlechtem Design oder einem Mangel an CTAs und relevanten internen Links liegen. .
Welche Erkenntnisse gibt es Ihnen?
Einfach ausgedrückt: Wenn Sie sehen können, welche Seiten Benutzer am häufigsten verlassen, können Sie eine Vorstellung davon bekommen, welche Seiten möglicherweise verbessert werden müssen. Dennoch ist es wichtig, die Art der Website zu berücksichtigen, die Sie betreiben.
Wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben, ist es sinnvoll, wenn Ihre Dankesseiten hohe Ausstiegsraten aufweisen. Von hier aus möchten Sie, dass die Benutzer aussteigen.
Wenn Ihre Checkout-Seiten andererseits hohe Ausstiegsraten aufweisen, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass Ihre Besucher ihren Einkaufswagen verlassen, bevor sie einen Kauf abschließen.
Zurückbehaltung
Was ist es?
Der Retention-Bericht in GA4 zeigt Ihnen, wie viele neue und wiederkehrende Nutzer Ihre Website in einem bestimmten Zeitraum besucht haben.
Ein neuer Benutzer ist jemand, der Ihre Website innerhalb des von Ihnen für den Bericht festgelegten Zeitraums noch nicht besucht hat. Ein wiederkehrender Benutzer ist jemand, der Ihre Website in diesem Zeitraum bereits besucht hat und erneut besucht.
Im Allgemeinen hat eine neue Website mehr neue Benutzer als wiederkehrende. Dies könnte das Ergebnis einer ersten Marketinginitiative sein, um Benutzer auf die neue Website aufmerksam zu machen. Mit zunehmender Reife der Website können Sie in der Regel mit einer Zunahme wiederkehrender Benutzer rechnen.
Es gibt jedoch keinen spezifischen Maßstab für das Verhältnis von neuen und wiederkehrenden Benutzern.
Sie müssen dafür Ihr eigenes Ziel herausfinden und es dann im Auge behalten.
Wie verfolgen Sie es?
Klicken Sie in GA4 auf der linken Seite des Bildschirms auf „Berichte“. Klicken Sie dann auf „Aufbewahrung“.

Sie sehen eine Übersicht über die neuen und wiederkehrenden Benutzer Ihrer Website. Hier können Sie sehen, dass diese Website VIEL mehr neue Benutzer als wiederkehrende Benutzer hat.

Scrollen Sie nach unten und Sie sehen zwei weitere Diagramme: eines für „Benutzerbindung nach Kohorte“ und eines für „Benutzerengagement nach Kohorte“.

„Benutzerbindung nach Kohorte“ erfasst, welche neuen Benutzer an jedem Tag des von Ihnen verfolgten Zeitraums zurückkehren. „Benutzerengagement nach Kohorte“ erfasst die durchschnittliche Interaktionszeit dieser Benutzer.
Wenn Sie weiter nach unten scrollen, sehen Sie zwei weitere Diagramme für „Benutzerbindung“ und „Benutzerengagement“. Diese stellen visuell die Anzahl der neuen Benutzer dar, die jeden Tag wiederkommen, und das durchschnittliche Engagement Ihrer behaltenen Benutzer.

Wie besorgt sollten Sie also sein, wenn Ihre Website eine niedrige Benutzerbindungsrate aufweist? Nun, es hängt alles von der Art der Website ab, die Sie betreiben.
Wenn Sie eine Website mit einer Content-Strategie mit hoher Priorität betreiben, beispielsweise einen Blog oder eine Veröffentlichungsseite, sollten Sie eine hohe Bindungsrate anstreben. Sie möchten, dass Besucher regelmäßig auf Ihre Website zurückkehren, um Ihre neuesten Inhalte zu lesen und Antworten auf ihre Fragen zu finden.
Wenn Ihre Website jedoch für ein kleines, dienstleistungsorientiertes Unternehmen wie ein Familienrestaurant gedacht ist, sollte eine niedrige Bindungsrate kein allzu großes Problem darstellen. Diese Websites sind in der Regel rein informativ und Benutzer besuchen sie, um Informationen zu Menüs, Öffnungszeiten und Standorten zu erhalten.
Sobald ein Benutzer über diese Informationen verfügt, ist es unwahrscheinlich, dass er die Website für eine Weile erneut besuchen muss.
Die Art Ihrer Website bestimmt also letztendlich, wie wichtig diese Kennzahl für Sie ist.
Welche Erkenntnisse gibt es Ihnen?
Die wichtigsten Erkenntnisse, die Sie aus dem Retention-Bericht gewinnen können, sind der Grad des Engagements und der Loyalität Ihrer Zielgruppe.
Wenn ein einzelner Benutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums mehrmals auf Ihre Website zurückkehrt, liegt das wahrscheinlich daran, dass er Ihre Inhalte wertvoll und ansprechend findet. Wenn Ihre Website zuverlässig ist und den Benutzern einen Mehrwert bietet, gewinnt sie in Ihrer Nische an Glaubwürdigkeit.
Andererseits könnte eine niedrige Bindungsrate ein Hinweis darauf sein, dass Ihre Inhalte nicht den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe entsprechen. Es könnte auch mit einer schlechten Website-Leistung zusammenhängen.
Site-Struktur und Benutzererfahrung (UX)
Für den Erfolg Ihrer Website ist es von entscheidender Bedeutung, potenzielle Besucher anzulocken und zu binden. Wenn Ihre Website jedoch nicht über eine starke Struktur verfügt, kann es passieren, dass Besucher schnell von Ihren Seiten wegklicken.
Wenn Ihre Site-Struktur gut organisiert ist, können Benutzer problemlos darin navigieren. Eine solide Struktur hilft ihnen, die benötigten Informationen zu finden und die Zusammenhänge zwischen verschiedenen Seiten zu verstehen.
Es gibt viele Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre Site-Struktur gut organisiert ist, darunter:
- Erstellen eines logischen Ablaufs : Organisieren Sie Ihre Inhalte logisch, sodass Benutzer von einer Seite oder einem Thema zur nächsten geführt werden. Dies erleichtert eine reibungslose und ansprechende Reise durch Ihre Website
- Strategische interne Verlinkung : Betten Sie interne Links strategisch in Ihre Inhalte ein, sodass sie Benutzer zu anderen Seiten führen, die wertvoll und für den Inhalt, den sie lesen, relevant sind
- Gestalten Sie Ihr Navigationsmenü benutzerfreundlich : Ihr Menü sollte intuitiv, leicht zugänglich und logisch organisiert sein. Es muss Benutzer auf unkomplizierte Weise zu anderen Abschnitten und Seiten führen
- Definieren der Hierarchie Ihrer Site : Die Hauptkategorien und Unterkategorien Ihrer Site sollten klar definiert sein, um den Benutzern beim Navigieren auf Ihrer Site eine klare Roadmap zu bieten.
Wenn Benutzer auf Ihrer Homepage landen und eine Liste Ihrer Produkte finden, aber keine interne Linkstruktur, die sie zu diesen speziellen Produktseiten führt, wie könnte der Benutzer dann weiter auf Ihrer Website navigieren?
Und wenn Ihr Navigationsmenü verwirrend und nicht benutzerfreundlich ist, besteht eine gute Chance, dass der Benutzer Ihre Website verlässt.
Selbst wenn sie etwas Ansprechendes finden, wie zum Beispiel einen Link zu einem relevanten Blog-Beitrag, ist es ein großer Fehler, wenn der Link defekt ist.
Eine gute Site-Struktur und die Bereitstellung einer hervorragenden UX können tatsächlich mit dem Design von Themenparks verglichen werden (ich weiß, aber haben Sie Geduld).
Denken Sie an die berühmten Schlösser in Disney World, die die zentralen Attraktionen darstellen. Wenn Besucher den Park betreten, locken sie die Schlösser die Main Street entlang. Von dort zweigen verschiedene Wege ab, die weitere Sehenswürdigkeiten bieten.
Ebenso sollte die Struktur Ihrer Website so gestaltet sein, dass Besucher mithilfe strategischer Verknüpfungen dazu ermutigt werden, andere Seiten Ihrer Website zu erkunden.
Dies sorgt für eine großartige UX und erhöht das Potenzial für erfolgreiche Interaktionen auf Ihrer Website.
Wie stellen Sie also sicher, dass Ihre Website richtig strukturiert ist?
Halte es einfach
Das Design Ihrer Website sollte relativ einfach sein.
Für Ihre Besucher sollte klar sein, was Sie von ihnen erwarten.
Beispielsweise sollte die Checkout-Seite einer E-Commerce-Website übersichtlich und übersichtlich sein und über eine auffällige Checkout-Schaltfläche verfügen. Es sollte nicht viele verschiedene Elemente geben, die den Benutzer ablenken und um seine Aufmerksamkeit konkurrieren.
Seien Sie nicht verrückt nach Links
Interne und externe Links sind für Ihre Website äußerst wichtig. Dennoch möchten Sie Ihre Seiten nicht mit Links überladen. Wenn Ihre Seite zu viele Links enthält, besteht die Gefahr, dass Sie Ihre Benutzer überfordern und ihre Aufmerksamkeit vom Hauptthema Ihrer Seite ablenken.
Um sicherzustellen, dass Benutzer tiefer in Ihre Website eintauchen, müssen die von Ihnen verwendeten Links für das Thema, das Ihr Inhalt abdeckt, relevant sein und sollten in einer angemessenen Anzahl gehalten werden. Der von Ihnen verwendete Ankertext muss außerdem beschreibend und nicht vage und allgemein sein.
Klicken Sie auf Tiefe
Die Klicktiefe Ihrer Website gibt an, wie viele Klicks ein Benutzer benötigt, um einen bestimmten Teil Ihrer Website zu erreichen.
Wenn sich Ihre Website wie ein Labyrinth anfühlt, wenn ein Benutzer sie betritt, ist es unwahrscheinlich, dass er eine positive Erfahrung macht. Sie sollen mit möglichst wenigen Klicks finden können, was sie suchen. Auch hier gibt es keine konkrete Regel für die Anzahl der Klicks, die Sie anstreben sollten, aber drei Klicks oder weniger sind eine gute Faustregel.
Überschriften
Sie müssen auch der Struktur Ihrer Webseiten große Aufmerksamkeit schenken. Die Überschriftenhierarchie ist eine großartige Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihre Seiten eine logische Struktur haben, die sowohl für Bots als auch für Menschen leicht verständlich ist.
Dazu sollten Sie HTML-Header-Tags verwenden. Diese Tags teilen Browsern mit, wie Ihre Überschriften auf einer Seite angezeigt werden sollen.
Die Überschriftenhierarchie ist wie folgt:
- H1 : Diese Tags werden für den Titel einer Seite verwendet. Im Anschluss folgt in der Regel eine Einführung in den Inhalt.
- H2 und H3 : Diese werden meist als Unterüberschriften verwendet.
- H4, H5 und H6 : Diese Tags werden verwendet, um zusätzliche Strukturebenen innerhalb der Unterabschnitte H2 und H3 hinzuzufügen.
Überschriftenhierarchien machen Ihre Website benutzerfreundlicher, indem sie Ihre Seiten besser scannbar machen. Wenn ein Benutzer zu einer bestimmten Information springen möchte, kann er diese leicht finden, indem er zur rechten Überschrift scrollt. Dies ist wichtig, da die meisten Webnutzer Inhalte online auf diese Weise konsumieren.
Seitengeschwindigkeit und Benutzererfahrung (UX)
Wir alle kennen das Gefühl. Sie klicken auf einen Link zu einer Website und möchten unbedingt eine Antwort auf eine Anfrage erhalten, doch die Website ist frustrierend träge.
Es ist kein tolles Gefühl, oder?
Deshalb ist die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seiten so wichtig .
Wenn sie schnell geladen werden, wird Ihre Website von den Benutzern als reaktionsschnell und benutzerfreundlich wahrgenommen. Wenn eine Seite langsam und umständlich ist, ist es wahrscheinlich, dass Benutzer sie negativ sehen und einfach aufgeben und gehen.
Dies kann zu erhöhten Absprungraten führen und sich auch negativ auf Ihr Ranking auswirken.
Wie wird die Seitengeschwindigkeit gemessen?
Das Erste, was Sie bedenken sollten, ist, dass die Gesamtseitengeschwindigkeit durch die Verfolgung vieler verschiedener Metriken gemessen wird.
Die häufigsten Metriken sind:
- Time to First Byte (TTFB) : Die Zeitspanne, die es dauert, bis eine Seite geladen wird.
- First Contentful Paint (FCP) : Die Zeit, die ein Benutzer benötigt, um das erste Element auf der Seite zu sehen. Dies könnte zum Beispiel ein Bild sein.
Bei den Core Web Vitals von Google handelt es sich um Messgrößen, die die Gesamtleistung Ihrer Website, einschließlich der Seitengeschwindigkeit, messen. Diese drei Metriken sind:
- Largest Contentful Paint (LCP) : Die Zeit, die benötigt wird, bis der Hauptinhalt einer Seite geladen ist.
- First Input Delay (FID) : Wie lange dauert es, bis ein Benutzer mit der Interaktion mit einer Seite beginnen kann?
- Cumulative Layout Shift (CLS) : Wie oft sich das Layout einer Seite ändert.
Es wird empfohlen, dass der LCP einer Seite 2,5 Sekunden oder weniger beträgt. Der FID sollte 100 Millisekunden oder weniger betragen und der CLS sollte 0,1 Sekunden oder weniger betragen.
Um Ihren Core Web Vitals-Bericht anzuzeigen, gehen Sie zu Ihrem Google Search Console-Konto und klicken Sie auf „Core Web Vitals“.
Sie sehen eine Grafik für Ihre mobile Leistung und eine für Ihre Desktop-Leistung.

Ich möchte einen Blick auf meine mobile Leistung werfen und klicke daher in der Grafik auf „Bericht öffnen“.

Dann sehe ich eine weitere Grafik. Google verwendet drei Kategorien für Probleme mit Ihrer Website:
- "Arm"
- "Muss verbessert werden"
- "Gut"

Meine Website ist in Topform.
Wenn dies jedoch nicht der Fall wäre, könnte ich Daten zu allen Problemen anzeigen. Wenn ich außerdem mit der Maus über das Fragezeichen-Widget fahre und auf „Mehr erfahren“ klicke, werde ich zu einer Seite mit einigen praktischen Tipps von Google zur Behebung dieser Probleme weitergeleitet.

Möglichkeiten zur Verbesserung der Seitengeschwindigkeit
Eine der einfachsten Möglichkeiten, die Seitengeschwindigkeit zu verbessern, besteht darin, die Größe aller Bilder zu reduzieren, die Sie einbinden möchten.
Sie sollten eine maximale Größe Ihrer Bilder von 300 KB oder weniger anstreben. Es gibt viele kostenlose Bildkomprimierungstools, die Sie dafür verwenden können.
Das, das ich regelmäßig verwende, ist TinyPNG.
Sobald Sie auf der Seite sind, müssen Sie nur noch Ihre Bilddatei(en) per Drag-and-Drop in den Kompressor ziehen. Sie können bis zu 20 Bilddateien gleichzeitig komprimieren.

Dadurch sollte die Ladezeit der Bilder auf Ihrer Seite verkürzt werden. Im Gegenzug sollten Sie eine schnellere Seitengeschwindigkeit und zufriedenere Benutzer haben. Es ist wahrscheinlicher, dass sie auf Ihrer Seite bleiben und mit ihr interagieren.
Dies kann einen Dominoeffekt auf verschiedene Kennzahlen zum Benutzerverhalten wie die Absprungrate und die durchschnittliche Sitzungsdauer haben.
Süß!
Achten Sie auch genau auf die Formate, die Sie für Ihre Bilder verwenden.
Werfen wir einen Blick auf die am häufigsten verwendeten Formate und wofür sie verwendet werden sollten:
- PNG : Dieses Format eignet sich für Logos, Screenshots, Designs und Bilder mit einem relativ hohen Detaillierungsgrad.
- JPEG : Dies ist ideal für komplexe Bilder, die keinen Text enthalten, wie z. B. detaillierte Fotos.
- GIFs : Ich würde empfehlen, GIFs SEHR sparsam zu verwenden. Sie neigen dazu, die Geschwindigkeit Ihrer Seite erheblich zu verlangsamen. Wenn Sie sie verwenden müssen, kann die Konvertierung in Videos hilfreich sein.
- WebP : Dieses Format ist leichter als PNG und JPEG und erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Irgendwann wird dieser Dateityp wahrscheinlich für die meisten Bilder zum Standard werden.
WebP verfügt über die größte Fähigkeit, Bildgrößen zu komprimieren. Tatsächlich kann die Größe von Bildern um bis zu 30 % mehr reduziert werden als bei JPEG. Es könnte also an der Zeit sein, dieses Format zu verwenden, um die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite zu verbessern.
Weitere Möglichkeiten, die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite zu erhöhen, sind:
- Reduzierung von HTTP-Anfragen
- Minimierung von CSS, JavaScript und HTML
- Browser-Caching aktivieren
- Verwendung eines Content Delivery Network (CDN)
Benutzerverhalten und Suchabsicht
Was ist Suchabsicht?
Die Suchabsicht (auch bekannt als Benutzerabsicht) bezieht sich auf das primäre Ziel eines Benutzers, wenn er in einer Suchmaschine nach etwas sucht. Mit anderen Worten, es ist der Grund „warum“ sie nach etwas suchen.
Die Suchabsicht wird nicht als Messgröße für das Benutzerverhalten eingestuft, steht jedoch in engem Zusammenhang mit dem Benutzerverhalten.
Es gibt vier Haupttypen von Suchabsichten:
- Informationsabsicht : Ein Benutzer sucht nach bestimmten Informationen oder einer Antwort auf eine Frage. Sie möchten beispielsweise anhand von Tutorials und Forschungsdaten mehr über ein Thema erfahren.
- Navigationsabsicht : Der Benutzer sucht nach einer bestimmten Website oder Seite, zum Beispiel: Facebook.
- Transaktionsabsicht : Ein Benutzer beabsichtigt, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen.
- Kommerzielle Untersuchung : Der Benutzer befindet sich in der Recherchephase des Kaufprozesses. Sie prüfen verschiedene Dienstleistungen oder Produkte, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden.
Ein Beispiel für eine Informationsabsicht könnte ein Nutzer sein, der in Google „Wie man Tomaten anbaut“ eingibt.
Wenn der Benutzer eine Transaktionsabsicht hat, könnte er stattdessen nach „Wo kann man Tomatenpflanzen kaufen“ suchen.
Es ist wichtig zu beachten, dass sich die Suchabsicht einer Person während ihrer User Journey ändern kann. Sie könnten zunächst nach einer bestimmten Information suchen und dann entscheiden, dass sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchten.
Wie hängt die Suchabsicht mit dem Benutzerverhalten zusammen?
- CTR : Wenn Ihre Metatitel und Beschreibungen genau mit dem übereinstimmen, wonach der Benutzer sucht, ist die Wahrscheinlichkeit, dass er auf Ihre Seite klickt, viel höher, was Ihre CTR verbessern könnte.
- Absprungrate : Wenn ein Benutzer auf Ihre Seite klickt, der Inhalt jedoch nicht mit seiner Suchabsicht übereinstimmt, verlässt er die Seite möglicherweise schnell. Dies erhöht die Absprungrate der Seite und könnte sich negativ auf ihr Ranking auswirken.
- Konversionsrate : Wenn Ihr Inhalt die Suchabsicht eines Benutzers erfüllt, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass dieser die gewünschten Aktionen ausführt. Dies kann ein Kauf, die Anmeldung für einen Newsletter oder das Absenden eines Kontaktformulars sein.
- Durchschnittliche Sitzungsdauer : Wenn Ihr Inhalt mit der Suchabsicht eines Benutzers übereinstimmt, ist dieser stärker engagiert und verbringt mehr Zeit auf der Seite.
Indem Sie Ihre Inhalte an den Suchanfragen Ihrer Nutzer ausrichten, schaffen Sie eine positivere und ansprechendere UX. Dies kann zu verbesserten Verhaltensmetriken führen, die zu einer besseren SEO-Leistung beitragen.
Wie passen Sie Inhalte an die Suchabsicht an?
Stichwortforschung
Der erste Schritt bei der Erstellung von Inhalten, die mit der Suchabsicht übereinstimmen, ist die Keyword-Recherche. Schlüsselwörter sind Wörter oder Begriffe, die Benutzer in Suchmaschinen eingeben, um das Gesuchte zu finden.
Durch die Durchführung einer Keyword-Recherche können Sie die von Ihrer Zielgruppe verwendeten Keywords analysieren und diese dann in Ihrer Content-Strategie verwenden. Wenn Sie keine ordnungsgemäße Keyword-Recherche durchführen, können Sie leicht auf Keywords abzielen, die für Ihre Zielgruppe nicht relevant sind.
SERP-Analyse und Inhaltserstellung
Bevor Sie mit der Erstellung Ihrer Inhalte beginnen, sollten Sie eine SERP-Analyse durchführen.
Geben Sie einfach eines Ihrer Schlüsselwörter in eine Suchmaschine ein. Schauen Sie sich dann die Top-Ergebnisse an und sehen Sie, um welche Art von Seiten es sich handelt.
Wenn es sich bei den meisten davon um Blog-Beiträge handelt, ist es keine gute Idee, durch die Erstellung einer Produktseite auf dieses Keyword abzuzielen. Sie sollten auch den Inhalt dieser Seiten analysieren, um zu verstehen, warum sie ein hohes Ranking erzielen.
Überlegen Sie bei der Analyse der Seiten, wie Sie den Inhalt verbessern und ihm einen Mehrwert verleihen können.
Das könnte sein:
- Das Thema aus einem neuen Blickwinkel angehen
- Vertiefen Sie sich in das Thema
- Hinzufügen weiterer interaktiver Elemente wie Videos
- Einschließlich Tutorials und Komplettlösungen
- Inhalte erstellen, die ansprechender und lesbarer sind
Anschließend sind Sie bereit, erstaunliche Inhalte zu erstellen, die für Ihre Zielgruppe von hoher Relevanz sind. Dies sollte dazu beitragen, Kennzahlen zum Benutzerverhalten wie die CTR zu steigern und letztendlich dazu zu führen, dass Ihre Seiten in den SERPs höher ranken.
FAQs
Welche Tools können mir helfen, Daten zum Benutzerverhalten zu messen und zu analysieren?
Das beste Tool zum Verfolgen und Analysieren von Nutzerverhaltensdaten ist Google Analytics.
Dennoch gibt es viele andere Tools, die Sie verwenden können, wie zum Beispiel:
- Hotjar
- Mixpanel
- Haufen
- Verrücktes Ei
- Glücksorange
- Amplitude
Einige dieser Tools sind kostenlos, für einige wird jedoch eine Abonnementgebühr erhoben. Persönlich würde ich die Verwendung von Google Analytics empfehlen, da es kostenlos und sehr effektiv ist.
Wie wirkt sich das Nutzerverhalten auf lokales SEO aus?
Bestimmte Benutzerverhaltensweisen wie das Hinterlassen von Bewertungen können sich auf Ihr lokales Ranking auswirken. Wenn Ihre Kunden auf Plattformen wie Google Business Profile und Yelp positive Bewertungen hinterlassen, trägt dies dazu bei, Ihre Glaubwürdigkeit und Relevanz in lokalen Rankings zu stärken.
Was sind einige häufige Fehler, die sich negativ auf das Benutzerverhalten auswirken?
Zu den häufigen Problemen, die sich negativ auf das Benutzerverhalten auswirken, gehören:
- Aufdringliche Werbung
- Clickbait-Titel, die Benutzer irreführen
- Übermäßige Pop-ups
- Seiten, die langsam laden
Sie müssen außerdem sicherstellen, dass Ihre Inhalte für die Suchanfragen der Benutzer von hoher Relevanz sind, um hohe Absprungraten zu vermeiden.