So machen Sie Kunden mit nutzergenerierten Inhalten (UGC) zu Fans
Veröffentlicht: 2021-06-08Ein großer Teil eines erfolgreichen Partnerprogramms besteht darin, Ihren Partnern Werbematerialien zur Verfügung zu stellen. Allerdings sind die versierten Verbraucher von heute gegenüber professionellem Marketing und Werbung natürlich misstrauisch.
An dieser Stelle kommen nutzergenerierte Inhalte (UGC) ins Spiel. Wenn ein Dritter viel über Ihre Produkte spricht, ist dies großartig für Ihr Unternehmen und kann auch für Ihre Partner von unschätzbarem Wert sein.
In diesem Beitrag werden wir untersuchen, was UGC ist und welche wichtige Rolle es in Ihrem Partnerprogramm spielen kann. Anschließend teilen wir Ihnen drei Möglichkeiten mit, wie Sie Ihren Partnern helfen können, ihre Klickraten (CTRs) mit UGC zu erhöhen. Lass uns anfangen!
Eine Einführung in nutzergenerierte Inhalte (und warum sie für Partner wichtig sind)
UGC sind alle Inhalte, die von jemandem erstellt wurden, der kein offizieller Vertreter Ihres Unternehmens ist. Es kann viele Formen annehmen, einschließlich Social-Media-Posts, Produktbewertungen, Podcasts und Unboxing-Videos.
UGC kann tatsächlich effektiver sein als alle Inhalte, die Sie intern erstellen. Laut einer Studie von TurnTo Networks behaupten 90 % der Verbraucher, dass UGC ihre Kaufentscheidungen stärker beeinflusst als E-Mail-Marketing und sogar Suchmaschinenergebnisse. Dies ist sinnvoll, da Inhalte, die von Ihrem Unternehmen produziert werden, normalerweise voreingenommen sind.
Der moderne Verbraucher misstrauisch auch Vermarktern und Werbetreibenden gegenüber, die dafür bezahlt werden, Produkte und Dienstleistungen im bestmöglichen Licht zu präsentieren. Es ist allgemein anerkannt, dass diese Fachleute negative Informationen auslassen, auch wenn sie den Kunden helfen könnten, fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen.
Unabhängig davon, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie verkaufen, können Ihre Affiliate-Partner von UGC profitieren. Laut TurnTo Networks können Sie mit UGC jedoch noch größere Vorteile erzielen, wenn Ihre Zielgruppe weiblich ist. Von den Befragten bezeichnet fast ein Viertel der weiblichen Käufer UGC als das einflussreichste Marketinginstrument.
Verbraucher unter 30 Jahren reagieren im Vergleich zu älteren Käufern auch besser auf UGC. Von den 18- bis 29-Jährigen gaben 97% an, dass UGC einen extremen Einfluss auf ihre Kaufentscheidungen hat. Wenn Sie auf diesen Markt abzielen, können Sie viel davon gewinnen, wenn Sie Ihren Partnern bei der Bereitstellung von UGC helfen.
So machen Sie Kunden mit UGC zu Fans (3 Wege)
Auf dem umkämpften E-Commerce-Markt von heute reicht es nicht aus, Ihren Partnern nur Affiliate-Links zur Verfügung zu stellen. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie alles bereitstellen, was sie benötigen, um diese URLs effektiv zu bewerben, einschließlich UGC. Hier sind drei Möglichkeiten, wie Sie Ihren Partnern helfen können, ihre Affiliate-Aktivitäten mit UGC zu verbessern.
1. Bieten Sie Ihren Affiliate-Partnern UGC
Als erfolgreicher Online-Verkäufer verfügen Sie möglicherweise bereits über UGC, das Ihre Partner verwenden können, einschließlich Produktbewertungen, Erfahrungsberichte und Fallstudien. Wenn Sie Ihr Programm mit unserem Easy Affiliate-Plugin erstellt haben, haben Ihre Partner bereits Zugriff auf ein Dashboard. Sie können dieses Dashboard verwenden, um UGC direkt an Ihre Partner zu übermitteln.
Wenn Sie Grafiken erstellt haben, können Sie zu Easy Affiliates > Creatives navigieren. Stellen Sie sicher, dass der Tab Creatives (Links & Banner) ausgewählt ist:
Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neu hinzufügen und laden Sie die Ressource hoch. Ihre Partner können diese Grafik jetzt direkt von ihren Dashboards herunterladen:
Sie können sogar ein komplettes Marketingpaket erstellen, das alle Ihre UGC-Inhalte enthält. Nachdem Sie dieses praktische UGC-Paket erstellt haben, aktualisieren Sie einfach das Dashboard, um einen Download-Link hinzuzufügen:
Sobald Sie alle diese Ressourcen eingerichtet haben, stehen sie Ihren Partnern bei der Anmeldung sofort zur Verfügung. Dies kann ihnen zu einem optimalen Start verhelfen.
2. Benachrichtigen Sie Ihre Partner, wenn neue UGC verfügbar werden
Wenn Sie mehr verkaufen und neue Kunden gewinnen, sammeln Sie hoffentlich mehr UGC. Dies können neue Produktbewertungen von zufriedenen Kunden oder ein informativer Gastbeitrag mit Ratschlägen zur Verwendung Ihres neuesten Produkts sein.
Wann immer Sie neue UGC erwerben, möchten Sie diese mit Ihren Partnern teilen. Benutzer von Easy Affiliate können diese Ressourcen in das Dashboard hochladen, indem sie zu Easy Affiliates > Creatives navigieren.
Sie können auch auf diese Ressourcen aufmerksam machen, indem Sie sie in die Willkommensnachricht des Affiliate-Dashboards aufnehmen. Navigieren Sie zu Easy AffilIate > Einstellungen und wählen Sie dann die Registerkarte Partner:
Scrollen Sie als Nächstes zum Ende dieser Seite. Anschließend können Sie die Willkommensnachricht bearbeiten, um Informationen über den neuen UGC und den Zugriff Ihrer Partner darauf zu enthalten. Sie können beispielsweise einen direkten Download-Link hinzufügen:
Alternativ können Sie den UGC auch direkt in dieses Feld kopieren/einfügen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Partner problemlos auf diese neuen Inhalte zugreifen können.
3. Helfen Sie Ihren Partnern, UGC-Wettbewerbe und Werbegeschenke durchzuführen
Wettbewerbe und Werbegeschenke sind immer wirksame Mittel, um Aufsehen zu erregen, aber einige Wettbewerbe sind darauf ausgelegt, große Mengen an UGC zu erzeugen.
Beispielsweise können Ihre Partner ihr Publikum auffordern, Fotos oder Videos mit Ihren Produkten einzusenden oder einer bestimmten Grafik lustige Bildunterschriften hinzuzufügen. Auf diese Weise können Wettbewerbe eine unterhaltsame und ansprechende Möglichkeit sein, UGC zu fördern, mit Belohnungen sowohl für die Teilnehmer als auch für Ihr Endergebnis.
Als Bonus bewerben die Teilnehmer häufig ihre UGC auf ihren eigenen Social-Media-Konten, insbesondere wenn Ihr Wettbewerb eine Abstimmung beinhaltet. Dies kann viel Engagement auslösen und Ihr Unternehmen einem völlig neuen Publikum vorstellen.
Manchmal kann es ausreichen, einfach nur Anerkennung anzubieten. Wenn Sie beispielsweise eine große Fangemeinde in den sozialen Medien haben, können Sie zulassen, dass Teilnehmer auf Ihrer Instagram-Seite vorgestellt werden. Um jedoch die meisten UGC zu produzieren, sollten Sie in Betracht ziehen, ein kostenloses Muster oder einen Rabatt anzubieten.
Auch hier kann das Affiliate-Dashboard Ihre Drehscheibe für die Organisation dieser UGC-Aktivitäten sein. Sie können Ihre Partner über den bevorstehenden Wettbewerb informieren und die zugehörigen Rabattcodes über deren Dashboard-Begrüßungsnachrichten teilen.
Wenn Sie Banner und Grafiken zur Unterstützung der Veranstaltung erstellt haben, ist Easy Affiliate auch eine solide Möglichkeit, diese Ressourcen in Ihrem gesamten Netzwerk zu verteilen.
Fazit
Die Verbraucher wissen, dass professionelle Vermarkter und Werbetreibende eine natürliche Vorliebe für die Produkte haben, für die sie werben. UGC wird jedoch allgemein als vertrauenswürdiger angesehen und kann eine sehr wertvolle Ressource für Ihre Affiliate-Partner sein.
Lassen Sie uns drei Möglichkeiten zusammenfassen, wie Sie mit UGC mehr Klicks und Verkäufe generieren können:
- Stellen Sie Ihren Affiliate-Partnern UGC zur Verfügung, indem Sie ein Plugin wie Easy Affiliate verwenden.
- Benachrichtigen Sie Ihre Partner, wenn neue UGC verfügbar sind.
- Helfen Sie Ihren Partnern, UGC-Wettbewerbe und Werbegeschenke durchzuführen.
Haben Sie Fragen zur Verwendung von UGC in Ihrem Affiliate-Marketing-Programm? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen!
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