Verwendung mehrerer Zahlungsgateways VOR- & NACHTEILE | E-Commerce-Shop

Die Integration von Zahlungsmethoden in Ihren Online-Shop ist ein kritischer Teil, daher werde ich in diesem Beitrag auf mehrere Vor- und Nachteile von Zahlungsgateways eingehen. Die einfache und bequeme Abwicklung des Kunden-Checkouts sollte für Ihren Online-Shop oberste Priorität haben.

Mehrere Zahlungsgateways vereinfachen den Prozess und sorgen dafür, dass Kunden immer wieder kommen. Umfragen zum Einkaufsverhalten von Baymard haben ergeben, dass 6% der Kunden ihre Bestellungen stornieren oder abbrechen, wenn sie kein bequemes Zahlungsgateway finden oder der Checkout-Prozess nicht vereinfacht wird (siehe Tipps zur Reduzierung von Warenkorbabbrüchen im E-Commerce).

Sie denken vielleicht nicht, dass 6% viel sind, aber das kann immer noch ein großer Teil des verlorenen Umsatzes sein. Kunden, die online kaufen, haben oft eine bevorzugte spezifische Zahlungsmethode , die Cash-Back-Punkte oder Zahlungen mit automatisierten Clearingstellen für mobile Geräte sein können.

Die Bereitstellung verschiedener Zahlungsgateways bietet Käufern mehr anpassbare Optionen (überprüfen Sie die besten Zahlungsgateways für WooCommerce). Was ein Online-Shop jedoch benötigt, kann sich von anderen unterscheiden. Berücksichtigen Sie die Art der Produkte, die Sie verkaufen . Verkaufen Sie digitale Produkte oder physische Artikel?

Sind Ihre Produkte teurere Kleinserien oder Low-Cost-Produkte in höheren Stückzahlen? Die Kosten pro Transaktion eines Gateways können sich auf Ihren Gewinn auswirken.

Bevorzugen Ihre Hauptkäufer eine bestimmte Zahlungsmethode? Beispielsweise bevorzugen jüngere Altersgruppen möglicherweise die Zahlung mit einem anderen Zahlungsdienstleister. Benötigen Sie ein Zahlungsgateway, das wiederkehrende Zahlungen unterstützt? Ein Zahlungsgateway kann Mitgliedschaften und Abonnementzahlungen vereinfachen (prüfen Sie das beste WooCommerce-Plugin für Abonnementzahlungen).

Einige Zahlungsgateways wie Stripe belasten das Konto des Kunden automatisch in Intervallen, z. B. zweiwöchentlich oder monatlich. Dieses Setup bedeutet weniger Ärger und mehr Umsatz. Wenn Sie die Antworten auf diese Fragen kennen, können Sie ein Zahlungsgateway integrieren, das den Präferenzen und Bedürfnissen der Kunden entspricht.

Um Krypto zu akzeptieren, können Sie meine Liste der besten WooCommerce Cryptocurrency Payment Gateway-Plugins überprüfen.

Mehrere Zahlungs-Gateways-Profis

Hier sind einige Vorteile, warum Sie verschiedene Zahlungsgateways implementieren sollten.

Sie erhalten mehr analytische Daten

Ein weiterer Vorteil einer Vielzahl von Zahlungsgateways ist es, Einkaufsdaten zu analysieren und zu sammeln (siehe Conversion-Tracking in WooCommerce). Bestimmte Zahlungsmethoden bieten ein breites Spektrum an Funktionen und Analysedaten.

Mit einer einzigen Zahlungsmethode können Sie beispielsweise Käufer nach Standort, Land, Zahlungsmethode, Währung und anderen Informationen unterteilen. Diese zusätzlichen Daten können Ihnen helfen, fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen und Einblicke zu geben, wie Sie jede Transaktion optimieren können.

Bietet den Kunden Sicherheit

Online-Käufer möchten sich beim Bezahlen gerne sicher fühlen, daher sollte die Sicherheit des Zahlungs-Gateways Ihre oberste Priorität sein. Sicherheit ist sinnvoll, da der Zweck eines Zahlungsgateways darin besteht, Daten zu verschlüsseln und sicher zu senden (siehe So fügen Sie ein kostenloses Zertifikat zur Website hinzu).

Neben dem sicheren Versenden von Daten gibt die Bereitstellung verschiedener Zahlungsmöglichkeiten den Kunden das Gefühl der Sicherheit .

Die Umfrage des Baymard Institute ergab, dass 19% der Käufer ihre Online-Bestellungen stornieren oder abbrechen, weil sie sich bei der Angabe von Kreditkartennummern auf der Website nicht sicher fühlten. Das Anbieten mehrerer Zahlungsmethoden auf Ihrer Website erhöht das Vertrauen der Kunden und kann die Conversions im Einkaufswagen steigern.

Das Vertrauen, das bereits mit beliebten Zahlungsgateways wie PayPal verbunden ist, wird mit Ihnen verbunden. Je mehr Zahlungs-Gateways Sie integrieren, ist das Sprungbrett, um professionell auszusehen und ein Gefühl von Legitimität zu vermitteln . Je mehr Zahlungsgateways Sie verwenden, desto höher ist die wahrgenommene Professionalität, Legitimität und das Vertrauen.

International verkaufen

Ein Vorteil eines Online-Shops besteht darin, dass Sie Waren an jeden auf der ganzen Welt verkaufen können , im Gegensatz zu einem stationären Geschäft. Der Verkauf in andere Länder bedeutet jedoch in der Regel, dass Sie mehr Zahlungsgateways benötigen, die sich je nach Währung, Nation, Region und Land unterscheiden.

Wenn Ihr Unternehmen international wächst, müssen Sie in der Lage sein, Zahlungen in den Regionen zu akzeptieren, in denen sich Ihre Kunden befinden und in denen Sie verkaufen möchten.

Wenn Sie in Asien verkaufen möchten, ist Alipay ein beliebter Zahlungsabwickler in China. Ohne sie verlieren Sie einen großen Kundenstamm.

Mehrere Zahlungs-Gateways erleichtern die Handhabung und Umrechnung von Fremdwährungen in die Währung Ihrer Region durch die automatische Umrechnung. Sie erhöhen auch das Vertrauen der Kunden, wenn Sie ihre Erfahrung bequem machen.

Backup haben

Haben Sie bei der Verwendung eines Zahlungsgateways schon einmal darüber nachgedacht, was passiert, wenn es nicht mehr funktioniert? Können Sie eine andere Zahlungsmethode anbieten?

Durch die Verwendung mehrerer Zahlungsgateways werden Umsatzverluste aufgrund technischer Probleme vermieden und Sie können zusätzliche Aufzeichnungen über Transaktionen führen und Zahlungsdaten verwalten. Ein weiteres Zahlungsgateway könnte auch nützlich sein, wenn Ihre Website einen Anstieg der Verkäufe verzeichnet.

Bietet Flexibilität

Kann Ihr aktuelles System monatliche Abonnements oder Mitgliedschaften verarbeiten? Ist es in der Lage, Ihre bestehende Plattform zu erweitern und anzupassen?

Eine Zahlungsplattform wird wahrscheinlich nicht alle Ihre Anforderungen erfüllen. Durch die Verwendung mehrerer Zahlungsgateways können Sie jede Situation lösen, mit der Sie konfrontiert sind. Es ermöglicht Ihnen auch, Zahlungsmethoden zu verwenden, die Ihren jeweiligen Bedürfnissen entsprechen.

Kunden lieben es, mehr Zahlungsmöglichkeiten zu haben

Käufer lieben es, mehr als eine Zahlungsoption zur Verfügung zu haben. Einige Kunden bevorzugen Methoden, bei denen keine Kreditkartennummern eingegeben werden müssen. Wenn Sie Käufern diese Zahlungsoption anbieten, können Sie eine Umsatzsteigerung feststellen.

Nehmen wir beispielsweise an, Ihr Zielmarkt bevorzugt die Verwendung von PayPal, weil er seine Kreditkarteninformationen nicht eingeben möchte . Wenn Sie PayPal als zusätzliches Zahlungsgateway hinzufügen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie Ihren Umsatz steigern.

Testen bringt mehr Conversions

Welches Zahlungsgateway bevorzugt Ihr Kunde? Bevorzugen sie Top-Zahlungsgateways wie Stripe und Paypal oder weniger bekannte?

Als Besitzer eines Online-Shops müssen Sie mit Zahlungs-Gateways experimentieren, um herauszufinden, was am besten funktioniert. Wenn Sie mehrere Gateways verwenden, können Sie herausfinden, welches die höchsten Conversions erzielt.

Wenn Sie ein Stripe-Zahlungsgateway für das WooCommerce-Plugin benötigen, bietet WebToffee ein großartiges, oder Sie können WPPayForm verwenden, das sowohl Stripe als auch PayPal bietet. Weitere Informationen finden Sie in der WPPayForm-Überprüfung.

Nachteile der Verwendung mehrerer Zahlungsgateways

Nachdem Sie nun die Vorteile der Implementierung mehrerer Gateways verstanden haben, sollten Sie die Nachteile kennen. Es sollte keine Überraschung sein, da alles Nachteile hat.

Dies sind die größten Nachteile mehrerer Zahlungsgateways:

1. Die Verwaltung verschiedener Gateways und Beziehungen zu verschiedenen Gateway-Anbietern kann zeitaufwändig sein und zusätzliches Geld kosten.
2. Es kann den Gewinn nicht erhöhen, wie Sie denken. Sie können von mehreren Gateways profitieren, aber die Gesamtkosten können den Umsatz übersteigen .
3. Die Bearbeitungsgebühren mehrerer Zahlungsgateways können sich jeden Monat zu den Geschäftsausgaben erhöhen.
4. Es kann schwieriger sein, Mengenpreise zu erhalten . Auch wenn Volumenpreise Teil des Pakets mit Zahlungs-Gateways sind und Rabatte zur Umsatzsteigerung bieten, dauert es länger, bis Sie das erforderliche Volumen erreichen, wenn Sie den Umsatz zwischen ihnen aufteilen.

Vergleich von Zahlungsgateways

• ZAHLUNGS-GATEWAYS
• VERFÜGBARE LÄNDER

  In welchen Ländern ist es verfügbar
• MONATLICHE GEBÜHR
• TRANSAKTIONS GEBÜHREN
• HALTEN SIE KÄUFER AUF DER WEBSITE
• SSL-ZERTIFIKAT ERFORDERLICH
• UNTERSTÜTZUNG FÜR WIEDERKEHRENDE RECHNUNGEN
• ERSTATTUNGSKOSTEN
• RÜCKLAGEGEBÜHR
• AKZEPTETE ZAHLUNGSOPTIONEN

• PAYPAL-PRO
• USA, Großbritannien und Kanada

  Weitere Länder finden Sie unter PayPal Standard und PayPal Express Gateway
• $30
• 2,9% + 0,30 $ pro Transaktion
• 0,3 $

  Für alle Rückerstattungen, außer Rückerstattungen von Direktzahlungen oder Zahlungen am virtuellen Terminal, bei denen der Käufer eine American Express-Karte verwendet hat. Es hängt auch von der Währung ab
• $20

  Der Betrag wird in der Währung der Transaktion berechnet. Bei der Verwendung von PayPal Standard fallen keine Rückbuchungsgebühren an
• PayPal und Kreditkarten

• GEHIRNBAUM
• 46 Länder
• 2,9% + 0,30 $ pro Transaktion

  Es variiert je nach Land
• $15

  In Änderungen je nach Land. Es sind meistens 30 EUR für Europa
• PayPal alle gängigen Kreditkarten, Apple Pay, Android Pay, Venmo und sogar Coinbase

• STREIFEN
• 25

  kann Zahlungen von überall auf der Welt annehmen
• 2,9% + 0,30 $ pro Transaktion
• $15
• Alle gängigen Kreditkarten und Debitkarten, Bitcoin, Alipay, ACH Debits

• AUTORISIEREN.NET
• USA, Kanada, Großbritannien, Europa und Australien
• $20 + $49 Einrichtungsgebühr
• 2,9% + 0,30 $ pro Transaktion
• N / A
• $25
• Alle gängigen Kreditkarten und Debitkarten sowie PayPal

• 2KASSE
• Die meisten Länder

  Über 200 Länder
• 2,4% + 0,30 $ pro Transaktion

  Je nach Land, in dem der Käufer ist, kann diese Gebühr abweichen
• N / A
• $25

  Immer das gleiche egal aus welchem ​​Land der Käufer war.
• Akzeptieren Sie Kreditkarten, Debitkarten und PayPal

Funktionen, die Payment Gateway auch haben sollte

Während Sie durch die Verwendung verschiedener Zahlungsgateways viele Vorteile erhalten, benötigen Sie eine Methode, die zu Ihrem Unternehmen passt. Es kann beispielsweise von Vorteil sein, ein Zahlungsgateway zu verwenden , das Berichte für Verkäufe erstellt und mit Ihrer Buchhaltungssoftware zusammenarbeitet.

Wenn Sie Ihren Umsatz steigern möchten, müssen Sie feststellen, welche Artikel sich am besten verkaufen, wer das meiste Geld ausgibt und die Trends nach Saison. Wenn Sie diese Faktoren kennen, können Sie die richtigen Produkte an die richtige Zielgruppe vermarkten.

Eine Berichtsfunktion ermöglicht es Ihnen , Kundenstreitigkeiten, Rückbuchungen und Rückerstattungen zu verwalten und zu lösen . Mit Prozessoren wie Paypal können Sie Ihre Präferenzen für den Kunden-Checkout festlegen , einschließlich des Check-outs, indem Sie auf Ihrer Website bleiben oder die Website von Paypal besuchen.

Es mag unproblematisch erscheinen, aber wenn sie Ihre Website verlassen, um ihre Bestellung zu bezahlen, kann dies ein Nachteil für Ihre Website sein. Ein Nachteil ist, dass Sie beim Auschecken außerhalb der Website keine Kontrolle mehr über den Checkout haben.

Die Marke Ihrer Website wird in das Popup-Fenster von Paypal geändert, was zu möglichen Umsatzeinbußen führen kann. Sie können keine anderen Artikel verkaufen oder empfehlen, nachdem ein Kunde Ihre Website verlassen hat, um zu bezahlen (überprüfen Sie, wie Sie Produkte in WooCommerce verkaufen). Dies kann Sie potenzielle Verkäufe kosten.

Aber PayPal ist praktisch und beliebt, da viele Leute ihre Zahlungsinformationen bereits im System des Zahlungsgateways gespeichert haben.

Dies macht Zahlungs-Gateways zu einer wesentlichen Branding-Komponente ebenso wie das Logo, das Farbschema und das Design Ihrer Website.

Betrachten Sie mehrere Zahlungs-Gateways also als viel mehr als nur Komfort, anstatt sich schnell einzurichten, wenn Sie einen Zahlungsabwickler auswählen. Da die Zukunft des E-Commerce mobil ist, finden Sie ein Zahlungsgateway mit mobilen Zahlungsoptionen .

Warum sollten Sie mehrere Gateways verwenden oder nicht?

Als wichtiger Teil des Kaufprozesses Ihrer Kunden leisten Zahlungs-Gateways mehr als nur den Empfang, die Speicherung und die Übertragung der Daten Ihrer Kunden. Sie sagen etwas über Ihre Website aus. Bei der Auswahl eines Produkts sind Markennamen wichtig. Wenn Kunden Ihr Gateway nicht erkennen , vertrauen sie ihm weniger wahrscheinlich … und Ihnen.

Daher sind Zahlungsgateways ein Teil Ihres Brandings. Sie kommunizieren etwas über Ihr Unternehmen, wie Sie mit Ihren Kunden umgehen, was Ihnen wichtig ist. Sie sind für die Persönlichkeit Ihres Geschäfts genauso entscheidend wie Ihr Markenname, Ihr Farbschema, Ihr Logo-Design, Ihre Produktseite oder ein anderes Designelement.

Wählen Sie also mit Bedacht . Denken Sie an mehr als nur Bequemlichkeit oder einen schnellen Einstieg. Wenn Ihr Geschäftsmodell gut ist, haben Sie auch die Zukunft zu bedenken.