Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Verwendung von Quiz im digitalen Marketing

Wenn Sie jemals einen Nachmittag damit verschwendet haben, auf Facebook zu zögern, haben Sie wahrscheinlich mindestens ein- oder zweimal aufgehört zu scrollen, um an einem Quiz teilzunehmen.

Diese scheinbar albernen Quizfragen sind tatsächlich ein mächtiges Marketinginstrument – ​​und der perfekte Weg, um Social-Media-Follower zu treuen Kunden zu machen.

Die strategische Integration von Marketing-Quiz mit dem Rest Ihrer digitalen Strategie ist der Schlüssel zum Erfolg. Befolgen Sie diese Schritte, um den maximalen ROI Ihres nächsten Marketing-Quiz zu gewährleisten:

Schritt 1 – Entwickeln Sie einen Zweck und Ziele

Ihr Quiz sollte einen größeren Zweck haben, als nur zufällige Internetbenutzer zu unterhalten.

Quizbezogene Ziele können je nach den aktuellen Marketinganforderungen Ihres Unternehmens stark variieren. Wenn Sie beispielsweise die Teilbarkeit Ihrer Inhalte verbessern möchten, könnte Ihr Quiz ein großartiges Werkzeug dafür sein. Dieses Brandschutz-Quiz des Amerikanischen Roten Kreuzes ist strategisch neben einer Reihe von Brandschutz-Ressourcen von ihrer Website positioniert, zum Beispiel:

Alternativ können Wissensquizzes dazu beitragen, Follower darüber zu informieren, was genau Ihre Marke besonders macht, und Sie gleichzeitig als Autorität auf Ihrem Gebiet zu identifizieren. Zum Beispiel zieht dieses Quiz von der Site News.com.au die Leute mit der ego-getriebenen Linie an; "Dieses schnelle Quiz behauptet, dass Sie einen genialen IQ haben, wenn Sie mindestens neun der 10 Fragen richtig beantworten können."

Sie assoziieren ihre Nachrichtenseite mit einem hochintelligenten Publikum – oder zumindest solchen, die sich für intelligent halten – und positionieren gleichzeitig ihre Marke in einem ähnlichen Licht.

Quizfragen können auch ein sehr effektives Werkzeug sein, um passive Social-Media-Follower in Leads und schließlich in zahlende Kunden umzuwandeln. Dies kann also ein Ziel sein, das Sie sich setzen. Die Brillenmarke Warby Parker beispielsweise nutzt ein Quiz, um potenzielle Kunden anzusprechen und die passende Brille für ihre Situation zu empfehlen:

Inhaltsverstärkung, Kompetenzaufbau und Lead-Generierung sind nur drei Beispiele für Ziele, die Sie sich für Ihr Quiz-Marketing setzen können.

Schritt 2 – Identifizieren Sie Ihre Ziele

Während einige Quizfragen eine breite Anziehungskraft haben, sollte Ihr Quiz nicht versuchen, jeden zu verführen. Aus geschäftlicher Sicht möchten Sie schließlich nur Ihre idealen Interessenten und Kunden an Ihrem Quiz abschließen.

Die Gewinnung der richtigen Zielgruppe für Ihr Quiz beginnt mit der Bestimmung Ihres Zielmarktes. In den meisten Fällen ähnelt dies der allgemeinen Demografie der Kunden, die Sie normalerweise verfolgen. Gelegentlich möchten Sie jedoch möglicherweise eine Untergruppe Ihres üblichen Publikums erreichen, die in sozialen Medien aktiv ist oder sich eher mit dieser Form des Marketings beschäftigt.

Die Sebago Brewing Company zum Beispiel stellte fest, dass eine Untergruppe ihrer Zielgruppe abenteuerlustige Hundeliebhaber waren. Also haben sie in Zusammenarbeit mit der Planet Dog Foundation ein Quiz erstellt:

Ihre Zielgruppe wird letztendlich beeinflussen, welche Art von Quiz Sie entwickeln und wie Sie es bewerben.

Schritt 3 – Wählen Sie einen Quiztyp

Die meisten Marketing-Quiz fallen in eine von zwei Hauptkategorien, wie unten beschrieben:

Persönlichkeits-Quiz

Wenn BuzzFeed ein Hinweis ist, lieben Internetnutzer Persönlichkeitstests. Diese Quizfragen stellen eine Handvoll Fragen und ordnen die Teilnehmer anhand der Ergebnisse in eine von wenigen verfügbaren Kategorien ein.

Die Ergebnisse sollten klar erklären, wie sich die ausgewählte Kategorie auf die Persönlichkeit des Quiz-Teilnehmers bezieht. Der Kampf besteht natürlich darin, neue Fragen und Ergebnisse zu entwickeln, die nicht ganz wie alle anderen Tests aussehen, die Ihre Follower durchgeführt haben.

Hier ist ein Beispiel von JeffBullas.com mit dem Titel; „Welcher Typ von Digital Marketer sind Sie?“ :

Wissensquiz

Wie der Name schon sagt, bestimmt ein Wissensquiz, wie viel Menschen über ein bestimmtes Thema wissen. Oftmals besteht die Absicht des Benutzers bei einem solchen Quiz nicht darin, sein Wissen zu bestimmen, sondern den Test zu bestehen und die Ergebnisse seinen Social-Media-Followern zu präsentieren.

Das folgende Quiz von Women.com verkörpert diese Art von Marketing-Quiz:

Schritt 4 – Erstellen Sie eine Reihe von Fragen

Die Quizfragen werden den Großteil Ihres Inhalts ausmachen, aber werden Sie nicht zu ehrgeizig – nicht viele Quizteilnehmer haben die Geduld für etwas, das über 10-12 Fragen hinausgeht.

Beziehen Sie nach Möglichkeit Bilder in diese Fragen ein; Die heutigen stark visuellen Internetnutzer werden schnell das Schiff verlassen, wenn sie mit einem riesigen Textblock konfrontiert werden. Wie dieses Quiz aus Jarlsberg:

Ein Beispiel für die Verwendung von Bildern als visueller Hinweis in einem Quiz.

Eigenes ansehen und erstellen

Im Idealfall beziehen sich die Fragen Ihres Quiz irgendwie auf Ihre Marke. Der Link muss nicht offensichtlich sein, aber die Teilnehmer sollten das Quiz mit einem klaren Verständnis seines Zwecks und seiner Bedeutung für Ihr Angebot abschließen.

Die Frageformulierung ist entscheidend. Jede Anfrage sollte eine ansprechende Stimme haben. Formulieren Sie im Zweifelsfall Fragen, als ob Sie direkt mit Ihrem Publikum chatten würden, und führen Sie Split-Tests durch, um zu bestätigen, welcher Ansatz am effektivsten ist.

Hier sind einige Arten von Quizfragen, die in der Regel gut funktionieren:

• Sie wecken Neugier
• Sie zapfen ein inneres Verlangen an
• Sie fordern die Teilnehmer heraus
• Sie vergleichen die Teilnehmer mit anderen

Schritt 5 – Bestimmen Sie, wie Sie Teilnehmer in Leads umwandeln

Was passiert, wenn Quizteilnehmer ihre Ergebnisse erhalten? Wenn sie mit den Schultern zucken und zu einem anderen digitalen Streben übergehen, haben Sie eine große Chance verloren, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Conversions zu steigern.

Quizfragen bilden für viele Unternehmen die Grundlage einer effektiven Strategie zur Leadgenerierung.

Die Teilnehmer werden möglicherweise aufgefordert, ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen anzugeben, um Ergebnisse zu erhalten.

Manchmal können zusätzliche Anreize erforderlich sein. Beispielsweise können das Ausfüllen von Quiz und die Übermittlung von Kontaktinformationen zu erheblichen Rabatten auf Ihre Produkte und Dienstleistungen führen.

Schritt 6 – Machen Sie das Quiz teilbar

Wie bereits erwähnt, nehmen viele Benutzer an Quizfragen teil, weil sie die Ergebnisse mit ihren Followern teilen möchten. Nutzen Sie diesen Wunsch, indem Sie Ihr Quiz in den sozialen Medien teilen. Dies beginnt mit positiven und dennoch authentischen Ergebnissen. Ein optimistischer Blickwinkel ist unerlässlich.

In einem Wissensquiz können Sie beispielsweise die Fragen hervorheben, die jemand richtig beantwortet, und nicht diejenigen, die er nicht richtig beantwortet hat, und ihm helfen zu verstehen, dass auch seine Freunde und Follower von diesem Wissen profitieren könnten.

Teilbare Ergebnisse sollten auch aufmerksamkeitsstarke visuelle Elemente beinhalten. Denken Sie daran – Internetnutzer sind visuelle Kreaturen. Sie teilen viel eher Quizergebnisse mit lebendigen, auffälligen Bildern.

Eine weitere interessante Taktik, um Ihr Quiz teilbar zu machen, besteht darin, den einbettbaren Code unter das Quiz selbst einzufügen, damit die Zuschauer das Quiz auf ihrer eigenen Website teilen können. So könnte das an einem Beispiel aus dem Pew Research Center aussehen:

Schritt 7 – Bewerben Sie das Quiz

Wenn Sie Ihr Quiz verteilen möchten, sind Facebook, Twitter und Ihre E-Mail-Datenbank Ihre besten Freunde. Teilen Sie diesen Zielgruppen einen Link zum Quiz zusammen mit einem überzeugenden Einführungsabsatz und einer auffälligen Grafik.

Scheuen Sie sich auch nicht, mit bezahlter Werbung auf Facebook zu experimentieren. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, Ihre Botschaft an die richtige Zielgruppe zu richten. Es stehen eine Vielzahl von Optionen zur Verfügung; Die erweiterten Targeting-Funktionen von Facebook können sogar Kunden anhand der kürzlich aktualisierten Lebensereignisse ihres Profils identifizieren.

Hier ist ein einfaches, aber effektives Beispiel für eine Quiz-Anzeige von Howstuffworks:

Schritt 8 – Follow-up mit E-Mail-Automatisierung und Remarketing

Egal, wie interessiert die Benutzer sind, wenn sie an Ihrem Quiz teilnehmen, sie werden irgendwann das Interesse verlieren und zum nächsten großen Ding übergehen. Keine Sorge – Sie können sie durch automatisierte E-Mails und Remarketing auf Ihre Marke aufmerksam machen.

Machen Sie die Quizteilnehmer durch automatisierte E-Mails und Remarketing auf Ihre Marke aufmerksam.

Beginnen Sie damit, sich bei Ihren Followern dafür zu bedanken, dass sie an Ihrem Quiz teilgenommen haben. Wenn Sie einen Anreiz für die Übermittlung einer E-Mail-Adresse versprochen haben, kann Ihre erste Nachricht diese Belohnung liefern und gleichzeitig die Empfänger dazu verleiten, weiterhin mit Ihrer Marke zu interagieren.

Schließlich ist es an der Zeit, über Ihr Quiz hinauszugehen und neue Wege zu finden, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Senden Sie zusätzliche E-Mails, die möglicherweise Links zu Fallstudien, interessanten Videos oder Informationen über das Produkt und/oder die Dienstleistung enthalten, die aus dem Quiz hervorgegangen sind. Wenn beispielsweise jemand an einem Quiz zur Art des Urlaubs teilgenommen hat und das Ergebnis ein Strandurlaub war, könnte Ihre E-Mail ihn basierend auf diesem Ergebnis über Strandaktivitäten, Resorts, Flugangebote und andere relevante Angebote informieren.

Ihr Ziel ist es, auf dem Vertrauen aufzubauen, das Sie beim ersten Quiz aufgebaut haben, und die Teilnehmer einem Verkauf näher zu bringen.

Wenn Sie bereit sind, zu konvertieren, bieten Sie einen zusätzlichen Anreiz. Dies kann eine Einladung zu einem kostenlosen Webinar oder ein besonders beeindruckender Rabatt sein. Der neue Anreiz sollte potenzielle Kunden in Ihren Verkaufstrichter bringen und hoffentlich zu einer Conversion führen.

Schritt 9 – Ergebnisse verfolgen, lernen und für das nächste Mal iterieren

Bei Marketing-Quiz können Sie nicht unbedingt erwarten, dass Sie beim ersten Versuch alles richtig machen. Die Chancen stehen gut, dass Sie unterwegs Optimierungen vornehmen müssen, um sicherzustellen, dass Sie die Quizteilnehmer durch jeden Schritt des Verkaufstrichters miteinbeziehen. Indem Sie Ihre Ergebnisse verfolgen, können Sie genau feststellen, wo Sie potenzielle Verkäufe verlieren – und was Sie tun können, um das Markenengagement zu steigern.

Mehrere Metriken können verwendet werden, um Ihre quizbasierte Marketingkampagne zu verfolgen. Shares und Retweets können wertvolle Einblicke in die Markenpräsenz liefern, aber Interaktionen in sozialen Medien erzählen nur einen Teil der Geschichte. Wie viele Personen absolvieren das Quiz tatsächlich? Und wie viele übermitteln ihre Kontaktdaten in der Hoffnung, Ergebnisse zu erhalten?

Andere in Betracht zu ziehende Metriken sind der Website-Traffic, neue gesammelte E-Mail-Adressen und natürlich Conversions.

Einpacken

Quizbasiertes Marketing ist viel komplizierter als es scheint, aber der ROI kann beträchtlich sein.

Unterschätzen Sie nicht den Wert einer Quiz-Kampagne. Angesichts der integrierten Viralität, des hohen Engagements und der Fähigkeit, wichtige Kundeninformationen zu erfassen, kann dies zu einem schnellen Zustrom treuer Kunden für Ihr Unternehmen führen.