UTM-Tracking und URL-Verkürzung für Social-Media-Vermarkter

Jeder Social-Media-Vermarkter ist anders. Sie haben ihre eigenen Methoden, Praktiken und Fähigkeiten. Eines haben jedoch alle Social-Media-Vermarkter gemeinsam: Sie alle möchten verfolgen, wie es ihnen geht, und wenn möglich ihre Leistung optimieren.

Dies bedeutet normalerweise, den Wert der Links zu messen, die sie in sozialen Medien teilen. Wie viele Link-Klicks generieren sie? Wie viel Traffic generieren diese Links? Werden diese Klicks zu Conversions?

Es bedeutet auch, die Leistung der Links zu optimieren, die sie in sozialen Medien teilen. Dies beinhaltet in der Regel relevantere Link-Klicks und damit mehr qualitativ hochwertigen Traffic.

Hier kommen UTM-Tracking und URL-Verkürzung ins Spiel. Diese beiden Begriffe mögen etwas technisch und vielleicht ein wenig einschüchternd klingen, müssen es aber nicht sein. Tatsächlich könnten diese Tipps Ihr Social-Media-Spiel verändern, wenn Sie lernen, sie zu meistern. Und genau dabei hilft Ihnen dieser Beitrag.

Was ist UTM-Tracking?

Beginnen wir mit dem UTM-Tracking.

Um das UTM-Tracking wirklich zu verstehen, müssen Sie die Bedeutung der UTM-Elemente und der verschiedenen UTM-Parameter verstehen, die Sie verfolgen können.

UTMs oder Urchin-Tracking-Module sind ein Tracking-Gerät, mit dem Sie Ihre Zugriffsquelle wirklich genau bestimmen können. UTM-Tracking beinhaltet das Hinzufügen eindeutiger UTM-Codes zu Ihren URLs, um einfach genau zu identifizieren, woher Ihr Traffic kommt. Wenn Sie UTMs richtig verwenden, fügt es Ihrer Berichterstattung mehr Spezifität hinzu, während alles in Tools wie Google Analytics relativ einfach zu verfolgen ist. Wenn Sie wissen, welche Art von Inhalten zu den Zugriffen geführt haben, können Sie sogar besser verstehen, warum sie sich entschieden haben, auf Ihren Link zu klicken.

Während die Menge an UTM-Parametern, die Sie zu einer URL hinzufügen können, praktisch endlos ist, sollten Sie die Dinge kurz und aussagekräftig halten, damit Sie sie tatsächlich effektiv verfolgen können. Beim standardmäßigen UTM-Tracking sind drei grundlegende Parameter erforderlich:

• utm_source – Hilft Ihnen zu verfolgen, von welcher Plattform der Datenverkehr kommt, wie z. B. Facebook, Twitter, LinkedIn usw.
• utm_medium – Hilft Ihnen zu verstehen, um welche Art von Traffic es sich handelt – ob bezahlt, organisch, Empfehlung usw.
• utm_campaign – Hilft Ihnen, die spezifische Kampagne zu verfolgen, die zu dem Datenverkehr geführt hat.

Sie können weitere Parameter hinzufügen, um die Besonderheiten einzugrenzen. Vielleicht möchten Sie Ihre Kampagne beispielsweise auf ein bestimmtes Keyword ausrichten. Hier können Sie den Parameter „utm_term“ hinzufügen, um zu testen, wie effektiv das Schlüsselwort den Verkehr auf Ihre Website lenkt.

Oder nehmen wir an, Sie möchten zwei verschiedene Werbemittel vergleichen. Das bedeutet, dass Sie den Parameter „utm_creative“ hinzufügen müssen, um zu sehen, wie jede Variation abschneidet.

Um sich ein vollständiges Bild davon zu machen, wie eine URL mit UTM-Tags aussieht, nehmen wir an, Sie teilen den folgenden Link:

 http://ihrewebsite.com/ihre-seite/

Sie möchten diesen Link im Rahmen Ihrer bezahlten Social-Media-Kampagne für Halloween auf Facebook teilen. Sie verfolgen auch den Begriff „Halloween-Ausverkauf“ und testen zwei verschiedene Anzeigenkreationen – eine mit Hunden in Kostümen und eine mit einfacher Halloween-Dekoration.

Ihre getaggte URL für das erste Werbemittel sieht in etwa so aus:

 http://ihrewebsite.com/ihre-seite/?utm_source=facebook&utm_medium=PPC&utm_campaign=halloween19&utm_term=halloweensale&utm_creative=dogs

Wie man UTMs erstellt und verfolgt

Wie Sie vielleicht vermutet haben, wäre es zeitaufwändig, diese UTM-Codes manuell zu entwickeln. Genau dafür haben wir UTM-Builder.

Diese Tools vereinfachen den Prozess der UTM-Erstellung. Sie müssen nur die relevanten Parameter eingeben und die gesamte URL wird im Handumdrehen erstellt. Neben dem GA-Kampagnen-URL-Builder können Sie auch Tools wie UTMFTW verwenden, das über eine Chrome-Erweiterung verfügt, mit der Sie UTMs spontan erstellen können, UTM-Tag-Builder oder UTM.io, um Zeit beim Erstellen eindeutiger UTMs für Ihre Kampagnen zu sparen. UTM Tag Builder verfügt auch über einen integrierten Link-Shortener, der das Problem dieser langen Links löst.

Es gibt viele Möglichkeiten, UTM-Codes zu verwenden – sei es für eine einmalige oder eine langjährige Kampagne. Zum Beispiel könnte Ihre organische Social-Publishing-Strategie auch von regelmäßigem UTM-Tracking profitieren. Die Verwendung eines Social-Media-Publishing-Tools mit integriertem UTM-Tracking-System ist praktisch. Genau hier kommt Sprout ins Spiel.

Mit UTM-Tracking in Sprout Social können Sie allen Links, die Sie über die Plattform veröffentlichen, nahtlos eindeutige Tracking-Daten zuweisen. Anstatt also einen separaten URL-Builder verwenden zu müssen, generiert Sprout bei jeder Veröffentlichung automatisch die relevanten UTM-Parameter.

Zusätzlich zu den Standardparametern wie Kampagnenname, Quelle und Medium können Sie auch benutzerdefinierte Parameter hinzufügen, je nachdem, was Sie verfolgen müssen.

Mit Sprout können Sie alle Ihre URLs mithilfe von UTMs an einem Ort verfolgen, sodass Sie sich nicht auf externe Dokumentation verlassen müssen. Dies konsolidiert Ihre UTM-Tracking-Bemühungen auf einer einzigen Plattform und hilft Ihnen, den Prozess effektiver zu rationalisieren.

So nutzen Sie das UTM-Tracking optimal

UTM-Codes geben Ihnen einen genauen Einblick in Ihre Leistung, aber ihre Vorteile enden nicht nur dort. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie UTM-Tracking für Ihr Unternehmen optimal nutzen können:

1: Analysieren Sie die Inhaltsleistung

Eine der wichtigsten Anwendungen von UTM-Tracking ist die Messung der Leistung Ihrer Inhalte. Finden Sie heraus, welche Themen bei Ihrem Publikum ankommen, welche Inhaltsformate am ansprechendsten sind und wo Ihr Publikum am empfänglichsten ist.

Anstatt sich auf Hypothesen und Annahmen zu verlassen, können Sie jetzt feststellen, welche Arten von Inhalten am besten geeignet sind, um wertvollen Traffic zu generieren. Sie können diese Erkenntnisse dann nutzen, um Anpassungen an Ihrer Inhalts- und Veröffentlichungsstrategie vorzunehmen.

2: Konversionen messen

Das UTM-Tracking liefert Ihnen auch quantitative Daten zur Conversion-Messung. Das Einrichten von Zielen in Google Analytics hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre Inhalte konvertiert werden. Sie können diese Daten nicht nur zum Nachweis Ihres Return on Investment verwenden, sondern auch zur Optimierung Ihrer bestehenden Strategie und zur Steigerung Ihres ROI.

3: Förderung von funktionsübergreifenden Funktionen für soziale Teams

Ihr Social-Team unterstützt möglicherweise mehrere Abteilungen innerhalb Ihrer Organisation. Mit UTM-Codes können Sie einzigartige Kampagnen basierend auf den jeweiligen Zielen jedes Teams einrichten. Dadurch kann Ihr Social-Team funktionsübergreifender arbeiten und verschiedene Abteilungen können nahtlos auf die benötigten Daten zugreifen.

Beispielsweise hat Ihr Kundensupport-Team möglicherweise nicht viel Nutzen für Ihre gesamten Zugriffs- und Klickdaten. Aber sie werden sehr daran interessiert sein zu sehen, wie viel Traffic Sie auf die FAQ-Seite und die Kundensupport-Seite auf Ihrer Website schicken und welche Art von Posts die Benutzer dorthin führen.

4: Messen Sie die Wirkung des Advocacy-Marketings

Wenn Sie versuchen, eine starke Social-Media-Community aufzubauen, verfügen Sie möglicherweise über ein aktives Advocacy-Programm. Das Problem ist, dass es etwas schwierig werden kann, den Fortschritt dieser Programme zu organisieren und zu verfolgen, da sie Beiträge von vielen verschiedenen Personen abdecken.

UTM-Tracking kann Ihnen helfen, einen organisierten Ansatz für Ihr Advocacy-Marketing-Projekt zu verfolgen. Fügen Sie eindeutige UTM-Codes zu den Links hinzu, die Ihre Markenbefürworter teilen, damit Sie sehen können, wie viel Wert sie Ihrem Unternehmen hinzufügen.

5: Messen Sie den ROI des Influencer-Marketings

Influencer-Marketing mag im Moment angesagt sein, aber Vermarkter haben oft Probleme, die Leistung ihrer Influencer-Kampagnen zu verfolgen. Eine Mediakix-Umfrage ergab, dass die Messung und Verbesserung des ROI des Influencer-Marketings für 78 % der Unternehmen das größte Problem darstellt.

UTM-Tracking kann auch dieses Problem lösen. Weisen Sie den Links, die Ihre Influencer teilen, eindeutige UTM-Codes zu, damit Sie ihre individuelle Leistung verfolgen können. Dies ist eine großartige Möglichkeit, sich ein genaues Bild von Ihrem Influencer-Marketing-ROI zu machen und Ihre wertvollsten Influencer einzugrenzen.

6: Optimieren Sie Ihre Werbemaßnahmen in sozialen Netzwerken

UTM-Codes sind ein Muss, wenn Sie bezahlte soziale Kampagnen durchführen, weil Sie wissen müssen, wie gut sich Ihre Investition auszahlt. Binden Sie eindeutige UTM-Parameter in Ihre Anzeigenzielseiten ein, damit Sie Konversionen messen können. Dadurch erhalten Sie auch eine bessere Vorstellung davon, wie Ihre bezahlten Kampagnen im Vergleich zu Ihren organischen abschneiden.

Nachdem Sie nun einige der kreativen Möglichkeiten kennen, wie Sie UTMs für Ihr Marketing nutzen können, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie diese langen URLs einfacher kommunizieren können. Die URL-Verkürzung ist die perfekte Lösung, um komplexe URLs besser lesbar und einprägsam zu machen, ganz zu schweigen davon, dass sie sich an die Zeichenbeschränkungen sozialer Plattformen anpassen.

URL-Verkürzung für soziale Medien

Eines der Ziele Ihrer Social-Media-Kampagne ist es, Klicks für die von Ihnen geteilten Links zu erhalten und den Verkehr auf Ihre Zielseiten zu lenken. Neben der Optimierung Ihrer vorgestellten Bilder und Bildunterschriften sollten Sie also auch Ihre URLs aufpolieren, um mehr Klicks zu erhalten. Die URL-Verkürzung ist dafür die perfekte Lösung, da sie das Erscheinungsbild Ihrer Links verbessert und sie zum Klicken verlockender macht.

Die URL-Verkürzung ist besonders wichtig, wenn Sie lange und komplexe URLs (Lesen Sie UTM-getaggte Links) auf sozialen Plattformen mit begrenztem Platz teilen müssen. Schauen Sie sich zum Beispiel den folgenden Link an.

Wenn Sie ihn so teilen würden, wie er ist, würde er einen Großteil Ihrer zulässigen Zeichenzahl aufbrauchen, und die zusätzlichen Parameter erschweren es, die Hauptschlüsselwörter zu erkennen, die das Thema des Beitrags angeben. Aber mit der URL-Verkürzung können Sie es aufräumen und in etwas Prägnanteres und Ansprechenderes verwandeln.

Es wird erwartet, dass Marken soziale Medien nutzen, um mit ihrem Publikum zu kommunizieren. Wenn dies nicht Teil Ihrer Strategie ist, ist es an der Zeit, mehr über sie zu erfahren. https://t.co/0ZU23a6k30 pic.twitter.com/EoLFVWejcr

– Sprout Social (@SproutSocial) 16. August 2019

Sie können sehen, wie viel Unterschied es machen kann, wenn Sie Links für Twitter kürzen. Gleiches gilt für jede andere Social-Media-Plattform.

So kürzen Sie Ihre Links

Die gute Nachricht ist, dass es nicht sehr schwierig ist, Links für soziale Medien zu kürzen, da Ihnen eine Menge nützlicher Tools zur Verfügung stehen. Hier sind ein paar Ideen für den Anfang:

1: Bitly

Bitly ist der Standard-Shortener, der in der Sprout-App verwendet wird, sodass die meisten Benutzer bereits damit vertraut sind. Sie können Links für Twitter und andere Social-Media-Plattformen kostenlos kürzen, ohne sich anmelden zu müssen. Alles, was Sie brauchen, ist den Link zu kopieren und einzufügen und voila! Sie haben jetzt einen verkürzten Link.

Wenn Sie jedoch Zugriff auf erweiterte Funktionen wie Kampagnenverwaltung, Echtzeitstatistiken und die Erstellung von Markenlinks wünschen, müssen Sie ein Konto erstellen. Die Funktion Branded Short Domains ist eines der wichtigsten Highlights dieses Tools. Es ermöglicht Ihnen, den „bit.ly“-Teil Ihres Links durch Ihren Markennamen zu ersetzen.

Anstelle von „bit.ly/blog-post“ würde es beispielsweise als „sprout.social/blog-post“ angezeigt. Das wirkt viel vertrauenswürdiger und ansprechender zum Klicken. Tatsächlich können diese benutzerdefinierten Links laut Bitly die Klickrate um 34 % erhöhen.

2: TinyURL

TinyURL ist ein kostenloser Link-Shortener, der sehr einfach zu verwenden ist. Zunächst einmal benötigen Sie kein Konto, um das Tool zu verwenden, was es problemlos macht. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihren ursprünglichen Link in das Feld einzufügen und Ihren verkürzten Link zu erstellen.

Sie haben auch die Möglichkeit, den verkürzten Link anzupassen, indem Sie relevante Wörter im Feld „benutzerdefinierter Alias“ hinzufügen. Das Tool akzeptiert jedoch möglicherweise nicht alle Optionen beim Anpassen Ihres Links, und Sie erhalten möglicherweise einen zufällig generierten Link, der für Sie nicht wirklich funktioniert.

Der größte Nachteil bei der Verwendung dieses Tools besteht darin, dass Sie die Links und ihre Leistung nicht einfach verfolgen können. Es ist zwar eine großartige Option, um Ihre Links schnell zu kürzen, aber es fehlen einige der erweiterten Funktionen, die mit Bitly verfügbar sind.

3: Sprout Social

Obwohl die oben genannten Tools hervorragend für die grundlegende URL-Verkürzung und ein gewisses Maß an Tracking geeignet sind, bietet Sprout eine noch bessere Lösung zum Verkürzen Ihrer URLs. Wenn Sie im Feld „Verfassen“ einen Link hinzufügen, bietet Sprout Ihnen die Möglichkeit, Links für Twitter oder andere soziale Plattformen mit einem einzigen Klick zu kürzen.

Das Beste daran ist, dass Sprout den Prozess der Nachverfolgung der Leistung dieser verkürzten Links vereinfacht. Sie müssen also nicht zwischen mehreren Plattformen wechseln, um UTM-getaggte Links zu erstellen, sie zu kürzen und dann ihre Leistung zu verfolgen.

Für ein einfacheres, genaueres UTM-Tracking und URL-Kürzungserlebnis starten Sie noch heute Ihre kostenlose Sprout-Testversion.

Teilen Sie klickwürdige, messbare Links

Es reicht nicht aus, Links zu erstellen, die Sie nachverfolgen können; Sie müssen die Leute zuerst dazu bringen, darauf zu klicken. Verbessern Sie also Ihre UTM-Tracking-Bemühungen mit Link-Shortenern und steigern Sie den Traffic. Machen Sie das Beste aus diesen Tipps und Ideen, um Links zu teilen, die messbar sind und zum Klicken verleiten.