Wertbasiertes Marketing: Warum es wichtig ist und wie Sie es für Ihre Kunden anwenden
Veröffentlicht: 2023-01-19Ich fühle deinen Schmerz. Wenn Sie unglaublich sind, ist es schwieriger, Ihre Botschaft zu fokussieren. Schließlich bieten Sie mehrere Dienstleistungen oder Produkte an, und Ihr Unternehmen bietet Kunden mehrere Vorteile. Sie fragen sich also, wie Sie diese für einen wertorientierten Marketingansatz fokussieren können.
Oder vielleicht denkst du: „Was genau ist wertbasiertes Marketing überhaupt?“ Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihre digitale Marketingplattform möglicherweise bereits für diese Art von Marketing verwenden, ohne sie beim Namen zu nennen.
Aber Sie könnten und sollten wahrscheinlich mehr aus Ihrem Leistungsversprechen machen. Wie? Alles, was Sie brauchen, sind ein paar Unterscheidungen, eine Handvoll Beispiele, ein wenig Selbstvertrauen und eine Prise Eigeninitiative. Also lasst uns anfangen.
Was ist Wertversprechen im Marketing?
Das Wertversprechen im Marketing ist eine fokussierte Zusammenfassung des Werts, den Sie Ihren Kunden bieten – die Vorteile, die sie davon überzeugen, Ihnen ihr Geschäft zu überlassen.
Versuchen Sie, diesen Satz mit höchstens sechs Wörtern zu beenden:
- Wir sind die beste Option für unsere Kunden, weil ________.
Das ist Ihr Leistungsversprechen. Beim Marketing-Wertversprechen stellen Sie diese Botschaft in den Mittelpunkt. Sie verwenden es, um neue Kunden zu werben und alte daran zu erinnern, warum sie bei Ihnen bleiben sollten.
Was versteht man unter Wert im Marketing?
Wert im Marketing bedeutet vom Kunden wahrgenommener Wert. Es ist das Element, das den Menschen das Gefühl gibt, den Kosten-Nutzen-Kompromiss gewonnen zu haben – die Vorstellung, dass sie über den Wert ihres Geldes hinausgehen.
Im Mittelpunkt Ihres Geschäftsmodells steht eine grundlegende Priorität: die Verpflichtung, Waren oder Dienstleistungen zu liefern, die Ihre Kunden auf besondere Weise als hochwertig ansehen. Vielleicht verkaufen Sie hochkarätige Marken oder preiswerte, aber langlebige Produkte. Vielleicht engagieren Sie sich für Ihre Marken-Community oder dafür, notwendige Einkäufe für Ihre Kunden bequemer zu gestalten.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Mehrwert zu schaffen, was zu unterschiedlichen Arten von Wertversprechen führt.
Wie unterscheidet sich wertebasiertes Marketing von wertebasiertem Marketing?
Wertbasiertes Marketing konzentriert sich darauf, zu beweisen, dass Ihre Marke den Kunden das liefern kann, was sie verspricht.
„Wertebasiertes“ Marketing konzentriert sich jedoch auf Ethik und Moral, die die Marke für das Gemeinwohl besitzt.
Bei einigen Unternehmen überschneiden sich beide. Nehmen Sie das Bekleidungslabel prAna, eine Activewear-Linie, die sich der sozialen und ökologischen Verantwortung verschrieben hat. Sie verkaufen einfache Designs zu einem höheren Preis als einige ihrer Konkurrenten. Fans schätzen jedoch die Arbeitspraktiken, die nachhaltige Herstellung und die Wohltätigkeitspartnerschaften der Marke.


Wie unterscheidet sich ein Wertversprechen von einem Alleinstellungsmerkmal?
Ihr Leistungsversprechen ist eng mit Ihrem/Ihren Alleinstellungsmerkmal(en) (USP) verbunden, aber sie sind nicht dasselbe.
Ihr Alleinstellungsmerkmal hebt Sie von Ihren Mitbewerbern ab, wenn es um einen bestimmten Markt oder ein bestimmtes Produkt geht. Es ist eine Möglichkeit, sich zu positionieren. Ihr Leistungsversprechen reicht tiefer und ist Teil Ihres grundlegenden Geschäftsmodells.
Sie haben wahrscheinlich mehrere USPs, die für verschiedene Ziele oder Angebote eingerahmt sind. Sie stützen sich auf Ihren Kernwert und sagen einem bestimmten Markt, warum sie zu Ihnen kommen sollten, anstatt zu einem Ihrer Konkurrenten.
Andererseits ist Ihr Leistungsversprechen am effektivsten, wenn es klar und einzigartig ist. Sie können es auf verschiedene Arten vermarkten, aber diese Wege haben dieselbe Wurzel.
Warum Sie mit Value Proposition Marketing beginnen müssen
Customer Value Marketing verleiht Ihren Kampagnen eine bessere Struktur und bessere Ergebnisse. Verwenden Sie es, um:
- Konzentrieren Sie sich auf die Content-Strategie. Stellen Sie Materialien zur Verfügung, die Ihre Behauptung stützen. Ermöglichen Sie Interessenten, ihre eigenen potenziellen Vorteile zu berechnen, oder zeigen Sie ihnen eine Erfahrung, die sie für sich in Anspruch nehmen möchten.
- Holen und geben Sie bessere Daten. Der Wert überzeugt die Menschen zum Kauf. Wenn sich eine wertorientierte Marketinginitiative nicht auszahlt, müssen Sie erneut prüfen, wie Sie Ihre Botschaft kommunizieren. Abhängig von Ihrer Branche können Sie Daten auch verwenden, um Ihr Wertversprechen für eine Zielgruppe zu quantifizieren.
- Entwickeln Sie bessere Leads. Wer profitiert am meisten von Ihrem Mehrwert? Wonach suchen sie online? Erstellen Sie bessere Kundenpersönlichkeiten und verwenden Sie diese, um Ihre Pay-per-Click-Werbekampagnen auf Facebook oder Google aufzubauen.
- Befürworter von Werten inspirieren. Menschen lieben es, heiße Tipps weiterzugeben, die andere zu schätzen wissen. Wenn Sie jemandem Geld sparen, ihn mit der besten Mahlzeit seines Lebens versorgen oder lästige Aufgaben erleichtern, schaffen Sie einen Markenvertreter, der darauf erpicht ist, die guten Nachrichten zu verbreiten.
Mit wertebasiertem Marketing gewinnen Sie Klarheit. Sie haben Ihren Pitch zu etwas destilliert, das die Leute verstehen, bewerten und wiederholen können.
Was Kunden im wertorientierten Marketing suchen
Kunden wollen diese klare Aussage: „Ergebnis B wird Ihnen zugute kommen, wenn Sie Aktion A ausführen.“ Sie suchen nach Produkten, die einen Mehrwert bieten und den Anspruch mit überzeugenden Beweisen untermauern.
Was schätzen Kunden?
Ihre Kunden sind keine Roboter. Sie sind komplexe Menschen mit dynamischen Bedürfnissen und Wünschen. Dies führt zu einer Vielzahl von Werten, die schwierig zu navigieren sind, bis Sie jeden Wert in eine von vier Kategorien einordnen:
- Funktional (Einsparungen, Qualität, Organisation, Vielfalt)
- Emotional (Wellness, Attraktivität, Unterhaltung, Nostalgie)
- Lebensverändernd (Motivation, Hoffnung, Zugehörigkeit)
- Soziale Wirkung (Selbsttranszendenz)
Ihr Unternehmen navigiert wahrscheinlich durch mehrere Kundenwünsche, aber fragen Sie sich, welcher am ehesten den Umsatz ankurbeln wird. Ein konkurrenzfähiger Preis? Lustige Teaser? Zugang zu einer exklusiven Community?
Was überzeugt Kunden?
Dann müssen Sie Ihre Ansprüche sichern. Jede dieser Nachweisformen zeigt einem Kunden, dass Sie tatsächlich den versprochenen Wert bieten:
- Zahlen
- Wissenschaftliche Studien
- Erläuterungen zur Vorgehensweise
- Portfolio/Vorführungen
- Garantien/Gewährleistungen
- Sozialer Beweis
- Fallstudien/Testimonials/persönliche Geschichten
- Branchenauszeichnungen
- Vermerke von Prominenten/Influencern
Verschiedene Beweisformen eignen sich für verschiedene Kanäle und Alleinstellungsmerkmale, aber priorisieren Sie diejenigen, die am besten zum Wertversprechen Ihres Unternehmens passen.
Stellen Sie sich zum Beispiel zwei Fitness-Apps vor. Eines ist ein Diät- und Trainingsmanagement-Tool, das Ihre Gesundheitsinformationen konsolidiert, um Ihnen genau zu sagen, wie Sie ein bestimmtes Gewichtsverlustziel erreichen können. Es bietet auch eine funktionelle Lösung, um Ihnen zu helfen, ein emotionales Bedürfnis zu befriedigen. Wenn ich darüber nachdenken würde, würde ich Zahlen, klare Erklärungen und Vorher-Nachher-Bilder sehen wollen.
Stellen Sie sich nun vor, die andere App bietet tägliche Motivation und Herausforderungen von Sportlern und anderen Fitnessbegeisterten. Es verspricht, Ihr Leben zu verändern und Sie in eine aufregende und unterstützende Gemeinschaft zu integrieren. Ich möchte Social Proof, Freebie-Inhalte und inspirierende Geschichten.
Arten des wertorientierten Marketings
Kundenwerte sind komplex, aber Ihr Leistungsversprechen sollte einfach sein. Was versprechen Sie Ihren Kunden? Stellen Sie diesen Wert in den Mittelpunkt Ihres Marketings.
Sofortiger Wert: Lösen Sie ihr Problem
Sie haben einen Schwachpunkt identifiziert und einen Service oder ein Produkt entwickelt, um ihn zu beheben. Beim wertorientierten Marketing würden Sie die Art der Lösung hervorheben, die Sie anbieten.
Qualität: Die beste Lösung
Vielleicht bist du einfach besser. Sie verwenden bessere Materialien, legen Wert auf Handwerkskunst oder bieten einen umfassenderen Service. Es ist in Ordnung, sein eigenes Horn zu blasen! Fordern Sie Ihren Vorteil mit einem einzigen Satz oder Satz an, an den sich Kunden erinnern können.
Untermauern Sie diese Behauptung dann mit unterstützenden Materialien, die die Überlegenheit Ihres Angebots betonen. Detaillierte Unterschiede zwischen Ihnen und Ihre Konkurrenz. Zeugnisse und Auszeichnungen anzeigen. Zeigen Sie Ihre Fähigkeiten in Aktion. Stellen Sie eine Portfolio-Website Ihrer vergangenen Lieblingsprojekte zusammen.
Usability oder Convenience: Die einfachste Lösung
Machen Sie das Leben anderer Menschen einfacher? Ist Ihre Software unglaublich intuitiv oder sind Ihre Arbeitszeiten ungewöhnlich flexibel? Verkürzt Ihr Küchengerät die Vorbereitungszeit um die Hälfte?
Sagen Sie den Leuten, wie Sie unkompliziert Linderung verschaffen können. Präsentieren Sie eine Vielzahl von Personen, die Ihre Tools verwenden, oder beschreiben Sie die Funktionen, die Ihren Kunden am besten gefallen. Richten Sie eine E-Mail-Kampagne ein, die Geschichten von Amateuren gewidmet ist, die erstaunliche Dinge tun, die Sie einfacher gemacht haben.
Kompatibilität oder Individualisierung: Die passgenaue Lösung
Vielleicht bietet Ihr Service À-la-carte-Optionen, die normalerweise gebündelt sind, oder Sie können viele ungewöhnliche Wünsche erfüllen. Vielleicht spielt Ihr Produkt gut mit anderen zusammen und Sie können verfügbare Integrationen hervorheben.
Ein Veranstaltungsplaner zeigt möglicherweise besonders herausfordernde vergangene Ereignisse an. Oder ein Webdesigner könnte personalisierte Designs für Nischenbranchen hervorheben.
Neuheit: Endlich eine Lösung
Verwendet Ihr Service proprietäre, neuartige Technologie oder geht er auf einen neuen Bedarf ein? Oder vielleicht haben Sie eine clevere, neue Lösung für ein altes Problem geschaffen.
Nehmen Sie eine Seite aus dem Playbook von RingHero. RingHero ist ein kleines Unternehmen, das von drei aktiven Frauen gegründet wurde, die beim Sport nicht wussten, was sie mit ihren Eheringen machen sollten. Sie kreierten ein Armband mit einem kleinen Beutel. Ihr Marketing betont die Originalität und elegante Schlichtheit ihres Produkts.

Sicherer Wert: Geben Sie ihnen Sicherheit
Im Gegensatz zu Käufern, die nach sofortigem Wert suchen, investieren Kunden, die einen sicheren Wert wünschen, in minimiertes Risiko, zukünftige Leistung und garantierte Unterstützung.
Vertrauen: Ihr Ruf
Einige Branchen sind stark auf Markenvertrauen angewiesen. Beispielsweise sollte das Leistungsversprechen eines Finanzberaters harte Fakten liefern, die seine Fähigkeiten belegen. Aber vor allem müssen die Menschen glauben, dass ihr Geld und ihre Informationen in den Händen des Beraters sicher sind.
Flexibilität: Ihre Fähigkeit, ihre Meinung zu ändern
Die Leute sollten sich einem Dienst nicht treu fühlen, nur weil es umständlich ist, ihn zu kündigen. Versprechen Sie Ihren Kunden, dass sie ihre Meinung ändern können. Vielleicht zeichnet sich Ihr Unternehmen durch ein großzügiges Rückgaberecht oder risikofreie Testversionen aus.

In einer Welt mit mehreren Streaming-Optionen bewirbt sich Netflix als ultimativer Komfort. Die Leichtigkeit der Stornierung ist einer ihrer prominentesten Ansprüche.

Unterstützung: Eine gemeinsame Zukunft
Du bist heute für sie da, aber was ist morgen? Haben Sie eine beeindruckende Bibliothek mit ergänzendem Material oder herausragenden Bewertungen für den Kundensupport? Können Sie eine Art Garantie oder Gewährleistung anbieten?
Geben Sie ihnen Vertrauen in eine zukünftige Beziehung mit Ihrem Unternehmen.
Wirtschaftlicher Wert: Helfen Sie ihnen, Geld zu sparen oder zu verdienen
Wie alle anderen wollen Ihre Kunden mehr für weniger. Wie können Sie ihre Dollars oder ihre Zeit weiter verlängern?
Preis: Weniger Dollar
Einige Unternehmen bieten ihren Kunden Schnäppchenpreise und richten ihr gesamtes Messaging auf dieses Ziel aus. Denken Sie an Spirit Airlines, eine der ersten „Ultra-Low-Cost-Airlines“. Ihr Marketingteam biegt nie in eine andere Richtung ab. Alle Werbematerialien konzentrieren sich auf die günstigen Tarife der Fluggesellschaft.
Effizienz oder Langlebigkeit: Mehr Leistung für ihr Geld
Vielleicht ist der Preisvorteil nicht sofort ersichtlich. Wenn Sie etwas Teures anbieten, bei dem Kunden langfristig sparen können, bekämpfen Sie Zahlen mit Zahlen. Machen Sie ihre Gewinne so konkret wie den Preis, den sie zahlen müssen.
Produktivität: Mehr Geld für ihren Knall
Wenn Sie Investitionsmöglichkeiten mit unglaublich hohen Renditen anbieten, heben Sie Ihre Ergebnisse hervor. Tragen Sie Kundenreferenzen für Ihre Website ein und laden Sie Menschen ein, ihre eigenen Geschichten auf Ihren sozialen Konten zu teilen.
Ein Großteil des B2B-Value-Marketings konzentriert sich auch auf Ergebnisse. Erfolgreiche Marken sagen Unternehmen, wie ihr Produkt oder ihre Dienstleistung ihnen helfen kann, mehr zu erreichen.

Sozialer Wert: Erhöhen Sie ihre Gemeinschaft oder ihren Status
Das wertorientierte Marketing einiger Unternehmen nutzt die Wünsche der Kunden nach Community- oder Statusänderungen. Sie versprechen Zugang, appellieren an Egos oder spielen mit einer bestimmten Identität.
Markenidentität: Appell an ihr Selbstbild oder ihren Anspruch
Luxusmarken setzen auf anspruchsvolles Marketing. Sie fördern einen Lebensstil, in dem Markennamen eine große Rolle spielen, und die Menschen wollen diese Namen besitzen. Ihr Leistungsversprechen hat weniger mit Qualität als mit Status zu tun.
Andere Marken orientieren sich an einer Subkultur. Sie verwandeln ihre Produkte in Statements von Identität und Zugehörigkeit.
Persönliche oder Marken-Community: Appellieren Sie an ihren Wunsch, sich zu verbinden
Erleichtern Sie es den Menschen, sich auf besondere Weise mit ihren Lieben zu verbinden? Vielleicht bieten Sie altmodische Postprodukte an oder stellen T-Shirts und andere Produkte aus persönlichen Effekten her. Vielleicht hat Ihr Fitnessstudio eine Community von Trainingsbegeisterten aufgebaut, die sich regelmäßig online und persönlich austauschen.
Ihr Wert liegt möglicherweise weniger im Zugang zu Ihren Einrichtungen als im Zugang zu einer unterstützenden Gruppe von Menschen.
Persönliches Auftreten: Appell an ihre Eitelkeit
Gegen ein bisschen Eitelkeit ist nichts einzuwenden. Ein High-End-Salon verspricht nicht nur, sich um Ihren Spliss zu kümmern. Stattdessen versprechen sie, dass Sie schön aussehen und sich schön fühlen. Zeigen Sie Ihr Handwerk und sagen Sie potenziellen Kunden, dass Sie auch ihnen helfen können, Aufmerksamkeit zu erregen.
Personen- oder Markenwerte: Appell an ihr Gewissen
prAna ist nicht die einzige Modemarke, die von den Prioritäten eines jüngeren, umweltbewussteren Marktes profitiert. Die Menschen wollen sich mit sich selbst und ihrem Einfluss auf die Welt wohlfühlen. Wenn Werte im Mittelpunkt Ihrer Marke stehen, integrieren Sie sie kanalübergreifend in Ihre Botschaft.
Persönlicher Wert: Freude wecken oder Wohlbefinden fördern
Manchmal möchten wir Teil der Gruppe sein. Manchmal brauchen wir ein wenig Zeit oder Territorium für uns.
Einzigartigkeit: Geben Sie ihnen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein
Eine Person lässt 4.000 Dollar auf eine Handtasche fallen, um eine Aussage zu machen. Wenn sie so viel für ein kleines, einzigartiges Gemälde bezahlen, das sie in ihrem Schlafzimmer aufhängen, tun sie es, weil es etwas Besonderes ist – und ihnen das Gefühl gibt, etwas Besonderes zu sein. Es bereitet ihnen Freude, die sie mit niemandem teilen müssen.
Erfahrung: Machen Sie sie hungrig
Machen Sie den besten Barbacoa im Bundesstaat Wyoming? Oder bieten Sie von Einheimischen geführte Touren durch eine beliebte Stadt an? Es gibt einen Grund, warum Kunden statt zu Taco Bell oder einer Big Bus Tour zu Ihnen kommen. Sie wollen ein einzigartiges Erlebnis.
Gesundheit: Sorgen Sie dafür, dass sie sich genährt fühlen
Gesundheits- und Wellness-Branding kann stark sein. Heutzutage wollen wir alle mehr denn je das Gefühl haben, dass sich jemand um uns kümmert. Versprechen Sie Spa-Kunden, dass sie die Welt für eine Stunde hinter sich lassen können, oder verweisen Sie Kunden aus Gesundheitsgeschäften auf Pakete, die auf häufige Beschwerden abzielen.
Beispiele für Value Proposition Marketing
Neben der Bereitstellung von Beispielen für Wertversprechen und On-Page-Marketing dehnen erfolgreiche Unternehmen von heute das Kundenwertmarketing auf andere digitale Kanäle aus. Lassen Sie sich von drei Unternehmen inspirieren, die es gut machen.
Tortuga
Tortuga Reiserucksäcke sind eine neuartige Lösung – ein Rucksack, der nicht für Schule oder Camping gemacht ist. Stattdessen wurden sie als Handgepäck konzipiert, das abenteuerlustige Reisende problemlos von einem Ort zum nächsten tragen konnten. Ihr Small Business Storytelling konzentriert sich auf den einmaligen Kampf der beiden Gründer, das Produkt zu finden, das sie später erfunden haben.
Das Unternehmen füllt seinen Instagram-Account mit Bildern, die sein Wertversprechen vermitteln. Fast jede Aufnahme zeigt jemanden, der einen Tortuga-Rucksack trägt, während er ein fabelhaftes Reiseziel erkundet.

Strava
Strava ist eine weitere Marke, die es durch die Vermarktung von Wertversprechen über soziale Medien tötet. Die Fitness-App bietet Sportlern Trainingstools und verbindet sie mit einer globalen Community von Nutzern – hauptsächlich Läufern und Radfahrern.
Während die sozialen Konten des Unternehmens beliebt sind – ihr Instagram hat über 1 Million Follower – zeichnet es sich auch durch das dedizierte Hashtag-Spiel aus. #Strava hat mehr als 7,5 Millionen Posts auf Instagram und ihre drei wichtigsten spezifischeren Hashtags haben jeweils über eine Million Posts.

Über
Uber war nicht immer der Unternehmensriese, der es heute ist, und ein klares Value-Marketing hat ihm zu Wachstum verholfen. Uber hat erkannt, dass sein primäres Angebot (sowohl für Fahrer als auch Mitfahrer) Bequemlichkeit ist. Eine einfach zu bedienende App ermöglicht es Ihnen, eine Fahrt zu planen, ohne ein Taxi rufen zu müssen oder sich auf bestimmte Abhol- und Abgabepunkte zu beschränken.
Ein kürzlich erschienener E-Mail-Newsletter prägt dieses Versprechen für einen bestimmten Markt – Familien. Sie bieten ein Uber Family-Profil, mit dem vielbeschäftigte Eltern auf einfache Weise sicherstellen können, dass ihre Kinder von A nach B kommen.

Wie man wertorientiertes Marketing umsetzt
Wie können Sie also den Wert in den Mittelpunkt Ihres eigenen Marketings stellen? Beginnen Sie damit, sich Ihren Kunden vorzustellen und Ihr Wertversprechen zu verfeinern. Tragen Sie die Botschaft dann in Ihre üblichen digitalen Marketingkanäle ein.
Ihre Reise sollte in etwa so aussehen:
- Erstellen Sie detaillierte Kunden-Avatare . Gestalten Sie alle Ihre Zielmärkte zu vollständigen Kundenpersönlichkeiten. Sie können diesen Schritt neben dem nächsten ausführen.
- Gestalten Sie Ihr Wertversprechen entsprechend. Wie können Sie Ihr grundlegendes Wertversprechen basierend auf dem, was sie brauchen oder wollen, kommunizieren? Was überzeugt sie am ehesten zum Kauf?
- Bauen Sie das Angebot prominent auf Ihrer Homepage ein. Machen Sie es groß und fett, damit die Besucher nicht anders können, als es zu sehen. Sie können auch Social-Media-Profile bearbeiten, um diesen Wert besser widerzuspiegeln.
- Gestalten Sie Ihre Botschaft für unterschiedliche Zielgruppen. Finden Sie für alle Ihre Kunden-Avatare den richtigen Blickwinkel oder USP, ohne den gemeinsamen Kern zu verlieren. Seien Sie bereit, diese zu überarbeiten, wenn sich Ihr Geschäft und Ihr Kundenstamm weiterentwickeln.
- Erstellen Sie wertbasierte Inhalte. Wählen Sie die besten Kanäle für unterschiedliche Ziele und erstellen Sie dedizierte Inhalte, die Ihre Behauptungen belegen. Dies ist die perfekte Gelegenheit, Ihre E-Mail-Segmentierung zum Laufen zu bringen. Anstatt Posteingänge zu überfluten, sollten Sie wählerisch sein, was Sie an wen senden .
- Werten Sie die jeweiligen Konversionsraten aus. Woher kommt Ihr profitabelster Traffic? Wie können Sie diese Informationen nutzen, um Ihre Botschaften und Kunden-Avatare zu verfeinern?
- Bleiben Sie auf Kurs. Ihre genauen Botschaften werden sich ändern, aber – kurz vor einem großen Firmen-Rebranding – sollte Ihr zentrales Wertversprechen nicht. Halten Sie den Inhalt so aktuell wie möglich, aber haben Sie keine Angst vor Wiederholungen. Wenn Sie ein bestimmtes Mantra nicht aus dem Kopf bekommen, wird sich Ihr Markt wahrscheinlich auch daran erinnern.
Nehmen Sie sich Zeit für die ersten Schritte. Starke, detaillierte Kundenpersönlichkeiten helfen Ihnen in jeder Phase Ihres Marketings. Und es kann ein paar Versuche dauern, bis Sie die richtigen Worte finden, um den von Ihnen angebotenen Wert zu destillieren.
Nutzen Sie wertorientiertes Marketing, um Ihre kundenorientierte Marke zu präsentieren
Hier hast du es. Wertbasiertes Marketing läuft darauf hinaus, Kunden zu sagen, was sie davon haben, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Und indem Sie Ihre Botschaft fokussieren, verleihen Sie ihr Kraft und Klarheit.
Wenn Sie Ihre Kunden-Avatare erstellen oder erneut besuchen, achten Sie besonders auf ihre Wünsche und Motivationen. Fragen Sie sich: Welche Art von Wert wird sie am ehesten zu Ihren Gunsten beeinflussen? Sobald Sie die richtige Kategorie haben, fällt es Ihnen leichter, ein bestimmtes Wertversprechen zu artikulieren.
Dann geht es nur noch darum, die Botschaft zu verbreiten. Sie könnten es von den Dächern schreien, aber Sie werden es wahrscheinlich effektiver finden, erstklassige digitale Marketing-Tools wie Google-Anzeigen, soziale Medien, SMS-Textnachrichten und E-Mail-Marketing zu verwenden.