Vanity-Metriken: Was sind sie und wie man sie angeht

Es versteht sich von selbst: Im digitalen Marketing kommt es auf Kennzahlen an. Auf diese Weise können Sie den anhaltenden Erfolg Ihrer Marketingstrategien verfolgen, messen und bewerten. Sie beziehen sich auch auf sie, wenn Sie über künftige Kampagnen nachdenken.

Aber einige Kennzahlen geben Ihnen lediglich das Gefühl , aus Marketing-Sicht zu gewinnen, ohne in der Praxis wirklich viel zu bedeuten. Sie werden Vanity-Metriken genannt und es ist entscheidend zu wissen, wie man sie von echten KPIs unterscheiden kann.

Was sind Vanity-Metriken?

Vanity-Kennzahlen sind Kennzahlen, die scheinbar die Leistung anzeigen, aber nicht wirklich mit der tatsächlichen Funktion einer Marke korrelieren. Insbesondere in den sozialen Medien gibt es viele wichtige Beispiele, darunter Likes, Kommentare und die Anzahl der Follower.

Die meisten Unternehmen neigen zumindest teilweise dazu, Vanity-Kennzahlen zu sehr zu priorisieren. Sie sind leicht zu bekommen und können schnell wachsen. Und sie stärken natürlich Ihr Vertrauen in die Entwicklung Ihrer Marke. Bedenken Sie jedoch, dass sie nicht wirklich die Qualität Ihrer Arbeit widerspiegeln.

Beispiele für Vanity-Metriken

Sie sind sich nicht sicher, welche Kennzahlen als Vanity-Kennzahlen gelten und warum? Und welcher KPI dürfte überhaupt eine Vanity-Metrik sein? Hier sind einige häufige Beispiele, die Sie im Hinterkopf behalten sollten.

1. Eindeutige Besucher: Auch wenn es wichtig erscheinen mag, weil es die Anzahl der Personen angibt, die Ihre Website besuchen, kann es irreführend sein. Einzigartige Besucher verraten nicht viel über die Qualität ihres Engagements oder darüber, ob sie wirklich an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Es kommt mehr auf Quantität als auf Qualität an.
2. Social-Media-Follower: Eine wachsende Followerzahl kann Ihnen das Gefühl geben, dass Ihre Marke an Popularität gewinnt. Viele dieser Follower sind jedoch möglicherweise passiv oder uninteressiert, und ihre Anwesenheit garantiert keine Conversions oder Verkäufe. Es geht eher um den Anschein von Einfluss als um tatsächliche Auswirkungen.
3. Social-Media-Shares: Die Annahme, dass weit verbreitete Inhalte von Natur aus gut sind, kann irreführend sein. Das Teilen könnte ein Hinweis darauf sein, dass die Leute den Inhalt interessant fanden, aber sie führen nicht unbedingt zu greifbaren Ergebnissen wie höheren Umsätzen oder einem verbesserten Markenimage. Dabei geht es oft um Viralität ohne substantiellen Wert.
4. E-Mail-/Newsletter-Abonnenten: Der Aufbau einer umfangreichen Abonnentenliste ist wichtig, aber der wahre Wert liegt im Engagement und den Konversionsraten dieser Abonnenten. Bloße Zahlen verraten nicht, ob Ihre E-Mail-Kampagnen Abonnenten effektiv in zahlende Kunden umwandeln. Vanity-Metriken konzentrieren sich hier auf die Quantität statt auf die Qualität der Leads und Conversions.

Wie man Vanity-Metriken erkennt und vermeidet, auf sie hereinzufallen

Vanity-Metrik-KPIs haben durchaus ihre Verwendung im digitalen Marketing. Aber für sich genommen fehlt ihnen der entscheidende Kontext. Dennoch ist es wichtig, sie identifizieren zu können und ihnen nicht zu viel Bedeutung beizumessen. Hier sind einige umsetzbare Tipps, die Sie beachten sollten.

Definieren Sie Hauptziele

Jede neue Marketingkampagne oder Strategie sollte damit beginnen, klar zu identifizieren, was Sie erreichen möchten. Möchten Sie den Umsatz steigern, die Lead-Qualität verbessern, die Markenbekanntheit steigern oder etwas anderes? Wählen Sie Kennzahlen, die direkt zu Ihrem Ziel passen.

Trennen Sie umsetzbare Kennzahlen von Vanity-Kennzahlen

Stellen Sie sich eine Frage, wenn Sie feststellen möchten, ob es sich bei einer bestimmten Kennzahl um eine Vanity-Kennzahl handelt. Zeigt es direkt, wie sich Ihre Marketingstrategie auf Ihr Endergebnis auswirkt?

Angenommen, Ihr Ziel besteht darin, die Verkaufszahlen zu steigern. Eine Kennzahl wie die Anschaffungskosten wäre umsetzbar und hätte einen direkten Zusammenhang, während dies bei einer Alternative wie Social-Media-Aktien nicht der Fall wäre.

Behalten Sie den Überblick über Ihre Konkurrenten

Eine äußerst effektive Möglichkeit, sicherzustellen, dass Sie die richtigen Marketingkennzahlen im Auge behalten, besteht darin, anerkannte Branchen-Benchmarks und die Aktivitäten Ihrer Konkurrenz im Auge zu behalten.

Was tun andere erfolgreiche Marken in Ihrer Branche, um Fortschritte zu verfolgen und Ergebnisse zu messen? Wie schneiden Ihre Zahlen im Vergleich zu ihren ab? Nutzen Sie Vergleiche wie diese, um realistische Ziele zu setzen und neue und sich abzeichnende Marketingmöglichkeiten zu identifizieren.

Experimentieren Sie weiter

Die Auswahl der richtigen Metriken für die Nachverfolgung ist nicht etwas, das Sie nur einmal tun. Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse und machen Sie auf jeden Fall weiter mit dem, was funktioniert, aber haben Sie auch keine Angst vor Experimenten.

Und wissen Sie, wann Social-Media-Kennzahlen, die üblicherweise als Vanity-Kennzahlen klassifiziert werden – wie die Anzahl der Follower oder Shares – in einem Kontext relevant sein könnten, beispielsweise bei einer Influencer-Marketing- oder Markenbekanntheitskampagne.

Identifizierung echter Key Performance Indicators (KPIs)

Was ist also der Unterschied zwischen einer Metrik und einem KPI?

Im Wesentlichen ist eine Metrik ein quantitatives Maß für verschiedene Geschäftsprozesse und Markenaktivitäten. Andererseits ist ein Key Performance Indicator (KPI) eine spezifische Kennzahl, die die Leistung direkt im Verhältnis zu den übergeordneten Zielen und Vorgaben eines Unternehmens bewertet.

Obwohl es sich bei allen KPIs um Kennzahlen handelt, sind nicht alle Kennzahlen zwangsläufig KPIs. KPIs sind eine Teilmenge von Kennzahlen, die aufgrund ihrer Bedeutung für die Bewertung und Steuerung der Erreichung umfassenderer Geschäftsziele ausgewählt wurden. Der Unterschied liegt in der strategischen Bedeutung von KPIs für den Unternehmenserfolg.

Sie können Ihre KPIs besser an Ihren laufenden Zielen ausrichten, indem Sie:

• Auswahl von KPIs, die zu Ihrer übergeordneten Strategie passen
• Stellen Sie sicher, dass Ihre laufenden Marketingbemühungen nachverfolgbar und messbar sind
• KPIs richtig definieren und sicherstellen, dass sie vollständig quantifizierbar sind
• Verknüpfung von KPIs mit klaren Strategiezielen
• Setzen Sie sich SMARTe Ziele, um die Vermeidung von Vanity-Metriken zu erleichtern

Indem Sie lernen, echte KPIs zu identifizieren und zu nutzen, werden Sie Teil einiger der heute wichtigsten globalen Marken in der Wirtschaft. Beispiele hierfür sind (ohne darauf beschränkt zu sein) Apple, HubSpot, Adobe und Amazon.

Inhaltsgesteuerte Strategien zur Vermeidung von Vanity-Metriken

Inhalte sind mehr als nur ein wichtiger Teil einer umfassenden digitalen Marketingstrategie. Es spielt eine wertvolle Rolle bei der Steuerung und Bewertung von Zielseitenmetriken, Markentreue und vielem mehr.

Hochwertige, relevante Inhalte tragen dazu bei, eine echte Marketingleistung zu ermöglichen, indem sie echte, dauerhafte Verbindungen zu den Verbrauchern herstellen. Es fördert Markentreue und Folgegeschäfte, indem es Vertrauen aufbaut, Schwachstellen angemessen anspricht und Menschen bei der Lösung realer Probleme hilft – Entscheidungen, die Ihre Kunden dazu inspirieren, Ihnen überall hin zu folgen.

Nutzen Sie Ihre Content-Strategie, um eine sinnvolle Interaktion mit Kunden zu schaffen, indem Sie:

• Legen Sie einen Zeitplan für die Inhaltserstellung fest und halten Sie ihn ein
• Bietet eine Vielzahl von Inhaltstypen, darunter Videos, Bilder und Infografiken
• Bauen Sie über eine vertrauenswürdige Plattform wie WriterAccess ein Team erfahrener Autoren auf, um die Produktion von Inhalten effizient zu skalieren
• Erstellen Sie Inhalte für Verbraucher an jedem Punkt ihrer persönlichen Käuferreise

Abschluss

Bei der Entwicklung einer herausragenden Marketingstrategie geht es nur teilweise um großartige Ideen und Innovation. Sie müssen den Fortschritt genau messen, und dabei kommt es darauf an, sich auf echte KPIs und nicht auf bloße Kennzahlen zu konzentrieren.

Beginnen Sie mit der Erstellung dynamischer, unvergesslicher Inhalte, die Ihre gewählten KPIs steigern, wenn Sie sich noch heute für Ihre kostenlose 14-tägige WriterAccess-Testversion anmelden! Ihr Endergebnis wird seine Wertschätzung zeigen.