Der Autor beendet die 10-jährige Beziehung mit HARO, um eine vertrauensvolle Beziehung zum Publikum aufrechtzuerhalten

Sie begleiten mich seit über 10 Jahren.

Die meiste Zeit gaben sie mir, was ich wollte. Es war nicht perfekt, aber keine Beziehung ist es je.

Dann traten diese Mängel häufiger auf.

Die Quellengemeinschaft auf HARO gab mir nicht mehr das, was ich brauchte. Ich fragte mich, ob ich es war. Habe ich etwas angefordert, was nicht möglich war? Ich habe meine Abfragen angepasst. Es hat geholfen, meine Erwartungen zu senken. Es war nicht das Beste, aber es funktionierte gut genug.

Dann erhielt ich eine unerwünschte Nachricht auf LinkedIn. Er sagte, er vertrete eine Quelle, die in einem kürzlich erschienenen Artikel zitiert wurde, und wollte, dass ich auf die Website der Quelle verlinke. Als ich erklärte, dass die Richtlinie des Content Marketing Institute Links zum LinkedIn-Profil der Quelle zulässt, nicht zu ihrer Website, erstaunte mich seine Antwort:

Wenn das der Fall ist, können Sie die Anmeldeinformationen dann ändern? Ich sende Ihnen die Referenzen (sic) meiner Kunden, die stattdessen einen Link zurück auf ihr LinkedIn wünschen. Und entfernen Sie meine Kunden, die keinen Link zu ihrem LinkedIn haben möchten.

Ja, er wollte, dass ich den Namen eines Klienten durch einen anderen ersetze. (Noch lustiger – oder trauriger – ist, dass es in dem Artikel um die Lieblingsblogs, Podcasts und Videoserien der Leute ging.)

Ich spielte mit und fragte nach ihren Namen. Er zählte drei auf.

Ich entfernte „ihre“ Beiträge aus dem Artikel, nicht weil er danach fragte, sondern weil er offengelegt hatte, dass die angebotenen Meinungen nicht ihre waren. (Leider hat er mir nie die alternativen Namen geschickt. Ich wollte es wissen, damit ich sie zu meiner Do-not-quote-Liste hinzufügen kann.)

Als ich in meinem Posteingang nach den Namen seiner Kunden suchte, stellte ich fest, dass alle drei Quellen von HARO stammten – diesem kostenlosen Dienst, der Anfragen von Autoren an potenzielle Quellen weiterleitet.

Diese unglaubliche Notiz von dem LinkedIn-Typen war der letzte Strohhalm (na ja, irgendwie, bleib dran). Ich habe meinen HARO-Beziehungsstatus auf „in Pause“ gesetzt.

Externe Quellen bedürfen der gebotenen Sorgfalt

Die Nutzung externer Quellen kann eine wertvolle Strategie für das Content-Marketing sein. Sie verleihen Ihren Inhalten eine unabhängige Perspektive und eine frische Stimme. Das kann den Wert Ihrer Inhalte erhöhen, da sie nicht nur mit internen Quellen gefüllt sind, deren Beiträge als schräg oder voreingenommen wahrgenommen werden könnten, da sie für das Unternehmen arbeiten.

Quellen von Drittanbietern verleihen Ihren Inhalten auch unterschiedliche Glaubwürdigkeit – sie zeigen an, dass andere Leute denken, dass Ihre Inhalte ihre Zeit wert sind, einen Beitrag zu leisten. Schließlich kann ihre Aufnahme sie dazu veranlassen, Ihre Inhalte bei ihrem Publikum zu bewerben.

Es kann eine Win-Win-Situation sein, aber das bedeutet nicht, dass Sie ihre Informationen einfach so akzeptieren sollten, wie sie präsentiert werden. Denken Sie darüber nach, warum Quellen sich die Zeit nehmen, einen Beitrag zu leisten. Sicher, einige sind nur wirklich daran interessiert, ihr Wissen zu teilen. Aber die meisten sehen darin (zu Recht) eine gute PR-Möglichkeit. Indem sie ihren Namen mit einem Drittanbieter verbinden, gewinnen oder stärken sie ihre Glaubwürdigkeit in ihrer Branche. Sie können auch einen oder zwei Backlinks erhalten, um ihre SEO-Bemühungen zu unterstützen.

Angesichts dieser Eigeninteressen könnten einige Quellen versucht sein, alles zu tun, um zitiert zu werden. Sie kümmern sich nicht um Ihr Publikum. Aber Sie tun es, und das erfordert eine zusätzliche (oder zwei) Prüfungsebene.

Ich hatte vor langer Zeit gelernt, meine Quellen zu validieren, egal ob sie von HARO kamen oder woanders per Crowdsourcing bezogen wurden. Wenn ich keine Vertrautheit oder direkte Verbindung mit der Quelle habe, recherchiere ich sie, indem ich Folgendes frage:

• Was ergibt eine Google-Suche nach ihrem Namen? Bestätigt es, was ich bereits über sie gelernt habe? (Wenn ihr Name häufiger vorkommt, füge ich ihre Firma und ihren Standort zur Suche hinzu.)
• Ergibt die Google-Suche, dass andere Websites sie als Quelle verwendet haben? In einigen Fällen habe ich eine Quelle gefunden, die zu vielen anderen Themen zitiert wurde – oft liegt das daran, dass sie auf viele HARO-Anfragen antworten. Wenn sie sich nicht als Experte zu meinem Artikelthema positioniert haben, dann benutze ich sie nicht.
• Spiegelt ihr LinkedIn-Profil den Titel und das Unternehmen wider, das sie mir gegeben haben? Wenn nicht, werde ich mich an die Quelle wenden, um mich zu erkundigen. Wenn die Erklärung vernünftig erscheint oder überprüft werden kann, behalte ich sie als Quelle.
• Enthält ihre E-Mail-Adresse den Domainnamen des Unternehmens? Hat diese Domain eine Live-Website? Wenn nicht, werde ich auf ihren Kommentar verzichten oder mehr Sorgfalt walten lassen.

Wenn eine PR-Person den Kommentar einer Quelle über eine HARO- oder andere Crowdsource-Anfrage sendet, recherchiere ich, um sicherzustellen, dass die PR-Person wirklich als PR-Experte arbeitet, und verwende dieselben Fragen, die ich zur Überprüfung von Quellen verwende. Sobald ich sie verifiziert habe, bitte ich darum, direkt mit der Quelle zu kommunizieren, um ihren Beitrag zu verifizieren.

Seit meiner Erfahrung mit dem HARO Linkbroker auf LinkedIn gehe ich jetzt auch mal einen altmodischen Schritt. In seinem Fall schickten die drei Namen, die als seine Kunden identifiziert wurden, individuelle Antworten, die direkt von ihnen zu stammen schienen und ihre „persönlichen“ E-Mail-Adressen und Firmendomänen enthielten.

Wenn ich jetzt eine Quelle habe, die ich wirklich verwenden möchte, die ich aber nicht zu meiner Zufriedenheit überprüft habe, suche ich nach der Telefonnummer des Unternehmens und führe ein echtes Gespräch mit jemandem, um die Rolle der Person zu überprüfen.

Alternative Crowdsourcing-Quellen

Erinnern Sie sich, dass ich sagte, dass es mehr zu der Geschichte einer „Pause“ in meiner HARO-Beziehung gibt? Nun, sechs Monate später kehrte ich zur Quellensuchplattform zurück. Dieses Mal habe ich einen stärkeren Schutzschild mitgebracht, um meine Inhalte vor schlechten Quellen zu schützen. Und rate was? Dieser Typ von LinkedIn tauchte wieder auf. Er hatte unsere früheren Interaktionen auf LinkedIn völlig vergessen.

Diesmal benutzte er seinen Namen als Quelle. Das Lustige ist, dass er es zweimal verwendet hat – zwei E-Mails (eine unter seinem Namen und eine unter einem anderen Namen) mit zwei unterschiedlichen Antworten und zwei verschiedenen Unternehmen, die ihm zugeschrieben wurden.

Also habe ich mich 2023 endgültig von HARO getrennt. Link-Broker, wie mein LinkedIn-Typ, nehmen zu viel Platz in meinem Posteingang ein. Und selbst die authentischen Quellen schienen es aufgegeben zu haben, auf die spezifischen Fragen zu antworten, die ich gestellt hatte, und entschieden sich für schneller zu erstellende und allgemeinere Antworten.

Mir wurde klar, dass ich es nicht war. Meine Beziehung zu HARO war einfach am Ende. Was ich am Anfang bekommen habe, war nicht mehr möglich.

Jetzt bin ich wieder auf dem Markt für Experten-Crowdsourcing-Möglichkeiten. Ich habe mich letzten Monat mit Qwoted beschäftigt und es hat mir gefallen. Die Quellen und PR-Vertreter beantworteten die gestellte Frage, schienen fundierte Hintergründe zum Thema zu haben und waren über meine normalen Kanäle leicht zu überprüfen.

Auch vor meinem Lauf mit HARO hatte ich nie eine einzige Beziehung zu Quellen und werde es immer noch nicht. Ich stelle weiterhin Fragen auf Twitter und poste Fragen auf LinkedIn (über meinen Kanal und in Gruppen). Ich gehe auch in die alte (Journalismus-)Schule für neue Quellen – recherchiere auf eigene Faust, um potenzielle Quellen zu identifizieren und sie zu erreichen.

Schließlich ist die einzige Beziehung im Content-Marketing, die ein einzigartiges Engagement erfordert, die Beziehung zu Ihrem Publikum. Und deshalb ist es wichtig, das Feld für Quellen auf eine Weise zu bespielen, die Ihren Inhalten Gültigkeit, Glaubwürdigkeit und Wert verleiht.

Alle im Artikel erwähnten Tools sind vom Autor identifiziert. Wenn Sie ein Tool vorschlagen möchten, fügen Sie es bitte in den Kommentaren hinzu.

Titelbild von Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute