Der Leitfaden für Vermarkter zur Berichterstattung über soziales Video-Engagement

Veröffentlicht: 2022-03-16

„Hast du dieses Video gesehen?“ Ob es als Eisbrecher mit neuen Freunden oder als Möglichkeit, sich mit Besties zu verbinden, verwendet wird, es ist eine Frage, die wir alle gehört oder gestellt haben. Menschen teilen Videos doppelt so oft mit Freunden wie andere Inhalte. Und da viele Social-Media-Plattformen auf Videos und Kurzfilme im TikTok-Stil setzen, ist es keine Frage, dass Video-Engagement der Schlüssel ist.

Wenn Sie Video noch nicht in Ihre Social-Media-Strategie aufgenommen haben, betrachten Sie dies als Ihren Moment, in dem Sie meinen Arm drehen.

Aber die Videoerstellung erfordert Arbeit. Sie möchten Ihre Zeit und Mühe auf Inhalte verwenden, die für Ihre Kanäle und Ihre Marke effektiv sind. Und um zu wissen, welche Videos funktionieren, brauchen Sie die richtigen Messwerte.

Lassen Sie uns die Video-Engagement-Metriken untersuchen, die Ihnen helfen, die organische Leistung auf Ihren größten Kanälen zu verstehen.

Tauchen Sie mit Sprout Social tiefer in die Video-Engagement-Performance ein

Die Premium-Analytics von Sprout geben Ihnen einen vollständigen 360-Grad-Überblick darüber, wie Ihre Videos – bezahlt und organisch – in sozialen Netzwerken abschneiden.

Schnelle Berichte helfen Ihnen zu verstehen, welche Inhalte Ihr Geschäft und Ihre Strategie beeinflussen und wie.

Fordern Sie eine Demo an, um die Premium Analytics-Tools von Sprout auszuprobieren und zu sehen, wie sie Ihre Strategie verbessern können.

Bevor wir beginnen, kennen Sie Ihre Ziele

Wenn Sie sich von den Dutzenden von Videometriken überwältigt fühlen, gibt es gute Neuigkeiten – Sie können wählerisch sein.

Der beste Weg, die richtigen Messwerte auszuwählen, besteht darin, sich selbst zu fragen: Was sind meine kanalspezifischen Ziele ?

Wie Rachael Samuels, Senior Social Media Manager bei Sprout Social, es ausdrückt: „In jedem Netzwerk sollten Sie die Metrik messen, die sich auf das Ziel oder den Zweck des Videos bezieht. Wenn Sie möchten, dass Nutzer Kommentare abgeben oder Maßnahmen ergreifen, sind Ansichten nicht das Wichtigste, aber die Ansichtsdauer könnte es sein. Wenn Ihr Ziel die Bekanntheit ist, wenn es sich um eine Anzeige handelt, wenn Sie Ihr Video vor Tausenden von Menschen sehen möchten, sind Aufrufe wichtiger.“

Video-Engagement-Metriken, die Sie zur Verbesserung der Inhaltsleistung benötigen

Obwohl jeder weiß, dass Messwerte wie Aufrufe und Impressionen die Leistung beeinflussen können, erzählen sie möglicherweise nicht die ganze Geschichte.

Hier sind einige wichtige Metriken zum Video-Engagement, die Ihnen helfen sollen, tiefer in Ihre Leistungsdaten einzutauchen und zu wissen, worauf Sie Ihre Produktionsbemühungen konzentrieren müssen.

Facebook-Videometriken zum Ansehen

Ein Videoaufruf auf Facebook zählt, wenn ein Nutzer ein Video mindestens drei Sekunden lang ansieht.

Durchschnittliche Wiedergabezeit des Videos

Dies kann Ihnen helfen, die bevorzugte Videolänge Ihres Publikums zu verstehen.

Geschichte unter unseren Füßen

Für Sandy Ward und Myia Antone erhöht geteiltes Wissen das gemeinsame Verständnis. Das Paar verbrachte vier Tage damit, die Berge auf dem traditionellen Land des anderen zu erkunden. Lesen Sie „Die Geschichte unter unseren Füßen“: https://pat.ag/HistoryBeneath

Gepostet von Patagonia am Montag, 24. Januar 2022

Videoansichten mit Ton an vs. Ton aus

Die überwiegende Mehrheit der Videos im Internet wird ohne Ton angesehen. Zu wissen, ob Ihre Videos mit oder ohne Ton angesehen werden, kann Ihnen dabei helfen, Untertitel, Musik, Begleitkommentare und mehr zu priorisieren. Untersuchen Sie mit den Premium-Analytics-Tools von Sprout Social, wie Videowiedergaben mit Ton im Vergleich zu Ton ohne Ton verglichen werden.

Eine Nahaufnahme der Datentabelle von Sprout Premium Analytics, die Videoansichten mit eingeschaltetem und ausgeschaltetem Ton zeigt.

Vollständige Videoaufrufe vs. teilweise

Eine Teilansicht ist die Häufigkeit, mit der Benutzer ein Video mindestens drei Sekunden, aber nicht länger als 30 Sekunden und nicht bis zum Ende ansehen.

Eine vollständige Videoansicht gibt an, wie oft Benutzer das Video Ihres Beitrags mindestens 30 Sekunden lang oder bei kürzeren Videos fast bis zum Ende ansehen.

Wenn Sie diese beiden Metriken nebeneinander sehen, können Sie visualisieren, ob sich Ihre Videoaufbewahrung im Laufe der Zeit verbessert.

Das Videoleistungsdiagramm von Sprout Social zeigt vollständige Aufrufe im Vergleich zu teilweisen Aufrufen von Videos.

Klickrate

Die Click-Through-Rate (CTR) ist die Anzahl der Klicks von Benutzern auf Ihren Beitrag als Prozentsatz der Impressionen während seiner Lebensdauer – besonders wichtig, wenn Ihr Ziel darin besteht, Conversions oder Leads zu steigern.

Verzichten Sie auf die manuelle Berechnung, die in die CTR einfließt. Die Premium Analytics-Funktion von Sprout Social berechnet diese Metrik in Sekundenschnelle in einem herunterladbaren Bericht.

Einzigartige Videoaufrufe

Dies ist die Anzahl der einzelnen Benutzer, die Ihr Video angesehen haben. Wenn sich eine Person ein Video 10 Mal ansieht, zählt dies als ein einziger Aufruf.

Vergleichen Sie diese Zahl mithilfe von Sprouts Premium Analytics mit Ihren Gesamtaufrufen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie oft Ihr Video wiedergegeben wird – eine wichtige Metrik, wenn man bedenkt, dass Facebook Inhalte bevorzugt, die die Leute dazu bringen, wiederzukommen.

Click-to-Play vs. Autoplay-Metriken

Dies kann Ihnen sagen, wie viele Personen klicken, um Ihre Videos abzuspielen, und welche Videos Interesse geweckt haben. Während Videos auf Facebook im Allgemeinen automatisch abgespielt werden, kann diese Funktion deaktiviert werden.

Eine Nahaufnahme der Viewing-Aufschlüsselung von Sprout, in der organische Views, bezahlte Views, Click-Plays und Auto-Plays aufgeführt sind. Höchste Live-Zuschauer

Wenn Livestreaming ein Teil Ihrer Videostrategie ist, kann Ihnen die Verwendung der Live-Video-Metriken von Facebook dabei helfen, Ihren Ansatz für das Live-Publikum zu verfeinern.

Shares und Kommentare

Interaktionen mit Facebook-Posts umfassen Reaktionen (Gefällt mir, Liebe, Haha, Wow, traurig oder wütend), Shares, Klicks und Kommentare. Die Gesamtzahl der Interaktionen kann Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, wie effektiv Ihr Video insgesamt war.

Personen, die Ihre Inhalte teilen, sind eine der besten Möglichkeiten, um neue Augen auf eine Algorithmus-zufriedenstellende Weise zu erreichen.

95 % Videoaufrufe

Facebook priorisiert Inhalte, die die Aufmerksamkeit der Zuschauer aufrechterhalten. Dieser Messwert zeigt an, wann Zuschauer mindestens 95 % deines Videos angesehen haben, einschließlich derer, die weiterspringen. Finden Sie dies, wenn Sie Ihren Post-Performance-Bericht mit Sprouts Premium Analytics herunterladen.

Herausragende YouTube-Videometriken

YouTube hat mehr als 2 Milliarden aktive Nutzer und ihr neuester Videotyp – YouTube Shorts – generiert täglich mehr als 15 Milliarden Aufrufe. Aber neben seiner Popularität als soziale Plattform bietet YouTube auch SEO- und Suchanwendungen. Die Plattform wird oft als beliebteste Suchmaschine hinter Google angepriesen.

Hier sind ein paar YouTube-Metriken, mit denen Sie messen können, ob Ihre Videos herausstechen.

Durchschnittliche Anzeigedauer

YouTube priorisiert, wie viel Zeit mit dem Ansehen eines Videos verbracht wird. Es ist wichtig zu wissen, welche Videos Menschen zum Weiterschauen anregen und wie sie ihren Erfolg wiederholen können.

Kartenklicks

YouTube-Karten sind die Hauptart von Pop-ups, die Sie während eines Videos sehen. Es gibt vier verschiedene Arten:

  • Video: ermöglicht es Ihnen, auf ein anderes YouTube-Video zu verlinken (siehe Beispiel unten)
  • Kanal: Damit können Sie auf einen anderen YouTube-Kanal verlinken
  • Link: YouTube-Partner können auf eine externe Website verlinken
  • Playlist: kann auf eine öffentliche YouTube-Playlist verlinken
Ein YouTube-Video von Sprout mit zwei Grafikkarten am Ende, die auf andere Videos derselben Serie verlinken.

Impressionen des Kartenteasers

So oft wurden den Zuschauern Infokarten-Teaser angezeigt.

Durch Videos gewonnene/verlorene Abonnenten

Wenn du dir ansiehst, wie viele Personen deinen Kanal von einem Video abonniert oder abgemeldet haben, kannst du viel über seine Wirkung aussagen.

Mag Abneigungen

Während dies nur wie eine Eitelkeitsmetrik erscheinen mag, wägt der Algorithmus von YouTube Vorlieben und Abneigungen ab, wenn er bestimmt, welche Videos bereitgestellt werden sollen.

Wichtige Instagram-Videometriken

Auf Instagram wird ein Aufruf gezählt, wenn jemand ein Video drei Sekunden oder länger angeschaut hat.

Speichert

Wenn jemand ein Video auf Instagram speichert, bedeutet das, dass es ihm so gut gefallen hat, dass er es sich einfach noch einmal ansehen möchte. Instagram verwendet Speicherstände auch als Indikator dafür, was im Explore-Feed angezeigt werden soll.

Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram an

Ein Beitrag von Sprout Social (@sproutsocial)

Story-Metriken

Ein Blick auf die Analyse von Instagram-Storys kann Ihnen helfen, ihre Auswirkungen zu verstehen und herauszufinden, welche Sie neu erstellen oder in Highlights umwandeln sollten. Habe ein Auge auf:

  • Story klopft zurück: Könnte darauf hindeuten, dass sich die Leute Ihre Story erneut ansehen oder dass der vorherige Frame zu viele Informationen enthielt
  • Story tippt vorwärts: Könnte darauf hinweisen, dass Leute nicht in deiner Story bleiben wollen
  • Story-Exits: Wer aus Ihrer Story ausgestiegen oder aus Ihrer Story geswiped ist
  • Story-Antworten: Wer hat sich die Zeit genommen, auf Ihre Storys zu antworten, wenn Sie Antworten anbieten?

Profilmetriken

Die Betrachtung der folgenden Profilkennzahlen kann Aufschluss darüber geben, ob ein aktueller Videobeitrag zu einem Anstieg der Profilaktionen geführt hat:

  • Website-Klicks
  • Klicks auf E-Mail-Links
  • Wegbeschreibungen erhalten Klicks
  • Telefonanruf-Klicks

Mit der Premium Analytics-Funktion von Sprout Social können Sie diese Zahlen schnell abrufen, um das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu verstehen.

Wichtige LinkedIn-Videometriken

Wie Facebook zählt LinkedIn einen Aufruf nach drei Sekunden, und die Anzahl der Videoaufrufe wird nicht öffentlich in Ihrem Beitrag angezeigt, bis Ihr Video 500 Aufrufe erreicht hat.

Klickrate

LinkedIn bevorzugt native Inhalte, die die Benutzer auf der Plattform halten. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre externen Links, wie der Link zur Stellenausschreibung unten, lohnen, indem Sie sich ansehen, welche Videos die meisten Klicks zum Posten von Links generieren.

Profi-Tipp: Die bezahlten Anzeigenanalysen von LinkedIn eröffnen Möglichkeiten für ein tieferes Verständnis der Videoleistung. In Sprouts Premium Analytics können Sie sich View-Conversions ansehen, um zu verstehen, wie sich Ihr Video direkt auf das Engagement ausgewirkt hat.

Ein Linkedin-Beitrag von Starbucks, der Menschen ermutigt, sich auf offene Stellen zu bewerben

Kommentare

Posts mit vielen längeren Kommentaren, wie der Post unten, erregen die Aufmerksamkeit der Plattform – noch mehr als Reaktionen (Gefällt mir, Feiern, Unterstützen, Lieben, Aufschlussreich, Neugierig). ein Beitrag oder eine Verweildauer, die der Algorithmus von LinkedIn bevorzugt.

Ein Sprout-Linkedin-Post, der zu Kommentaren auffordert.

Follower gewonnen oder verloren

Ein Blick auf diese Zahl, nachdem Sie ein Video gepostet haben, im Vergleich zu anderen Arten von Inhalten kann zeigen, ob ein Video ein starkes Werkzeug für Sie ist oder Sie verletzt.

Hilfreiche Twitter-Videometriken

Ein Videoaufruf auf Twitter wird gezählt, wenn jemand Ihr Video mindestens zwei Sekunden lang angesehen hat und mindestens 50 % des Videos in seinem Fenster sichtbar sind.

Engagements

Der Algorithmus von Twitter bevorzugt Engagement als eines von mehreren Schlüsselsignalen. Je mehr Engagements, desto mehr Aufmerksamkeit. Zu den Interaktionen auf Twitter gehören:

  • Retweets
  • Favoriten
  • Antworten
  • Erwähnungen
  • URL-Klicks
  • Hashtag-Klicks
  • Medienansichten

Tweets, die von einer Person mit „Gefällt mir“ markiert oder kommentiert wurden, können in den Feeds ihrer Follower erscheinen und dich mit neuen potenziellen Fans verbinden.

Beiträgen folgen oder ihnen nicht mehr folgen

Verwenden Sie diese Metrik in Sprouts Premium Analytics, um zu verstehen, welche Ihrer Videos die Leute abschrecken und welche Videos neue Zuschauer anziehen.

Post-Medien-Klicks

Post-Media-Klicks können Ihnen sagen, wie oft Zuschauer auf Ihr Video geklickt haben, um es beispielsweise anzuhalten, während sie es sich ansahen.

Was kommt als Nächstes: Verwandeln Sie Informationen zur Videointeraktion in Aktionselemente

Sie haben Videos auf Ihren sozialen Kanälen veröffentlicht.

Sie haben einen eleganten Bericht, der ihre Leistung hervorhebt.

…Was jetzt?

Daten haben eine Million Geschichten über Ihre Marke und Ihre Kanäle zu erzählen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Social-Media-Analysen von Datenpunkten zu umsetzbaren Erkenntnissen verbessern können.

Melden Sie die Auswirkungen den Stakeholdern

Daten bieten einen Einblick in Ihre Strategie. Es kann Sie auch unterstützen, wenn Sie mehr Ressourcen für die Videoerstellung benötigen, indem es Führungskräften die Auswirkungen von Videos auf Ihre Marke veranschaulicht.

Wenn Ihre Vorgesetzten Sie dazu drängen, Videoformate zu veröffentlichen, von denen Sie wissen, dass sie nicht gut funktionieren, können Daten helfen, Ihren Standpunkt zu beweisen. Verwenden Sie die präsentationsfertigen Berichte von Sprout, um Ihrem Führungsteam klare Ergebnisse zu präsentieren, und verwenden Sie Premium Analytics, um einige ihrer größten Fragen darüber zu beantworten, wie sich soziale Medien auf Ihr Unternehmen auswirken.

Profilleistungsbericht von Sprout Social

Wissen, wo Sie Ihre Werbeausgaben verteilen können

Es macht keinen Sinn, ein Video zu bewerben oder daraus eine Anzeige zu machen, das keine Resonanz findet. Wenn Sie wissen, welche Videos am interessantesten sind, können Sie besser entscheiden, wo Sie Ihr Budget verteilen.

Lenken Sie Ihre Content-Strategie

Videoinhalte sind eine Menge Arbeit. Vor allem, wenn Sie die Remote-Videoproduktion koordinieren müssen.

Sie möchten sicherstellen, dass die Arbeit und Energie, die Sie investieren, in die Art von Inhalten fließen, die am besten funktionieren.

Wenn Sie sich Ihre Video-Engagement-Daten ansehen, können Sie erfolgreiche Inhalte hervorheben, die neu erstellt werden sollten, sowie Inhalte, die eine unzureichende Leistung erbringen.

Hier sind einige Faktoren, die Sie mithilfe von Metriken bestimmen können:

  • Videolänge: Die Betrachtung der Anzeigedauer und der Videolänge mit höherem Engagement kann Ihnen helfen, die richtige Art von Videoinhalten zu priorisieren.
  • Thema: Welche Arten von Videos haben die meisten Interaktionen erzielt? Ging es um Ihr Produkt? Komisch? Informativ?
  • Qualität: Wenn alle deine Zuschauer gleichzeitig ein Video abbrechen, was hält sie davon ab? Was können Sie reparieren?
  • Kartenklicks: Klicken speziell auf YouTube zu einem bestimmten Zeitpunkt viele Nutzer auf eine Karte? Oder vermisst Ihre Karte Ihr Publikum?
  • Häufigkeit: Verwenden Sie Video-Interaktionsdaten, um zu bestimmen, wie oft gepostet und wann zurückgezogen werden soll.
  • Tageszeit: Da soziale Plattformen wie Facebook und Twitter großen Wert auf die Posting-Zeit legen, können Video-Engagement-Daten dazu beitragen, Sie darüber zu informieren, wann Ihre besten Zeiten für das Posten in sozialen Netzwerken sind.
  • Titel und Beschreibungstext: Hatten deine leistungsstärksten Videos besonders schlüsselwortreiche Beschreibungen? Wie waren ihre Titel?
  • Vorschaubilder: Gibt es Bilder, die besonders gut für Videoklicks funktioniert haben?

Ermitteln Sie, welche Videos wiederverwendet werden sollen

Je mehr Sie aus einem Video herausholen können, desto besser.

Die Identifizierung Ihrer Leistungsträger kann Ihnen dabei helfen, festzustellen, welche Videos es wert sind, wiederverwendet und auf anderen Kanälen gepostet zu werden – sogar über soziale Kanäle hinaus.

Eine Seite an Seite desselben Videos, das sowohl auf Instagram-Rollen als auch auf Tik Tok wiederverwendet wurde

Verbinden Sie Inhalt mit Absicht

Aus den richtigen Gründen viral zu werden, ist der Traum eines jeden Social-Media-Managers. Aber am Ende des Tages müssen sich Ihre sozialen Bemühungen positiv auf das Endergebnis Ihres Unternehmens auswirken.

Video-Engagement-Daten können Ihnen in Kombination mit anderen Metriken dabei helfen, Inhaltsinteraktionen mit der Zielgruppenabsicht zu verknüpfen.

Wenn Sie sich ein erfolgreiches Video ansehen und es mit Website-Klicks, Veranstaltungsregistrierungen, Profilaufrufen, E-Mail-Anmeldungen usw. zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vergleichen, können Sie Inhalte mit Aktionen verbinden. Dies kann die tatsächlichen geschäftlichen Auswirkungen Ihrer Bemühungen auf Ihre Führungskräfte veranschaulichen.

Beeindrucken Sie mit Metriken zum Video-Engagement

Video-Engagement-Metriken und Social-Media-Analysen existieren nicht in einem Silo.

Indem Sie einige dieser Metriken mit Bekanntheitsmetriken wie Impressionen und mehr kombinieren, können Sie sich ein vollständiges Bild davon machen, wie Videos Ihre soziale Strategie und Ihr Unternehmen voranbringen können.

Es ist schwer, entscheidend zu sein, wenn es um soziale Daten geht, aber Sie sind nicht allein. Verwenden Sie unseren Spickzettel für Social-Media-Metriken, um die Metriken zu finden, die Ihnen am wichtigsten sind. Verbessern Sie dann Ihre Erkenntnisse und machen Sie die Datenanalyse zum Kinderspiel – fordern Sie noch heute eine Demo der Analysetools von Sprout an.