eCommerce-Website-Redesign: 8 wichtige Anzeichen dafür, dass es an der Zeit ist, es zu tun

Woher wissen Sie, ob es an der Zeit ist, Ihre E-Commerce-Website zu überarbeiten?

E-Commerce-Shops müssen ihre Websites ständig aufpeppen, um relevant zu bleiben und ihre Verkäufe zu steigern. Es hilft auch, mehr Verkehr zu generieren. Ein passgenaues Website-Makeover wird definitiv die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich ziehen.

In diesem Artikel werden wir 8 Vitalzeichen untersuchen, die Sie benötigen, um Ihre E-Commerce-Website zu überarbeiten.

7 Anzeichen dafür, dass Ihre E-Commerce-Site überarbeitet werden muss

1. Sie heben sich nicht vom Wettbewerb ab.
2. Ihre E-Commerce-Website ist nicht für Mobilgeräte optimiert.
3. Sie verwenden alte Programmierpraktiken.
4. Sie binden Ihre Kunden nicht ein.
5. Ihr Web-Traffic ist rückläufig.
6. Ihre Website ist schwer zu navigieren.
7. Sie verwenden keine Produktbewertungen.

Es ist kein Geheimnis, dass E-Commerce eine riesige und ständig wachsende Branche ist. Tatsächlich wird prognostiziert, dass es bis Ende 2022 5,5 Billionen US-Dollar erreichen wird. Bei so vielen Wachstumschancen ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihre E-Commerce-Website den Anforderungen entspricht. Wenn dies nicht der Fall ist, könnten Ihnen potenzielle Verkäufe und Kunden entgehen.

1. Sie heben sich nicht von der Konkurrenz ab

In einer so großen und wettbewerbsintensiven Branche ist es wichtig sicherzustellen, dass sich Ihre E-Commerce-Website von den anderen abhebt. Wenn Ihre Website nicht von anderen in Ihrer Nische zu unterscheiden ist, verlieren Sie wahrscheinlich potenzielle Kunden, und dies erfordert eine sorgfältige Neugestaltung der E-Commerce-Website.

Um sich abzuheben, sollte Ihre Website eine eigene, einzigartige Identität und Stimme haben. Dies kann durch Dinge wie benutzerdefinierte Visuals, originelle Inhalte und einen Fokus auf die Benutzererfahrung erreicht werden.

Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich keine Ideen für Verbesserungen von anderen Unternehmen in Ihrer Branche holen sollten. Führen Sie regelmäßig Wettbewerbsanalysen durch und halten Sie Ausschau nach neuen Funktionen, die viel Engagement generieren.

Die Neugestaltung von E-Commerce-Websites muss kein einziges riesiges Projekt sein. Mit konsequenten Optimierungen hier und da können Sie die E-Commerce-Verkäufe steigern, ohne dass eine vollständige Überarbeitung der Website erforderlich ist.

2. Ihre E-Commerce-Website ist nicht für Mobilgeräte geeignet

Laut Statista haben etwa 84 % der US-Bevölkerung ein Smartphone mit Internetzugang, und sie verwenden diese Geräte, um den Löwenanteil ihrer Online-Jagden zu steuern.

Eine Google-Übersicht ergab Folgendes:

• Mehr als 74 % der Gäste werden wahrscheinlich zu tragbaren Websites zurückkehren
• 61 % neigten dazu, die Site zu verlassen, wenn sie nicht portabel war, und
• 67 % werden wahrscheinlich auf einer für Mobilgeräte optimierten E-Commerce-Website einkaufen

Zunehmend sitzen Ihre Kunden nicht mehr vor Laptops und Desktops. Vielmehr sind sie unterwegs und rufen Ihre Website von ihren Mobiltelefonen aus auf.

Was bedeutet das für Sie? Wenn Sie Ihren Kunden nicht das geben, was sie brauchen, gehen sie woanders hin.

3. Sie verwenden alte Programmierpraktiken

Alt ist Gold – aber nicht immer! Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Seite Ihrer E-Commerce-Website und wählen Sie „Quelle anzeigen“. Verwendet Ihre Website immer noch kurzsichtige Codierungen wie Tabellen und HTML? Sieht Ihre Website so aus, als wäre sie in den 1990er Jahren erstellt worden? Daran ist nichts auszusetzen, aber haben Sie es seitdem aktualisiert?

Trotz der Tatsache, dass HTML immer noch die wesentliche Programmiersprache für jegliches Codieren ist, gibt es strenge Stil- und Codebeschränkungen, die seine Fähigkeiten übersteigen . Aktuellere Programmiersprachen und Frameworks (CSS, JS, Java, React) berücksichtigen:

• Anpassungsfähigere Websites.
• Besseres Website-Design.
• Navigation und eine ansprechendere Benutzeroberfläche.

Daher ist ein sicheres Zeichen dafür, dass Sie eine Überarbeitung der E-Commerce-Website benötigen, wenn sie veraltet aussieht. Dies kann auf eine Reihe von Faktoren zurückzuführen sein, darunter die Verwendung alter oder veralteter Designelemente, ein schlechtes Farbschema oder ein überladenes Layout.

Wenn Ihre Website so aussieht, als wäre sie vor zehn Jahren erstellt worden, ist es Zeit für ein Update. Sie müssen sich nicht an ein veraltetes Erscheinungsbild halten, wenn Sie eine frische, moderne Website erstellen können, die die Verbraucher von heute anspricht.

Quelle

4. Sie binden Ihre Kunden nicht ein

Unabhängig davon, ob Ihre Kunden online oder offline einkaufen, benötigen die Kunden von heute erheblich mehr als die 5 Ps, um sich für ihre Wahl zu entscheiden.

Ein weiteres Zeichen dafür, dass Sie eine Neugestaltung der E-Commerce-Website verwenden könnten, ist, wenn Sie die Bindung zu Ihren Kunden verloren haben. Dies kann sich auf verschiedene Weise zeigen, z. B. in einer hohen Absprungrate, einer niedrigen Konversionsrate oder schlechten Kundenbewertungen.

Wenn Sie Ihre Kunden nicht gut ansprechen, ist es an der Zeit, sich Ihre Website genauer anzusehen. Möglicherweise gibt es einige Bereiche, die verbessert werden müssen, z. B. das Gesamtdesign, die Navigation oder der Inhalt. Indem Sie einige Änderungen vornehmen, können Sie Kunden dazu ermutigen, bei Ihnen zu bleiben und einen Kauf zu tätigen.

5. Ihr Web-Traffic ist rückläufig

Es gibt eine Reihe möglicher Gründe für einen Rückgang des Traffics auf Ihrer Website. Es ist wichtig, alle Möglichkeiten in Betracht zu ziehen und alle auszuschließen, die nicht auf Ihre spezielle Situation zutreffen. Sobald Sie das getan haben, können Sie sich darauf konzentrieren, die notwendigen Schritte für die Neugestaltung Ihrer E-Commerce-Website zu unternehmen.

Ein möglicher Grund für einen sinkenden Traffic kann sein, dass sich Ihre Zielgruppe geändert hat und Sie sie nicht mehr erreichen können. Es ist auch möglich, dass Sie auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) einen niedrigeren Rang einnehmen, was zu weniger Traffic führen kann. Oder es könnte sein, dass die Leute einfach das Interesse an Ihrer Website verlieren

6. Ihre Website ist schwer zu navigieren

Wenn Kunden auf Ihrer Website nicht finden, wonach sie suchen, werden sie wahrscheinlich aufgeben und woanders hingehen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einfach zu navigieren ist, damit Kunden problemlos finden können, was sie suchen.

Wenn Ihre E-Commerce-Website wächst, wächst auch die Anzahl der Produkte und Seiten, die Sie haben. Es kann schwierig sein, alles im Auge zu behalten. Deshalb ist es wichtig, ein gut organisiertes Navigationssystem zu haben.

Es gibt ein paar verschiedene Möglichkeiten, wie Sie dies tun können, aber einige allgemeine Best Practices für die E-Commerce-Navigation umfassen:

• Erstellen einer konsistenten Navigationsstruktur über alle Seiten hinweg.
• Verwendung klarer und aussagekräftiger Bezeichnungen für jeden Link.
• Gruppieren ähnlicher Artikel.
• Nutzung von Such- und Filteroptionen.
• Kundensupport anbieten, falls Benutzer verloren gehen.

Die Befolgung dieser Richtlinien trägt dazu bei, dass Ihre E-Commerce-Website einfach zu bedienen und zu navigieren ist, egal wie groß sie wird.

7. Sie verwenden keine Produktbewertungen

Produktbewertungen können unglaublich hilfreich sein, um potenzielle Kunden von einem Kauf zu überzeugen. Wenn Sie sie nicht verwenden, könnten Sie einen einfachen Verkauf verpassen. Wenn es also keine Testimonials gibt, die die Qualität Ihrer Dienstleistungen belegen, ist es an der Zeit, sie in Ihre nächsten Pläne zur Neugestaltung Ihrer E-Commerce-Website aufzunehmen!

Hier sind ein paar Tipps, wie Sie Produktbewertungen effektiv nutzen und den E-Commerce-Umsatz steigern können:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Auswahl an Produkten zur Auswahl haben.
   Kunden haben also viele Möglichkeiten, wenn sie nach Bewertungen suchen.
2. Verwenden Sie eine Vielzahl von Bewertungsseiten.
   Sie können Bewertungen aus Ihrem Google My Business-Konto einbetten. Alternativ gibt es viele verschiedene Bewertungsseiten, daher ist es wichtig, ein paar verschiedene zu verwenden, um die größtmögliche Aufmerksamkeit für Ihre Produkte zu erhalten.
3. Nutzen Sie positive Bewertungen zu Ihrem Vorteil.
   Stellen Sie sicher, dass positive Bewertungen auf Ihren Produktseiten gut sichtbar angezeigt werden. Dies wird dazu beitragen, den Umsatz zu steigern und das Vertrauen der Kunden in Ihre Produkte zu stärken.
   

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4. Verwenden Sie negative Bewertungen, um Ihre Produkte zu verbessern.
   Negative Bewertungen können frustrierend sein, aber sie können auch zur Verbesserung Ihrer Produkte verwendet werden. Nutzen Sie das Feedback aus negativen Bewertungen, um Änderungen an Ihren Produkten vorzunehmen und sie zu verbessern.
5. Ermutigen Sie Kunden, Bewertungen zu hinterlassen.
   Erleichtern Sie es Ihren Kunden, Bewertungen zu hinterlassen, indem Sie auf Ihren Produktseiten Links zu Bewertungsseiten bereitstellen. Sie können Kunden, die Bewertungen hinterlassen, auch Anreize wie Rabatte oder Coupons anbieten.

Endeffekt

Woher wissen Sie also, ob es Zeit für eine Überarbeitung der E-Commerce-Website ist? Wenn Sie eines der folgenden Anzeichen mit Ja beantworten können, ist es vielleicht Zeit für eine Veränderung. Keine Sorge, wir können helfen! Mit unserem Team aus Webentwicklungs- und Designexperten können wir Sie durch jeden Schritt des Prozesses führen, damit die Überarbeitung Ihrer Website genau den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Bereit anzufangen? Kontaktieren Sie uns noch heute!