7 Out-of-the-Box-Strategien zum „Aufwärmen“ Ihrer kalten E-Mails

Große Betreffzeilen überladen meinen E-Mail-Posteingang.

Davon…

Dazu…

Dazu…

Alle diese E-Mails und ihre entsprechenden Betreffzeilen stellen etwas Bedeutendes dar. Nämlich jemand, der versucht, mich zu erreichen.

Aber warum versuchen diese Leute, mich zu erreichen?

Nun, in allen oben genannten Fällen ist das Endziel, mir etwas zu verkaufen.

Dasselbe gilt für Ihre kalten E-Mails (und wahrscheinlich ist das der Grund, warum kalte E-Mails so verdammt schwierig sind).

Leider tragen selbst die besten Betreffzeilen wenig dazu bei, E-Mail-Empfänger tatsächlich zu Respondern zu machen.

Daher enthält mein Posteingang fast 6.000 ungeöffnete E-Mails.

Sie könnten E-Mails besser öffnen als ich. Meine Frau zum Beispiel öffnet alle ihre E-Mails, damit sie nicht verrückt wird, wenn sie eine hohe Anzahl von Benachrichtigungen sieht.

Aber ich sage Ihnen, was sie nicht tut. Sie liest nicht alle.

Das bedeutet, dass es nicht ausreicht, Leute dazu zu bringen, Ihre E-Mail zu öffnen. Sie möchten, dass sie reagieren, nicht öffnen und ignorieren. Sie müssen also Vertrauen, Interesse und Glaubwürdigkeit bei der Person aufbauen, der Sie eine E-Mail senden. Und schnell.

Das ist keine leichte Aufgabe.

Aber es ist auch das, was dich hierher geführt hat.

Also ohne weitere Umschweife, hier sind sieben sofort einsatzbereite Strategien, mit denen Sie Ihre kalten E-Mails aufwärmen können.

1. Bitte um nichts

Weißt du, was ich hasse? Ich hasse es, wenn mir jemand eine E-Mail schickt und möchte, dass ich etwas tue. Ich hasse es, wenn sie wollen, dass ich mir in meinem anstrengenden Tag Zeit nehme, um etwas zu tun, das mir vielleicht zugute kommt oder nicht.

Und ich habe den Verdacht, dass ich nicht der Einzige bin.

Viele von Ihnen haben diese Erfahrung wahrscheinlich auch schon gemacht.

Jemand schickt Ihnen eine E-Mail und bittet Sie, einen Anruf zu tätigen oder sich eine Demo anzusehen.

Und da Sie nicht direkt sehen können, wie Ihnen das zugute kommt, wird die Schaltfläche "An Spam senden" zu Ihrem besten Freund.

Viele kalte E-Mails beginnen damit, um etwas zu bitten, obwohl sie noch nichts gegeben haben.

Alle Beziehungen müssen irgendwo beginnen, und wenn Sie die Person sind, die sich zuerst an Sie wendet, müssen Sie etwas Wertvolles anbieten, bevor Sie jemals eine Gegenleistung verlangen.

Betrachten Sie diese E-Mail, die ich von Jon Morrow bei Smart Blogger erhalten habe .

Was ist so genial an dieser E-Mail? Anstatt mich einfach zu bitten, an dem Webinar teilzunehmen, wie es viele kalte E-Mails tun würden, sagt er mir genau, was ich davon habe.

Manchmal ist es nur eine Frage, eine Antwort zu erhalten, indem Sie etwas genauer sagen, was Sie zu bieten haben.

Hier ist ein weiteres Beispiel von Jon Morrow.

Das ist ein überzeugendes Angebot für alle, die für Top-Tier-Sites schreiben möchten.

Aber warum bietet Jon Morrow so etwas an? Weil er weiß, dass es viel einfacher ist, ihn in Zukunft zu verkaufen, wenn die Leute anfangen, seine Produkte zu kaufen.

Und sie werden nur anfangen, seine Produkte und Dienstleistungen zu kaufen, wenn er die Beziehung mit einem bemerkenswerten Angebot initiiert.

Er verlangt nichts. Er bietet einfach etwas an, das dem Empfänger zugute kommt.

Wenn Ihre kalte E-Mail nicht direkt erklärt, wie sie der Person zugute kommt, die die E-Mail erhält, dann haben Sie eine viel geringere Chance, einen Verkauf zu tätigen oder eine Beziehung aufzubauen.

2. Bauen Sie kurz Glaubwürdigkeit auf

Warum sollten die Leute auf dich hören?

Es gibt zwei Möglichkeiten, diese Frage in Ihrer E-Mail zu beantworten. Sie können entweder eine kurze Erklärung verwenden, um Glaubwürdigkeit darüber aufzubauen, wer Sie sind und warum Sie wichtig sind, oder Sie können sich in der gesamten E-Mail auf diese Glaubwürdigkeit verlassen.

Hier ist ein kurzes Beispiel von Scott Oldford .

Und hier ist ein Beispiel für eine E-Mail von Trevor Mauch , die sich stärker auf diese Glaubwürdigkeit stützt.

Die Realität ist, dass Menschen am anderen Ende einer kalten E-Mail keinen Grund haben, zuzuhören, es sei denn, Sie geben ihnen einen zwingenden Grund dazu. Wenn Sie irgendeine Art von Errungenschaften haben, die Ihrer E-Mail Glaubwürdigkeit verleihen, dann fügen Sie sie hinzu.

Dadurch erhöhen Sie die Aufmerksamkeit, die Interessenten Ihren kalten E-Mails entgegenbringen, was bedeutet, dass Sie mehr freundliche Antworten aus Ihren kalten E-Mails generieren.

3. Verwenden Sie Ihren besten Pitch

Wenn Sie mit jemandem, den Sie noch nie zuvor getroffen haben, in ein Vorstellungsgespräch für einen neuen Job gehen, bitten Sie ihn dann sofort, etwas für Sie zu tun?

Natürlich nicht.

Aber ein Vorstellungsgespräch unterscheidet sich nicht allzu sehr von einer kalten E-Mail.

Warum also tun Verkäufer das mit ihren kalten E-Mails?

In einem Vorstellungsgespräch zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite. Und in einer kalten E-Mail müssen Sie mit Ihrem besten Angebot beginnen. Ich spreche nicht von einem Angebot, das den Empfänger viel Geld kostet, sondern von einem hohen Wert und geringer Bindung.

Dadurch wird eine höhere Rücklaufquote erzielt, da die Menschen nicht das Gefühl haben, sich zu etwas Bedeutendem verpflichten zu müssen.

Hier ist ein Beispiel dafür aus einem Black Friday Sale von Scott Oldford.

Der letzte Satz dieser E-Mail enthält den Wert. Scott Oldford, der ein Multimillionen-Dollar-Unternehmen aufgebaut hat, sagt, dass er bereit ist, 30 Minuten lang mit Ihnen über Ihr Geschäft zu sprechen.

Warum unterscheidet sich dies von den meisten kalten E-Mails, die anbieten, auf einen Anruf zuzugreifen?

Weil Scott Oldford zuerst Glaubwürdigkeit herstellt und erst dann ein Angebot mit geringem Engagement und hohem Wert macht, das der Empfänger nicht ablehnen kann.

Hier ist ein weiteres Beispiel für einen Pitch, den HubSpot erhalten hat.

( Bildquelle )

Das Bemerkenswerte an dieser E-Mail ist, dass Bryan ein Angebot macht, das HubSpot nicht ablehnen kann. Er machte ihnen kostenlos ein ganzes Demo-Video.

Wie könnte jemand das leugnen?

Wenn Sie Ihren Interessenten etwas anbieten, das ihrerseits kein oder nur sehr geringes Engagement erfordert, aber einen unglaublichen Wert für ihr Geschäft hat, werden sie Sie nicht ignorieren können.

Geben Sie, bevor Sie bitten, und diese Beziehungen werden sich in Zukunft revanchieren.

4. Nennen Sie einen Grund für Ihr Angebot

Jeder große Verkäufer weiß, dass mit einem außergewöhnlichen Angebot ein außergewöhnlicher Erklärungsbedarf einhergeht.

Mit anderen Worten, wenn Ihr Angebot wirklich außergewöhnlich ist, werden sich die Leute fragen, warum Sie es überhaupt anbieten.

Wenn Sie keine Erklärung anbieten, laufen Sie Gefahr, dass Interessenten denken, dass Ihr Angebot nicht so wertvoll ist, wie Sie behaupten.

Machen Sie es aber nicht zu kompliziert. Ihre Erklärung kann einfach ein kurzer Vorbehalt in Ihrer E-Mail sein.

In der zuvor erwähnten E-Mail, in der Jon Morrow einen Rabatt von 85 % auf eines seiner Produkte anbietet, gibt er diese Erklärung.

Sie können dieselbe Taktik anwenden. Erklären Sie einfach, dass Sie hoffen, der Person etwas Geld zu sparen. Das wirkt Wunder, um Ihr Angebot zu legitimieren.

Scott Oldford tut etwas Ähnliches in seiner E-Mail, in der er anbietet, sich mit potenziellen Kunden für 30-Minuten-Blöcke zu treffen.

Damit niemand denkt, dass das Meeting nicht wertvoll ist, weil er nichts dafür verlangt, erklärt Scott, dass seine Zeit wertvoll ist, also möchte er, dass sich nur engagierte Leute anmelden.

Er begründet seinen Vorschlag nicht direkt, aber seine E-Mail hat den gleichen Effekt.

Indem er erklärt, dass seine Zeit wertvoll ist und er nur engagierte Interessenten möchte, zeigt er, dass das Angebot begrenzt ist und er es nur für wenige Auserwählte tun kann.

Die Angabe eines Grundes für das Angebot gibt den Empfängern der E-Mail das Gefühl, dass es realistisch ist.

5. Betrachten Sie Ihre Aussichten

Nichts kann Ihre E-Mails warm machen, wenn Sie sie an die falschen Leute senden.

Aus diesem Grund ist es absolut wichtig, dass Sie bestimmen, wer Ihre idealen Zielgruppen sind, und dann kalte E-Mails an diese Personen senden.

Es hat sowieso keinen Sinn, Ihre Zeit mit Leuten zu verschwenden, die nicht an Ihrem Angebot interessiert sind.

Aber hier ist das Ding. Die meisten Unternehmen haben nicht nur einen idealen Kunden-Avatar.

Sie haben mehrere.

Ob das Unternehmen das nun anerkennt oder nicht, ist eine andere Geschichte. Während viele Unternehmen eine Vielzahl von Kunden-Avataren haben, erkennen sie möglicherweise nur einige von ihnen offiziell.

Aber für den Cold-E-Mail-Versand ist es wichtig, dass Sie Zeit damit verbringen, festzustellen, wer Ihre Zielgruppen sind, und dann Ihre Liste entsprechend zu segmentieren.

Eine Studie ergab eine 101-prozentige Steigerung der Klicks für segmentierte Kampagnen.

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Laut Luke Dully von Walker and Hunt sollten Sie beim Erstellen Ihrer Kunden-Avatare vor allem Ziele und Schmerzpunkte festlegen.

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Mit anderen Worten, was wünschen sich Ihre idealen Kunden für die Zukunft?

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Und was ist die größte Herausforderung für den Interessenten beim Erreichen dieser Ziele?

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Höchstwahrscheinlich haben Sie zwei oder drei verschiedene Kunden-Avatare, auf die Sie achten müssen.

Segmentieren Sie Ihre Liste, um diese Interessenten abzugleichen, und schreiben Sie E-Mails mit Angeboten, die ihre Ziele und Probleme direkt ansprechen. Mit zunehmender E-Mail-Relevanz steigt auch Ihre Antwortrate.

6. Pitch zu vielen Interessenten

Solange Sie E-Mails an die richtigen potenziellen Kunden senden und Ihre Liste richtig segmentiert haben, ist die Vergrößerung Ihrer Liste der logische nächste Schritt.

Da eine steigende Flut alle Boote anhebt, bedeutet eine größere Liste mehr Potenzial für Leads, Verkehr und Verkäufe.

Eine Sache ist sicher. Wenn Ihre Liste winzig ist, wird Ihre Anzahl an Antworten noch kleiner sein. Um das Beste aus Ihren optimierten Kundenavataren und Ihrer zielgerichteten Liste potenzieller Kunden herauszuholen, fügen Sie Ihren E-Mail-Kampagnen mehr Personen hinzu.

Der E-Commerce-Shop Barbell Denim zum Beispiel wandte sich an 100 Journalisten in der Hoffnung, etwas Publicity zu bekommen.

Von diesen 100 hat nur einer geantwortet.

Zum Glück für sie war Fast Company derjenige, der reagierte . Was sich in Features auf anderen massiven Veröffentlichungen ausbreitete.

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Es half auch der Kickstarter-Kampagne, 735.000 US-Dollar für ihren Start zu gewinnen.

Aber hier ist der Punkt: Das wäre nicht passiert, wenn sie nicht 100 E-Mails gesendet hätten.

Mit jeder E-Mail, die Sie senden, steigt die Chance, dass Sie eine wertvolle Antwort erhalten.

Wenn Sie sich fragen, wie hoch die durchschnittliche Antwortrate auf kalte E-Mails ist, sehen Sie hier, was Fast Company nach dem Versand von 1.000 E-Mails erlebt hat.

Natürlich gilt: Je höher Ihre Rücklaufquote, desto besser.

Was Ihre Cold-E-Mail-Strategie praktisch garantiert unterstützt, ist die Erhöhung Ihrer Listengröße? Stellen Sie einfach sicher, dass die Personen, die Sie hinzufügen, tatsächlich Teil Ihres idealen Kundenstamms sind.

7. Optimieren Sie Ihren Cold-E-Mail-Prozess

Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, all diese brillanten Cold-E-Mail-Tipps auszupacken, Leads zu sammeln und diese Leads dann zu verlieren, weil Sie nicht genug Zeit haben, sie zu verfolgen und mit Ihrer Cold-E-Mail-Strategie Schritt zu halten gleiche Zeit.

Es ist kein Geheimnis, dass Cold-E-Mailing einen enormen Arbeitsaufwand erfordert.

Zuerst müssen Sie E- Mail-Adressen finden , dann müssen Sie eine E-Mail erstellen und dann müssen Sie die E-Mail an alle diese Interessenten senden.

Gute Arbeit zu leisten, macht den gesamten Prozess noch chaotischer. Denn dann müssen Sie auch auf Leads reagieren, wodurch Sie noch weniger Zeit haben, mehr kalte E-Mails zu versenden.

Bevor Sie also Ihre E-Mail-Strategie optimieren, stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Prozess so rationalisiert wie möglich ist.

Ich empfehle, E-Mail-Adressen und Kontaktinformationen entweder mit Clearbit nachzuschlagen …

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oder Voila Norbert.

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Und dann können Sie Mailshake verwenden, um bis zu Massen-E-Mails zu versenden

Wie auch immer Sie sich entscheiden, die Realität ist, dass Sie Schwierigkeiten haben werden, mit den eingehenden Leads Schritt zu halten, wenn Sie Ihren Cold-E-Mail-Prozess nicht rationalisieren.

Und mit den von Ihnen generierten Leads Schritt zu halten, ist in erster Linie der Sinn des E-Mail-Versands.

Fazit

Ich wette, dass Sie viel Zeit damit verbracht haben, großartige Betreffzeilen für Ihre E-Mails zu erstellen. Und Sie haben wahrscheinlich sogar einen guten Job gemacht.

Aber du bekommst immer noch keine Antworten.

Also was gibt?

Nun, niemand kümmert sich wirklich darum, wie süß Ihre Betreffzeile ist. Folgendes ist ihnen wichtig: wie glaubwürdig Sie sind, was Sie zu bieten haben, von dem sie profitieren, und ob dieses Angebot zu gut ist, um wahr zu sein.

Sie hingegen interessieren sich für optimierte E-Mails, die Antworten generieren und letztendlich Ihr Geschäft aufbauen.

Aber Sie können Ihrem Unternehmen und Ihren Interessenten nur gefallen, indem Sie Ihre kalten E-Mails aufwärmen. Und diese sieben Strategien sind ein guter Ausgangspunkt.

Brad Smith

Brad Smith ist der Gründer von Codeless, einem Unternehmen zur Erstellung von B2B-Inhalten. Regelmäßiger Mitarbeiter von Kissmetrics, Unbounce, WordStream, AdEspresso, Search Engine Journal und mehr.