So verwenden Sie Webanalyse-Tools zur Überwachung und Verbesserung grundlegender Web-Vitals

Das wichtigste Werkzeug in Ihrem Unternehmen ist Ihre Website. Hier informieren sich Kunden und potenzielle Kunden über Sie, erfahren mehr darüber, was Sie tun, und treten mit Ihnen in Kontakt. Daher ist es unerlässlich, dass Ihre Website für alle Besucher gut funktioniert.

Dennoch wissen viele Unternehmen wie E-Commerce-Unternehmen, Business-to-Business (B2B), Gesundheitspostunternehmen und einige gemeinnützige Organisationen nicht, wie sie die Leistung ihrer Websites kontinuierlich überwachen sollen – oder haben sie nicht ein Budget für Analysesoftware.

In diesem Beitrag werde ich zeigen, wie einfach es ist, kostenlose Webanalysetools wie Google Analytics (GA) und den Website Grader von Hub Spot zu verwenden, um einige der wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) für jede Website zu verfolgen: die Absprungrate , durchschnittliche Verweildauer auf der Website, Seitenaufrufe pro Besuch, Ausstiegsrate usw.!

Was sind Web Vitals?

Webanalyse-Tools dienen dazu, die Leistung einer Website zu messen und zu überwachen. Sie ermöglichen es Ihnen zu sehen, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren, einschließlich woher sie kommen, wie lange sie dort bleiben und was sie tun, wenn sie ankommen.

Diese drei Schlüsselmetriken – Absprungrate, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und Seitenaufrufe – werden als „Web Vitals“ bezeichnet, da sie wichtige Anzeichen für die Messung des Zustands Ihrer Website sind. Das vierte wichtige Kriterium ist die Ausstiegsrate, die auch mit Webanalyse-Tools gemessen werden kann; Es misst, wie viele Personen eine Webseite verlassen, bevor sie eine andere Seite erreichen oder die Website vollständig verlassen.

Zusätzlich zu diesen vier grundlegenden Metriken zum Messen des Nutzerengagements auf Ihrer Website (wobei die Absprungrate eine davon ist) können andere Metriken nützlicher sein als andere, je nachdem, welche Art von Informationen Sie suchen, wie z. B. die Absprungraten pro Zielseite im Vergleich zu insgesamt Absprungraten auf allen Seiten Ihrer Website, beispielsweise Gesamtbesuche im Vergleich zu einzelnen Besuchen.

Warum sind sie wichtig?

Der Hauptgrund, warum Webanalyse-Tools wichtig sind, ist, dass sie Ihnen helfen können, Verbesserungen an Ihrer Website vorzunehmen. Wenn Sie keine Ahnung haben, wie gut Ihre Website funktioniert, oder wenn es Probleme damit gibt, können Sie diese nicht beheben. Aber durch die Verwendung eines Webanalysetools wie Google Analytics oder des On-Site Analytics-Tools von Hub Spot (auf das ich später noch eingehen werde) können Sie genau herausfinden, was die Leute auf Ihrer Website tun und welche Teile der Website verbessert werden müssen.

Diese Daten geben uns genauere Informationen über die Leistung unserer Websites, als es uns Vermutungen geben würden, und das bedeutet, dass wir bei Bedarf besser in der Lage sind, Verbesserungen vorzunehmen!

Wie überwachen Sie sie?

Die Überwachung wichtiger Webstatistiken ist ein wichtiger Bestandteil der Pflege einer Website und der Sicherstellung, dass sie optimal funktioniert. Sie können mehrere Tools verwenden, um den Zustand Ihrer Website zu überwachen, aber die gängigsten sind Google Analytics, Piwik (eine kostenlose Alternative), Woopra und Kissmetrics.

So richten Sie ein Überwachungssystem für Ihre Site ein:

• Wählen Sie ein oder mehrere Analysetools basierend auf dem, wofür Sie sie benötigen (z. B. wenn Sie das Kundenverhalten auf Social-Media-Plattformen wie Facebook oder Twitter verfolgen möchten).
• Installieren Sie sie auf allen Seiten, wo sie benötigt werden.
• Stellen Sie sicher, dass sie richtig konfiguriert sind, damit sie genaue Daten erfassen.

Web Vital 1: Absprungrate

Die Absprungrate ist eine Kennzahl, die misst, wie viele Besucher Ihre Website verlassen, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben. Es ist wichtig, dies zu überwachen, da es Ihnen helfen kann, festzustellen, ob Ihre Website Probleme hat und was diese sind. Zum Beispiel:

• Wenn Sie eine hohe Absprungrate haben, kann dies daran liegen, dass der Inhalt auf Ihrer Homepage nicht für die Wünsche oder Bedürfnisse der Benutzer relevant ist. Sie sollten auch erwägen, unnötige Links zu entfernen, um Besucher nicht gleich mit zu vielen Informationen zu verwirren.
• Wenn sich die Absprungraten im Laufe der Zeit nicht wesentlich ändern (oder noch schlimmer, wenn sie steigen), könnte dies bedeuten, dass bei der Implementierung des Google Analytics-Tracking-Codes oder bei den Konfigurationseinstellungen wie Zeitzoneneinstellungen oder Änderungen der URL-Struktur etwas schief gelaufen ist – was beides wäre verhindern, dass die genaue Datenerfassung von GA selbst nachverfolgt wird!

Web Vital 2: Durchschnittliche Verweildauer auf der Website

Die durchschnittliche Verweildauer auf der Website ist die durchschnittliche Zeit, die ein Besucher auf Ihrer Website verbringt. Diese Metrik ist wichtig, da sie zeigt, wie engagiert Ihre Besucher mit Ihren Inhalten sind und ob sie wahrscheinlich zu Kunden werden.

Wenn Sie einen E-Commerce-Shop haben, sind Conversion-Rate und Absprungrate ebenfalls wichtige Kennzahlen. Eine niedrige Absprungrate bedeutet, dass Benutzer mehr Zeit auf der Seite verbringen oder sich durch mehrere Seiten klicken, bevor sie sie verlassen (was gut ist), aber sie sagt uns nichts darüber, ob diese Benutzer etwas bei uns gekauft haben (das wäre sogar noch besser). . Damit wir unsere Konversionsraten verbessern können, benötigen wir mehr Informationen darüber, was mit unserem Website-Traffic passiert und welche Teile unserer Websites überdurchschnittlich hohe Abbruchraten aufweisen, damit wir sie entsprechend korrigieren können.

Web Vital 3: Seitenaufrufe

• Seitenaufrufe berechnen.
• Die Bedeutung von Seitenaufrufen.
• Verbessern Sie die Konversionsrate Ihrer Website, indem Sie sich auf die Verbesserung der Zielseiten Ihrer Seiten konzentrieren.
• Verwenden Sie statistische Funktionen in Webanalysetools, um Daten zu analysieren, Trends zu finden und fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie die Benutzererfahrung auf Ihrer Website verbessern können.

Web Vital 4: Ausstiegsrate

Die Ausstiegsrate ist der Prozentsatz der Besucher, die Ihre Website verlassen, ohne ein Ziel zu erreichen. Es ist wichtig, sich diese Kennzahl anzusehen, da sie Ihnen zeigt, wie viel Ihres Traffics abgeht, bevor sie mit Ihrer Website interagiert haben, was ein Indikator dafür sein kann, wie gut Ihre Website für Conversions optimiert ist und ob die Leute das finden, was sie finden suche auf deiner Seite.

Ausstiegsrate = (Ausstiegszahl) / (Besucherzahl)

Die obige Formel zeigt, wie Sie die Ausstiegsrate in Google Analytics berechnen: Teilen Sie die Anzahl der Ausstiege durch die Gesamtzahl der Besuche und multiplizieren Sie sie mit 100 %. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Ausstiegsrate für eine bestimmte Seite oder einen bestimmten Abschnitt zu ermitteln:

Öffnen Sie Google Analytics und klicken Sie auf Verhalten > Website-Inhalt > Seitengeschwindigkeits-Insights (oder welche Kategorie auch immer die Seiten oder Abschnitte enthält, deren Ausstiegsraten am wichtigsten sind). Sie sehen alle hier aufgelisteten Seiten; Klicken Sie auf eines, sodass nur seine Daten unten angezeigt werden (oder wählen Sie mehrere Elemente aus).

Addieren Sie die Werte aller vier Spalten – Besuche pro Sitzung mal durchschnittlich auf der Website verbrachte Zeit plus Absprungrate plus Konversionsrate – um den „Gesamtwert“ zu erhalten.

Die Einführung eines neuen Tools zur Überwachung der wichtigsten Web-Vitals Ihrer Website hilft Ihnen, Verbesserungen auf der Grundlage von Daten statt Vermutungen vorzunehmen.

Die Einführung eines neuen Tools zur Überwachung der wichtigsten Web-Vitals Ihrer Website hilft Ihnen, Verbesserungen auf der Grundlage von Daten statt Vermutungen vorzunehmen. Daten sind objektiver als Meinungen, daher können sie verwendet werden, um Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen zu priorisieren. Je genauer und vollständiger Ihr Webanalyse-Datensatz ist, desto besser sind Sie dran, und das gilt für jedes Tool oder jede Plattform.

Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, die Leistung Ihrer Website zu verbessern, sollten Sie eines dieser Tools in Erwägung ziehen.

Webanalyse-Tools können Unternehmen dabei helfen, ihre Websites zu verbessern, indem sie verwertbare Daten bereitstellen.

Webanalyse-Tools können Unternehmen dabei helfen, ihre Websites zu verbessern, indem sie verwertbare Daten bereitstellen. Diese Tools können verwendet werden, um Probleme auf Ihrer Website zu identifizieren, was auf Ihrer Website funktioniert und was auf Ihrer Website nicht funktioniert. Es ist wichtig, zu diesem Zweck Webanalyse-Tools zu verwenden, da sie Ihnen dabei helfen, zu bestimmen, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten, damit Sie in Zukunft Verbesserungen vornehmen können.

Durch die Verwendung eines Webanalysetools wie Google Analytics oder Mint (ein kostenloses Tool) können Sie genau sehen, wie viele Personen jede Seite Ihrer Website besuchen und wie lange sie dort bleiben, bevor sie sie verlassen. Diese Informationen geben Aufschluss darüber, welche Teile der Website verbessert werden müssen, damit die Besucher bei der Nutzung bessere Erfahrungen machen!

Abschluss

Es stehen Webanalyse-Tools zur Verfügung, mit denen Sie die wesentlichen Web-Vitals Ihrer Website überwachen und verbessern können. Sie geben Ihnen Zugriff auf Daten darüber, was Besucher auf Ihrer Website tun und wie lange sie dort bleiben, was Ihnen hilft, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie sie verbessern können. Die vier wichtigsten Web-Vitals – Absprungrate, durchschnittliche Verweildauer auf der Website, Seitenaufrufe und Ausstiegsrate – sind allesamt wichtige Metriken, die mit diesen Tools gemessen werden können. Sobald Sie sich für ein Tool entschieden und Konten bei diesen Anbietern eingerichtet haben, müssen Sie nur noch damit beginnen, Informationen über die zentralen Web-Vitals Ihrer Website zu sammeln. Indem Sie diese Statistiken regelmäßig überwachen, können Sie Bereiche identifizieren, in denen Ihre Website verbessert oder optimiert werden muss, damit Besucher beim Besuch Ihrer Website ein besseres Erlebnis haben.