Webinare: Ein vollständiger Leitfaden mit Beispielen

Das Online-Treffen ist eine beliebte Möglichkeit, sich mit einer breiteren Community zu verbinden, die sich der Geografie widersetzt.

Das gilt unabhängig davon, ob Sie in Slack mit Kollegen chatten, sich für einen Live-Stream einschalten oder an einer Online-Veranstaltung oder einem Webinar teilnehmen.

Die Pandemie beschleunigte die Umstellung auf Online-Events. Sie sind immer noch stark und sind jetzt häufiger als je zuvor.

Eine dieser Online-Veranstaltungen ist besonders relevant für Marken und Vermarkter – das Webinar .

Was ist ein Webinar? Wie richtet man eins ein und hostet es? Was sind erfolgreiche Beispiele für Webinare? Das alles steht in diesem Ratgeber.

Was ist ein Webinar?

Ein Webinar ist ein Seminar, das online stattfindet. (Web + Seminar = Webinar.)

Wenn Sie an ein persönliches Seminar oder eine Konferenz denken, stellen Sie sich wahrscheinlich viele Redner vor, die Branchenneuigkeiten, Innovationen und Weiterbildung vor einem Live-Publikum präsentieren.

Ein Webinar ist ziemlich gleich, aber es läuft alles synchron online ab.

• Das Publikum sieht sich Live-Redner und Präsentationen zu einem bestimmten Thema oder Thema bequem von zu Hause aus an.
• Während und nach den Präsentationen kann das Publikum auf einzigartige Weise an Webinaren teilnehmen, z. B. dem Moderator Fragen stellen, mit anderen Zuschauern weltweit chatten oder sogar mit dem Moderator durch interaktive Elemente wie Umfragen oder Abstimmungen zusammenarbeiten.
• Einige Marken zeichnen ihre Webinare auf und verwenden die Inhalte neu, einschließlich des Angebots von Wiederholungen für Personen, die nicht live teilnehmen konnten.

Welche Vorteile bietet die Ausrichtung eines Webinars?

Es gibt viele Gründe, Webinare in Ihr Markenrepertoire aufzunehmen. Wenn sie gut gemacht sind, können sie Ihnen helfen, all diese Vorteile zu nutzen:

• Bauen Sie Vertrauen beim Publikum auf : Webinare stellen eine großartige Gelegenheit dar, Ihr Fachwissen zu demonstrieren und durch direkte Interaktionen mit Ihrem Publikum Vertrauen aufzubauen.
• Gewinnen Sie neue Leads : Online-Events ziehen viele Menschen an, und mit ein wenig Werbung finden neue Leads Ihr Webinar und melden sich an.
• Sorgen Sie für Aufsehen um Ihre Marke : Online-Events wie Webinare eignen sich hervorragend, um Gesprächsstoff und Begeisterung rund um den Gastgeber zu erzeugen: Ihre Marke.
• Demonstrieren Sie Ihre Produkte/Dienstleistungen : Webinare stellen eine Gelegenheit dar, einem engagierten Publikum zu demonstrieren, wie Ihre relevanten Produkte/Dienstleistungen funktionieren.
• Erhöhen Sie die Conversions : Wenn Sie Ihr Fachwissen und Wissen unter Beweis stellen und Vertrauen durch Webinare aufbauen, können Sie mehr Leads in Kunden umwandeln.

Letztendlich kann ein gut gestaltetes, gut produziertes Webinar die idealen Käufer direkt vor Ihre virtuelle Haustür bringen.

• Laut der Content Preferences Study von DemandGen sind Webinare die beliebteste Art von Inhalten für B2B-Profis.
• Laut einer BrightTALK-Umfrage gaben 91 % an, dass sie Webinare gegenüber Artikeln, Whitepapers und Blog-Beiträgen bevorzugen.
• Webinare sind eine großartige Idee für Marken in den meisten Branchen, insbesondere in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Beratung, SaaS und Pharma (die Branche mit der höchsten Teilnahmequote).

Best Practices für die Zusammenstellung und Durchführung eines Webinars

Wenn Sie daran interessiert sind, ein Webinar zu veranstalten oder Ihrem Inhaltsangebot eine wöchentliche oder monatliche Webinar-Reihe hinzuzufügen, sollten Sie diese Best Practices berücksichtigen.

1. Verwenden Sie die richtige Webinar-Technologie

Ohne Software können Sie kein reibungsloses Webinar durchführen.

Zum Glück gibt es viele gute Webinar-Plattformen mit den richtigen Funktionen für Ihre Bedürfnisse zu fast jedem Preis.

Im Allgemeinen sollten Sie Ihr Budget berücksichtigen, wie viele Teilnehmer Sie aufnehmen möchten, Aufzeichnungsoptionen (zur späteren Wiederverwendung von Webinar-Inhalten) und interaktive Optionen (wie Live-Umfragen und Umfragen während Präsentationen).

Hier sind einige Webinar-Softwareoptionen zum Starten:

• Zoom : Jedermanns Lieblings-Meeting-Software (oder auch nicht) kann auch Ihre größeren Webinare hosten. Es umfasst Tracking und Reporting, CRM-Integration und interaktive Funktionen wie Chatten und Reaktionen.
• GoToWebinar : Diese Option verfügt über eine Reihe robuster Funktionen zum Planen, Bewerben, Entwerfen, Präsentieren und Analysieren Ihres Webinars.
• eWebinar : Wenn Sie lieber ein immergrünes Webinar veranstalten möchten (ein Webinar, das auf Abruf abgespielt wird, aber dennoch einige Live-/interaktive Elemente enthält), ist diese Option die beste Wahl.

2. Wählen Sie ein Thema aus

Es ist eine gute Idee, ein großes, übergreifendes Thema für Ihr Webinar auszuwählen. Dadurch bleibt Ihre Veranstaltung fokussiert und ihr Wert für die Teilnehmer klar.

Wenn Ihr Webinar in einem Einzelsprecherformat stattfindet, versuchen Sie, ein engeres Thema zu wählen als etwas zu breites wie „persönliche Finanzplanung“ oder „Suchmaschinenoptimierung“.

Diese Themen sind umfangreich und können nicht vollständig in einer Stunde behandelt werden. Wählen Sie stattdessen ein tieferes Thema wie „Finanzplanung für frischgebackene Eltern“ oder „SEO und Ihre Website-Inhalte“.

Wenn Sie mehrere Redner, Präsentationen oder Sitzungen innerhalb Ihrer Veranstaltung planen, sollten Sie ein breiteres Hauptthema wählen, wobei jede Sitzung Facetten dieses Themas untersucht.

Berücksichtigen Sie immer den Wert Ihres Themas für Ihre Zielgruppe. Was würde sie interessieren? Welche Informationen würden ihnen helfen?

Die Themenrecherche kann Ihnen bei der Beantwortung dieser Fragen helfen, z. B. indem Sie Ihr Publikum in sozialen Medien befragen, überprüfen, welche Themen Ihre Konkurrenten in ihren Inhalten ansprechen, oder sogar eine Schlüsselwortrecherche zu einem Thema durchführen, um zu sehen, wie viele Personen danach suchen.

Welches Thema Sie auch wählen, überlegen Sie, wie Sie es interaktiv und fesselnd gestalten können. Letztendlich möchten Menschen, die an Webinaren teilnehmen, lernen, aber nicht das Gefühl haben, in einer langweiligen Vorlesung zu sitzen.

3. Wählen Sie einen Moderator und/oder einen Redner (oder ein Rednergremium)

Die Wahl des richtigen Moderators für Ihr Webinar wird sich erheblich auf dessen Erfolg auswirken.

Der richtige Moderator ist eine glaubwürdige Autorität für Ihr Thema und fühlt sich wohl, vor Menschen zu sprechen. Sie können jemanden aus dem Unternehmen auswählen – oder auch nicht.

Sie könnten beispielsweise einen Gastmoderator einladen, z. B. einen Influencer aus der Branche oder einen bekannten Experten, um das Thema zu moderieren und darüber zu sprechen.

Manchmal ist es für ein Webinar sinnvoller, mehrere Experten einzuladen. Vielleicht könnte ein Team innerhalb des Unternehmens gemeinsam präsentieren oder verschiedene Experten verschiedener Marken virtuell zu einer Podiumsdiskussion zusammenkommen.

4. Wählen Sie ein sinnvolles Format

Es gibt mehrere Formate, die Ihr Webinar annehmen kann. Überlegen Sie, was für die Präsentation Ihres Themas am besten geeignet wäre, einschließlich der Anzahl der geplanten Redner.

Hier sind einige der gängigsten Formate:

• Produktdemo : Zeigen Sie dem Publikum, wie ein Produkt funktioniert, oder demonstrieren Sie, wie Sie eine bestimmte Aufgabe mit einem Produkt erledigen.
• Q&A : Veranstalten Sie eine Frage-und-Antwort-Sitzung, bei der das Publikum einem Experten (oder einer Gruppe von Experten) seine Fragen zu einem bestimmten Thema stellen kann.
• Einzelner Moderator : Ein einzelner Experte präsentiert Informationen, Forschungsergebnisse, Erkenntnisse oder Tipps zu einem bestimmten Thema. Dies könnte ein Tutorial oder ein "How-to"-Thema sein.
• Mehrere Moderatoren : Dies ist das gleiche Konzept wie beim Webinar mit einem einzelnen Moderator, aber zwei oder mehr Experten teilen sich die „Bühne“ und präsentieren Informationen.
• Interview : Ein Gastgeber interviewt einen Gastexperten zu einem bestimmten Thema. Eventuell folgt eine Publikumsfragerunde mit dem Experten.
• Panel : Eine Gruppe von Experten führt ein Gespräch über ein Thema.
• Fallstudie : Dies ist eine Zusammenfassung des Interviews und der Webinare mit einzelnen Moderatoren. Präsentieren Sie eine Fallstudie über den Erfolg eines Ihrer Kunden mit Ihrer Marke und interviewen Sie dann diesen Kunden.

5. Erstellen Sie eine ansprechende Präsentation

Das visuelle Format von Webinaren bietet Ihnen eine enorme Gelegenheit, bei der Präsentation und Anzeige von Informationen für Ihre Zuschauer kreativ zu werden.

• Folien : Das Vorbereiten eines Folienstapels, der zusammen mit Moderatoren gezeigt wird, ist die häufigste Methode, um die Zuschauer zu beschäftigen, da dies effektiv ist. Das gilt insbesondere dann, wenn die Folien visuell kreativ, unterhaltsam oder hilfreich für das Verständnis des Themas sind. Einige Marken bieten das Slide-Deck auch nach dem Webinar zum Download an.
• Video : Kurze Videoclips oder Animationen sind eine interessante Möglichkeit, wichtige Punkte zu veranschaulichen. Schauen Sie über Ihre Branche hinaus und beziehen Sie Ihr Thema auf Popkultur, Musik, Fernsehsendungen, Charaktere usw.
• Bildschirmfreigabe : Software demonstrieren? Den Teilnehmern beibringen, wie man eine Aufgabe auf einem Computer erledigt? Teilen Sie Ihren Bildschirm in Echtzeit.
• Demo : Richten Sie für Produktdemos die Kamera auf das Produkt und zeigen Sie es in Aktion.

6. Geben Sie sich Zeit, sich vorzubereiten

Bei Webinaren sind viele bewegliche Teile beteiligt. Sie müssen über Software und Technik, Budget, Präsentatoren, Branding, Präsentationen, Werbemaßnahmen und mehr nachdenken.

Es werden wahrscheinlich viele verschiedene Hände beteiligt sein, also müssen Sie auch jedem genug Zeit geben, seinen Teil zu tun.

Organisatoren kleiner Webinar-Veranstaltungen geben an, dass sie 3-6 Wochen benötigen, um für die Veranstaltung zu werben. Große Webinar-Organisatoren berichten, dass sie mehr als sechs Wochen benötigen.

Denken Sie an diese unterschiedlichen Zeitpläne, insbesondere wenn Sie einen Termin für das Webinar planen und festlegen. Geben Sie sich und Ihrem Team genug Polsterung, um es richtig zu machen.

7. Vermarkten Sie Ihr Webinar

Niemand wird von Ihrem Webinar ohne Werbung dahinter erfahren. Sie müssen das Wort über soziale Medien und Ihre Website verbreiten. Sie können auch eine E-Mail an Ihre Abonnentenliste senden, um die Veranstaltung anzukündigen und sie zur Registrierung einzuladen.

Erzählen Sie Ihrem Publikum bei all diesen Werbeaktionen, welchen Wert es durch die Teilnahme an Ihrem Webinar erhält und wie es ihm bei einer bestimmten Frage oder einem bestimmten Problem helfen wird.

• Soziale Medien : Erstellen Sie einen Beitrag auf allen Kanälen, in dem Sie Ihr Webinar ankündigen, einschließlich Thema, Referenten, Datum, Uhrzeit und wo Sie sich anmelden/wie Sie teilnehmen können. Teilen Sie diesen Beitrag in den Wochen vor dem Webinar regelmäßig erneut.
• Website : Erstellen Sie auf Ihrer Website eine Registrierungslandingpage, auf der sich die Teilnehmer registrieren können, und erstellen Sie einen Blogbeitrag, in dem Details zum Webinar geteilt werden. Verlinken Sie in Ihrem Blog-Beitrag und Ihren Social-Media-Beiträgen auf die Zielseite.
• E-Mails : Senden Sie E-Mails an Ihre Abonnenten, informieren Sie sie über das Webinar und erinnern Sie sie kurz vor dem Termin daran, sich anzumelden. Fügen Sie einen Link zu Ihrer Registrierungs-Landingpage hinzu.

8. Üben Sie Ihre Präsentation und testen Sie Ihre Ausrüstung/Technik

Laut einer Markletic-Umfrage geben die meisten Teilnehmer virtueller Events schlechte Verbindungen und schlechten Ton als die größten Ärgernisse an (dicht gefolgt von schlechten Kameras und unordentlichen Hintergründen).

Belästigungen wie diese verringern die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Teilnehmer in der Nähe bleiben oder einen Nutzen aus Ihrem Webinar ziehen.

Der beste Weg, um Geräteausfälle und Fehler zu planen? Üben.

Führen Sie einige Tage vor Ihrem Webinar einen Übungsdurchlauf mit allen Beteiligten durch. Test Ausrüstung. Ton testen. Verbindungen testen. Überprüfen Sie die Hintergründe.

Dies ist auch eine gute Gelegenheit, Präsentationen zu üben und eventuelle Schwächen auszuarbeiten. Sie stellen sicher, dass Ihre Referenten vorbereitet sind, alle Folien fehlerfrei sind und jeder weiß, was zu tun ist, wenn das Webinar live geht.

5 Beispiele für Marken, die Webinare richtig durchführen

Die folgenden Marken haben Webinare erfolgreich eingesetzt, um Markenbekanntheit aufzubauen, ihr Publikum zu pflegen, Konversionen zu steigern oder neue Kunden zu gewinnen.

Vorstellung

Notion, ein SaaS-Unternehmen, veranstaltet wöchentliche Webinare, die sich um ihr Produkt drehen – eine Workspace/Docs/Spreadsheet/Page-Builder-Hybride für Teams, Unternehmen und Einzelpersonen.

Jedes Webinar untersucht die Fähigkeiten von Notion und Updates von seinen Entwicklern. Viele von ihnen teilen Tutorials oder Demos zur Verwendung von Notion für verschiedene Anwendungsfälle.

Darüber hinaus sind alle früheren Webinare von Notion nach der Live-Präsentation mit einer einfachen Anmeldung auf Abruf verfügbar. Alle von ihnen können auf einer eigenen Seite auf ihrer Website gefunden werden.

ELB-Lernen

ELB-Lernen erstellt Tools, um das Online-Lernen für Personen zu erleichtern, die Kurse und Unterrichtsmaterialien entwerfen.

Ihre Webinare konzentrieren sich auf die Karriere- und Kompetenzentwicklung für Lerndesigner und werden von Experten ihres Teams moderiert.

US-Bank

Die US Bank hat eine ganze Bibliothek von Webinaren unter dem Dach des persönlichen Finanzmanagements.

Zu den Webinar-Themen gehören „Schützen Sie sich oder Ihre Lieben vor Betrug durch ältere Menschen“, „Insidertipps für Studienschulden“ und „Sollten Sie jetzt kaufen, später bezahlen?“.

Schilfwörter

Reed Words, eine britische Textagentur, veranstaltete wöchentliche Webinare zu Themen, die Marken dabei helfen sollten, ihre Stimme zu finden und sie gut auszudrücken.

Ein Gremium aus vier Experten ihres Teams diskutierte in dieser Sitzung den Aufbau einer Markenstimme, gefolgt von einer Fragerunde mit dem Publikum.

Sephora

Sephora, die führende Make-up-Kette in Einkaufszentren überall, veranstaltet regelmäßig Live-Webinare mit Influencern und Markenbotschaftern, deren Produkte im Geschäft verkauft werden.

Beispielsweise hat der Regionaldirektor der Make-up-Marke NARS kürzlich als Gast ein Webinar veranstaltet, das Kunden zeigte, wie sie NARS-Produkte anwenden, um unterschiedliche Make-up-Looks zu erzielen.

Diese Veranstaltungen sind nicht kostenlos – stattdessen geben Sephora-Kunden ihre (durch Käufe verdienten) Treuepunkte aus, um sich für Webinare anzumelden. Die Teilnehmer erhalten jedoch auch kostenlose Geschenke per Post, wie z. B. Deluxe-Proben und automatische Werbegeschenke.

Auf diese Weise fühlen sich die Webinare von Sephora wie exklusive Veranstaltungen an, und die Registrierung füllt sich bald nach der Veröffentlichung der Veranstaltungen.

Webinare sind ein dynamischer Inhaltstyp voller Potenzial

Die Technologie hat sich so weit verbessert, dass Online-Webinare und virtuelle Veranstaltungen genauso ansprechend und lohnenswert sein können wie die persönliche Teilnahme.

Wenn Sie es richtig planen, sorgfältig erstellen und effektiv bewerben, könnte Ihr Webinar in diesem Jahr Ihre beste Investition in Inhalte sein.

Und sobald Sie das Talent zum Produzieren und Hosten von Webinaren haben, können Sie diese regelmäßig erstellen, um mit Kunden in Kontakt zu treten, die Conversions zu steigern und Ihre Markenautorität und -präsenz online aufzubauen.

Vergessen Sie nicht, Ihr Live-Webinar aufzuzeichnen, damit Sie diese Inhalte später wiederverwenden können. Webinar-Wiederholungen sind ebenso wertvoll für die Pflege von Leads. Sie können noch mehr aus diesen Inhalten herausholen, wenn Sie die richtige Strategie entwickeln.

Inzwischen sollten Sie über genügend Grundlagen verfügen, um Ihr erstes Webinar zu erstellen und zu veranstalten. Keine Panik. Beauftragen Sie Ihr Team damit, Ihnen zu helfen, und planen, planen, planen. Du hast das.