Leitfaden zur Website-Verbesserung: So verbessern Sie Ihre Website für bessere Geschäftsergebnisse

Veröffentlicht: 2020-10-03
A team looking for website improvement on the laptop and tablet
Die Behebung von Website-Problemen kann Ihre Website zu einem erfolgreichen Asset zur Lead-Generierung machen

Wenn Ihre Website ihr höchstes Potenzial nicht ausschöpft, suchen Sie nicht weiter als diesen umfassenden Leitfaden zur Website-Verbesserung.

Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Prozess, Schwachstellen zu finden, Website-Probleme zu identifizieren und zu lernen, wie Sie diese beheben können, um Ihre Website zu einem erfolgreichen Asset zur Lead-Generierung zu machen.

Lassen Sie uns ohne weiteres über die Verbesserung Ihrer Website sprechen.

Inhaltsverzeichnis

  • Was sind die häufigsten Website-Probleme?
  • So beheben Sie häufige Probleme und verbessern Ihre Website
  • 3 Schritte zum Messen der Leistung Ihrer Website, um die wichtigsten Verbesserungsbereiche zu identifizieren
  • Upgrade oder Revamp: Wie tiefgreifend sollte Ihre Web-Verbesserung sein?
  • 4 Schritte zur Verbesserung Ihrer Website
  • Entscheiden Sie sich zwischen Responsive oder Mobile-First-Design
  • Website-Verbesserung für die besten Websites für kleine Unternehmen
  • Aktualisieren einer E-Commerce-Website: Wichtige Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten
  • Aktualisieren einer App-Landingpage: Wichtige Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten
  • Aktualisieren einer Tech-Website: Wichtige Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten
  • Erkenntnisse zur Website-Verbesserung

Was sind die häufigsten Website-Probleme?

Einige der häufigsten Website-Probleme sind:

  • Unklare Texte, die bei Ihrer Zielgruppe nicht ankommen
  • Datiertes visuelles Design und/oder inkonsistentes Branding
  • Seiten, die zu überladen und destruktiv sind
  • Sie ziehen nicht das richtige Publikum für Ihre Produkte oder Dienstleistungen an
  • Nicht genügend Informationen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen
  • Seiten werden auf Desktop- und Mobilgeräten zu langsam geladen
  • Kontaktdaten nicht sichtbar genug oder veraltet
  • Verwirrende und komplizierte Navigation auf der gesamten Website

Sehen wir uns nun an, was Sie tun können, um einige dieser Probleme zu beheben und die Leistung Ihrer Website zu verbessern.

So beheben Sie häufige Probleme und verbessern Ihre Website

Sobald Sie wissen, auf welche Probleme Sie während des Website-Verbesserungsprozesses stoßen könnten, können Sie diese Tipps befolgen, um diese zu beheben und die Leistung Ihrer Website zu verbessern:

  • Definieren Sie Ihr Publikum und vermitteln Sie die richtige Botschaft : Ihr Website-Text sollte Ihre idealen Kunden direkt ansprechen. Erläutern Sie die Vorteile, die sie aus Ihren Produkten oder Dienstleistungen ziehen können, einschließlich der Art und Weise, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihnen bei der Lösung eines bestimmten Problems helfen wird. Bauen Sie Autorität und Vertrauen auf, indem Sie frühere Ergebnisse präsentieren, und ermutigen Sie Besucher, mithilfe von CTAs Maßnahmen zu ergreifen.
  • Konzentrieren Sie sich auf die Gewinnung qualifizierter Leads : Wenn Sie die Aufmerksamkeit Ihres Besuchers auf sich gezogen haben, stellen Sie sicher, dass Sie zusätzliche Informationen bereitstellen, einschließlich Sonderangebote, Erfahrungsberichte, Berichte, Fallstudien, Rezensionen oder alles andere, was zu Ihrem Unternehmen passt. Wenn Sie beispielsweise ein B2B-Unternehmen betreiben und über umfassende Ressourcen wie Whitepapers und Sonderberichte verfügen, stellen Sie sie vor, stellen Sie sie einfach zum Download bereit und sollten Sie sie vorzugsweise kostenlos herunterladen. Dies kann dazu beitragen, dass Menschen mehr über Ihr Unternehmen erfahren und sich letztendlich für eine Partnerschaft mit Ihnen entscheiden.
  • Präsentieren Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen richtig : Schreiben Sie hochinformative Produktbeschreibungen, indem Sie sich auf die Vorteile konzentrieren, die Ihre Produkte Ihren Kunden bieten. Ziehen Sie in Erwägung, spezielle Produktseiten einzurichten, auf denen Kunden mehr erfahren, Fotos ansehen, Videos ansehen und Kundenbewertungen lesen können. Denken Sie daran, dass fast 95 % der Online-Käufer Online-Bewertungen lesen, bevor sie einen Kauf tätigen, während 72 % der Verbraucher überhaupt nichts unternehmen, bis sie Bewertungen gelesen haben. Bei B2B-Unternehmen steigt die Zahl der Käufer, die nach dem Lesen vertrauenswürdiger Bewertungen eher ein Produkt kaufen, auf 92%.
  • Halten Sie Ihr Website-Layout sauber und übersichtlich : Wenn Ihre Seiten mit zu vielen aufdringlichen Anzeigen, Pop-ups oder vielen verschiedenen CTAs auf einer einzigen Seite überfüllt sind, müssen Sie aufräumen. Ziehen Sie in Erwägung, Pop-ups zu entfernen, die Anzahl der CTAs zu reduzieren, die automatische Wiedergabe von Videos zu verhindern, um Ablenkungen zu vermeiden, und die Anzahl der Banner auf der Seite auf ein Minimum zu beschränken.
  • Passen Sie die visuelle Identität Ihrer Marke an das Webdesign an : Jeder, der Ihre Website betritt, sollte sie sofort mit Ihrer Marke verbinden. Um Ihre Marke zu repräsentieren, verwenden Sie auf der Website genau die gleichen Farben, die Sie für Ihr Logo, Ihre Visitenkarten, Memos und Marketingmaterialien verwenden. Das Ziel ist es, eine Website im Look and Feel Ihrer Marke zu erstellen.
  • Optimieren Sie jede Seite Ihrer Website : Die On-Page-Suchmaschinenoptimierung (SEO) kann eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Leistung Ihrer Website spielen. Einige Möglichkeiten, die Sie verbessern können, sind ein schlüsselwortbezogenes Title-Tag und eine Meta-Beschreibung für jede Seite, kurze und süße URLs, gut integrierte interne Links, Multimedia-Inhalte und optimierte Bilder mit beschreibenden Alternativtexten, um den Inhalt zugänglicher zu machen und zu steigern die Seitenladegeschwindigkeit. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Website-Probleme Sie beheben sollen, sehen Sie sich die Berichte und Tools in der Google Search Console an, um potenzielle Probleme zu finden.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Seiten auf allen Geräten schnell geladen werden : Wenn Sie feststellen, dass Ihre Seiten langsam geladen werden, können Sie die Geschwindigkeit mit den PageSpeed ​​Insights von Google überprüfen. Wenn Sie die URL einfach über dieses Tool ausführen, erhalten Sie für jedes Gerät einen Leistungsbericht mit voller Geschwindigkeit sowie eine Liste mit klaren Vorschlägen zur Verbesserung der Geschwindigkeit. Sie sollten einen PageSpeed-Score von 90 von 100 oder mehr anstreben, was bedeutet, dass Ihre Seite in einer Sekunde oder schneller geladen wird.
  • Halten Sie Ihre Kontaktdaten sichtbar : Ziehen Sie in Erwägung, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowohl in der Kopf- als auch in der Fußzeile der Website anzugeben. Erstellen Sie eine separate Kontaktseite mit einem Kontaktformular, einer physischen Adresse, falls vorhanden, einer Karte mit Ihren Bürostandorten und zusätzlichen Details, die für Ihr Unternehmen gelten. Halten Sie die Kontaktseite einfach und übersichtlich, da sie dem alleinigen Zweck dienen sollte, Website-Besuchern zu helfen, mit minimalem Aufwand mit Ihnen in Kontakt zu treten.
  • Gestalten Sie die Navigation einfach und logisch : Ihre Website-Besucher und potenzielle Kunden sollen immer genau wissen, wo sie sich auf Ihrer Website befinden. Die Navigation Ihrer Hauptwebsite sollte einfach zu verstehen sein. Es sollte die Benutzer Seite für Seite durch Ihre Website führen, während die sekundäre Navigation oder der Breadcrumb-Pfad die Benutzer informieren sollte, wo sie sich gerade befinden.

3 Schritte zum Messen der Leistung Ihrer Website, um die wichtigsten Verbesserungsbereiche zu identifizieren

Um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität Ihrer Website zu verbessern, müssen Sie Informationen aus möglichst vielen Ressourcen sammeln und potenzielle Probleme definieren.

Hier sind mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um schnell Erkenntnisse zu gewinnen und Ihre Website für bessere Ergebnisse zu optimieren:

Schritt #1: Probleme mit kostenlosen Website-Performance-Tools finden und beheben

Der einfachste Weg, Website-Probleme zu definieren und klare Vorschläge zu deren Behebung zu erhalten, besteht darin, Ihre Website-URL über ein Webleistungstool auszuführen.

Die meisten dieser Tools sind kostenlos und online leicht zugänglich. Einige der sehr robusten sind Lighthouse, WebPageTest, GTmetrix, Pingdom und Dotcom-Monitor.

Sie können diese automatisierten Tools verwenden, um die Funktionalität zu analysieren und die Gesamtqualität Ihrer Website zu verbessern.

Durch die Prüfung auf Geschwindigkeit, Leistung, Zugänglichkeit, progressive Web-Apps, SEO und mehr generieren diese Tools Berichte mit detaillierten Diagrammen und vorgeschlagenen Korrekturen zur Verbesserung der Website.

Dies ist eine schnelle Möglichkeit, die Ursache zu identifizieren und die richtige Lösung für jedes der Website-Probleme zu implementieren, auf die Sie stoßen.

Profi-Tipp : Führen Sie Ihre Webseiten durch verschiedene Tools, um die Ergebnisse zu vergleichen und sicherzustellen, dass Sie jedes Problem identifizieren.

Schritt #2: Testen Sie die Benutzererfahrung, indem Sie mit Ihrem Publikum sprechen

Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, ob die Leute mit Ihrer Website zufrieden sind, fragen Sie sie!

Die Antworten, die Sie erhalten, helfen Ihnen bei der Entscheidung, ob Sie kleine Änderungen umsetzen können oder ob Sie eine komplett neu gestaltete Website benötigen.

Sie können persönliche Treffen, Einzelgespräche oder Fokusgruppen arrangieren.

Wenn Sie bereits eine Kohorte bestehender Kunden haben, können Sie auch eine Umfrage durchführen. Wenn nicht, können Sie sich auf Usability-Testing-Tools und -Plattformen verlassen, die auf Benutzerinterviews spezialisiert sind.

Fragen, die Sie Ihren bestehenden oder potenziellen Kunden stellen sollten, könnten sein:

  1. Finden Sie leicht die richtigen Informationen auf der Website?]
  2. Verstehen Sie alles auf der Seite?
  3. Gibt es genügend Informationen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen?
  4. Wie fühlen Sie sich beim Surfen auf der Website?
  5. Was macht Ihren Besuch angenehm und welche Punkte machen Sie frustriert? Wieso den?
  6. Werden Seiten schnell genug geladen? Wenn nicht, welche sind die langsamsten? Ist das ein Dealbreaker?

Diese Liste ist natürlich nicht vollständig.

Sie sollten die Fragen an Ihre individuellen Geschäfts- und Website-Probleme anpassen.

Profi-Tipp : Sie müssen kein großes Forscherteam engagieren und Hunderte von Menschen befragen. Gespräche mit 10-15 Besuchern/Kunden können Ihnen dabei helfen, genügend Einblicke zu gewinnen, um voranzukommen und sich zu verbessern.

Schritt #3: Gehen Sie Ihre Website-Analysen von innen und außen durch

Verwenden Sie Google Analytics oder ein anderes Analysetool, um den Website-Traffic, das Besucherverhalten, beliebte Inhalte und Conversions zu verfolgen. Sie können Ihr Publikum auch segmentieren, um genau zu wissen, welche Referenzpunkte Kunden zu Ihren Seiten führen.

Abhängig von Ihrer Erfahrung mit Analysetools können Sie mehrere grundlegende Berichte durchgehen oder tiefer eintauchen.

Die grundlegende Abdeckung der Demografie und des Verhaltens Ihrer Besucher umfasst:

  • Anzahl der Besucher pro Tag, Woche, Monat oder ausgewähltem Zeitraum
  • Seiten, die Nutzer besucht haben (einschließlich Zielseiten und Ausstiegsseiten)
  • Eine durchschnittliche Zeit, die Personen pro Sitzung auf Ihrer Website verbracht haben
  • Absprungrate (Prozentsatz der Besucher, die nach dem Besuch nur einer Seite verlassen)
  • Geografischer Standort der Besucher, ihr Alter und andere demografische Informationen\
  • Das Gerät, von dem aus sie besuchen (Desktop oder Mobilgerät)
  • Echtzeit-Überblick und die Besonderheiten jedes Besuchs

Sobald Sie die Grundlagen behandelt haben, können Sie andere Analyseberichte überprüfen, um mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren.

Wenn Sie Google Analytics zum Erfassen von Conversion-Raten verwenden möchten, können Sie klare Ziele für die Website, einzelne Seiten oder eine bestimmte Kampagne festlegen und dann die Auswirkungen in den Conversion-Berichten messen.

Profi-Tipp : Wenn Sie mit Google Analytics nicht vertraut sind, nehmen Sie sich die Zeit, sich mit diesem Tool vertraut zu machen. Sobald Sie wissen, wonach Sie suchen müssen, können Sie wirklich wertvolle Erkenntnisse für die Verbesserung Ihrer Website gewinnen.

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Wenn schnelle Fehlerbehebungen und kleine Upgrades keine Ergebnisse bringen, ziehen Sie eine komplette Überarbeitung der Website in Betracht

Upgrade oder Revamp: Wie tiefgreifend sollte Ihre Web-Verbesserung sein?

Ihre Unternehmenswebsite macht Sie im Internet sichtbar, führt Kunden zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen und hilft Ihrer Marke, sich abzuheben.

Wenn es nicht die gewünschten Ergebnisse liefert, gibt es ein paar schnelle Korrekturen und kleine Upgrades, die Sie vornehmen können, um die Leistung zu steigern.

Einige der schnellen Upgrades umfassen:

  • Aktualisieren von Designfunktionen, um einen professionellen Look zu schaffen, der mit Ihrer Marke übereinstimmt
  • Löschen des Seitenlayouts, um den Besuchern ein aufgeräumtes Erlebnis zu bieten
  • Vereinfachung der Website-Navigation zur Verringerung der Absprungrate
  • Reduzieren Sie die Anzahl der Widgets und Plugins auf Ihrer Website, um die Ladezeit der Seite zu beschleunigen
  • Vergrößern Sie die Schaltflächen und verwenden Sie größere Schriftarten, um Ihre Website mobilfreundlicher zu machen
  • Verfeinern Sie den Text der Website, um klare Botschaften zu vermitteln, die bei Ihrem Publikum Anklang finden
  • Hinzufügen von Calls-to-Action (CTAs) zu jeder Seite, um zu vermeiden, dass Besucher über die Aktion, die sie als nächstes ausführen sollen, verwirren.
  • Leichtes Auffinden Ihrer Kontaktdaten, vorzugsweise in der Kopf- oder Fußzeile der Website zusätzlich zur Kontaktseite

Auf der anderen Seite, wenn die Anwendung kleiner Korrekturen die Probleme mit der Website nicht löst, sollten Sie eine Website-Überarbeitung oder eine Überarbeitung in Betracht ziehen.

Eine Website-Überarbeitung kann Folgendes umfassen:

  • Ein komplettes Redesign in Bezug auf die Änderung des Aussehens und der Haptik
  • Ein Redesign in Bezug auf das Hinzufügen neuer Funktionalitäten und Features zur bestehenden Site
  • Neuaufbau einer Website mit derselben Plattform oder demselben Content-Management-System (CMS)
  • Erstellen einer neuen Website von Grund auf mit einer anderen Plattform oder einem anderen CMS

Woher wissen Sie also, ob Sie eine Website-Überarbeitung benötigen?

Wenn Sie Ihre bestehende Website vor fünf oder mehr Jahren erstellt haben, ist möglicherweise ein guter Zeitpunkt für ein Redesign, um das Aussehen aufzufrischen und an aktuelle Webdesign-Trends anzupassen.

Wenn Ihr Unternehmen in den letzten Jahren erheblich gewachsen ist, möchten Sie möglicherweise eine aktualisierte Website, die Ihren allgemeinen Geschäftsanforderungen besser entspricht.

Oder vielleicht basiert Ihre aktuelle Website nicht auf den Prinzipien des responsiven Designs, das das Seitenlayout automatisch an jede Bildschirmgröße anpasst. In diesem Fall könnte dies der perfekte Moment sein, um eine für Mobilgeräte optimierte Website zu erstellen.

Neben Responsive Design können Sie sich für ein Mobile-First-Design entscheiden und eine schnelle Website erstellen, die zuerst für mobile Geräte geeignet ist, sich aber auch an die Desktop-Ansicht anpasst.

Die Überarbeitung Ihrer Website bedeutet nicht unbedingt nur Webentwicklung. Sie können auch eine vollständige Inhaltsrevision durchführen, um die auf Ihrer Website veröffentlichten Inhalte zu ändern, zu aktualisieren und zu aktualisieren.

Dies kann bedeuten, dass Sie separate Produktseiten hinzufügen, um Ihre Kunden besser zu informieren, oder überzeugendere Texte schreiben, die sich auf die Vorteile konzentrieren, die Ihre Kunden aus Ihren Produkten oder Dienstleistungen ziehen könnten.

4 Schritte zur Verbesserung Ihrer Website

Wenn Sie feststellen, dass aktuelle Website-Probleme mit einem schnellen Website-Verbesserungsprozess zu schwer zu beheben sind oder die erforderlichen Upgrades zu viele Ressourcen erfordern, ist möglicherweise ein Website-Redesign oder der Aufbau einer komplett neuen Website die beste Lösung für Sie.

Wenn Sie sich für ein Website-Makeover entschieden haben, sollten Sie unbedingt die wesentlichen Schritte abdecken, wie Recherche, klare Ziele setzen, eine starke Webstrategie erstellen, das richtige Content-Management-System (CMS) auswählen und Content-Pläne erstellen.

Sehen wir uns einige dieser Schritte genauer an.

Schritt #1: Erstellen Sie eine Webstrategie

Bevor Sie über das neue visuelle Design Ihrer Website nachdenken, sollten Sie sich die Ergebnisse Ihrer Zielgruppenforschung noch einmal ansehen.

Sobald Sie Ihre Zielgruppe definiert haben, können Sie damit beginnen, User Journeys und Conversion-Trichter zu erstellen.

Der Zweck des Journey Mappings besteht darin, zu visualisieren, wie Ihre Kunden Ihre Marke finden, mit ihr interagieren und Ihre Produkte oder Dienstleistungen nutzen. Es ist eine Möglichkeit, die Perspektive Ihres Unternehmens von innen nach außen zu außen nach innen zu verschieben, wie im Artikel der Nielsen Norman Group beschrieben.

Dies hilft Ihnen, Daten zu sammeln, Erkenntnisse zu gewinnen und mehr Möglichkeiten zur Verbesserung der Website zu finden.

Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, einschließlich ihrer Bedürfnisse und Erwartungen, können Sie fundierte Entscheidungen zur Erstellung einer effektiven Strategie für Ihre neue Website treffen.

Die Phasen des Conversion-Trichters umfassen in der Regel:

  1. Bekanntheitsgrad (oben im Trichter) : Wenn Nutzer Ihre Website zum ersten Mal besuchen und sich Ihrer Marke bewusst werden
  2. Engagement (die Mitte des Trichters) : Wenn Kunden mit Ihrer Marke interagieren, sollten Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen in Betracht ziehen und sie mit den Lösungen eines Mitbewerbers vergleichen
  3. Kauf (der untere Teil des Trichters) : Wenn Besucher zu zahlenden Kunden und schließlich zu treuen Kunden werden

Der Schlüssel besteht darin, eine Website zu erstellen, die in jeder Phase des Trichters für Kunden attraktiv ist. Das bedeutet, ansprechende Inhalte zu haben, an jedem Punkt genügend Informationen bereitzustellen und Besucher zu ermutigen, zahlende Kunden zu werden.

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Setzen Sie SMARTe Ziele und messen Sie die Leistung mit dem HEART-Framework von Google

Schritt #2: Definieren Sie Ihre Webziele

Um Ihre Webziele klar zu definieren, müssen Sie zunächst den Zweck Ihrer Website angeben.

Es könnte sein, Produkte in Ihrem Online-Shop zu verkaufen, aktivere Benutzer für Ihr SaaS-Projekt zu gewinnen oder Ihren Kundenstamm für eine abonnementbasierte Plattform zu vergrößern.

Um Ihre Website-Ziele festzulegen und die Erfolge zu messen, können Sie zwei beliebte Frameworks verwenden:

  1. SMART-Ziele setzen : Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitgebunden sind. Mit anderen Worten, richten Sie Ihre Ziele auf ein greifbares Ergebnis aus, legen Sie fest, wie der Erfolg aussehen würde, und halten Sie ihn in einem vernünftigen Zeitrahmen.
  2. Mit HEART messen: Google hat das HEART-Framework entwickelt, um Zufriedenheit, Engagement, Akzeptanz, Bindung und Aufgabenerfolg in der Benutzererfahrung zu messen. Es ist ein großartiges Tool zur Messung von Ergebnissen, Fortschritten bei der Zielerreichung und der allgemeinen Benutzerzufriedenheit.

Um Ihre Webziele mit Ihren Geschäftszielen und Ihren Zielgruppenzielen in Einklang zu bringen, beantworten Sie zunächst die folgenden Fragen:

  • Was sind Ihre Geschäftsziele?
  • Was sind Ihre Website-Ziele?
  • Wie passen sie zueinander?
  • Was sind die Ziele Ihres Publikums?
  • Wie stimmen diese mit Ihren Geschäftszielen und Ihren Website-Zielen überein?

Sie können sowohl kurzfristige als auch langfristige Ziele setzen, aber stellen Sie sicher, dass Sie ein klar definiertes System haben, um diese zu erreichen.

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Wenn Sie Ihr Publikum wirklich verstehen, können Sie eine nachhaltige Inhaltsproduktion aufbauen

Schritt #3: Aktualisieren Sie Ihren Inhaltsplan

Inhalt ist eines der wichtigsten Assets Ihrer Online-Präsenz, daher muss er die Schwachstellen Ihres Publikums ansprechen und alle seine Fragen beantworten.

Wenn Sie den Inhalt Ihrer Website aktualisieren und verbessern möchten, sollten Sie so schnell wie möglich mit der Planung Ihres neuen Inhalts beginnen.

Betrachten Sie für den Inhalt Ihrer Webseiten die Beantwortung der folgenden Fragen:

  • Mit wem sprichst Du?
  • Wie haben sie diese Seite gefunden (über eine Suchanfrage, eine Social-Media-Werbung, einen Empfehlungslink usw.)?
  • Was sollen sie auf der Seite tun?
  • Wie könnten sie sich in diesem Moment fühlen?
  • Wie sollen sie sich fühlen, nachdem sie Ihr Exemplar gelesen haben?
  • Was ist der nächste Schritt für sie?

Dies wird Ihnen helfen, Website-Texte, Blog-Posts, Social-Media-Stories und alle anderen Arten von Inhalten einfach zu planen, um klare, nützliche und wertvolle Inhalte bereitzustellen.

Um Ihr Publikum besser zu verstehen, können Sie den Double Diamond Approach verwenden, der aus vier Phasen besteht:

  1. Entdeckung einer breiten Palette von Kundenproblemen
  2. Definieren ihrer spezifischen Probleme
  3. Entwicklung vieler potenzieller Lösungen für verschiedene Probleme
  4. Starke Lösungen für spezifische Probleme liefern

Das Auffinden spezifischer Kundenprobleme und deren Lösung durch Ihre Inhalte ist ein sicherer Weg, um ein System für eine nachhaltige Inhaltsproduktion aufzubauen.

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Entscheiden Sie sich für die CMS- und Website-Integrationen je nach Unternehmenstyp, Größe und Branche

Schritt #4: Wählen Sie das CMS und die Website-Integration sorgfältig aus

Sobald Sie Ihre Website-Strategie festgelegt haben, ist es an der Zeit, das richtige CMS für Ihre Website auszuwählen und über die zu verwendenden Funktionalitäten, Funktionen, Integrationen und Plugins nachzudenken.

Abhängig von Ihrem Unternehmenstyp, Ihrer Größe und Ihrer Branche können Sie Ihre bestehende WordPress-Website einfach neu gestalten und ihre Geschwindigkeit erhöhen, indem Sie die Anzahl der von Ihnen verwendeten Plugins reduzieren.

Oder wenn sich Ihre E-Commerce-Marke schnell entwickelt, sollten Sie WooCommerce, Shopify, Magento oder ein anderes auf Online-Shops spezialisiertes CMS in Betracht ziehen.

Dasselbe gilt für Website-Integrationen, Anwendungen von Drittanbietern, die Ihnen helfen können, viel spezifischere Aufgaben auf Ihrer Website zu erledigen und Ihre Geschäftsleistung zu verbessern.

Die Wahl der Art der Website-Integration hängt auch von Ihren geschäftlichen Anforderungen ab.

Für eine Restaurant-Website können Sie beispielsweise OpenTable integrieren und Ihren Gästen die Möglichkeit geben, schnell Tische direkt über Ihre Website zu reservieren.

Wenn Sie Veranstaltungen organisieren, können Sie die Eventbrite-Integration verwenden, um Veranstaltungsseiten zu erstellen, Gäste zu verwalten und Tickets innerhalb Ihrer Website zu verkaufen.

Oder Sie können die Mailchimp-Integration wählen, um Ihre Website mit dem E-Mail-Dienstanbieter zu synchronisieren, ein Newsletter-Anmeldeformular zu Ihrer Website hinzuzufügen und Ihre E-Mail-Liste potenzieller Kunden zu erweitern.

Für welche Integration oder welches CMS Sie sich auch entscheiden, stellen Sie einfach sicher, dass es Ihre Geschäftsanforderungen erfüllt und genügend Raum lässt, um Ihr Geschäft in den kommenden Jahren auszubauen.

Wir haben die besten WordPress-Webdesign-Unternehmen bewertet.
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Entscheiden Sie sich zwischen Responsive oder Mobile-First-Design

Responsive Design ist ein Webdesign-Standard. Es verkleinert automatisch jedes Website-Element, um es an die Bildschirmgröße des Geräts anzupassen, von dem aus Ihre Kunden besuchen.

Mit einer responsiven Desktop-Website sehen Ihre Seiten auf jedem Gerät genau gleich aus. Dies ist eine hervorragende Lösung für Websites mit vielen Inhalten, wie z. B. Nachrichtenportale.

Ein Mobile-First-Design bedeutet, dass Ihre neue Website zuerst für mobile Geräte konzipiert und entwickelt und an Desktop-Bildschirme angepasst wird.

Der Hauptvorteil dieser Art von Design ist eine vereinfachte, reduzierte Anzahl von Elementen auf der Seite, die einer mobilen App ähnelt. Es reduziert die Entwicklungskosten, bietet eine hervorragende Benutzererfahrung und erhöht die Seitenladegeschwindigkeit auf allen Geräten.

Wie bereits erwähnt, ist die Ladegeschwindigkeit eines der wichtigsten Website-Probleme, die Sie angehen müssen.

Wie die Forschung von Google zeigt, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit eines Absprungs um 32 %, wenn die Seitenladezeit auf einem Mobilgerät zwischen einer und drei Sekunden beträgt. Wenn die Seite innerhalb von 10 Sekunden geladen wird, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit eines Absprungs um 123 %.

Die Ergebnisse der neuesten MachMetrics-Studie zeigen, dass die durchschnittliche Seitengeschwindigkeit auf Desktops 4,7 Sekunden und auf Mobilgeräten 11,4 Sekunden beträgt.

Dies bedeutet, dass eine Mobile-First-Website Ihre Chancen auf eine Platzierung unter den leistungsstärksten Websites verbessern könnte, indem Sie einfach die Geschwindigkeit verbessern und Ihre Seiten auf Desktop-, Smartphone- und Tablet-Geräten schnell laden.

Website-Verbesserung für die besten Websites für kleine Unternehmen

Jedes Unternehmen, egal wie groß oder klein, muss von Zeit zu Zeit eine Website-Optimierung durchlaufen.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Website profitabel ist, muss sie attraktiv, funktional und ansprechend sein. Sie benötigen eine erstklassige Website, die die Konkurrenz übertrifft und qualifizierte Leads auf Ihre Weise fördert.

Einige der gemeinsamen Merkmale erfolgreicher Websites für kleine Unternehmen sind:

  • Attraktive Schlagzeilen
  • Klare und sichtbare CTAs
  • Ein überzeugendes Wertversprechen im Vorfeld
  • Überzeugende Produkt- oder Serviceseiten
  • Einfache Navigation

Ihre Website für kleine Unternehmen sollte auf Ihren Markenstil und die Branchentrends ausgerichtet sein.

Um sicherzustellen, dass Ihre Besucher ihren Aufenthalt genießen und sie zur Rückkehr ermutigen, müssen Sie eine hervorragende Benutzererfahrung bieten und für Ihr Publikum relevante Inhalte veröffentlichen.

Aktualisieren einer E-Commerce-Website: Wichtige Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten

Einer der wichtigsten Bereiche für eine eCommerce-Website ist der Checkout-Prozess. Es ist auch für mitgliedschaftsbasierte Websites, Buchungsplattformen, Online-Reservierungssysteme und ähnliche Websitetypen relevant.

Um verlassene Warenkörbe und frustrierte Benutzer zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie diesen Prozess einfach, verständlich und zugänglich machen.

Hier ist wie:

  • Bitten Sie nur um notwendige Informationen (wenn Sie den Titel, das Geburtsdatum, das Geschlecht oder andere Besonderheiten einer Person nicht kennen müssen, fragen Sie einfach nicht nach)
  • Lassen Sie einen Beispieltext in die Formularfelder vorschreiben, um ihn sofort verständlich zu machen
  • Schreiben Sie Fehlermeldungen in einem mitfühlenden Ton (Sie müssen den Benutzern keinen Vorwurf machen, dass sie einen Fehler gemacht haben)
  • Geben Sie alle wichtigen Informationen an den Anfang (z. B. wenn Sie nicht außerhalb der USA versenden, machen Sie diese Informationen auf jeder Seite sichtbar – lassen Sie die Benutzer nicht den Checkout-Prozess durchlaufen, um sie gleich über die Sendung zu informieren letzter Schritt)

Denken Sie daran, dass der Checkout-Prozess der wichtigste Teil der Benutzererfahrung sein kann, insbesondere wenn der Zweck Ihrer Website darin besteht, Produkte oder Dienstleistungen, monatliche oder jährliche Abonnements oder Online-Kurse und Webinare zu verkaufen.

Wenn Ihre Kunden und potenzielle Leads beim Kauf angekommen sind, frustrieren Sie sie nicht oder ärgern Sie sie nicht mit überladenen Prozessen und zu vielen Formularfeldern. Helfen Sie ihnen stattdessen, den Checkout-Prozess schnell und einfach zu durchlaufen.

Sie können das beste B2B- und B2C-Webdesign des Jahres 2020 durchgehen, um weitere wichtige Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Aktualisieren einer App-Landingpage: Wichtige Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten

Wenn Sie eine mobile App mit Ihrem Unternehmen verbunden haben, sollten Sie auf jeden Fall erwägen, die App-Landingpage zu Ihrer Website hinzuzufügen, um sie zu bewerben und die App-Download-Rate zu erhöhen.

Landing Pages können Ihre Geschäftsziele unterstützen, die Markenbekanntheit steigern, hochwertige Leads generieren und Conversions mit einer klaren CTA-Schaltfläche steigern.

Das Hosten einer dedizierten App-Landingpage kann Ihnen helfen:

  • Erhöhen Sie den Online-Traffic
  • Bauen Sie eine größere Markensichtbarkeit auf
  • Generieren Sie mehr qualifizierte Leads
  • Erhöhen Sie die Anzahl der App-Downloads
  • Bauen Sie eine starke Markenglaubwürdigkeit auf
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Aktualisieren einer Tech-Website: Wichtige Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten

Um Benutzer mit Ihrer Tech-Business-Website zu begeistern, müssen Sie stark in Webdesign investieren, insbesondere wenn man bedenkt, dass 73 % der Tech-Unternehmen dies bereits tun.

Einzigartiges Website-Design kann Ihnen helfen, sich in einem stark gesättigten Markt abzuheben.

Zu den wichtigsten Kriterien für eine erfolgreiche Website eines Tech-Unternehmens gehören:

  • Einheitliches Branding
  • Starke CTAs
  • Mobile-First-Design
  • Benutzerfreundliches Bedienfeld
  • Klare Positionierung der Gestaltungselemente
  • Hochwertige Fotografie

Benutzer erwarten, dass Tech-Websites klar und einfach zu navigieren sind. Eine der besten Upgrades, die Sie durchführen können, besteht darin, die Website-Navigation zu optimieren, um Ihr Menü prägnant zu halten, Breadcrumbs zu verwenden, Kontaktinformationen in der Kopfzeile zu behalten, Sitemap und rechtliche Seiten in die Fußzeile einzufügen und fügen Sie Ihren Seiten die Schaltfläche "Zurück zum Anfang" hinzu.

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Erkenntnisse zur Website-Verbesserung

Damit Ihre Unternehmenswebsite erfolgreich ist, müssen Sie sie von Zeit zu Zeit optimieren, um die Leistung Ihrer Website zu verbessern.

Sie können problematische Probleme erkennen, indem Sie Online-Tools zur Website-Performance verwenden, Ihr Publikum gründlicher recherchieren und Ihre Website-Analyseberichte verfolgen.

Einige der schnellen Upgrades können Folgendes umfassen:

  • Löschen des Seitenlayouts
  • Vereinfachung der Website-Navigation
  • Verfeinerung der Website-Kopie
  • Hinzufügen von klaren CTA-Buttons
  • Optimierung jeder Seite für höhere Suchmaschinen-Rankings
  • Reduzierung der Anzahl von Widgets und Plugins
  • Verbessern Sie die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite

Wenn kleine Korrekturen Ihre Website-Probleme nicht lösen, können Sie sich für ein Website-Redesign entscheiden oder eine komplett neue Website von Grund auf neu erstellen.

Im Falle eines Website-Makeovers sollten Sie:

  • Erstellen Sie eine Webstrategie von Grund auf neu
  • Definieren Sie kurz- und langfristige Website-Ziele
  • Aktualisieren und verbessern Sie Ihren Inhaltsplan
  • Wählen Sie das CMS für Ihre neue Website sorgfältig aus
  • Entscheiden Sie, welche Art von Website-Integrationen enthalten sein soll
  • Wählen Sie zwischen Responsive Design und einem Mobile-First-Ansatz
  • Richten Sie Ihre Unternehmenswebsite an Branchentrends und Best Practices aus

Durch die regelmäßige Verbesserung Ihrer Website können Sie Ihre Online-Präsenz verbessern, stärkere Verbindungen zu Ihren Kunden aufbauen, mehr qualifizierte Leads gewinnen, die Konversionsraten erhöhen und den Umsatz steigern.

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