5 einfache Möglichkeiten, Ihre Website in einen herausragenden Verkäufer zu verwandeln
Veröffentlicht: 2020-11-25Die meisten Freiberufler, die ich kenne, hassen es zu verkaufen.
Und ich kann mich in diesen Haufen einschließen.
Ob Angst vor Ablehnung, völlige Verachtung der Eigenwerbung oder mangelndes Vertrauen in unsere Fähigkeiten und Fertigkeiten - allein der Gedanke an den Verkauf (insbesondere vor Ort und persönlich) löst einen massiven Aufschub aus.
Das heißt natürlich nicht, dass wir nicht verkaufen können. Es bedeutet nur, dass wir ein wenig Hilfe brauchen.
Hochwertige Inhalte auf einer gut gestalteten Website können dazu beitragen, Ihre Dienste mit Vertrauen zu verkaufen.
Schauen wir uns also an, wie Sie Ihre Website zu einem besseren Verkäufer für Ihr Unternehmen machen können.
Behandeln Sie Ihre Website wie den 24/7-Mitarbeiter, der sie ist
Das Beste an Ihrer Website ist, dass sie rund um die Uhr für Sie funktioniert.
Es dauert keine Pausen, es wird nicht krank und es konzentriert sich darauf, Ihnen die gewünschten Ergebnisse zu liefern.
Aber - wie bei einem echten Mitarbeiter - kann Ihre Website nicht die beste Leistung erbringen, wenn Sie Folgendes nicht tun:
- Verwalten Sie es effektiv (und so minimal wie möglich).
- Planen Sie Leistungsüberprüfungen, damit Sie die erzielten Ergebnisse verfolgen und optimieren können.
- Investieren Sie in den Erfolg.
So wie Sie Ihre Zeit und Aufmerksamkeit darauf verwenden würden, die Effektivität eines Mitarbeiters zu verbessern, müssen Sie dies auch für Ihre Website tun.
Und wenn Sie möchten, dass Ihre Website so viel wie möglich für den Verkauf leistet, müssen Sie sie so einrichten, dass sie genau das kann.
Das einzige, was Ihre Optimierung vereinfacht
Bei der Optimierung geht es darum, das zu verbessern, was Sie bereits haben.
Bevor Sie jedoch Upgrades für Ihre Website vornehmen können, müssen Sie wissen, für wen Sie dies tun. Es vereinfacht den gesamten Verkaufsprozess.
Wenn Sie wissen, wer Sie sind , können Sie überzeugendere Kopien erstellen, ein ansprechenderes Kundenerlebnis gestalten und fokussierte Inhalte erstellen, die für Ihre Besucher bemerkenswert hilfreicher sind.
Arbeiten Sie mit den Bewusstseinsstufen Ihrer Käufer
Bevor wir uns mit Möglichkeiten zur Steigerung der Verkaufsfähigkeiten Ihrer Website befassen, ist es wichtig, dass Sie sich etwas Zeit nehmen, um die Bewusstseinsstufen Ihres Publikums zu berücksichtigen.
Denn natürlich wird nicht jeder, der Ihre Website besucht, kaufbereit sein.
„Das schwierige Problem für Produzenten von Inhalten besteht darin, dass verschiedene Leser unterschiedliche Bekanntheitsgrade aufweisen, je nachdem, wie lange sie gelesen haben und wie viel Aufmerksamkeit Sie Ihrem Angebot geschenkt haben. Und die Art und Weise, wie Sie sich Ihrem Angebot nähern, wird sich ändern, je nachdem, in welcher Phase sich Ihr Interessent gerade befindet. “ - Brian Clark
Sie müssen sich zwar nicht um alle kümmern, aber es ist wichtig, über Bewusstseinsstufen nachzudenken, bevor Sie mit der Optimierung beginnen. Auf diese Weise können Sie strategischer vorgehen und fundiertere Entscheidungen darüber treffen, worauf Sie sich zuerst konzentrieren sollten.
„Mit strategischen Inhalten können Sie viel mehr Menschen in Ihrem Publikum dort treffen, wo sie heute sind (nicht dort, wo Sie es heute wünschen) - und das kann der Schlüssel zu einem nachhaltigen, gesunden Geschäft sein.“ - Sonia Simone
Beim Verkaufen mit Zuversicht geht es darum, klar, präzise und überzeugend zu sein (mit viel Einfühlungsvermögen).
Es geht auch darum, Ihre Autorität und Ihren Wert gegenüber Ihren potenziellen Kunden zu demonstrieren.
Und für diejenigen von uns, denen es schwer fällt, persönlich oder vor Ort zu verkaufen, möchten wir, dass unsere Websites uns bei dieser Verkaufsarbeit helfen.
Hier sind fünf strategische, immergrüne Möglichkeiten, wie Sie Ihre Website zu einem besseren Verkäufer für Ihr Unternehmen machen können.
1. Markieren Sie Ihre Kundenerfolgsgeschichten und erstellen Sie überzeugende Fallstudien
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, um Testimonials oder Fallstudien von früheren Kunden zu sammeln und zu erstellen, können Sie Ihren potenziellen Kunden beweisen, dass Sie die Person sind, die sie einstellen sollten.
Wenn Sie sie auf Ihre Verkaufsseiten streuen oder ihnen sogar ein dauerhaftes Zuhause in Ihrer Menünavigation geben, können Sie Wunder bewirken, wenn Sie diesen zusätzlichen sozialen Beweis hinzufügen, um Ihre potenziellen Kunden von der Phase „nicht sicher“ in die Phase „Ich bin überzeugt“ zu bringen.
Testimonials funktionieren, weil Sie nicht Ihr eigenes Horn betätigen - andere tun es für Sie.
2. Schaffen Sie einen unwiderstehlichen Anreiz, die richtigen Perspektiven zu gewinnen
Bleimagnete und Inhaltsaktualisierungen sprechen die lösungsbewussten Besucher Ihrer Website an.
Sie können Ihre spezielle Lösung hervorragend als Antwort auf die Probleme Ihrer potenziellen Kunden hervorheben.
Und sie sind unglaublich effektiv, um Leute auf Ihre E-Mail-Liste zu bringen. Wie wir bereits wissen, ist dies eine fantastische Möglichkeit, Ihre Besucher - die möglicherweise noch nicht kaufbereit sind - mit Ihnen und Ihrem Unternehmen in Verbindung zu bringen.
Stellen Sie Ihr bestes E-Mail-Opt-In in den Heldenbereich Ihrer Homepage, um mit Ihrem Publikum in Verbindung zu bleiben. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, potenzielle Kunden in Zukunft zu zahlenden Kunden zu machen.
3. Gestalten Sie Ihr Kontaktformular unter Berücksichtigung des Onboarding
Ich habe ein Ärgernis für Haustiere in der Online-Welt… es sind beschissene Kontaktformulare.
Wenn Sie möchten, dass Mitarbeiter Sie einstellen, müssen Sie klarstellen, wie sie Kontakt aufnehmen können - und ein allgemeines Kontaktformular von der Stange wird kein Vertrauen in einen potenziellen Kunden schaffen.
Wenn Sie Ihr Kontaktformular jedoch als Teil Ihres Onboarding-Prozesses behandeln - was es absolut ist -, können Sie es verwenden, um Ihre Leads besser zu qualifizieren, einen eindeutigen Einblick in die besonderen Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden zu erhalten und zu gegebener Zeit ein viel überzeugenderes Angebot zu erstellen kommt, um telefonisch oder per E-Mail einen Vorschlag zu bekommen.
Durch Hinzufügen eines einfachen Fragebogens, eines Antragsformulars oder einer überzeugenden Nachricht zu Ihrer Kontaktseite können Sie diese sofort in einen wertvollen Teil Ihres Verkaufsprozesses verwandeln.
Lassen Sie den Ball also nicht mit uninspiriertem Design, schwacher Kopie oder der Unwilligkeit fallen, in intelligentere Technologien und Kommunikationswerkzeuge zu investieren.
4. Fügen Sie einen Abschnitt mit „freien Ressourcen“ hinzu, der leicht zu finden ist
Das Erstellen eines Abschnitts „Kostenlose Ressourcen“ ist eine einfache Möglichkeit, Ihr Fachwissen zu teilen.
Und wenn Sie es einfach machen, auf Ihrer Website zu finden, wird es Ihre Besucher dazu verleiten, hier zu bleiben.
Es könnte so einfach sein wie eine Zusammenfassung einiger Ihrer besten Blog-Beiträge, oder es könnte so schick sein wie kostenlose Vorlagen, herunterladbare E-Books und hilfreiche Checklisten.
Ein Abschnitt, der Ihren hilfreichsten „kostenlosen“ Ratschlägen gewidmet ist, kann Wunder für das Engagement bewirken und Ihre Besucher davon überzeugen, dass Sie sich mit Ihren Dingen auskennen.
Denken Sie daran, Sie möchten Ihre Autorität stärken, sich als Experte positionieren und mit Ihren Inhalten so viel Wert wie möglich schaffen. Machen Sie also Ihre beste Arbeit zu einem Hauptelement Ihrer Website.
5. Werden Sie persönlicher mit Ihren Zielseiten
Passen Sie Ihre Zielseiten an Ihren Empfehlungsverkehr an.
Wenn Sie beispielsweise einen Gastbeitrag schreiben, verwenden Sie die Biografie Ihres Autors, um Datenverkehr von diesem Beitrag an eine Zielseite auf Ihrer Website zu senden.
Anschließend können Sie die Kopie und den Inhalt dieser Seite optimieren, um direkt mit dem Publikum zu sprechen. Und es muss auch nicht kompliziert sein - ein einfacher „Welcome Copyblogger Reader“ oben auf Ihrer Seite kann diese zusätzliche Personalisierung hinzufügen und Ihrem Besucher zeigen, dass Sie etwas über sie wissen.
Wenn Sie noch keine Zielseiten auf Ihrer Website haben, können Sie hier das kostenlose Zielseiten-eBook von Copyblogger lesen, um den Einstieg zu erleichtern.
Tech it up: Tools, die es auf die nächste Stufe bringen können
Um Ihre Website effektiv (und so minimal wie möglich) zu verwalten, müssen Sie darauf vertrauen können, dass sie ihre Aufgabe erfüllt. Und oft bedeutet dies, Ihre Technologie zu verbessern und neue Tools einzuführen.
Ob Sie besseres Hosting, Sicherheit, E-Mail-Automatisierung oder Website-Design benötigen - die Vorabinvestition in intelligentere Technologie lohnt sich normalerweise.
Aber für viele Online-Geschäftsinhaber kann neue Technologie einschüchternd sein (oder die Auswahl ist überwältigend). Aus diesem Grund ist der Schlüssel, nur etwas zu kaufen, das Sie implementieren und sofort Ergebnisse sehen können.
Für diejenigen unter Ihnen, die möglicherweise Schwierigkeiten haben, Entscheidungen darüber zu treffen, in welche Tools sie investieren möchten, sind hier einige Ressourcen aufgeführt, die das Copyblogger-Team zusammengestellt hat, um Ihnen dabei zu helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen:
- Das Copyblogger-Handbuch zu den besten E-Mail-Marketing-Tools
- Das Copyblogger-Handbuch zu den besten WordPress-Tools
- Der Copyblogger-Leitfaden zu den besten Social Media-Tools
Ich bin in die Falle geraten, das „neue und glänzende“ Werkzeug zu kaufen und dann nie zu lernen, wie man es richtig benutzt. Stellen Sie also sicher, dass Sie bereit sind, das zu verwenden, in das Sie investieren möchten (oder dass Sie bereit sind, eine andere Person einzustellen, die Ihnen bei der Verwendung hilft).
Wählen Sie Ihr Projekt aus, erstellen Sie den Plan und beginnen Sie mit dem Polieren
Die Sache mit der Optimierung ist, dass es schwierig sein kann zu wissen, wo man anfangen soll.
Aber die gute Nachricht ist, dass Sie es schrittweise tun können. Es ist ein fortlaufender Prozess, und es muss nicht überstürzt werden.
Um zu entscheiden, welche Bereiche Ihrer Website Sie zuerst aufpolieren sollten:
- Überlegen Sie, welcher Teil Ihres Verkaufsprozesses die meiste Hilfe benötigt.
- Denken Sie über die Zeit nach, die Sie haben, und darüber, was Sie jetzt realistisch erreichen können.
- Finden Sie eine großartige Ressource für alles, was Sie verbessern möchten, und führen Sie das Update durch.
Konzentrieren Sie sich darauf, so klar wie möglich zu demonstrieren, dass Sie über die Probleme Ihres Publikums Bescheid wissen, dass Sie über das Wissen und die Fähigkeiten verfügen, um sie zu lösen, und dass sie vor allem darauf vertrauen können, dass Sie die Arbeit erledigen.