Was sind die verschiedenen Arten von E-Mail-Kampagnen? Alles was du wissen musst

Veröffentlicht: 2022-06-21

Etwa 87 % der B2B-Content-Marketer nutzen E-Mails, um ihr Publikum anzusprechen. Darüber hinaus können Unternehmen diesen Werbekanal nutzen, um Website-Traffic und -Umsätze zu steigern. Eine gut ausgeführte E-Mail-Marketingstrategie würde es Ihrem Unternehmen ermöglichen, mehr Kunden zu erreichen, die Markenbekanntheit zu steigern und schneller zu wachsen.

Ein guter Ausgangspunkt ist es, die verschiedenen Arten von E-Mail-Kampagnen zu studieren. Berücksichtigen Sie Ihre Geschäfts- und Marketingziele sowie Ihr Budget und Ihre Zielgruppe. Versuchen Sie, Ihre Botschaften zu diversifizieren und anzupassen, verfolgen Sie die Ergebnisse und passen Sie dann Ihre Strategie nach Bedarf an.

Beispielsweise könnten Sie Willkommens-E-Mails an neue Abonnenten senden, gefolgt von Informations-E-Mails, die sich um Ihre Produkte oder Branche drehen.

Re-Engagement-E-Mails hingegen ermöglichen es Ihnen, mehr über Ihre Abonnenten zu erfahren und ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

Möchten Sie mehr erfahren? Werfen wir einen genaueren Blick auf die wichtigsten Arten von E-Mail-Kampagnen und wie man sie für maximale Wirkung einsetzt.

Die Willkommensnachricht

Erwägen Sie zunächst, eine Reihe von Willkommens-E-Mails an neue Abonnenten zu senden. Betrachten Sie es als Gelegenheit, potenzielle Kunden anzusprechen und ihnen mehr über Ihre Marke zu erzählen.

Senden Sie im Idealfall innerhalb von 24 Stunden, nachdem jemand Ihrer Liste beigetreten ist, eine Willkommens-E-Mail.

Teilen Sie relevante Informationen über Ihr Unternehmen und fügen Sie Links zur mobilen App oder zu den Social-Media-Seiten Ihres Unternehmens hinzu. Sie können neue Abonnenten auch mit Rabattcodes oder Sonderangeboten belohnen.

Pflegen Sie Ihre Leads

Erstaunliche 80 % der neuen Leads werden nicht konvertiert. Während es großartig ist, Ihre Liste zu erweitern, müssen Sie auch neue Abonnenten fördern und ihnen einen Grund geben, Ihre Marke anderen vorzuziehen.

Eine Möglichkeit, Leads zu pflegen, besteht darin, Ihre Zielgruppe zu segmentieren und hochgradig personalisierte Nachrichten zu übermitteln. Der springende Punkt ist, dauerhafte Beziehungen aufzubauen und potenzielle Kunden zu Käufern zu machen.

Versuchen Sie, mehr über ihre Bedürfnisse und Wünsche herauszufinden. Verwenden Sie diese Informationen als Nächstes, um Ihre E-Mails anzupassen und relevante, wertvolle Inhalte bereitzustellen.

Konzentrieren Sie sich auf den Grund, warum sie Ihrer Liste beigetreten sind, z. B. ihr Interesse an Unternehmertum oder Wachstum von Kleinunternehmen.

Bringen Sie Kunden zum Handeln

Das Hauptziel des E-Mail-Marketings ist es, Kunden zum Handeln zu bewegen. Vielleicht möchten Sie, dass sie eBooks oder Berichte herunterladen, Ihre Produkte kaufen, Ihr Team kontaktieren und so weiter. Hier kommen Werbe-E-Mails ins Spiel.

Versenden Sie für beste Ergebnisse Werbe-E-Mails, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen. Denken Sie daran, einen klaren Call-to-Action hinzuzufügen, damit Ihre Abonnenten wissen, was Sie von ihnen erwarten.

Versuchen Sie, den Inhalt für jede Kundengruppe leicht zu ändern. Erwägen Sie, ein Sonderangebot, Rabattcodes oder kostenlose Upgrades für diejenigen hinzuzufügen, die innerhalb der nächsten Stunden aktiv werden.

Bei richtiger Verwendung können Werbe-E-Mails die Markentreue erhöhen und den Umsatz steigern. Als eine der effektivsten E-Mail-Marketingstrategien kann es auch die Kundenbindung verbessern und das Bewusstsein für Ihre Produkte steigern.

Senden Sie Transaktions-E-Mails

Wenn Sie einen Kauf tätigen, sich für ein Webinar anmelden oder ein eBook herunterladen, senden Ihnen die meisten Verkäufer wahrscheinlich eine Art Bestätigung.

Wenn Sie beispielsweise eine Online-Coaching-Sitzung buchen, erhalten Sie eine E-Mail, die das Datum Ihrer Buchung bestätigt. Dies wird als Transaktions-E-Mail bezeichnet und kann verwendet werden für:

  • Kontoanmeldungsbestätigungen
  • Lieferstatus-Updates
  • Versandbestätigungen und weitere Details
  • Updates zu Zahlungen, Probezeiträumen, Bestellungen, Kontostatus und mehr
  • Überprüfungen in zwei Schritten
  • Kennwort wird zurückgesetzt

Transaktions-E-Mails sind oft notwendig.

Wenn beispielsweise jemand versucht, ein Produkt zu bezahlen, seine Debitkarte jedoch nicht über genügend Guthaben verfügt, ist es sinnvoll, ihm eine E-Mail zu diesem Problem zu senden.

Diese Art von E-Mail hält die Verbraucher auch mit Ihrer Marke in Verbindung und ermöglicht Ihnen das Upselling oder Cross-Selling verwandter Produkte. Darüber hinaus ist es eine Gelegenheit, Käufer wieder einzubeziehen und ihre Bedenken rechtzeitig anzusprechen.

Binden Sie potenzielle und bestehende Kunden ein

Apropos Kundenbindung: Erwägen Sie die Einrichtung einer Newsletter-Kampagne, um Ihre Abonnenten auf dem Laufenden zu halten.

E-Mail-Newsletter sind neben Blog-Beiträgen und Social-Media-Inhalten die beliebtesten Arten von Inhalten bei B2B-Vermarktern. Sie werden häufiger verwendet als Videos, Fallstudien, eBooks und Whitepaper.

Etwa ein Drittel der B2B-Vermarkter versendet E-Mail-Newsletter, um ihre Leads zu pflegen. Diese Art von Inhalten ermöglicht es Ihnen, Experteneinblicke, Branchenneuigkeiten, Produktaktualisierungen und mehr zu teilen.

Betrachten Sie es als eine Möglichkeit, Ihr Publikum zu informieren, aufzuklären und einzubeziehen und gleichzeitig die Markenbekanntheit aufzubauen.

Das Beste daran ist, dass Sie Ihrer Kreativität freien Lauf lassen können. Newsletter-Kampagnen lassen mehr Raum für Flexibilität als andere Arten von E-Mail-Kampagnen.

Gestalten Sie Ihren Newsletter beispielsweise als digitales Magazin, erzählen Sie Ihre Markengeschichte oder starten Sie eine Kursreihe zu relevanten Themen.

Nutzen Sie die Weihnachtszeit, um Ihr Geschäft auszubauen

Coca-Cola, Puma, Nike und andere Top-Marken investieren Millionen in saisonale E-Mail-Kampagnen. Das Gleiche gilt für B2B-Unternehmen, die diese Strategie nutzen, um wieder mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und den Umsatz zu steigern.

Für den Anfang planen Sie die Dinge im Voraus.

Untersuchen Sie die Customer Journey, entwickeln Sie eine Strategie und setzen Sie klare Ziele für Ihre Kampagne. Werben Sie frühzeitig für Feiertagsverkäufe und geben Sie Abonnenten einen Einblick in Ihr Angebot.

Entwerfen Sie idealerweise personalisierte Betreffzeilen und segmentieren Sie Ihr Publikum, damit Sie relevante Inhalte für jede Gruppe bereitstellen können. Nutzen Sie Videoinhalte, um die menschliche Seite Ihres Unternehmens zu zeigen.

Denken Sie daran, Ihren Kunden für ihre Treue und Unterstützung zu danken.

Nutzen Sie die verschiedenen Arten von E-Mail-Kampagnen

Jetzt, da Sie mehr über die verschiedenen Arten von E-Mail-Kampagnen wissen, können Sie experimentieren.

Konzentrieren Sie sich auf diejenigen, die für Ihre Produkte oder Dienstleistungen am besten geeignet sind, und richten Sie sie an Ihren Zielen aus. Denken Sie immer an Ihre Kunden und liefern Sie qualitativ hochwertige Inhalte, die auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen.

Sind Sie also bereit, Ihre erste E-Mail-Marketingkampagne einzurichten? Oder vielleicht möchten Sie bestehende Kampagnen verbessern? Probieren Sie Vertical Response kostenlos aus oder kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren!