Was bedeutet „going pro“ für Ihr E-Mail-Marketing?
Veröffentlicht: 2016-08-23E-Mail-Marketing ist so weit verbreitet, dass es wahrscheinlich allmählich an Wirkung verliert, oder?
Denk nochmal. E-Mail bietet durchweg die beste Amortisation für digitale Vermarkter und erzielt eine Rendite von 122 Prozent auf jeden ausgegebenen Dollar. Darüber hinaus erhält E-Mail einen großen Schub, da die mobile Nutzung in die Höhe schnellt. Da die Menschen ihre E-Mails jetzt mindestens einmal täglich auf Mobiltelefonen und Tablets abrufen, erzielen 91 Prozent der Vermarkter, Lieferanten und Agenturen auf Mobilgeräten die gleichen oder höhere Klickraten wie auf dem Desktop.
E-Mail-Marketing floriert auch, weil es sich leicht in andere digitale Medien integrieren lässt, ein leistungsstarkes Tool zur Lead-Pflege ist, relativ einfach zu implementieren ist und 40-mal effektiver als soziale Medien bei der Generierung von Conversions ist. Am wichtigsten ist jedoch, dass E-Mails Kunden ansprechen – Menschen bevorzugen es, mit Unternehmen per E-Mail zu kommunizieren, und sie begrüßen Nachrichten, die aufklären, motivieren und/oder geldsparende Angebote enthalten.
„Mit der Verwendung von Daten zur Förderung einer effizienten Ausrichtung und Platzierung und verbesserten datenwissenschaftlichen Fähigkeiten im gesamten Marketing-Ökosystem werden diese Zahlen weiter steigen, Marketingfachleute Geld für ihre Marketingausgaben sparen und die Effizienz auf dem Markt steigern“, prognostiziert Neil O' Keefe von der Direct Marketing Association.
Allerdings sind selbst die besten Absichten für einen effektiven E-Mail-Versand vergeblich, wenn die Nachrichten nicht durch den Schutt scheinen können. Jüngste Statistiken zeigen, dass die durchschnittliche Person jetzt 121 E-Mails pro Tag erhält. Die Menschheit als Ganzes erhält 193,3 Milliarden – und 108,7 Milliarden davon sind geschäftliche E-Mails.
Die Entscheidung, „Profi“ zu werden – also professionelle Unterstützung für Ihre E-Mail-Kampagne zu suchen oder selbst das Ruder zu übernehmen – hängt ganz von Ihren Zielen, der verfügbaren Zeit, dem Geld und dem Fachwissen ab und davon, ob Sie eine einfache oder eine umfangreiche Kampagne planen Kampagne. Hier sind einige Fakten, die Sie bei Ihrer Wahl berücksichtigen sollten:
Welche Vorteile bringt der DIFM („do it for me“) Full Service?
Wenn Sie über VerticalResponse einen Vertrag für den Full-Service-Pro+-E-Mail-Marketing-Service abschließen, nehmen wir Ihnen alles ab, einschließlich Design, Einführung, Verfolgung, Berichterstattung und Social-Media-Promotion. Einige spezifische Vorteile umfassen:
- Ihre Kampagne wird von einem engagierten Marketingexperten erstellt und implementiert, der sich mit E-Mail-Strategien auskennt.
- Alles, was Sie mitbringen müssen, ist Ihr Logo, Ihre Ideen für Angebote und/oder Nachrichten und Ihre Liste mit E-Mail-Abonnenten. Wir beraten Sie, wie Sie Ihre allgemeinen Marketingziele in Ihre Strategie integrieren können.
- Danach erledigen wir die ganze Arbeit. Dazu gehören Texterstellung, Bildauswahl, Layoutgestaltung und der eigentliche E-Mail-Versand gemäß Ihrer Adressliste. Natürlich überprüfen und genehmigen Sie jede E-Mail, bevor sie versendet wird.
- Unser Standardpaket beinhaltet zwei strategisch konzipierte E-Mail-Kampagnen pro Monat und acht Social-Media-Posts pro Monat.
- Wir stellen sicher, dass Ihre E-Mails mobilfreundlich und für jedes Smartphone, Tablet oder jeden PC-Bildschirm maximiert sind.
- Wir bieten einige der höchsten Lieferraten in der Branche.
- Wir planen und implementieren Ihre Social-Media-Posts und fügen kuratierte Posts aus dem Internet hinzu, die speziell auf Ihre Follower ausgerichtet sind.
- Wir bieten umfassende Berichte und Analysen zu Ihrer Kampagne.
- Die Kosten für den Full-Service-E-Mail-Marketing-Service von Pro+ betragen nur einen Bruchteil der Kosten, die üblicherweise mit der Beauftragung eines eigenen E-Mail-Spezialisten oder einer eigenen Marketingagentur verbunden sind.
Was ist, wenn ich mich entscheide, meine eigene Kampagne zu erstellen?
Wenn Sie sich für DIY („do it yourself“) entscheiden, bietet VerticalResponse kostenlose Online-Ressourcen, die Sie bei Ihrer E-Mail-Strategie unterstützen. Auf Wunsch bieten wir auch Kampagnenberatung à la carte an.
Einige Unternehmen investieren in spezialisierte E-Mail-Software, die sie durch den Erstellungsprozess führt. Eine E-Mail-Kampagne umfasst jedoch mehr als nur das Erstellen von Inhalten und Grafiken. Um Ihre Kampagne zu maximieren, muss wahrscheinlich jemand aus Ihrem Team mit HTML-Codierung, Datenverwaltung, Analyse von Leistungskennzahlen und A/B-Tests vertraut sein.
Ihre Strategie hängt von Ihren Zielen, Ihrer Zeit und Ihren Ressourcen ab, aber hier sind einige allgemeine Vorschläge für das weitere Vorgehen:
- Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen nach Möglichkeit, um die Öffnungsraten um bis zu 40 % zu verbessern.
- Entscheiden Sie, welche Bandbreite an Inhalten Sie anbieten. Untersuchen Sie, was die Konkurrenz tut, und streben Sie dann nach originellen Inhalten, die für Ihre Leser anderswo schwer zu finden sind. Betrachten Sie Werbeaktionen, Tutorials, Empfehlungen, Berichte über Branchentrends oder Forschungsergebnisse, Erläuterungen zu Unternehmensfunktionen, Kommentare zu aktuellen Ereignissen, FAQs, Profile von Kunden oder Mitarbeitern, Umfragen, Wettbewerbe, Vorschauen auf bevorstehende Veranstaltungen, Beschreibungen/Fotos neuer Produkte, inspirierende Zitate , Blogs, Umfragen, Nachrichtenartikel oder Humor. Neben Texten können Sie alles von Fotos bis hin zu Illustrationen, Infografiken oder Videos einfügen.
- Erwägen Sie, einen monatlichen Newsletter zu starten und Zielgruppen für Abonnements zu werben.
- Entwickeln Sie eine konsistente Stimme und passen Sie Ihr Formalitätsniveau an Ihre Leserschaft an. Im Allgemeinen bevorzugen Leser einen sympathischen, gesprächigen Ton.
- Denken Sie an „klebrige“ Inhalte – nützliche, lustige oder humorvolle Informationen in mundgerechten Stücken, um die Aufmerksamkeit der Leser zu gewinnen und sie dazu zu bringen, immer wieder zurückzukommen.
- Verknüpfen Sie Ihre Inhalte gegebenenfalls mit Feiertagen, aktuellen Ereignissen und Ereignissen der Popkultur.
- Wenn Ihnen die Zeit oder die Ressourcen fehlen, um selbst Inhalte zu erstellen, beziehen Sie diese von sozialen Medien, Geschäftspartnern, vertrauenswürdigen Websites oder Unternehmen, die sie für Sie produzieren.
- Fügen Sie Links hinzu, die Leser auf Ihre Website, Blogs oder YouTube-Videos weiterleiten.
- Installieren Sie Widgets, die es den Lesern ermöglichen, Ihre wichtigsten Inhalte sofort auf ihren Social-Media-Websites zu teilen.
- Überzeugende Betreffzeilen haben einen großen Einfluss auf Ihre Öffnungsrate. Denke lustig, ausdrucksstark und kurz. Betreffzeilen sollten nicht länger als 50 Zeichen sein. Im Zweifelsfall bewertet subjectline.com Betreffzeilen auf Durchführbarkeit.
- Integrieren Sie klare Handlungsaufforderungen in die gesamte E-Mail mit Links oder Schaltflächen, über die die Leser „das Video ansehen“, „mehr erfahren“, „weitere Informationen erhalten“ usw.
- Das menschliche Gehirn verarbeitet Bilder in etwa einer Zehntelsekunde, also stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählten Bilder sinnvoll, von hoher Qualität und einfach herunterzuladen sind. GIFs und Videos können besonders leistungsfähig sein.
- Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Inhalte mobilfreundlich sind, da zwei Drittel der E-Mails jetzt über mobile Geräte gelesen werden.
- Das Einfügen eines leicht zu findenden „Abbestellen“-Links kann Sie vor Spam-Vorwürfen schützen, Ihre Glaubwürdigkeit erhöhen und Ihre Öffnungs- und Klickraten verbessern, indem Uninteressierte eliminiert werden.
- Erwägen Sie das Hinzufügen von E-Mail-Opt-in-Formularen zu Ihren Social-Media-Websites.