Was ist ein Content Marketer?

Vor langer Zeit erzählte mir die Texterlegende John Carlton, dass die besten Texter nicht nur ihre eigene Disziplin beherrschten. Sie beherrschten auch verwandte Disziplinen - wie Marketing, SEO und Verhandlungen.

Dies gilt auch für Content-Vermarkter.

Ein Content-Vermarkter beherrscht viele Disziplinen. Aber was genau bedeutet das? Über welche Disziplinen und Fähigkeiten sprechen wir? Und welche Arten von Wissen und Erfahrung sind notwendig, um ein Content-Vermarkter zu sein?

Ich werde diese und weitere Fragen beantworten, aber bevor ich dies tue, werde ich den Begriff „Content-Vermarkter“ zunächst lose definieren.

Dann erzähle ich Ihnen, wie ich die fünf wesentlichen Fähigkeiten eines erfolgreichen Content-Vermarkters entdeckt habe.

Eine funktionierende Definition von "Content Marketer"

Ein Content-Vermarkter ist für die Planung, Erstellung und Weitergabe wertvoller Inhalte verantwortlich, um potenzielle Kunden anzulocken und in Kunden und Kunden in wiederkehrende Käufer umzuwandeln. Die Art des Inhalts, den der Content-Vermarkter teilt, hängt davon ab, was er verkauft. Mit anderen Worten, er bildet die Menschen so aus, dass sie ihn genug kennen, mögen und ihm vertrauen, um mit ihm Geschäfte zu machen.

Wenn ein Content-Vermarkter für das Marketing von Inhalten verantwortlich ist, schauen wir uns die klassische Definition von Marketing an, die die vier Ps umfasst:

• Identifizieren, auswählen und entwickeln Sie ein Produkt
• Stellen Sie den Preis ein
• Wählen Sie den Vertriebskanal, um den Kunden zu erreichen, wo er sich befindet ( Ort )
• Planen und eine Werbestrategie ausführen

Bei Verwendung dieses Modells wäre der Inhalt das Produkt. Der Preis kann von einer E-Mail-Adresse (um Blog-Updates zu erhalten, einem E-Mail-Newsletter beizutreten) bis zur Zahlung für den Zugriff auf eine Inhaltsbibliothek, ein E-Book oder einen Online-Schulungskurs reichen.

Der Ort wäre Ihr Blog / Ihre Website, Ihre E-Mail-Liste und Ihre Social-Media-Kanäle. Und Werbung wäre, wie Sie das Produkt teilen.

Ein Content-Vermarkter ist jemand, der versteht, wie man Inhalte so positioniert und bewirbt, dass sie das breiteste Publikum erreichen und diese Personen von potenziellen Kunden zu Abonnenten zu Kunden machen - und sie immer wieder zurückkommen lassen.

Jetzt ist die Kunst des Content-Marketings schon eine Weile bei uns, aber eine tatsächliche Person, die Content-Vermarkter ist, ist ein ziemlich neues Phänomen.

Um diese Liste zusammenzustellen, musste ich auf meine eigenen Erfahrungen und die Weisheit der Content-Marketing-Behörden zurückgreifen und sogar etwa ein Dutzend Stellenbeschreibungen für Content-Marketing-Positionen überprüfen.

Lassen Sie uns fünf der allgemeinen Kernkompetenzen von Content-Vermarktern untersuchen.

1. Geschichten erzählen

In erster Linie hat ein Content-Vermarkter eine Nase für eine gute Geschichte. Sie weiß, dass eine großartige Marketinggeschichte einen Helden, einen Mentor, ein Ziel, ein Hindernis und eine Moral beinhaltet. Und sie kann die Geschichte ihres eigenen Unternehmens aufdecken - und sogar anderen Organisationen helfen, dasselbe zu tun.

Dies ist wichtig, da CC Chapman und Ann Handley in ihrem Buch Content Rules schreiben: „[Guter Inhalt] schafft Wert, indem Sie als zuverlässige und wertvolle Quelle für herstellerunabhängige Informationen positioniert werden.“

Mit anderen Worten, Geschichten helfen einem Publikum, Sie wie Sie kennenzulernen und Ihnen letztendlich zu vertrauen - bevor Sie ihnen etwas verkaufen.

Die Content-Vermarkterin studiert die Storytelling-Techniken von Drehbuchautoren, Romanautoren und Kurzgeschichtenschreibern, damit sie beim Schreiben von Inhalten (siehe Fertigkeit Nummer drei unten, um mehr zu erfahren) weiß, wie sie potenzielle Kunden aus ihren gewöhnlichen Welten herausholen und dazu einladen kann Betrachten Sie eine Reise, die letztendlich zu einer Transaktion führt.

Eine Methode zum Erzählen von Geschichten, die wir hier sehr mögen, ist die Hero's Journey. Es ist Content Marketing, das Ihr Publikum durch den Erzählbogen aufklärt.

2. Strategie

Eine großartige Content-Vermarkterin ist auch bewusst: Sie versteht und kommuniziert das übergeordnete Ziel der Content-Marketing-Strategie eines Unternehmens.

Darüber hinaus legt ein professioneller Content-Vermarkter redaktionelle Ziele fest. Sie könnte:

• Arbeiten Sie diese 13 Fragen durch
• Erstellen Sie eine Empathiekarte
• Stellen Sie eine Customer Journey Map zusammen

Der Content-Vermarkter wird die Notwendigkeit von Käufer-Personas verstehen und diese gegebenenfalls erstellen.

Sie wird wissen, wie man eine Website prüft, um kaputte, alte und vernachlässigte Inhalte zu reparieren.

Und vergessen wir nicht, dass alle Content-Vermarkter über außergewöhnliche Forschungsfähigkeiten verfügen.

Möchten Sie diesen letzten Punkt genauer betrachten?

Wie Ann Handley in ihrem Buch rät, schreibt jeder :

„ Denken Sie nach, bevor Sie Tinte verwenden , indem Sie drei Fragen zu jedem von Ihnen erstellten Inhalt stellen.

• Warum erstelle ich das?
• Was ist meine Schlüsselauffassung zu diesem Thema?
• Warum ist es für die Menschen wichtig, die ich erreichen möchte? “

Ich werde ein viertes hinzufügen: An wen schreibst du? Kenne deine Zuhörer. Das ist Forschung in ihrer Essenz.

Obwohl dies nicht ihre Hauptkompetenz ist, kann ein erfahrener Content-Vermarkter ein Content-Projekt auch von der Planung über die Ausführung bis zur Promotion verwalten.

Menschenfähigkeiten wie Empathie, Zuhören, Geschichtenerzählen und Verhandeln helfen ihr, diese Aufgaben zu meistern.

3. Inhalte schreiben

Content-Vermarkter leiten häufig nicht nur Strategie und Storytelling, sondern sind auch für das Schreiben von Inhalten für Blogs / Websites, E-Books und Infografiken verantwortlich.

Es lohnt sich, ein bemerkenswerter Webwriter zu sein - jemand mit wesentlichen Merkmalen wie:

• Durchschnittliches Verständnis von SEO
• Durchschnittliches Verständnis der Benutzerfreundlichkeit
• Überdurchschnittliches Verständnis von Social Media (siehe Fähigkeit Nummer vier unten, um mehr zu erfahren)
• Hervorragendes Verständnis von Copywriting (ja, Copywriting unterscheidet sich vom Content-Marketing)

Dies ist wichtig, da sie höchstwahrscheinlich auch diejenige sein wird, die Artikel für andere Websites als Strategie für Gastbeiträge schreibt.

Ein Content-Vermarkter beherrscht das Schreiben magnetischer Überschriften, das Auswählen alter Artikel zum Aktualisieren und erneuten Veröffentlichen sowie das Neugestalten alter Inhalte in neuen Formaten (z. B. das Umblättern einer Infografik oder eines Blogposts in eine SlideShare).

Sie wird natürlich den redaktionellen Ton und die Stimme einstellen und beibehalten.

Da sie eine ausgezeichnete Geschichtenerzählerin ist, liest sie möglicherweise eine Auswahl unorthodoxer Bücher, um ihr Handwerk zu verbessern und ihre Kreativität zu fördern.

4. Soziale Medien

Content-Vermarkter verstehen Social Media.

Einige Content-Vermarkter machen dies möglicherweise sogar zu ihrer Spezialität, um der steigenden Nachfrage nach Anzahl und Vielfalt der verschiedenen Plattformen gerecht zu werden. Die meisten Content-Vermarkter beherrschen jedoch eine oder zwei Plattformen und haben ein grundlegendes Verständnis für andere.

Ein Content-Vermarkter bastelt gerne an den neuen glänzenden Social-Media-Objekten, die herauskommen. Auf diese Weise kann sie das Potenzial einer neuen Plattform bewerten und dieses Potenzial dann auf den richtigen Kunden übertragen.

Sie wird verstehen, welche Art von Inhalten auf jeder Plattform am besten funktioniert. Zum Beispiel ist Twitter gut für die Werbung für neue Inhalte. Facebook ist gut geeignet, um Ihr Publikum in Diskussionen und Umfragen einzubeziehen. Pinterest eignet sich hervorragend zum Teilen von Bildern.

Natürlich ist sich ein Vermarkter intelligenter Inhalte auch der Gefahren des digitalen Sharecropping bewusst - und hat keine Angst, Kunden zu warnen.

"Verschwenden Sie keine Zeit damit, Inhalte dort bereitzustellen, wo Ihr Publikum sie eigentlich nicht haben möchte", schreiben Kristina Halvorson und Melissa Rach, Autoren von Content Strategy for the Web.

Wissen Sie, wo Ihr Publikum rumhängt. Und erhalten ihre Erlaubnis zur Interaktion.

5. Zeichnungsvermögen

Content-Vermarkter wissen, wie wichtig es ist, Abonnement-Assets aufzubauen, einschließlich E-Mail-Abonnentenlisten und privater Community-Mitgliedschaften.

Sie sind nicht nur für das Schreiben des Inhalts für diese Abonnementmodelle verantwortlich, sondern müssen möglicherweise auch genau wissen, wie jedes Modell funktioniert - oder sogar in der Lage sein, jedes Modell zu verwalten, zu messen und zu überwachen.

Beispielsweise kann ein kleines Unternehmen die Verantwortung für das Schreiben, Bearbeiten, Hochladen, Überwachen und Messen der E-Mails für seine E-Mail-Marketingkampagnen nur einem Content-Vermarkter übertragen.

Also, lieber Content-Vermarkter, priorisieren Sie mit Bedacht. Andernfalls werden Sie sich zu dünn ausbreiten.

Bleiben Sie den Wünschen Ihrer Kunden immer einen Schritt voraus

Lassen Sie mich mit einem Zitat von Katharina der Großen enden, die 1762 nach der Absetzung ihres Mannes, Kaiser Peter III., Die alleinige Kontrolle über Russland übernahm:

"Man muss so regieren, dass die Leute denken, sie wollen selbst das tun, was man ihnen befiehlt."

Laut Robert Greene in seinem Buch The 48 Laws of Power musste sie „ihren Wünschen immer einen Schritt voraus sein und sich an ihren Widerstand anpassen“.

Während Katharina die Große über das Regieren von Bürgern spricht, ist das Kernkonzept hier Führung. Daher denke ich, dass dieser Rat ebenso gut für den Content-Vermarkter gilt, der in gewissem Sinne ein Leader ist - ein Leader von Inhalten.

Als Führungskraft muss sie sich für die Sache mit Inhalten einsetzen und dann Ressourcen sammeln, um diese Inhalte zu erstellen - und letztendlich Inhalte erstellen, die ihr Publikum wünscht.

Bist du der Aufgabe gewachsen?

Denken Sie also daran, Content-Vermarkter: Wir müssen den Wünschen unserer Kunden einen Schritt voraus sein, und dies erreichen wir, indem wir vor der Erstellung eines Produkts ein Publikum aufbauen.

Und wir müssen uns an ihren Widerstand anpassen, indem wir Meister der Empathie werden, was bedeutet, ihre Hoffnungen und Ängste zu verstehen. In ihre Schuhe treten.

Bist du der Aufgabe gewachsen?

Übrigens, welche Merkmale eines Content-Vermarkters würden Sie in diese Liste aufnehmen?

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