Was ist B2B-E-Mail-Marketing? Was du wissen musst

Viele B2B-Einzelhändler haben sich auf das Internet verlassen, um ihre Geschäfte fortzusetzen, und dieses Vertrauen wird voraussichtlich noch zunehmen.

Die Internet-Technologie hat den Unternehmen vor allem in den letzten Jahren viele Segnungen gebracht. Unternehmen auf der ganzen Welt können sich mit nur wenigen Klicks über Video-Chats und schnelle E-Mails verbinden.

Apropos E-Mails, haben Sie schon von B2B-E-Mail-Marketing gehört? Wenn nicht, müssen Sie sich darauf einlassen, denn es wird die Arbeitsweise Ihres Unternehmens für immer verändern.

Im folgenden Leitfaden erklären wir Ihnen mehr über B2B-E-Mail-Marketing.

Die 411 im B2B-Marketing

B2B steht für „Business-to-Business“. B2B-Marketing ist jede Strategie, die darauf abzielt, die Aufmerksamkeit eines anderen Unternehmens und/oder einer Einzelperson zu erregen, die im Namen eines Unternehmens Einkäufe tätigt.

Beispielsweise kann eine Personalagentur B2B-Marketingstrategien einsetzen, um die Aufmerksamkeit und Unterstützung von Unternehmen in der Nähe zu gewinnen, die neue Mitarbeiter benötigen. Sie möchten, dass lokale Unternehmen in ihr Geschäftsmodell investieren. Im Gegenzug helfen sie bei der Rekrutierung und Einstellung.

Dieses Modell steht im Gegensatz zu typischen Marketingstrategien, die sich an den Durchschnittsverbraucher richten, eine Business-to-Consumer (B2C)-Strategie.

Worauf konzentrieren sich B2B-Marketingstrategien?

Wenn Sie daran interessiert sind, eine B2B-E-Mail-Marketingkampagne zu erstellen, ist es wichtig, Ihren Fokus zu verstehen. Diese Strategie ist vielen Unternehmen nicht so vertraut, da sich viele Marketinginitiativen auf B2C-Strategien konzentrieren.

Wenn sich ein kleines Unternehmen mit einer B2B-Marketingstrategie beschäftigt, möchte es die Effizienz und den ROI seines Unternehmens verbessern. Sie suchen nicht nach Unterhaltungswert wie der Durchschnittsverbraucher.

Ihr Unternehmen muss E-Mails erstellen, die den Umsatz steigern, indem es ein anderes Unternehmen davon überzeugt, warum es Ihren Service nutzen sollte. Wie steigert man die Produktivität? Was sind Ihre finanziellen Anreize?

Es ist auch von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihren Fokus auf den Kundenservice betonen. Andere Unternehmen müssen wissen, dass sie nicht nur in Ihren Service investieren, sondern auch in Ihre Unterstützung und Ihr Wissen.

Wissen, wer beteiligt ist

Einer der wichtigsten E-Mail-Marketing-Tipps, die Sie bei der Verwendung einer B2B-Strategie beachten sollten, lautet: Denken Sie daran, wer beteiligt ist.

In einer typischen B2C-Umgebung ist nur der Käufer beteiligt. Ein Kunde in einem Geschäft muss keine Vorstandssitzung abhalten, um zu entscheiden, ob er eine neue Kaffeemaschine für das Haus kaufen möchte oder nicht.

In einem B2B-Umfeld ist typischerweise ein Team von Vertretern beteiligt. Ein Vertreter kann das Scouting und Einkaufen durchführen, aber seine Investitionen müssen von anderen Managementmitgliedern und Finanzberatern genehmigt werden.

Was bedeutet das für Sie? Das bedeutet, dass Sie nicht nur EINE Person davon überzeugen, in Ihren Service zu investieren. Sie überzeugen ein Team von Fachleuten, Ihr Unternehmen den anderen vorzuziehen.

Was ist so toll an E-Mail?

Sowohl kleine Unternehmen als auch große Konzerne sollten in E-Mail-Marketingkampagnen investieren. Sie denken vielleicht, dass niemand E-Mail verwendet, aber das stimmt überhaupt nicht!

Tatsächlich hat eine kürzlich durchgeführte Studie ergeben, dass 54 % der kleinen Unternehmen E-Mail-Marketing als ihr stärkstes Instrument zur Umsatzsteigerung betrachten. Sicher, konsistente Instagram-Posts sind gut, aber lassen Sie nicht nach, wenn Sie E-Mail-Kampagnen erstellen, wenn Sie Kunden gewinnen möchten.

E-Mails sind ideal, um bestimmte Kundenpools anzusprechen, während Social-Media-Beiträge und -Anzeigen einem großen Pool von Verbrauchern gezeigt werden. Sie können E-Mail-Listen für treue Kunden, neue Kunden, neugierige Kunden usw. erstellen.

Außerdem können in einer E-Mail tonnenweise mehr Informationen geteilt werden, die in einer visuellen Anzeige nicht geteilt werden können. Verwenden Sie Aufzählungszeichen und sorgfältig gestaltete Absätze, um prägnante, wichtige Informationen über Ihr Unternehmen zu teilen.

Vergessen Sie nicht Ihre CTAs und Incentives

Das wichtigste Element jeder E-Mail-Marketingkampagne ist ein Call-to-Action (CTA). Nach der Präsentation Ihrer Informationen müssen die Verbraucher wissen, welchen nächsten Schritt sie unternehmen müssen.

Ein CTA kann einen Link enthalten, um eine neue Serviceoption anzuzeigen, einen Beratungsanruf zu vereinbaren oder einen neuen Blogbeitrag zu lesen. Was auch immer es sein mag, machen Sie die Anweisungen klar.

Möchten Sie Ihren E-Mails einen zusätzlichen Schub der Ermutigung hinzufügen? Erstellen Sie Anreize speziell für diejenigen, die Ihre E-Mail-Liste abonniert haben.

Zu den großartigen Anreizen gehören VIP-Zugang zu exklusiven Produkteinführungen, Überraschungsangebote für Servicepakete oder eine besondere Einladung zu einer Veranstaltung im Geschäft.

Erstellen einer B2B-E-Mail-Marketing-Kampagne

Das klingt alles großartig, oder? Aber bevor Sie mit dem Brainstorming von E-Mail-Marketing-Ideen beginnen, müssen Sie einen Blick auf die nächsten Schritte werfen.

Finden Sie einen ESP

Lassen Sie uns zuerst an Schritt 1 arbeiten – einen E-Mail-Dienstanbieter (ESP) finden. Ein ESP hilft beim Erstellen, Überprüfen und Versenden von E-Mail-Kampagnen. Es hält Sie auch organisiert und gibt Einblicke in wichtige Analysen, z. B. wer Ihre E-Mails öffnet und mit ihnen interagiert.

Schauen Sie sich verschiedene ESPs und ihre Preisoptionen an. Klären Sie, was in jeder Abonnementoption enthalten ist, bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen.

Entscheiden Sie Ihr Ziel

Um die perfekte E-Mail-Kampagne zu erstellen, müssen Sie zunächst Ihr Ziel verstehen. Sind Sie:

• Möchten Sie den Umsatz steigern?
• Neue Kunden in Ihre internen Abläufe einführen?
• Ein Paket-Upgrade ankündigen?

Ganz gleich, welches Ziel Sie haben, behalten Sie es im Hinterkopf, während Sie Ihre E-Mail erstellen.

Erstellen Sie Ihre E-Mail-Listen

Sie sind fast bereit, Ihre erste E-Mail zu erstellen, aber Sie können nicht vergessen, Ihre E-Mail-Listen zu erstellen.

Ihr Unternehmen entscheidet sich möglicherweise dafür, ab und zu allgemeine Ankündigungen zu versenden, aber um Ihre spezifischen Ziele zu erreichen, sollten Sie Ihre Kontakte organisieren. Hier hilft ein effizientes ESP!

Erstellen Sie eine Kontaktliste für aktuelle Kunden und eine weitere für interessierte Kunden. Sie können sogar Listen speziell für Top-Level-Abonnenten oder Kunden erstellen, die kurz vor dem Vertragsende stehen.

Die Vor- und Nachteile des B2B-E-Mail-Marketings

Um den Umsatz zu steigern und den ROI zu steigern, investieren Sie in B2B-Marketingstrategien. Andere Unternehmen sind nicht Ihre durchschnittlichen Verbraucher, daher ist es wichtig, die oben genannten Tipps und Tricks im Hinterkopf zu behalten.

Bereiten Sie sich auf Ihre bevorstehende B2B-E-Mail-Marketingkampagne vor, indem Sie einen zuverlässigen E-Mail-Dienstleister finden. Chatten Sie mit anderen Mitgliedern des Managementteams über Ihre spezifischen Ziele.

Bei all Ihren E-Mail- und Social-Media-Marketing-Bedürfnissen können Sie Vertical Response vertrauen. Sehen Sie sich unsere E-Mail-Marketing-Funktionen an und starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion.