Was ist E-Mail-Marketing? Ein Leitfaden für Anfänger [2023]

E-Mail-Kampagnen spielen eine entscheidende Rolle bei den digitalen Marketingbemühungen von E-Commerce und anderen Unternehmen. Vermarkter nutzen sie zunehmend, um mit Kunden zu kommunizieren und ihre Conversions und ihren ROI zu steigern.

Wenn Sie neu in diesem Gebiet sind und eine Anleitung benötigen, wie Sie E-Mail-Marketing in Ihre bestehende Strategie integrieren können, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. Hier finden Sie alles, was Sie brauchen, um einen erfolgreichen E-Mail-Marketingprozess von der Definition bis zu den Vorteilen und Praktiken zu rationalisieren.

Lasst uns beginnen!

Was ist E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist der Prozess der Erstellung und Zustellung von Marketingbotschaften an Kunden und Interessenten per E-Mail. Es wurde 1978 von Gary Thuerk initiiert, der 400 E-Mails an Arpanet-Benutzer verschickte, um ein neues Produkt vorzustellen.

Wenn man bedenkt, wie viel unseres Tages wir beruflich oder privat in unseren Postfächern verbringen, ist dieser Kanal die perfekte Wahl für die Kommunikation mit Kunden. Um sicherzustellen, dass Sie von den Vorteilen profitieren, ist es wichtig, eine E-Mail-Marketingstrategie zu erstellen und diese im Laufe der Zeit genau zu überwachen.

E-Mail-Marketing-Statistiken

Lassen Sie uns einige E-Mail-Marketing-Statistiken untersuchen, die die Effizienz dieses Marketingkanals belegen:

• Im Jahr 2021 wurden täglich etwa 319,6 Milliarden E-Mails versendet und zugestellt. Diese Zahl wird bis 2025 auf 376,4 Milliarden geschätzt.
• 49 % der Umfrageteilnehmer gaben an, dass sie gerne jede Woche Werbe-E-Mails von ihren Lieblingsmarken erhalten würden.
• Die durchschnittliche Öffnungsrate für E-Mail-Newsletter liegt branchenübergreifend bei 21,33 %.
• Der Prozentsatz der durchschnittlichen E-Mail-Zustellbarkeit beträgt 88,9 %.
• Der durchschnittliche E-Mail-ROI für 2023 beträgt 40 $ für jeden ausgegebenen Dollar.
• Die E-Mail-Automatisierung ermöglicht es Unternehmen, Zeit zu sparen (30 %), die Lead-Generierung zu fördern (22 %) und eine Umsatzsteigerung zu erzielen (17 %).
• Segmentierte Kampagnen brachten eine Umsatzsteigerung von fast 760 %.

Die obigen Daten zeigen, dass erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagnen einen Unterschied für Ihr Unternehmen machen können. Benötigen Sie weitere Beweise? Bitte lesen Sie weiter.

Vorteile des E-Mail-Marketings

In diesem Abschnitt haben wir die wichtigsten Vorteile des E-Mail-Marketings aufgeführt. Mal sehen:

1. Wirtschaftlichkeit

Erstens ist E-Mail-Marketing eines der erschwinglichsten Tools, mit denen Unternehmen ihren ROI steigern können. Alles, was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein, ist ein E-Mail-Marketing-Tool wie Moosend oder Mailchimp mit flexiblen Preisen und erstaunlichen Funktionen zur Optimierung Ihrer Praktiken.

Auch wenn es im Vergleich zu anderen Kanälen wie Social Media etwas teurer sein kann, ermöglicht es Ihnen, gezieltere Nachrichten zu senden, und die Wirkung ist besser messbar. Auch wenn einige Plattformen kostenlose Pläne anbieten, haben sie normalerweise eingeschränkte Funktionen, daher sollte die Preis- und Funktionsseite gründlich gelesen werden, bevor Sie einen endgültigen Anruf tätigen.

2. Reichweite

Einer der wesentlichen Vorteile des E-Mail-Marketings besteht darin, dass Sie Ihre Abonnentenliste vollständig besitzen und sie für verschiedene Zwecke verwenden können, z. B. zur Lead-Generierung oder Kundenbindung. Sie ermöglichen es Ihnen, in einfachen Schritten ein breites Publikum zu erreichen, nur mit ihrem Opt-in.

Dies ist bei anderen Kanälen wie Social Media oder Ihrer Website nicht der Fall. Es ist schwer vorherzusagen, wer letztendlich auf Ihre Posts und Nachrichten stoßen wird, während Sie bei E-Mails mehr Kontrolle haben.

3. Benutzerfreundlichkeit

Die meisten E-Mail-Marketing-Dienste machen das Erstellen von E-Mail-Marketing-Kampagnen zu einem Kinderspiel. Sie bieten vorgefertigte Vorlagen, die einfach mit Drag-and-Drop-Editoren angepasst werden können, ohne dass Programmier- oder Designkenntnisse erforderlich sind. Daher ist dieses Tool für jeden Vermarkter zugänglich, der in der Lage ist, einzigartige E-Mail-Inhalte unter Berücksichtigung der Bedürfnisse von Kunden und Interessenten zu erstellen.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass der von Ihnen angestrebte E-Mail-Marketing-Service einfach zu bedienen ist, können Sie auch eine kostenlose Testversion anfordern, um sich selbst davon zu überzeugen.

4. Personalisiertes Marketing

Wie bereits erwähnt, ermöglicht dieser Kanal Vermarktern, personalisierte E-Mails durch die Leistungsfähigkeit der E-Mail-Segmentierung und dynamischer Inhalte zu erstellen. Diese Funktionen helfen Unternehmen dabei, hochgradig zielgerichtete Nachrichten an aktuelle und potenzielle Kunden zu senden, die auf gemeinsamen Merkmalen wie demografischen Merkmalen oder dem geografischen Standort basieren.

Quelle

Darüber hinaus sind personalisierte E-Mail-Betreffzeilen mit höheren Öffnungsraten verknüpft, sodass Ihre Ergebnisse umso besser sind, je mehr Sie Ihre Zielgruppe ansprechen.

5. Marketingautomatisierung

Ein weiterer Vorteil dieses Kanals besteht darin, dass Sie automatisierte E-Mails einrichten können, die auch als Drip-Kampagnen bezeichnet werden. Diese automatisierte Serie von E-Mails ermöglicht es Unternehmen, Follow-up-E-Mails für bestimmte Kampagnen oder Aktionen zu planen, um ihr Publikum zu bestimmten Zeiten zu pflegen.

Sie können beispielsweise Willkommens- oder Onboarding-E-Mail-Serien einrichten, um neue Abonnenten und Kunden auf den Erfolg vorzubereiten. Darüber hinaus benötigen Sie zum Erstellen und Versenden von Transaktions-E-Mails einen SMTP-Server, der normalerweise bei den meisten E-Mail-Dienstanbietern verfügbar ist.

6. Lead-Generierung/ROI

E-Mail-Marketingkampagnen mit interessanten Inhalten, die für die Bedürfnisse der Leser relevant sind, können zu höheren Konversionsraten und ROI führen. Dies hängt normalerweise von den Handlungsaufforderungen ab, die in jeder E-Mail-Kampagne platziert werden.

Insgesamt sollten CTA-Buttons einladend und attraktiv genug sein, damit die Leser darauf klicken. Sie sollten sich vom Rest des Textes abheben und der Text sollte in umsetzbarer Sprache verfasst sein, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

7. Kundenbindung

Durch regelmäßige und konsistente E-Mail-Kommunikation mit Kunden können Sie die Bindungs- und Loyalitätsraten langfristig steigern. Indem Sie Werbeangebote, Informationen über neue Produkte, Einladungen zu Veranstaltungen und andere Anreize teilen, schaffen Sie eine stärkere Bindung zu alten und neuen Kunden.

Quelle

Viele E-Commerce-Unternehmen schaffen Thought-Leadership-Ressourcen, um sich in ihrem Nischenmarkt zu positionieren. Wenn Sie auch zu dieser Gruppe gehören, können Sie spezielle monatliche Newsletter versenden, um Ihr Publikum zu pflegen, insbesondere wenn Sie im B2B-Bereich tätig sind.

8. Markenbekanntheit

Schließlich können Sie durch die konsequente Übermittlung von Markenbotschaften per E-Mail das Bewusstsein für unsere Produkte/Dienstleistungen schärfen und dafür sorgen, dass sich unsere Abonnenten an uns erinnern.

Um es kurz zu machen, je sinnvoller die Interaktionen der Verbraucher mit Ihrer Marke sind, desto wahrscheinlicher werden sie Sie in Zukunft unterstützen und auf Sie zurückgreifen.

Nachteile von E-Mail-Marketing

Auch wenn E-Mail-Marketing-Kampagnen für Ihr Unternehmen bahnbrechend sein können, können einige Teile schief gehen, wenn sie nicht angemessen behandelt werden. Mal sehen:

Spam

Einer der Hauptfeinde des E-Mail-Marketings ist der Spam-Ordner. Es gibt viele Gründe, warum Ihre E-Mail aufgrund des CAN-SPAM-Gesetzes als Spam gekennzeichnet werden kann. Hier sind einige davon:

• Ihre Empfänger haben Ihren E-Mail-Inhalt als Spam markiert
• Ihre Betreffzeilen spiegeln nicht den E-Mail-Inhalt wider
• Sie haben kein Opt-in Ihrer Empfänger
• Ihre IP-Adresse wurde für Spam verwendet
• Sie haben wenig E-Mail-Nutzung und Engagement

Glücklicherweise gibt es viele Praktiken, die befolgt werden müssen, um die Spamfilter zu übertreffen . Sie können auch einen E-Mail-Spam-Checker verwenden, um Ihre Zustellbarkeitsraten zu erhöhen. Manchmal schaffen es schlecht gestaltete E-Mail-Kampagnen nie in die Postfächer der Abonnenten. Dies kann auch aufgrund von Fehlern in den E-Mail-Adressen oder Spam-Inhalten passieren.

Probleme mit der Dateigröße

Das Laden von E-Mails, die Dateien mit großen Größen enthalten, dauert normalerweise einige Zeit, und für bestimmte E-Mail-Clients können die Ergebnisse ziemlich schädlich sein. Bevor Sie kreative Elemente zu Ihrer nächsten Kampagne hinzufügen, überprüfen Sie die Größen und verwenden Sie einen Dateikomprimierer wie TinyPNG für eine bessere Leistung.

Verwenden Sie Videos und GIFs mit Bedacht, um ein erstklassiges Benutzererlebnis zu gewährleisten, da dieselben Laderegeln gelten. Sie möchten nicht, dass Ihre Leser Ihre E-Mails aus den falschen Gründen hinterlassen.

Reaktionslosigkeit

Ihre E-Mail-Abonnenten werden unterschiedliche ISPs haben, und es ist nicht immer einfach, eine hervorragende Benutzererfahrung für alle Desktop- und Mobilgeräte zu gewährleisten. Mit den meisten ESPs können Sie überprüfen, wie Ihre E-Mail-Kampagnen auf verschiedenen Geräten aussehen, aber es ist schwierig, alles unter Kontrolle zu halten.

Um diese Barriere zu überwinden, ist es ratsam, eine Nur-Text-Version für veraltete ISPs einzuschließen.

Wettbewerb

Schließlich ist es bei so vielen E-Mails, die täglich in unseren Postfächern landen, leicht, sich im Lärm zu verlieren und die Kampagnen unserer Lieblingsmarken zu verpassen.

Um maximale Öffnungs- und Konversionsraten zu gewährleisten, verwenden Unternehmen eindeutige Absendernamen, erstellen ansprechende Betreffzeilen und folgen einem konsistenten Zeitplan.

Die wichtigsten Arten von E-Mail-Marketing-Kampagnen

Welche Arten von E-Mail-Newslettern sollten Sie an Ihre Abonnenten senden, um maximale Ergebnisse zu erzielen? Wir haben die wichtigsten unten gesammelt:

1. Willkommens-E-Mail

Dies ist die erste E-Mail, die neue Abonnenten erhalten sollten, wenn sie Ihrer E-Mail-Marketingliste beitreten. Sie erhalten normalerweise hohe E-Mail-Öffnungs- und Klickraten, daher ist es wichtig, die richtigen Inhalte einzufügen, um einen guten Start zu haben. Sehen Sie sich das Beispiel von Pitch unten an, einschließlich Links, die zu wichtigen Seiten führen:

Betreffzeile: Hallo von Pitch

Wenn Sie im B2B-Bereich tätig sind oder Benutzern einen Service anbieten, können Sie auch eine Onboarding-E-Mail einrichten, die Ihren neuen Benutzern zeigt, wie sie damit zaubern und sie auf den Erfolg vorbereiten können.

2. Werbe-E-Mails

Diese Kategorie passt zu jeder E-Mail-Kampagne, die direkt darauf abzielt, Ihre Conversions und Verkäufe zu steigern. Beispielsweise können Sie Kunden und Interessenten neue Produkte, Vorschläge auf Basis früherer Einkäufe oder Rabatte/Gutscheine präsentieren.

Betreffzeile: Machen Sie sich bereit zu rocken. Ihre Herren-Houdini-Jacke ist wieder auf Lager.

3. E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben

E-Mails zu Warenkorbabbrüchen sind ein Muss für E-Commerce-Unternehmen, da sie sehr zeitnah und relevant für die Bedürfnisse Ihrer Kunden sind. Kurz gesagt, Ihre Besucher erhalten eine Folge-E-Mail-Nachricht, nachdem sie Produkte in ihrem Warenkorb abgelegt haben, und erinnern sie daran, ihren Kauf so schnell wie möglich abzuschließen.

Insgesamt werden 45 % der Warenkorbabbruch-E-Mails geöffnet und 21 % erhalten Klicks. Sehen wir uns ein Beispiel von American Giant an:

Betreffzeile : Haben Sie etwas gesehen, das Ihnen gefallen hat?

4. Informations-E-Mail-Kampagnen

Von Unternehmensaktualisierungen über Webinar-Einladungen bis hin zu neuen Produkteinführungen zielen diese E-Mail-Kampagnen darauf ab, Ihr Publikum zu fördern und die Kundenloyalität und -bindung zu steigern . Sie können entscheiden, was am besten ist, um sie basierend auf den Bedürfnissen Ihrer Käuferpersönlichkeit und Ihrem Nischenmarkt bereitzustellen.

Dies ist beispielsweise eine E-Mail-Webinar-Einladung von Vimeo:

Betreffzeile: Nehmen Sie an einem Webinar mit Asana teil

5. Reengagement-Kampagnen

Diese E-Mail-Newsletter, die auch als Rückgewinnungs-E-Mails bekannt sind, zielen auf inaktive oder abgewanderte Abonnenten ab, um sie wieder ins Spiel zu bringen. Diese Taktik hilft Unternehmen, die Kundenbindung zu fördern und den Umsatz wiederherzustellen , bevor es zu spät ist.

Es liegt an Ihnen, die Anzahl der E-Mails zu entscheiden, die Sie an Ihre Abonnenten senden, bevor Sie sie aus Ihrer Liste entfernen. Denken Sie nur daran, es nicht zu übertreiben, da Sie möglicherweise die gegenteiligen Ergebnisse auslösen.

Hier ist eine relevante E-Mail-Kampagne von Cuisinart:

Betreffzeile: Pssst…wir haben eine Frage an Sie.

6. Saisonale Newsletter

Obwohl diese E-Mail-Typen in den Werbeeimer gehören, haben wir eine exklusive Kategorie erstellt, um ihre Bedeutung für kleine Unternehmen und die meisten E-Commerce-Marken hervorzuheben. E-Mail-Vermarkter machen das Beste aus verkaufsstarken Zeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag, um ihren Umsatz zu maximieren.

Denken Sie jedoch daran, dass der Wettbewerb heutzutage sehr groß ist, sodass derjenige mit der stärksten Betreffzeile und dem stärksten Inhalt gewinnt. Im nächsten Abschnitt erklären wir, wie Sie überzeugende E-Mail-Kampagnen erstellen. Sehen wir uns zunächst ein großartiges Beispiel für einen Silvester-Newsletter von Dove an:

Betreffzeile: Neues Jahr, neue Pflegeroutine

7. Feedback-/Umfrage-E-Mail-Kampagnen

Wenn Sie Ihren Geschäftsbetrieb optimieren möchten, ist es ratsam, regelmäßig Kundenfeedback zu sammeln, um zu sehen, was funktioniert oder besondere Sorgfalt erfordert. Sie können E-Mail-Kampagnen verwenden, um ein breites Publikum zu erreichen und basierend auf den Daten, die Sie sammeln möchten, unterschiedliche Personen anzusprechen.

Feedback-E-Mails sollten konkret und unkompliziert sein, ebenso wie die Umfrage selbst. Heutzutage haben die Menschen ein geschäftiges Leben und eine kurze Aufmerksamkeitsspanne; Daher ist es wichtig, sie kurz und relevant zu machen.

Das folgende Beispiel stammt von Target:

8. Transaktions-E-Mails

Transaktions-E-Mails sind Nachrichten, die ausgelöst werden, wenn Kunden bestimmte Aktionen abschließen, z. B. einen Kauf oder eine E-Mail-Anmeldung. Zu dieser Liste gehören beispielsweise Willkommens- und Bestätigungs-E-Mails.

Alles in allem sind diese E-Mails obligatorisch, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden ihre Aktionen abgeschlossen haben. Außerdem erzielen sie hohe Öffnungsraten und tragen zu einer guten Listenhygiene und Markenbekanntheit bei. Um sie einzurichten, benötigen Sie einen SMTP-Server, der bei den meisten E-Mail-Dienstanbietern mitgeliefert wird.

Hier ist eine Versandbestätigungs-E-Mail von Laird Superfood:

Best Practices für E-Mail-Marketing für Anfänger

Wenn Sie bereit sind, die ersten E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen, um mit aktuellen und potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, führen wir Sie durch die wichtigsten Schritte:

1. Legen Sie Ihre Ziele fest

Vor allem anderen ist es wichtig, sich konkrete und messbare Ziele zu setzen, um zu sehen, wie sich E-Mail-Newsletter in Unternehmens-ROI niederschlagen können. Jede Kampagne kann einem anderen Zweck dienen, z. B. dem Direktverkauf oder der Kundenbindung. Definieren Sie die Hauptnachricht, um Ihre Nachrichten entsprechend anzupassen.

Darüber hinaus sollten Sie bestimmen, wie Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen mit anderen Werbetaktiken wie Social Media und Content-Marketing in Einklang gebracht werden. Sie können beispielsweise Social-Media-Links in die E-Mail-Fußzeile einfügen oder eine spezielle Kampagne mit Ihren neuesten Blog-Beiträgen einrichten, wie wir es bei Moosend tun:

Für die praktische Zielsetzung können Sie dem bekannten SMART-Framework folgen, das für spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitnah steht. Dies wird Ihnen helfen, einen strukturierteren E-Mail-Marketingprozess aufzubauen.

2. Erstellen Sie Ihre E-Mail-Listen

Wie können Sie also anfangen, die wertvollen E-Mail-Adressen von Kunden und Interessenten zu sammeln? Hier sind einige Haupttaktiken, die Sie befolgen sollten:

Über: Hebe Boutique

• Integrieren Sie Pop-up- oder statische Anmeldeformulare auf Ihrer Website
• Sammeln Sie E-Mails auf der Checkout-Seite Ihres E-Commerce-Shops
• Teilen Sie Zielseiten in sozialen Medien
• Planen Sie Werbegeschenke im Gegenzug zu E-Mail-Adressen
• Erstellen Sie Bleimagnete mit interessanten Ressourcen

Denken Sie daran, dass es wichtig ist, zuerst deren Opt-in einzuholen, um mit dem Mailen Ihrer Empfänger zu beginnen. Andernfalls könnten Sie Ihrem Markenruf schaden und sehen, dass viele Ihrer E-Mails im Spam landen. Darüber hinaus sollten Sie regelmäßig eine Bereinigung der E-Mail-Liste durchführen, um inaktive Empfänger zu entfernen und eine gesunde Zustellbarkeitsrate aufrechtzuerhalten.

3. Wählen Sie eine E-Mail-Marketing-Plattform

Es stehen viele E-Mail-Marketing-Plattformen zur Auswahl, die für verschiedene Branchen und Bedürfnisse geeignet sind. Auf der einen Seite ist das spannend, da es viele Möglichkeiten gibt, aber wie können Sie sicherstellen, dass die von Ihnen gewählte ideal ist?

Zuerst müssen Sie bestimmen, welche Funktionen Sie erhalten möchten. Hier ist eine Liste mit den wichtigsten Dingen, die Ihnen helfen können:

Sobald Sie die Dienste gefunden haben, die zu Ihnen passen, ist es an der Zeit, ihre Preisseite zu besuchen. Auch wenn einige Plattformen kostenlose E-Mail-Marketingpläne anbieten, sind diese normalerweise begrenzt und erfordern ein baldiges Upgrade, um auf wichtige Funktionen wie Integrationen, A/B-Tests und Segmentierung zugreifen zu können.

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4. Entwerfen Sie Markenkampagnen

E-Mail-Design muss keine zeitraubende Aufgabe sein, die sich wie ein Albtraum anfühlt. E-Mail-Marketing-Plattformen bieten Benutzern E-Mail-Vorlagen, die vollständig anpassbar sind, ohne dass Programmier- oder Designkenntnisse erforderlich sind.

Insgesamt besteht eine perfekte E-Mail-Kampagne aus:

• Ein klares Layout – zB umgekehrte Pyramide, F-Form
• E-Mail-Fußzeile mit wichtigen Geschäftsdetails und einer Schaltfläche zum Abbestellen
• Ein deutlicher und attraktiver Call-to-Action-Button
• Bilder, Videos oder GIFs für mehr Interaktion
• Klare und sichere E-Mail-Schriftart
• Gleichmäßig verteiltes und spannendes Exemplar

Kurz gesagt: Richten Sie Ihr Design an anderen Marketingkanälen aus, um ein einheitliches Erlebnis auf allen Plattformen zu schaffen und die Erwartungen Ihrer Leser zu erfüllen. Hier ist ein kurzes, aber wirkungsvolles E-Mail-Beispiel von Hodina zur Inspiration:

Betreffzeile : Unser größter Verkauf des Jahres!

5. Nageln Sie Ihr Copywriting

Copywriting ist eines der wesentlichen Elemente einer effektiven E-Mail-Kampagne. Es sollte Ihren Markenton widerspiegeln und das Ziel Ihrer Kampagne klar und kreativ kommunizieren.

Alles beginnt mit der Betreffzeile, der Textzeile, die als erstes im Postfach Ihrer Empfänger erscheint und den Ton für Ihre Kampagnen angibt. Es sollte etwa 41 Zeichen umfassen, faszinierend sein und den E-Mail-Inhalt widerspiegeln. Als nächstes kommt der Vorschautext, der zusätzliche Informationen zum Newsletter enthält.

Der Hauptinhalt der E-Mail sollte unkompliziert, interessant und relevant für Ihr Publikum sein. Wenn Sie verschiedene Informationen hinzufügen, ist es am besten, Überschriften hinzuzufügen, um jeden Abschnitt zu verdeutlichen. Zögern Sie nicht, lustige Elemente und ein Gefühl der Dringlichkeit hinzuzufügen, damit sich Ihre Leser unbedingt durchklicken.

Hier ist ein erstaunliches Beispiel von Levain Bakery, das die Leser dazu verleitet, sich der Keksfreude anzuschließen:

Betreffzeile: Ihr Posteingang ist gerade süßer geworden

Vermarkter gestalten jede E-Mail-Kampagne mit einer gewünschten Aktion für die Empfänger im Hinterkopf, die einem bestimmten Ziel dient. Dieser Call-to-Action, egal ob als Hyperlink oder Button , sollte einen einladenden und dringenden Ton haben, um besser zu funktionieren.

6. Personalisieren Sie Ihre Inhalte

Nicht jeder Kontakt auf Ihrer E-Mail-Liste hat die gleichen Interessen und Bedürfnisse. Außerdem scheinen Massen-E-Mails nicht so gut zu funktionieren wie zielgerichtete, deshalb ist es wichtig, eine Zielgruppenverwaltungsfunktion zu erwerben.

Mit der E-Mail-Segmentierung können Sie verschiedene Zielgruppen basierend auf gemeinsamen Merkmalen wie unter anderem demografische Merkmale, Standorte und bisherige Kaufhistorie erstellen. Auf diese Weise erhöhen Sie die Öffnungs- und Klickraten und machen alle glücklich.

Um Ihre Kampagnen noch weiter zu personalisieren, fügen Sie den Namen des Empfängers in die Betreffzeile ein und verwenden Sie dynamische Inhalte, um verschiedene Versionen eines E-Mail-Abschnitts an verschiedene Personas zu liefern. Sie können dem Anmeldeformular auch ein Präferenzzentrum hinzufügen, um Inhalte zu senden, an denen Ihre Abonnenten sehr interessiert sind.

Schauen Sie sich zum Beispiel die zwei unterschiedlichen Bilder an, die Northern Trail basierend auf dem Geschlecht erstellt hat:

7. Erstellen Sie automatisierte Workflows

E-Mail-Marketing ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum zu pflegen und gleichzeitig aufgrund seiner Marketing-Automatisierungsfunktionen Zeit zu sparen. Sie können Autoresponder und E-Mail-Workflows einrichten, um basierend auf Ihren Benutzeraktionen zeitnahe und relevante Kampagnen zu liefern.

Wenn beispielsweise jemand Ihre Mailingliste abonniert, können Sie eine Willkommens-E-Mail-Serie mit Folge-E-Mails einrichten, die sich für Ihr Publikum als nützlich erweisen und letztendlich zu erhöhten Konversionsraten führen.

Sie fragen sich, welche Vorteile Ihnen die E-Mail-Marketing-Automatisierung bieten kann? Sehen Sie sich die folgende Grafik an:

8. Überwachen Sie Ihre Metriken

Einer der größten Vorteile des E-Mail-Marketings im Vergleich zu anderen Kanälen ist, dass seine Leistung messbar ist und Sie überwachen können, was funktioniert und was mehr Aufmerksamkeit erfordert. Wählen Sie eine E-Mail-Marketing-Software mit hervorragenden Berichts- und Analysetools, wie z. B. benutzerdefinierten Berichten, um Ihren Erfolg zu verfolgen.

Hier sind einige wichtige E-Mail-Metriken, die Sie im Auge behalten sollten:

• E-Mail-Öffnungsraten
• Weiche und harte Bounces
• Spam-Beschwerden
• Abmelderate
• Klickrate
• E-Mail-ROI

Sie können Ihre Software auch mit anderen Plattformen wie Ihrer CRM-Lösung oder Google Analytics integrieren, um tiefer in wichtige Daten einzutauchen und intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

9. Führen Sie A/B-Tests durch

Wenn Sie sich über ein bestimmtes E-Mail-Element und dessen Auswirkungen auf das Verhalten Ihrer Zielgruppe nicht sicher sind, können Sie auf A/B-Tests zurückgreifen. Mit dieser Funktion können Sie zwei Varianten desselben E-Mail-Elements – zB die Betreffzeile – testen, um zu sehen, welche Ihre Abonnenten am meisten anspricht.

Danach wird die Gewinnerversion automatisch an die meisten Ihrer Abonnenten gesendet, um Ihre Öffnungsraten zu erhöhen.

Die Imbissbuden

Kurz gesagt, E-Mail-Marketing bietet Ihnen viele Vorteile, um Ihre Botschaften erfolgreich mit Ihrem Publikum zu teilen. Darüber hinaus ist es einfach zu bedienen, und jeder kann damit erfolgreich sein, wenn er eine kreative Denkweise hat und detailverliebt ist, ohne dass Design- oder Programmierkenntnisse erforderlich sind.

Wenn Sie bereit sind, das Land des E-Mail-Marketings zu betreten, haben wir die beste Lösung für Sie zu einem erschwinglichen Preis. Melden Sie sich noch heute für ein Moosend-Konto an und erkunden Sie unsere erstaunlichen Funktionen kostenlos.

Häufig gestellte Fragen zum E-Mail-Marketing

Mal sehen, was Internetnutzer am meisten über E-Mail-Marketing lernen möchten:

1. Welche Arten von E-Mail-Marketing gibt es?

Hier sind einige bemerkenswerte Arten von E-Mail-Marketingkampagnen: 1) Willkommens-E-Mail, 2) Werbe-E-Mail, 3) Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe, 4) Informations-E-Mails, 5) Re-Engagement, 6) Umfrage-E-Mails und 7) Transaktions-E-Mails.

2. Wie hoch ist die durchschnittliche Öffnungsrate für E-Mail-Marketing?

Für 2022 lag die durchschnittliche Öffnungsrate branchenübergreifend bei 21,33 %.

3. Was sind A/B-Tests im E-Mail-Marketing?

Es ist eine Methode, mit der Sie herausfinden können, welche E-Mail-Kampagnenversion für Ihr Publikum effektiver ist, und sie an die meisten Empfänger in Ihrer Liste senden.

4. Was ist die Definition von E-Mail-Marketing?

Es ist der Prozess des Erstellens und Versendens von Marketingbotschaften an Kunden und Interessenten per E-Mail.