Wie hoch sind die Kosten für die Wartung einer App im Jahr 2022?

Veröffentlicht: 2021-12-06

Mobile Apps bewegen die Welt. Im ersten Quartal 2021 standen im Google Play Store fast 3,48 Millionen Apps zur Verfügung, die 108 Milliarden Mal heruntergeladen wurden. Der App Store hingegen hatte im selben Quartal rund 2,22 Millionen Apps. Diese Statistiken projizieren das beispiellose Wachstum und die Popularität des App-Marktes.

Aber was passiert, wenn Ihre App für ihre Benutzer verfügbar ist? Ist die Geschichte dort zu Ende? Nein, tut es nicht! Eine robuste App muss langfristig gewartet werden, um Fehler zu beheben, Benutzern ein besseres Erlebnis zu bieten und Deinstallationen zu minimieren. Auch Sie als Unternehmer müssen Ihre App weiter verbessern und skalieren , um mehr Follower zu gewinnen und die bestehenden zu halten.

Wenn Sie nicht in App-Wartung und Skalierbarkeit investieren, könnte dies ein Grund für das Scheitern Ihrer App und die gefürchteten App-Deinstallationen sein.

Wenn es um die Investition in die Wartung und Skalierbarkeit von Anwendungen geht, stellt sich am häufigsten die Frage nach den Kosten, die mit dem Prozess verbunden sind . Zu den Ausgaben gehört es, die App nicht nur am Laufen zu halten, sondern auch sicher und attraktiv für ihre Benutzer zu halten.

Im folgenden Artikel besprechen wir die geschätzten Kosten für die Wartung einer App und die Faktoren, die sich auf das Wartungsbudget der App auswirken.

Aber bevor wir darauf eingehen, sehen wir uns an, inwiefern die App-Wartung der Schlüssel zum Erfolg Ihrer mobilen App ist .

Warum ist die App-Wartung so wichtig?

Die Investition in die App-Wartung bewahrt Ihre Anwendung davor, obsolet zu werden. Im Jahr 2016 entfernte Apple aus demselben Grund 50.000 Apps aus dem App Store.

Da sich die Technologien in einem beispiellosen Tempo weiterentwickeln und sich die Benutzergewohnheiten und -präferenzen im Laufe der Zeit ändern, ist es für Ihre App unerlässlich, mit den Änderungen Schritt zu halten. Andernfalls besteht die Möglichkeit, dass Ihre App mit der Zeit abstürzt und brennt.

Wenn Sie immer noch überlegen, warum die App-Wartung eine Priorität für Ihr Unternehmen sein sollte, sehen Sie sich die folgenden Gründe an.

1. Minimiert Deinstallationen: Apps, die lästige Fehler oder Abstürze aufweisen, schrecken Benutzer oft ab. Wenn eine App Benutzern nach einer Weile keine aktualisierten Informationen und Funktionen mehr anbietet, sehen sie keinen Grund, sie zu verwenden, und deinstallieren sie möglicherweise sogar. Laut einem Bericht von Statista entfernen über 70 % der Nutzer die Anwendung nach 90 Tagen Installation von ihrem Smartphone. Eine Anwendung mit Fehlern oder Unannehmlichkeiten drängt Benutzer dazu, auf die Schaltfläche „Deinstallieren“ zu klicken.

Global User Retention & Churn Rate of Mobile Apps

App-Wartung und Skalierbarkeit helfen dabei, Ihre Anwendung in gutem Zustand zu halten, indem Fehler behoben, neue Funktionen eingeführt und aufkommende Probleme gelöst werden. Dies wiederum erhöht die Bindungsrate Ihrer App erheblich . Denken Sie daran, dass Ihre aktiven Benutzer das wichtigste Kapital sind, und ihre Bindung sollte Ihre oberste Priorität sein.

2. Bietet bessere Benutzererfahrungen: Sie möchten nicht nur, dass die Leute Ihre App herunterladen. Sie möchten, dass sie die beste Erfahrung machen, während sie es verwenden. Wieso den?

Denn der Aufbau langfristiger Beziehungen zu den Nutzern ist der Schlüssel zum Erfolg und Wachstum Ihrer App. Und um solche Beziehungen aufzubauen, müssen Sie ihnen ein einzigartiges Benutzererlebnis bieten.
Die Überwachung Ihrer App im Laufe der Zeit hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre Benutzer über Ihre App denken. Wenn Sie die Markttrends im Auge behalten, bleiben Sie auch bei sich ändernden Kundengewohnheiten, Vorlieben und sogar Problemen auf dem Laufenden.

Die ständige Aktualisierung Ihrer App auf Basis dieser Daten hilft Ihnen, bessere Benutzererlebnisse zu liefern. Zufriedenere Benutzer bleiben länger, genießen Ihre App und hinterlassen positives Feedback zu Ihrer App.

3. Hilft, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein: Es gibt Millionen von Apps da draußen, die um die Aufmerksamkeit der Benutzer wetteifern. Und es ist für Verbraucher so gut wie unmöglich, sie alle herunterzuladen und zu verwenden. Um Ihre Konkurrenz zu schlagen und sich von der Masse abzuheben, müssen Sie Ihre App ständig warten und skalieren. Andernfalls suchen Benutzer nach einer besseren Option. Ihre Konkurrenten werden diese Situation definitiv ausnutzen und Sie werden abgehängt. Die Wartung Ihrer App stellt also sicher, dass Sie mit der Konkurrenz mithalten oder ihr voraus sind.

4. Gewährleistet Sicherheit vor Cyberangriffen: Mit der wachsenden Zahl mobiler Apps nehmen auch Cyberangriffe zu. Daher ist es wichtig, die Sicherheit Ihrer App zu gewährleisten , um die vertraulichen Daten Ihrer App-Benutzer zu schützen.

Da Hacker ständig nach Schlupflöchern suchen und neue Wege finden, Ihre Daten und persönlichen Informationen zu stehlen, können Sie sich mit der App-Wartung befassen und Ihre App mit den neuesten Sicherheitsprotokollen aktualisieren.

5. Steigert den ROI auf lange Sicht: Die regelmäßige Aktualisierung und Pflege Ihrer App bietet Raum für die langfristige Maximierung des ROI und senkt die Kosten für die Gewinnung neuer Benutzer. Sobald Ihre App live geht, werden Sie wahrscheinlich in regelmäßigen Abständen mit Fehlern konfrontiert . Die Überwachung Ihrer App verteilt die Kosten für die Behebung dieser Fehler über einen längeren Zeitraum.

Wenn Sie keine Kontrolle behalten, könnten Sie am Ende mit einem technischen Problem konfrontiert werden, das Sie viel mehr kostet. Sie können auch eine Menge sparen, indem Sie überwachen, wie die Leute Ihre App im Laufe der Zeit verwenden. Sie können beispielsweise einige unnötige Funktionen eliminieren, mit denen Benutzer nicht interagieren.

Schritte zur Gewährleistung einer effektiven und langfristigen Wartung Ihrer App

App Maintenance steps

Indem Sie die besten Methoden zur App-Wartung befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Benutzer weiterhin nahtlose und ansprechende App-Erlebnisse haben. Folgendes sollten Sie beachten, um die Vorteile der App-Wartung zu maximieren:

1. Erstellen Sie Ihre App von Anfang an gut: Denken Sie beim Erstellen einer App von Anfang an an die Wartung der App. Dies bedeutet, eine funktionale Plattform zu verwenden, die einfach zu skalieren ist. Stellen Sie sicher, dass die Plattform zuverlässige und neueste Technologien verwendet, die nicht veraltet sind, sobald Sie die Entwicklung abgeschlossen haben.

Darüber hinaus müssen Sie in Tests investieren, einschließlich Sicherheit, Leistung und andere Arten von Tests. Die Testdokumentation kann Ihnen später bei der App-Wartung und dem Support helfen.

Vergessen Sie auch nicht, Ihrer Anwendung Funktionen hinzuzufügen, die für die Benutzer praktisch praktisch sind. Sie können vermeiden, Ihrer Anwendung unnötige Funktionen hinzuzufügen, die die Benutzer vertreiben könnten. Während der Planungsphase hilft Ihnen Ihre Entscheidung für die iOS-, Android- oder plattformübergreifende App-Entwicklung zu bestimmen, welche Funktionen Ihren Benutzern ein erstaunliches Erlebnis bieten.

[Lesen Sie auch : Wie viel kostet die Entwicklung von Android-Apps? ]

2. Achten Sie auf Skalierbarkeit: Die Struktur und Architektur Ihrer App sollte robust genug sein, um eine beliebige Anzahl von Benutzern zu bewältigen. Um Tausende oder Millionen von Benutzern gleichzeitig bedienen zu können, müssen Sie möglicherweise auch die Features und Funktionen Ihrer App aktualisieren. Andernfalls können Sie Ihre neuen Benutzer sowie das Geld, das Sie in Marketing investiert haben, schnell verlieren.

3. Bleiben Sie bei Ihrem Entwicklungsteam: Wenn Sie mit einem App-Entwicklungsteam zusammenarbeiten , bleiben Sie unbedingt dabei. Wenn Sie jedes Mal neue Entwickler einstellen, brauchen diese Zeit, um sich mit Ihrem Projekt vertraut zu machen und die verwendeten Technologien kennenzulernen.

Wenn Ihre App von demselben Team gewartet wird, das sie erstellt hat, ist der Prozess ziemlich schmerzlos und schnell. Ihre Entwickler wissen genau, was geändert werden muss, wenn eine neue Betriebssystemversion herauskommt oder ein neues Feature geplant ist.

app development costs

4. Nutzen Sie Analysetools : Sobald Ihre App live ist, verwenden Sie Analysetools, um herauszufinden, wie Benutzer mit Ihrer App interagieren. Es wird Ihnen nützliche Einblicke geben, welche Funktionen ihnen am besten gefallen und welche unnötig erscheinen.

Das Hinzufügen neuer Funktionen zu Ihrer App basierend auf dem Feedback der Benutzer hält sie und hält sie interessiert. Daher helfen Analysen Ihrem Team, Änderungen und Verbesserungen dort vorzunehmen, wo sie am dringendsten benötigt werden.

5. Beheben Sie Fehler rechtzeitig: Wenn Sie Ihre App nicht überprüfen und Fehler nicht rechtzeitig beheben, werden Sie die Benutzer vertreiben. Tatsächlich führen angesammelte Fehler zum Absturz Ihrer App und vervielfachen auch Ihre Ausgaben.

Halten Sie immer Ausschau nach technischen Problemen und Fehlern und beheben Sie diese sofort. Verfolgen Sie Rückmeldungen und Bewertungen von Benutzern, um Probleme oder Beschwerden effizient anzugehen.

6. Planen Sie die Systemwartung: Die Planung einer regelmäßigen Systemwartung ist eine perfekte Lösung, um Probleme oder Fehler nicht zu verpassen. Es sorgt auch für das reibungslose Funktionieren Ihrer App.

Auch die vorherige Information der Benutzer über die geplante Wartung hilft ihnen, auf solche Situationen vorbereitet zu sein . Wenn Sie Ihre Benutzer also unerwartet mit einer „System wegen Wartungsarbeiten heruntergefahren“-Meldung treffen, werden sie nicht frustriert sein.

Arten von App-Wartungsdiensten

Die Anwendungswartung ist ein kontinuierlicher Prozess der Aktualisierung und Neubewertung bestehender Anwendungen, um Ihr Unternehmen zu skalieren und die Rentabilität zu maximieren. Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen der Konkurrenz einen Schritt voraus bleibt, müssen Sie Ihre Anwendung ständig verbessern, und dies ist über App-Wartungsdienste möglich.

Ein zuverlässiges App-Entwicklungsunternehmen bietet verschiedene Arten von Diensten an, darunter das Beheben von Fehlern, das Hinzufügen neuer Funktionen auf der Grundlage des Benutzerfeedbacks und des Entwicklungsplans und vieles mehr. Einige solcher App-Wartungsdienste werden unten erwähnt.

Types of app maintenance services

1. Notfallwartung: Wie der Name schon sagt, ist diese Art von Wartungsdienst während eines Notfalls erforderlich – die Probleme oder Fehler treten plötzlich und unerwartet auf. Sie müssten die Probleme sofort angehen und eine nahtlose Benutzererfahrung bieten.

2. Adaptive Wartung: Diese Art von Service und Support zielt darauf ab, Änderungen in der Anwendung ständig zu verfolgen, um das Produkt auf dem neuesten Stand zu halten. Viele Faktoren können die Umgebung einer Anwendung verändern, einschließlich Software, Hardware und Sicherheitsbedrohungen. Daher veralten Apps, die keine regelmäßige adaptive Wartung erhalten, schnell.

3. Vorbeugende Wartung: Vorbeugende Wartungsdienste bieten einen regelmäßigen App-Aktualisierungsprozess, bei dem Entwickler das Auftreten von Fehlern beseitigen. Der Fokus liegt auf der Reduzierung der App-Komplexität und der Verbesserung des Wartbarkeitsfaktors durch Code-Optimierung, Code-Umstrukturierung und Aktualisierung von Dokumenten.

4. Korrektive Wartung: Die Hauptidee dieses Ansatzes besteht darin, sich um Fehler, Defekte und Reparaturen in der Anwendung zu kümmern. Die Wartung umfasst auch Fehler in Bezug auf Codierung, Design und Anwendungslogik.

5. Perfekte Wartung: Dieser Ansatz zielt darauf ab, die sich ständig ändernden Bedürfnisse der Benutzer durch Wartung zu erfüllen. Es berücksichtigt Benutzerfeedback und kümmert sich um funktionale Änderungen im Quellcode, was eine großartige Benutzererfahrung bietet.

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Wie viel kostet es, eine App zu warten?

Die genauen Kosten für die App-Wartung herauszufinden, kann schwierig sein, da sie von mehreren Faktoren abhängen, die den Endpreis erhöhen oder senken können. Wenn wir jedoch über die durchschnittlichen App-Wartungskosten sprechen, können Ihre Kosten für die Wartung einer App im ersten Jahr nach dem Start 50 % der anfänglichen App-Entwicklungskosten betragen .

Dies kann aufgrund der zahlreichen Verbesserungen geschehen, die Sie möglicherweise als Reaktion auf das Feedback Ihrer Benutzer einführen möchten. Später kann Ihr Jahresbudget für die App-Wartung zwischen 15 % und 20 % der Anschaffungskosten liegen. Denken Sie daran, dass Ihre App gewartet werden muss, solange sie existiert.

Es ist ratsam, sich an ein App-Entwicklungsunternehmen zu wenden, um eine grobe Schätzung der App-Wartungskosten zu erhalten und Ihr Budget entsprechend zu planen.

app maintenance service to secure your app

Welche Faktoren beeinflussen die Kosten der App-Wartung?

Die endgültigen Kosten für die App-Wartung hängen von mehreren Faktoren ab, z. B. Fehlerbehebung und Updates, dem Standort des App-Entwicklungsteams und dem Hosting. In diesem Sinne sind hier einige Faktoren, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie die Kosten für die App-Wartung berücksichtigen:

1. Fehlerbehebung und Updates: Regelmäßige Aktualisierungen Ihrer App können helfen, Fehler schnell zu beheben und die UX zu verbessern . Die Kosten für die Updates variieren in Abhängigkeit von mehreren Faktoren wie der Komplexität der App und Änderungen der Funktionalitäten. Angenommen, Ihre App hat einen Fehler, der schnell behoben werden muss, dann würden die geschätzten Kosten etwa 50 $ betragen.

Falls Sie einen funktionalen Aspekt aktualisieren müssen, kann die Behebung einige Wochen dauern, und die Kosten können zwischen 1.000 und 2.000 US-Dollar liegen. Als App-Besitzer müssen Sie die Pflege solcher Facetten berücksichtigen. Sie können sogar ein professionelles App-Entwicklungsunternehmen konsultieren. Die Experten können Ihre App regelmäßig überprüfen und bei Bedarf gegen geringe Gebühren aktualisieren.

2. Hosting-Wartung: Die App-Hosting-Preise und die Serverkosten für Apps sind ein weiterer wichtiger Faktor, der die endgültigen Kosten für die Wartung einer App bestimmt . Sie müssen überlegen, welche Art von Server Sie für Ihre App wünschen, und dann die Kosten für das App-Hosting berechnen.

Die Hosting -Serverkosten für Apps können zwischen 70 und 320 US-Dollar pro Monat liegen. Dies ist eine grobe Schätzung, da sie von mehreren Faktoren abhängt, wie z. B. dem Inhalt, der Anzahl der aktiven Benutzer und dem prognostizierten Wachstum.

3. Analytik: Fehler, Abstürze und andere Störungen mobiler Apps müssen überwacht und analysiert werden, und dafür benötigen Sie Analysetools wie Google Analytics, die Erkenntnisse liefern, die Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Sie werden viele kostenlose Tools und einige erweiterte Tools finden, die möglicherweise kosten, um wichtige Einblicke zu liefern. Die Verwendung solcher Tools kann Ihnen helfen, die Präferenzen und Erwartungen Ihrer Benutzer zu überprüfen, damit Sie schnelle Entscheidungen treffen können.

4. Kundensupport: Ihre App muss Benutzern helfen, eine Plattform bereitzustellen, auf der sie ihre Bedenken äußern und ihre Probleme lösen können. Zu diesem Zweck können Sie in Betracht ziehen, in den Kundensupport zu investieren, der laufende Kosten verursacht, aber Vorteile wie wertvolles Feedback von Benutzern haben kann. Die Kosten für den Kundensupport würden je nach Art der erbrachten Dienstleistungen und eingesetzten Maßnahmen variieren.

5. Dienste von Drittanbietern: Bei der Entwicklung Ihrer App können Sie gegen eine Gebühr lizenzierte Technologie verwenden. Mehrere Apps wie Uber und Zomato nutzen Gmail-Kontodienste für eine nahtlose Funktionsintegration in die App. Wenn Sie also Dienste von Drittanbietern für Ihre App nutzen, müssen Sie monatlich bezahlen.

6. Aspekt des App-Marketings: Wenn Sie möchten, dass Ihre App erfolgreich ist, ist die Investition in Marketingstrategien unerlässlich. Die Implementierung von Kommunikations- und Marketinginstrumenten wie Social Media Engagement, Push-Benachrichtigungen, Community-Entwicklung usw. sind die besten Strategien, um Ihre App-Updates angemessen zu vermarkten.

Die dabei eingesetzten Marketingstrategien und Tools haben ihre individuellen Kosten, die zum Endbetrag hinzugerechnet werden. Diese Techniken können sich jedoch als vorteilhaft für den Erfolg der App erweisen.

7. Standort des Entwicklungsteams: Der Standort Ihres App-Entwicklungsteams wirkt sich auch auf die Kosten aus, die für die Wartung der App erforderlich sind. Die App-Wartungskosten variieren weltweit. Beispielsweise unterscheiden sich die Kosten für die Einstellung eines App-Entwicklungsteams in Kalifornien von denen für App-Entwicklungsunternehmen in Texas. Dies liegt an der Tatsache, dass Dienstleistungen auf der ganzen Welt sowohl in Bezug auf Qualität als auch auf Kosten erheblich variieren.

Nachdem wir nun gesehen haben, wie viel die App-Wartung kostet, wollen wir uns mit den Schritten befassen, um die Kosten für den Betrieb einer App zu senken.

Wie können die Wartungskosten der App gesenkt werden?

Die Kosten für die Entwicklung und Wartung von Apps basieren auf verschiedenen Faktoren. Entwickler können jedoch die folgenden Tricks anwenden, um die Kosten zu senken:

1. Investieren Sie in die richtige App-Entwicklungsplattform: Bei der Auswahl der Plattform für die App-Entwicklung haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können entweder eine native oder eine hybride App-Entwicklungsplattform auswählen.

Native Apps sind plattformspezifisch. Das bedeutet, dass Sie mehrere native Apps für verschiedene Betriebssysteme wie Android, iOS oder Windows entwickeln müssen. Native Apps sind jedoch im Allgemeinen schneller und verbrauchen nach der Installation weniger Speicherplatz. Diese Apps bieten auch bessere Funktionen, da sich die Entwickler darauf konzentrieren, diese Apps für einen Betriebssystemtyp zu erstellen.

Apropos Hybrid-Apps, sie sind plattformübergreifend . Das bedeutet, dass Sie nur eine App für verschiedene Plattformen erstellen müssen. Das spart Zeit und Kosten.

2. Konzentrieren Sie sich zuerst auf den Aufbau von MVP: Das Minimum Viable Product (MVP) bezieht sich auf eine App mit nur grundlegenden Funktionen. Das Anbieten unnötiger Funktionen kann die Ladezeit sowie die Absturzwahrscheinlichkeit der App erhöhen . Daher ist es ratsam , zuerst ein MVP mit notwendigen und logischen Funktionen für Ihre Benutzer zu entwickeln.

Sobald Sie wertvolles Feedback von Benutzern erhalten, können Sie weitere Funktionen entsprechend hinzufügen. Oder Sie beobachten Ihre Mitbewerber oder Trends und aktualisieren Ihre App entsprechend.

Für eine erfolgreiche MVP-Entwicklung können Sie eine Produktentwicklungsagentur beauftragen, die Ihnen dabei helfen kann, Ihr Produkt zum Leben zu erwecken.

3. Besprechen Sie die Strategie mit dem App-Entwicklungspartner: Ein zuverlässiges App-Entwicklungsunternehmen kann bei Bedarf hochwertige App-Wartungsdienste anbieten . Sie können alle Ausgaben im Zusammenhang mit der App-Wartung und -Entwicklung mit den Experten besprechen. Sie helfen Ihnen auch dabei, Ihr Budget zu planen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

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Wie kann Appinventiv helfen?

Ihre Arbeit ist nie erledigt, nachdem Sie die App gestartet haben . Sie möchten nicht, dass Ihre App innerhalb weniger Monate veraltet ist, insbesondere nach all der harten Arbeit, Zeit und dem Geld, das Sie für die Erstellung aufgewendet haben.

Hier kommen wir ins Spiel. Bei Appinventiv erstellen wir nicht nur innovative Apps, sondern helfen auch bei der Wartung und Skalierung. Unser hocherfahrenes Team von Fachleuten behält die Leistung Ihrer App, die Benutzergewohnheiten, Markttrends und die neuesten Technologien im Auge, um regelmäßige und relevante Updates anzubieten, die langfristig zur Rentabilität Ihrer Anwendung führen.

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