Was ist Ihre Marketingstrategie für die Food Delivery App für 2022?

Veröffentlicht: 2022-02-24
Lebensmittellieferservice

Die Pandemie hat zu einem erheblichen Boom auf dem Markt für Lebensmittellieferungen geführt. Die Welt erlebt eine Veränderung des Lebensstils, da Apps für die Lieferung von Lebensmitteln zum ultimativen Geschäftsretter für Restaurants und zu einer köstlichen Quelle für Feinschmecker geworden sind. Laut Statista werden bis 2023 53,9 Millionen Menschen in den USA Online-Essensliefer-Apps nutzen, um ihre Lieblingsspeisen jederzeit und überall zu bestellen.

Food-Delivery-Apps sind zu einem Ziel für alle Startups und Unternehmer geworden, die sich in dieser digitalen Welt abheben wollen. Dies liegt daran, dass Sie mit Ihrem Geschäft mit Online-Apps für die Lieferung von Lebensmitteln enorme Einnahmen erzielen können. Da die Verwendung mobiler Apps für die Lieferung von Lebensmitteln zu einem immer häufigeren Bestandteil unseres täglichen Lebens wird, müssen App-Vermarkter verstehen, wie sie ihr Publikum finden. In diesem Leitfaden skizzieren wir Marketingstrategien für Apps zur Lieferung von Lebensmitteln.

Trends der Lebensmittellieferbranche für 2022

Die wichtigsten Liefertrends für Lebensmittel, die im Jahr 2022 zu erwarten sind:

● Erhöhte Bereitstellung durch Dritte
● Lieferflotten für hauseigene Restaurants
● Priorisierung der Nachverfolgung von Lieferdaten
● Tech-Giganten drängen auf Essenslieferungen
● Schnelles Wachstum von Online-Lebensmitteln
● Anstieg der Abonnements für Essenslieferungen

Noch nie war es für Lebensmittelunternehmen einfacher, ihre Kunden zu erreichen. Die Lieferung von Restaurants ist in den letzten fünf Jahren um 20 % gewachsen; Obwohl die Schätzungen variieren, wird erwartet, dass der Umsatz mit Online-Lebensmittellieferungen bis 2023 um bis zu 230 Milliarden US-Dollar wachsen wird, was 40 % des gesamten Restaurantumsatzes entspricht. Was Online-Lebensmittel betrifft, so schätzt die Deutsche Bank, dass der Online-Lebensmittelmarkt im Wert von 24 Milliarden US-Dollar bis 2025 auf 120 Milliarden US-Dollar ansteigen wird.

Wert der Essensliefer-App

Was ist der Nischenmarkt für Essensliefer-Apps?

Was ist in einem Namen? Im Falle von Essensliefer-Apps eine Menge. Während der Name selbsterklärend klingen mag, gibt es in Wahrheit viele verschiedene Dienste, die unter dem Dach von Apps für die Lieferung von Lebensmitteln angeboten werden.

Restaurant zum Verbraucher

Viele Restaurants, darunter Pizzaketten, die für ihre schnelle Lieferung bekannt sind, wie Delta und Pizza Hut, haben in ihre eigenen Direct-to-Consumer-Apps investiert. Dieses Modell ist für Restaurants sinnvoll, die bereits stark in die Lieferung investiert haben und über ein Netzwerk von Fahrern verfügen. Das Restaurant-to-Consumer-Modell eliminiert effektiv den Zwischenhändler und ermöglicht es den Restaurants, alle ihre Gewinne zu behalten.

Plattform für Verbraucher

Das Plattform-zu-Verbraucher-App-Modell funktioniert für Restaurants, die keine eigene Fahrerflotte haben. Apps wie DoorDash, Grubhub, Postmates und UberEats fassen Menüs aus einer Vielzahl von Restaurants zusammen und ermöglichen es den Benutzern, Küche und Essensarten auszuwählen, vom Frühstück bis zum Abendessen und alles dazwischen. Lieferfahrer werden von diesen Apps eingestellt, nicht von Restaurants. Diese Apps profitieren davon, indem sie einen Prozentsatz jeder Bestellung als Gegenleistung für Marketing und die Bereitstellung von Lebensmitteln für Restaurants erhalten.

Lebensmittellieferung

Während Essen zum Mitnehmen vielleicht das erste ist, was einem in den Sinn kommt, hat sich diese Branche um Lebensmittelliefer-Apps erweitert, die 2021 boomen. Apps wie Instacart machen es den Menschen leicht, alles zu bekommen, was sie zum Zubereiten des Abendessens benötigen oder schnell Dinge kaufen, die normalerweise in einem Lebensmittelgeschäft gekauft und in nur 10 Minuten im Schaufenster vor die Haustür geliefert werden können.

Pakete für die Lieferung von Mahlzeiten

Schließlich gibt es Paketliefer-Apps wie HelloFresh und Blue Apron, mit denen Benutzer Pakete auswählen können, die sie zu Hause vorbereiten können. Ob es sich um Zutaten und Rezepte handelt, die Benutzer selbst kochen und zusammenstellen, oder um Mahlzeiten, die erhitzt und verzehrfertig sind, mit diesen Kits wird das Kochen zu Hause zum Kinderspiel.

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Wie starte ich die Marketingkampagne für die Food Delivery App?

1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Um eine erfolgreiche Marketingstrategie für mobile Apps aufzubauen, sollten Sie zunächst genau verstehen, wer Ihre Zielgruppe ist. Das bedeutet, dass Sie wissen müssen, für wen Ihr Produkt bestimmt ist. Das mag offensichtlich klingen, aber es ist entscheidend.

Um den besten Weg zu finden, Ihre App zu bewerben, benötigen Sie möglicherweise Informationen über Ihre potenziellen Kunden, einschließlich Demografie, Standort, Interessen und Lebensstil. Diese Informationen helfen Ihnen beim Erstellen von Käuferpersönlichkeiten, bei denen es sich um Bilder der Zielkunden handelt, die Sie erreichen möchten.

Ein tieferes Verständnis von Käuferpersönlichkeiten hilft Ihnen dabei:
  • Erstellen Sie Ihre Nachricht
  • Wählen Sie Kommunikationskanäle
  • Entwickeln Sie eine Content-Marketing-Strategie

Wie Sie sehen können, ist die sorgfältige Erstellung und Recherche von Käuferpersönlichkeiten von entscheidender Bedeutung, bevor Sie sich für eine App-Marketingstrategie für Ihren Essenslieferdienst entscheiden. Aber heute ist es auch wichtig, eine Nische für Ihr Produkt zu finden, die mit den großen Lebensmittellieferanten konkurriert. Gesoo liefert beispielsweise nur von asiatischen Restaurants und richtet sich an die asiatische Bevölkerung in den Vereinigten Staaten.

Viele Start-ups für Essenslieferungen zielen auf Kunden ab, die zu beschäftigt sind, um zu kochen. Aber um es einzugrenzen, können Sie bestimmte Marktsegmente ansprechen, z. B. Menschen, die gesundes Essen oder hochwertiges Restaurantessen mögen.

2. Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP)?

Sobald Sie Ihre Zielgruppe gut verstanden haben, können Sie ein Alleinstellungsmerkmal (USP) erstellen. Ein starkes Alleinstellungsmerkmal kann Ihre Essensliefer-App von Ihren Mitbewerbern abheben.

Etwa 60 Prozent der Verbraucher nennen die Liefergeschwindigkeit als Schlüsselfaktor bei der Online-Bestellung von Lebensmitteln. Aber es gibt bereits viele Food-Delivery-Apps, die eine schnelle Lieferung versprechen. Aus diesem Grund müssen Sie möglicherweise andere Vorteile anbieten, um sich abzuheben.

Das Erstellen eines Alleinstellungsmerkmals ist ein wichtiger Bestandteil jeder App-Marketingstrategie. Berücksichtigen Sie bei der Erstellung eines Alleinstellungsmerkmals die Bedürfnisse und Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe. Mithilfe eines Alleinstellungsmerkmals können Sie Ihren Interessenten mitteilen, welche Probleme Ihre Essensliefer-App lösen kann.

Schauen wir uns zwei der führenden Essenslieferdienste an, Uber Eats und Caviar, und vergleichen ihre Alleinstellungsmerkmale und Zielgruppen. Uber Eats ist heute der am schnellsten wachsende Essenslieferdienst in den USA und richtet sich an vielbeschäftigte 24- bis 35-Jährige, die Geschwindigkeit sehen als oberste Priorität. Um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, bietet Uber Eats lokale Lebensmittel sowie Fast Food von großen Ketten an. Mit dem Slogan „Dein Lieblingsrestaurant, schnell geliefert“ setzt das Unternehmen auf schnelle Lieferung. Gleichzeitig richtet sich Caviar an Kunden mit höherem Durchschnittseinkommen, die Qualitätsessen aus Restaurants statt Fastfood bevorzugen. Aus diesem Grund gilt Caviar's USP für die Lieferung von High-End-Restaurants.

Sagen Sie Ihren potenziellen Kunden, was Ihr Produkt einzigartig macht und wie sie davon profitieren können. Ihr Alleinstellungsmerkmal sollte die Leute wissen lassen, wie sich Ihre Essensliefer-App von anderen Apps unterscheidet. Bei der Erstellung Ihrer App-Marketing-Strategie sollten Sie immer Ihren USP im Auge behalten.

Der Marketing-Funnel für die Food-Delivery-App

Starten Sie die App Store-Optimierung (ASO)

Die App Store-Optimierung kann dazu führen, dass Ihre App in den Suchergebnissen einen höheren Rang einnimmt und eine höhere Conversion-Rate erzielt. Über 65 % der Apps werden direkt über Suchen im App Store gefunden. Sobald Ihre App bei einer Schlüsselwortsuche einen hohen Rang einnimmt, wird sie noch Monate danach weiter rangieren.

Ein einprägsamer Titel, der die Benutzer süchtig macht

Ein guter Titel ist Ihre Chance, Benutzer anzuziehen und sie dazu zu bringen, auf Ihre App zu klicken, um mehr zu entdecken. Fügen Sie Schlüsselwörter in den Titel ein, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Führen Sie Keyword-Recherchen durch und erstellen Sie eine Reihe von Long-Tail-Keywords und Short-Tail-Keywords.

Die Keyword-Recherche ist wahrscheinlich der kritischste Teil von ASO. Sowohl der Apple Store als auch der Play Store verwenden einen Algorithmus, der Schlüsselwörter aus dem App-Titel verwendet, um Apps für bestimmte Suchanfragen einzustufen. Der Algorithmus berücksichtigt andere Elemente wie Rezensionen und Bewertungen, Installationen, Conversions usw., um Apps für dieselben App-Store-Keywords angemessen zu ranken.

Fügen Sie Screenshots und Videos hinzu

Sowohl iOS als auch Google Play ermöglichen kurze Videovorschauen Ihrer App. Dies ist eine großartige Gelegenheit, das Gameplay zu präsentieren und Funktionen zu demonstrieren, um Benutzer davon zu überzeugen, sie auszuprobieren. Fügen Sie HD-Screenshots der Seite hinzu, um die Aufmerksamkeit des Benutzers in kurzer und spannender Sprache sofort zu erregen.

Wählen Sie die richtige App-Kategorie

Die Verwendung von primären und sekundären App-Kategorien ist ein Feld, das Sie eingeben müssen, damit Ihre App vertikal durchsuchbar ist. Die Auswahl Ihrer App-Kategorie ist ein weiterer wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Ihre App gefunden werden kann, um die natürlichen Installationen zu erhöhen. Wenn Sie Ihre App in eine sekundäre Kategorie aufnehmen, erhöht sich die Anzahl der Möglichkeiten, wie Benutzer Ihre App organisch finden können.

A/B-Test Ihrer App-Seite

A/B-Tests Ihrer App-Seiten sind eine großartige Möglichkeit, ihre Conversion-Rate zu verbessern. Testen Sie Ihre Symbole, Screenshots, App-Videos und Beschreibungen, indem Sie verschiedene Testfälle bereitstellen, um die Conversions zu verbessern.

Lokalisieren Sie Ihre App

Wenn Sie Ihre App nicht lokalisieren, könnten Sie große Chancen verpassen. Es gibt viele Leute, die Ihre App vielleicht gerne verwenden, aber nicht, weil sie nicht in ihrer Sprache ist. Daher werden Sie viel davon profitieren, wenn Sie Ihre App lokalisieren und lokale Optionen in die Suche einbeziehen.

Social-Media-Marketing

Apps für die Lieferung von Lebensmitteln können auch Social-Media-Marketing nutzen, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, einen großartigen Service zu bieten und das Bewusstsein für Werbeaktionen zu schärfen. 90 % der Social-Media-Nutzer nutzen Social Media bereits, um mit Marken und Unternehmen zu kommunizieren, und 63 % der Kunden erwarten, dass Marken ihre Dienste über Social Media anbieten. Hier sind drei Möglichkeiten, wie Sie soziale Medien zu Ihrem Vorteil nutzen sollten

Influencer-Marketing : Influencer-Marketing ist die Praxis der Partnerschaft mit einflussreichen Social-Media-Persönlichkeiten, die Sie mit relevanten Zielgruppen verbinden können, und ist heute weltweit zwischen 500 und 10 Milliarden US-Dollar wert. Apps für die Lieferung von Lebensmitteln können mit jedem zusammenarbeiten, von Starköchen auf Twitter bis hin zu einflussreichen Feinschmeckern auf Instagram. Es ist eine immer beliebtere Art, Apps zu bewerben, wobei 17 % der Unternehmen mehr als die Hälfte ihres Marketingbudgets für Influencer ausgeben. Sobald Sie festgestellt haben, welche Influencer für Ihre Zielgruppe relevant sind, können Sie auf verschiedene Weise mit ihnen zusammenarbeiten. Sie können beispielsweise kostenlose Dienste anbieten, vorausgesetzt, Ihre App wird auf ihren Social-Media-Kanälen behandelt. Sie können auch für die Produktanzeige bezahlen, indem Sie einer bestimmten Anzahl von Beiträgen zustimmen, in denen die Dienste Ihrer App vorgestellt werden.

Kundenservice: Soziale Medien sind Teil unseres täglichen Lebens geworden: 38,4 % der Amerikaner nutzen jetzt den Facebook Messenger und Instagram-Nutzer verbringen durchschnittlich 53 Minuten pro Tag mit der App. Infolgedessen wenden sich viele Benutzer jetzt lieber über soziale Medien an den Kundendienst, wenn sie Fragen oder Bedenken haben. Durch die Verbindung mit Ihren Benutzern über Social-Media-Kanäle können Sie Ihre Dienste so anbieten, dass sie ihren Internetnutzungsgewohnheiten am besten entsprechen.


Werbeangebote und Wettbewerbe: Die Verwendung von Social Media als Teil Ihrer Gesamtstrategie ermöglicht Ihnen auch das einfache Teilen von Werbeangeboten und Wettbewerben. Während Ihre Konkurrenten versuchen, den Verkehr zu ihren Apps zu lenken, werden Sie dies auf jedem Social-Media-Kanal Ihrer Essensliefer-App sehen.

Wenn es um die Entwicklung einer Social-Media-Content-Strategie geht, haben Liefer-Apps einen entscheidenden Vorteil: Wenn sie richtig gemacht werden, ist das Essen optisch ansprechend und sehr überzeugend. Infolgedessen sehen die Menschen gerne gutes Essen auf ihren Social-Media-Kanälen. Beispielsweise hat die Hashtag-Seite #food auf Instagram derzeit fast 400 Millionen Follower und #foodie hat über 150 Millionen Follower.

Investieren Sie in bezahlte Benutzer

Wenn Sie über das Budget verfügen, um in Paid Media Marketing zu investieren, können Sie mit Google Ads und Facebook Ads mehr Menschen erreichen, die an Ihren Dienstleistungen interessiert sein könnten. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, da es Unternehmen wie Ihrem die Möglichkeit gibt, bei relevanten Suchanfragen ganz oben auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen zu erscheinen!

Dies wird nicht nur die Markenbekanntheit steigern, sondern Ihrem Unternehmen auch helfen, die Anzahl der Follower exponentiell zu erhöhen!