Wie sieht ein effektiver Plan für digitales Marketing im Jahr 2020 aus?

Das Jahr neigt sich dem Ende zu und es ist der perfekte Zeitpunkt, um zu bewerten, welche Komponenten Ihrer Strategie für digitale Medien 2019 funktioniert haben – und welche nicht. Dies kann Ihnen bei der Planung eines fokussierteren und effektiveren digitalen Marketingplans für das kommende Jahr helfen .

Zu diesem Zweck kann es hilfreich sein zu verstehen, was für andere Marketingspezialisten funktioniert hat, wo sie mit ihren größten Herausforderungen konfrontiert waren und wie sie Marketingressourcen im kommenden Jahr zuteilen möchten.

Martech Forschungsfirma Ascend2 vor kurzem die Ergebnisse ihres 2020 Digital Marketing Plan Bericht veröffentlicht , die vom 11. November ^ten fast 300 Marketing - Profis in der Woche befragt, 2019.

Die Befragten verteilen sich ziemlich gleichmäßig auf B2B- und B2B-Vermarkter (43% bzw. 38%), wobei sich die restlichen Befragten gleichermaßen auf B2C und B2B konzentrieren.

Die Organisationsgröße variierte, obwohl sie von der kleineren Größe verzerrt wurde. Fast 60 % der Befragten gaben an, weniger als 50 Mitarbeiter zu haben, während 18 % mehr als 500 Mitarbeiter hatten. Die restlichen 23 % der Befragten lagen irgendwo dazwischen und gaben an, dass sie zwischen 50 und 500 Mitarbeiter beschäftigten im Jahr 2019.

Wie wird digitales Marketing für diese Fachleute im Jahr 2020 aussehen? Beginnen wir mit den primären Zielen.

Oberstes Ziel für 2020 ist die Umsatzsteigerung

Über 50 % der Befragten von Ascend2 gaben an, dass sich das Hauptziel ihrer digitalen Marketinginitiativen im nächsten Jahr um den Verkauf dreht.

Dazu gehören die Steigerung von Leads und die Kundenakquise sowie die Steigerung der Kundenbindung, die neue Verkäufe verbessern sowie Up- und Cross-Selling für B2B-Marketer, die sich auf einen kontobasierten Marketingansatz konzentrieren, beeinflussen kann.

Quelle: Ascend2

Digitales Marketing war 2019 ein Erfolg

Auch wenn Fragen offen bleiben, welche Taktiken für digitales Marketing im vergangenen Jahr am erfolgreichsten waren, herrschte nahezu einhelliger Konsens darüber, dass sich Investitionen in digitales Marketing auszahlen.

96 % der Befragten gaben an, dass sie ihren Plan für digitales Marketing eher erfolgreich oder sehr erfolgreich fanden, und nur 4 % gaben an, dass er nicht erfolgreich war.

Quelle: Ascend2

Acend2 bat die Befragten, die Effektivität digitaler Medien mit traditionellen Medien zu vergleichen, und die Reaktion war kaum überraschend. Fast 90 % der Befragten gaben an, dass digitale Medien entweder signifikant oder etwas effektiver als traditionelle Medien seien.

Nur 12% der Befragten gaben an, dass traditionelle Print-/Broadcast-Medien etwas effektiver sind als digitale und nur 1% hielten traditionelle gegenüber digitalen Medien für deutlich effektiver (ich möchte diese Leute kennenlernen).

Die effektivsten digitalen Taktiken im Jahr 2019

Nun zu den guten Dingen – welche Taktiken für digitales Marketing haben in diesem Jahr am besten funktioniert? Die interessantesten Ergebnisse hier (meiner Meinung nach) sind, dass digitale Medien über Anzeigen hinausgegangen sind und Taktiken wie KI und Chatbots, Personalisierung und Content-Marketing enthalten.

Trotzdem ist die effektivste Taktik eine der ältesten in den digitalen Medien – die Suchmaschinenoptimierung – mit 49 % der Befragten, die dies im vergangenen Jahr als ihre beste Taktik angeführt haben.

Auf Platz zwei landeten Social Media und Blog-Posting, wobei 47 % der Befragten angaben, dass diese Strategie für sie effektiv war. Zu den weiteren Gewinnern gehörten Suchanzeigen und soziale Anzeigen (43 %), Personalisierung/Inhalte (43 %) und E-Mail/Newsletter (42 %).

Quelle: Ascend2

Martech spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg digitaler Medien

Die wachsende Rolle der Marketingtechnologie und ihr Beitrag zum Erfolg der Marketingeffektivität wurde in den diesjährigen Umfrageergebnissen deutlich: 90 % der Befragten gaben an, auch 2020 weiterhin moderat oder erheblich in Martech zu investieren.

Darüber hinaus planen 15 %, im Jahr 2020 in Martech zu investieren, während nur 4 % der Ludditen angaben, überhaupt keine Investitionen zu planen (wieder möchte ich diese Leute treffen).

Marketer verwenden verschiedene Erfolgskennzahlen, um zu bestimmen, welche Taktiken und Investitionen im vergangenen Jahr für sie funktioniert haben.

Die Hälfte der Befragten nannte den Cost-per-Acquisition (CPA) als den effektivsten Maßstab für den Erfolg, gefolgt von der Conversion-Rate (46%), der Engagement-Rate (45%) und dem Kampagnen-ROI (37%).

Andere gemessene Metriken waren Cost-per-Lead, kanalspezifischer Traffic und Markenstimmung.

Quelle: Ascend2

Alles zusammenfügen

Basierend auf der Ascend2-Umfrage werden die Taktiken des digitalen Marketings auch im Jahr 2020 sowohl in den B2B- als auch in den B2C-Marketingstrategien einen großen Einfluss haben.

Der Fokus auf die Verbesserung des Umsatzes durch die Generierung von mehr Leads und die Steigerung der Neukundenakquise wird weiterhin der größte Treiber für digitale Medienpläne sein, wobei bewährte Taktiken wie SEO, Social Media Marketing (bezahlt und organisch) und Inhalte durch den Einsatz von . effektiver werden Martech-Tools, die zunehmend die Leistungsfähigkeit von KI, Chatbots und Personalisierung nutzen.

Über 70 % der befragten Unternehmen gaben an, dass die effektivsten Strategien sowohl interne Ressourcen als auch ausgelagerte Spezialisten kombinieren, während 18 % planen, nur interne Ressourcen zu verwenden und nur 11 % planen, vollständig an Spezialisten auszulagern.