Warum E-Mail-Marketing auch 2021 noch nicht tot ist

Wenn es um Kommunikation und Marketing geht, ist E-Mail immer noch eine der am meisten bevorzugten Optionen. Es ist seit Jahrzehnten dort und wird auch heute noch aktiv genutzt. Es ist keine Alternative in den meisten Unternehmensumgebungen, aber die Standardoption für sensible Kommunikationsanforderungen.

Im Jahr 2020, so schätzen Forscher, senden und empfangen Nutzer weltweit täglich rund 330 Milliarden E-Mails. Mit den sich ändernden Anforderungen hat sich E-Mail zu einer vertrauenswürdigeren Kommunikationsform für Benutzer und zur bevorzugten Marketingoption für Unternehmen entwickelt.

Es gibt ein paar E-Mail-Marketing-Mythen, die dieses Medium negativ darstellen, aber es hat sich immer noch gehalten und es ist nicht einmal klar, ob es wirklich sterben wird. Vielleicht ist es das Vertrauen, das Benutzer E-Mails entgegenbringen, das E-Mail-Marketing zum Erfolg geführt hat.

Es könnte auch seine Einfachheit und einfache Anpassung sein, die Unternehmen dazu veranlasst haben, es kontinuierlich zu verwenden. Im heutigen Artikel decken wir einige der subtilen Gründe auf, warum das E-Mail-Marketing auch 2021 noch nicht tot ist.

E-Mail-Marketing bietet immer noch einen hohen ROI

Wenn Sie eine Marketinglösung suchen, die die meisten Kriterien erfüllt, wenn es darum geht, Ihren aktuellen Kundenstamm anzusprechen und gleichzeitig neue Interessenten zu gewinnen, ist E-Mail-Marketing der richtige Weg. Hier ist eine Zusammenfassung der wichtigsten E-Mail-Marketing-Statistiken, um Ihnen dabei zu helfen, dies zu bestätigen;

• 73 Prozent der Millennials halten E-Mails für zuverlässiger, wenn es um die Geschäftskommunikation geht.
• E-Mail-Newsletter ist eines der beliebtesten Content-Marketing-Formate für 81 Prozent der B2B-Zielgruppen.
• 49 Prozent der Verbraucher sind mehr als bereit, Werbeangebote von Lieblingsmarken per E-Mail zu erhalten.

Was ist der genaue ROI für E-Mail-Marketing?

Studien deuten darauf hin, dass E-Mail-Marketing 40-mal besser ist als soziales Marketing, wenn es um die Kundenakquise geht. Eine kürzlich durchgeführte Studie hat gezeigt, dass der mittlere ROI für E-Mail-Marketing 122 Prozent beträgt.

Obwohl E-Mail-Marketing immer noch einen hohen ROI bietet, hängt der genaue Wert, den Sie daraus ziehen, von dem Produkt ab, das Sie anbieten. Über ein Jahrzehnt hat sich E-Mail zur wichtigsten Messe entwickelt, die den größten ROI für Vermarkter erzielt. Für so niedrig und unzureichend wie jeden verbrauchten US-Dollar bietet E-Mail-Marketing einen Anstieg des ROI auf 42 US-Dollar.

Marketingprofis empfehlen, AB-Tests zu verwenden und sich dann an die Prozesse oder Ansätze mit den besten Erfolgsquoten zu halten. Bei der Einrichtung eines Online-Shops können Sie beispielsweise einen plötzlichen Anstieg der Kundenbindung feststellen, wenn Sie Transaktions-E-Mails verwenden.

Dies bedeutet, dass Sie mit E-Mail-Blasts noch bessere Renditen erzielen können. Wenn Sie sich jedoch in einer B2B-Umgebung befinden, werden Sie feststellen, dass die Kaufreise eines Kunden erheblich länger ist; Daher hängt der genaue ROI, den Sie erzielen, von den Zielen Ihrer Lead-Nurturing-Kampagne ab.
Möglicherweise müssen Sie sich jedes Mal mehr auf einzelne Facetten konzentrieren, sich beispielsweise nur auf die Markenbekanntheit konzentrieren oder gute Inhalte erstellen, bevor Sie zum nächsten Schritt übergehen können. Für bessere Ergebnisse empfehlen Experten jedoch, Ihre Kampagne mit einem E-Mail-Marketing-Leitfaden durchzuführen (wenn Sie ein Anfänger sind), damit Sie keinen Schritt im Prozess verpassen.

E-Mail-Marketing-Services werden besser bei Automatisierung und Personalisierung

Marketing ist ein kontinuierlicher Prozess, und der beste Weg, bessere Dividenden zu erzielen, besteht darin, in ständigem Kontakt mit Ihrer Zielgruppe zu bleiben. Um bei der Kundenakquise besser zu werden, müssen Sie auch ihre individuellen Bedürfnisse erkennen, sodass es einfach ist, Ihre Produkte und Dienstleistungen an ihre primären Bedürfnisse anzupassen.
Hier kommen wieder E-Mail-Marketing-Dienste ins Spiel. Die meisten Vermarkter bevorzugen E-Mail-Marketing, weil es einfach ist, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen und ständigen Kontakt mit ihnen zu halten.

Mit Automatisierungssoftware wie Hubspot oder Mailchimp müssen Sie nicht stundenlang einzelne E-Mails an Ihre Abonnenten schreiben. Erstellen Sie stattdessen die Kopie und senden Sie eine E-Mail-Explosion an die Abonnenten.

Sie müssen auch nicht denselben Inhalt an alle Kontakte in Ihren E-Mail-Listen senden, da einige Abonnenten die E-Mails möglicherweise für sie irrelevant finden. Um dieses Problem zu vermeiden, verbessern Sie Ihren Gesamt-ROI, verwenden Sie die Automatisierungs- und Personalisierungstools, um Ihre Listen zu durchsuchen, und wählen Sie die spezifischen Gruppen von Abonnenten aus, die die E-Mails erhalten.

Wenn Sie beispielsweise Mailchimp verwenden, können Sie Ihre Abonnenten in bestimmte Gruppen einteilen, sodass Sie nur die relevanten Inhalte senden.
Es endet jedoch nicht dort. Experten gehen davon aus, dass es einfacher ist, die Aufmerksamkeit Ihrer Interessenten zu gewinnen und sie zum Kauf zu bewegen, wenn Sie sie mit ihrem Namen ansprechen. Mit E-Mail-Automatisierungssoftware müssen Sie nicht herumlaufen und potenzielle Kunden nach ihren Namen fragen.

Wenn die Kunden Ihre E-Mail-Listen abonnieren, präsentiert ihnen die Automatisierungs- und Personalisierungssoftware Formulare, die sie dazu anregen, Namen hinzuzufügen, z. B. Vornamen und Firmennamen. Dies macht es kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) leicht, den ROI zu steigern, indem sie geschäftliche E-Mails an die Empfänger in den E-Mail-Listen anpassen.

Dies ist effektiver, wenn man bedenkt, dass E-Mails mit personalisierten Betreffzeilen 18 Prozent höhere Öffnungsraten aufweisen als E-Mails ohne personalisierten Inhalt.

Mit den Automatisierungs- und Personalisierungsaspekten des E-Mail-Marketings ist die Steigerung Ihres Umsatzes ein Kinderspiel, da Sie auch Transaktions-E-Mails verwenden können, die mit Ihren Interessenten „sprechen“, nachdem sie bestimmte Aktionen auf Ihrer Website ausgeführt haben. Diese Aktionen können das Tätigen von Einkäufen auf der Website, das Herunterladen von eBooks oder das Abonnieren Ihres wöchentlichen oder monatlichen Newsletters umfassen.

Diese Transaktions-E-Mails funktionieren durchdacht. Nachdem der Kunde eine Aktivität abgeschlossen hat, erhält er einige wichtige Informationen, die er erwartet hatte; Beispielsweise werden sie nach dem Kauf über die voraussichtlichen Liefertermine informiert.

Wenn Sie ein versierter Vermarkter sind, können Sie diese Transaktions-E-Mails nutzen, um andere verwandte oder ergänzende Produkte zu verkaufen, da die Verbraucher mit diesen E-Mails besser interagieren als mit Werbe-E-Mails.

E-Mail ist nach wie vor der Kommunikationskanal Nr. 1 für Unternehmen und Verbraucher

Die Geschichte besagt, dass die erste E-Mail im Jahr 1971 verschickt wurde. Interessanterweise ist E-Mail über die Jahrzehnte hinweg eine bevorzugte Form der Kommunikation geblieben. Dies ist nachvollziehbar, wenn man bedenkt, dass über 50 Prozent der Weltbevölkerung mindestens eine E-Mail-Adresse haben.

Tatsächlich wächst es immer noch schnell und bis 2019 gab es weltweit mehr als 3,8 Milliarden E-Mail-Konten, eine Zahl, die gegenüber dem Vorjahr einen erstaunlichen Anstieg von 100 Millionen darstellte.

Traditionell wurde E-Mail für die Kommunikation und Zusammenarbeit bevorzugt, da es kostengünstig und einfach zu bedienen war. Im Laufe der Zeit schienen Alternativen wie Microsoft Teams, Skype for Business und Slack eine bessere Bürokommunikation und Zusammenarbeit zu bieten, aber E-Mail dominiert immer noch.

Was macht E-Mails so attraktiv? Wir haben einige faszinierende E-Mail-Marketing-Metriken zusammengestellt, um Ihnen einen Einblick zu geben, warum E-Mail immer noch der Kommunikationskanal Nummer 1 für Unternehmen und Verbraucher ist.

Jeder nutzt es

Es ist fast unmöglich, jemanden zu finden, der nicht mindestens ein einziges E-Mail-Konto hat. Beeinflusst wird dies vor allem durch die hohen Internet Penetration Rates, die Studien mit der Tatsache in Verbindung bringen, dass Laptops und Smartphones für Haushalte erheblich erschwinglicher geworden sind.

Außerdem erfordern beliebte soziale Netzwerkplattformen wie Facebook, LinkedIn, Pinterest und andere, dass Sie sich mit einer E-Mail-Adresse anmelden. Wenn man diese Faktoren berücksichtigt, ist es für moderne Unternehmen fast zwingend erforderlich, E-Mail-Adressen zu haben und diese für ihre geschäftlichen Anforderungen zu verwenden.

Es ist sicher

Das Internet ist kein Ort, dem Sie vertrauen können, und E-Mails bieten Ihnen eine bessere Möglichkeit, das Internet zu nutzen, ohne Ihre vertraulichen Daten den Bösewichten preiszugeben. Durch seine Verschlüsselungstechnologie können Sie sich auf ein sicheres Kommunikationsmedium verlassen.
Außerdem können Sie anpassen, wie Sie Nachrichten für eine bessere Sicherheit filtern und Ihre vertraulichen Dokumente sogar kryptografisch signieren können, sodass jemand nicht darauf zugreifen kann, selbst wenn sie in die falschen Hände geraten.

Es ist prompt und nicht aufdringlich

E-Mails sind nicht nur fast sofort, sondern auch „bescheiden“ in der Art und Weise, wie sie Informationen übermitteln. Die meisten Verbraucher bevorzugen E-Mails, da Sie neben den „sanften“ Benachrichtigungen auch Zeit haben, angemessen zu reagieren. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass die Empfänger, insbesondere am Arbeitsplatz, konzentriert bleiben und dennoch auf dem Laufenden bleiben.

Zusammenfassend

Trotz der weiterentwickelten Formen des Marketings steht das E-Mail-Marketing immer noch an der Spitze, wenn man einige der zuverlässigsten Marketingtaktiken vergleicht. Es bietet Ihnen eine bequeme und unkomplizierte Möglichkeit, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und mit ihr in Kontakt zu treten. Außerdem ist es nicht teuer, und die meisten kleinen Unternehmen finden es erschwinglich.

Es gibt eine Million Gründe, warum das E-Mail-Marketing auch im Jahr 2021 noch nicht tot ist. Tatsächlich ist nicht klar, ob ein neues Medium es letztendlich ersetzen wird. So wie die Dinge stehen, ist E-Mail-Marketing immer noch bereit, den Test der Zeit zu bestehen, insbesondere mit den neuen Verbesserungen, die regelmäßig hinzugefügt werden, z. B. Predictive Messaging, Automatisierung und Personalisierungsfunktionen.