Warum jeder digitale Vermarkter ein Meister der Verhandlungen sein sollte

Ihre Inhalte können in Suchmaschinen hervorragend ranken. Ihre Social-Media-Marketing-Fähigkeiten könnten Ihnen viele Likes und Shares einbringen. Vielleicht sorgen Ihre Videos und Blog-Posts bei jeder Veröffentlichung sogar für viel Aufsehen.

Trotz all dieser Fähigkeiten und Errungenschaften stellen Sie jedoch immer noch fest, dass Sie von Ihren Kunden nicht den besten Wert erhalten. Wie können digitale Vermarkter davon profitieren, ein Verhandlungsmeister zu werden? Kann die Google-Suche nach einem „Verhandlungsseminar in meiner Nähe“ Ihnen dabei helfen, mehr zu erreichen?

Lernen Sie, einen besseren Wert zu bieten

Digitales Marketing ist ein sich ständig verändernder Beruf. Der Markt sieht sich immer schneller mit neuen Innovationen, neuen Technologien, Algorithmusänderungen, neuen Techniken und neuen Plattformen konfrontiert.

Eine Möglichkeit, Ihren Kunden neue Trends zu verkaufen, sind Verhandlungen. Wenn Sie Ihrem Kunden ein Angebot machen, können Sie einen neuen oder aufkommenden Service verkaufen, der eine bessere Leistung und einen besseren Return on Investment (ROI) bietet.

Durch das Führen von Gesprächen mit Ihrem Kunden sind Sie besser in der Lage, die Bedürfnisse Ihres Kunden zu ermitteln. Beispielsweise kann Ihr Kunde nach einer Produktbewertungsseite fragen, um mehr Verkäufe zu erzielen. Durch Klärung durch Diskussionen können Sie jedoch feststellen, dass Ihr Kunde mehr von einer verbesserten Verkaufsseite für das Produkt profitieren würde, um die Vorteile des Produkts zu rühmen.

Während Kundenreferenzen wichtig sind, würde die Priorisierung einer besseren Verkaufsseite dem Kunden in diesem Fall einen höheren Wert bieten. Für den Vermarkter kann das Verfassen von Texten für die Verkaufsseiten eine höhere Gebühr nach sich ziehen als eine Produktbewertungsseite.

Auch, um mehr Wert zu beanspruchen

Bei Verhandlungen dreht sich alles um den Austausch von Werten. Sie möchten, dass Ihre Kunden einen wertvollen Service erhalten, und Sie möchten erfolgreich sein, indem Sie diesen Service anbieten.

Als digitaler Vermarkter befähigen Sie die durch die Teilnahme an einem Verhandlungsseminar erlernten Fähigkeiten, Werte zu behaupten. Zum Beispiel:

• Legen Sie Preise für Ihre Dienstleistungen fest.
• Pünktliche Zahlungen.
• Langjährige Kunden mit laufenden Verträgen.
• Prämien für außergewöhnliche Arbeit.
• Provisionen basierend auf dem ROI Ihres Kunden.
• Empfehlungen und Zeugnisse.
• Zugang zu neuen Märkten.

Verbessern Sie Ihr Markenimage

Wenn Sie Werte geben und einfordern, schaffen Sie Win-Win-Beziehungen, die Kunden schätzen. Die Erstellung von Angeboten zum gegenseitigen Nutzen verschafft Ihnen Glaubwürdigkeit und Respekt in der Branche. Sie werden Ihrem Kunden sagen:

• Welche Lösungen bieten Sie an, um die Schmerzpunkte der Kunden zu heilen?
• Der Wert, den Ihre Kunden durch die Nutzung Ihrer Dienste genießen.
• Warum die Zusammenarbeit mit Ihnen besser ist als die Zusammenarbeit mit Ihren Mitbewerbern.
• Warum Ihre Arten von Dienstleistungen besser sind als Alternativen, mit denen Ihre Kunden möglicherweise bereits arbeiten oder die sie in Betracht ziehen.

Verhandlungen helfen, den Wert zu demonstrieren und Ihr Alleinstellungsmerkmal zu kommunizieren. Indem Sie sich vor einem Meeting vorbereiten, wissen Sie, welche Art von Service Ihr Kunde am meisten schätzt. Wenn Sie die Bedürfnisse eines Kunden kennen, können Sie Folien, Geschichten und Fragen vorbereiten, die Ihren Kunden zum Nachdenken über das einzigartige Wertversprechen Ihres Unternehmens anregen.

Verhandlungsseminare klären Ihre Rolle

Eines der frustrierendsten Szenarien für digitale Vermarkter ist, wenn ein Kunde ständig den Arbeitsumfang ändert. Plötzlich dauert ein Auftrag, der in wenigen Tagen erledigt werden sollte, Wochen. Solche Änderungen im Arbeitsumfang können Ihre Energie und Ihren Enthusiasmus strapazieren.

Verschwommene Anweisungen führen zu zweideutigen Zielen und einem möglicherweise nicht gerade herausragenden Ergebnis. Klare Diskussionen helfen digitalen Vermarktern dabei, die Kundenbedürfnisse zu verstehen. Während der Gespräche können Sie und Ihr Kunde sich auf Arbeitsaspekte einigen, wie zum Beispiel:

• Was genau zu tun ist.
• An wen in jeder Phase des Prozesses zu berichten ist.
• Meilensteine, Fristen und Fristen.
• Erlaubnis für Bearbeitungen, Korrekturen und Verbesserungen.
• Rückerstattungsrichtlinien.
• Kriterien für Boni und Provisionen.
• Unterstützung und Service.

Arbeiten Sie daran, dauerhafte Kooperationen zu schmieden

Digitale Vermarkter stellen gelegentlich fest, dass sie Hilfe benötigen, um ein Projekt abzuschließen. Vielleicht brauchen Sie einen Korrekturleser, Webdesigner oder SEO-Experten. Vielleicht haben Sie bereits ein Team von vertrauenswürdigen Dienstleistern oder suchen nach neuen Experten.

Unabhängig von Ihrer Situation müssen Sie möglicherweise Bedingungen für ein aktuelles oder bevorstehendes Projekt zustimmen. Möglicherweise benötigen Sie Ihre Mitarbeiter auch nach Vertragsende, um Unterstützung anzubieten. Beispielsweise kann es erforderlich sein, dass Ihr Webentwickler später eingreift und einige Software-Upgrades durchführt, oder Ihr Content-Vermarkter muss möglicherweise auf Leserkommentare antworten.

In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise von Fall zu Fall neue Verträge abschließen. Einige dieser Kooperationen werden dem Hauptkunden möglicherweise nicht offengelegt. Verhandlungstraining hilft Ihnen, solche Vereinbarungen zu handhaben, ohne Ihren Kunden oder Mitarbeiter zu beleidigen.

Verhandlungen helfen Ihnen, die besten Deals mit Ihren Mitarbeitern zu erzielen. Sie können Folgendes definieren:

• Kundenerwartungen.
• Kooperationsvereinbarungen.
• Rollen der Mitarbeiter.
• Datenschutzfragen wie Geheimhaltungs- und Wettbewerbsverbotsklauseln.

Steigern Sie Ihr Geschäft

Wie die meisten Unternehmen und Dienstleister träumen die ehrgeizigsten digitalen Vermarkter davon, ihr Geschäft zu vergrößern. Vermarkter streben danach, für große Markenkunden zu arbeiten, Dienstleistungen mit höheren Margen, einen höheren Gehaltsscheck und lukrativere Vergünstigungen zu erhalten.

Verhandlungen helfen Ihrer Marke, zusätzliche Dienstleistungen zu bewerben, Upsells zu tätigen und Verbindungen zu einem besser bezahlten Markt herzustellen. Der Verhandlungsprozess erzeugt eine positive Feedback-Schleife, in der Ihre aktuellen Kunden Sie an größere Kunden verweisen, die Sie dann an noch größere Kunden verweisen und so weiter.

Die Teilnahme an einem von Experten geleiteten Verhandlungsseminar kann die Wachstumsziele des Vermarkters unterstützen. Sie können lernen, wie Sie Ihren Wert gegenüber Firmenkunden zum Ausdruck bringen und mit Einwänden von Managern umgehen, um Ihre Verkaufsabschlussraten zu verbessern.

Finden Sie Möglichkeiten für Kosteneinsparungen

Die meisten Ihrer Kunden jonglieren wahrscheinlich genau wie Sie mit Budgetbeschränkungen. Sie können dem Kunden Ihren Wert beweisen, indem Sie mit seinen Dienstleistern niedrigere Preise aushandeln. Eine Gelegenheit zur Kosteneinsparung kann sich ergeben, wenn Ihre Kunden bereits Premium-Marketing-Tools verwenden.

Wenn beispielsweise die SEO-Tracking- oder Optimierungstools des Kunden teuer sind, können Sie den Kunden auf weniger kostenintensive Tools mit vergleichbarer Leistung für seine Bedürfnisse verweisen. Sie können sich auch an die Administratoren des Tools wenden und niedrigere Gebühren aushandeln, basierend auf dem Arbeitsvolumen, das Sie möglicherweise an sie senden.

Für Ihr eigenes Geschäft können Sie niedrigere Dienstanbietergebühren und Abonnements aushandeln. Niedrigere Gebühren können Ihre Gewinnmargen erhöhen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt verbessern. Verhandlungsseminare können digitalen Vermarktern dabei helfen, ihre Ressourcenzuweisung und Kosteneinsparungen zu verbessern.

Abschließend

Wenn digitale Vermarkter Verhandlungen meistern, hilft dies, einen besseren Wert für ihre aktuellen und zukünftigen Kunden zu schaffen. Eine klare Kommunikation kann Rollen explizit definieren, was zu klareren Zielen führt.

Verhandlungen helfen Ihnen, für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen aufzubauen, die Ihr Unternehmen skalieren können, um mit noch größeren Marken zusammenzuarbeiten, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und letztendlich mehr Geld zu verdienen.