Warum die verpfuschten Free Basics von Facebook in Indien nicht wirklich wichtig sind
Veröffentlicht: 2016-03-01Die gescheiterten Free Basics von Facebook in Indien werden keine wirklichen Auswirkungen haben. Da das soziale Netzwerk weiter wächst, kann es erwarten, diesen Markt genauso zu dominieren wie viele andere.
Anfang dieses Monats blockierte Indien das Free Basics-Programm von Facebook, einen sogenannten Nullbewertungsdienst, der kostenlosen Zugang zu einer Vielzahl von Websites (einschließlich Facebook natürlich) bietet.
Der Grund? Netzneutralität, die vorschreibt, dass Internetzugangsanbieter keine Art von Inhalten gegenüber anderen privilegieren können.
Das soziale Netzwerk machte bei der Einführung von Free Basics in Indien eine Reihe von Fehltritten – zuerst versuchte es, einer gewinnorientierten Initiative den Glanz von Altruismus zu verleihen, und startete dann eine holprige Kampagne, um öffentliche Unterstützung für den Dienst zu gewinnen.
Die taube Reaktion von Facebook-Vorstandsmitglied Marc Andreessen auf das Verbot (im Vergleich von Free Basics mit Kolonialismus) war nur das Sahnehäubchen.
Aber das Verbot von Free Basics wird die Entwicklung von Facebook nicht allzu sehr ändern. Es ist bereits auf dem besten Weg, den sozialen Raum in Indien zu besitzen.
Hier sind einige Gründe, warum die Entscheidung der indischen Telekom-Regulierungsbehörde auf lange Sicht für Facebook keine Rolle spielen könnte:
Facebook dominiert bereits
Facebook hat Indien als Heimat eines bedeutenden Teils der nächsten Milliarde Internetnutzer eindeutig im Visier, und Free Basics war ein wichtiger Teil seiner Strategie, um bei diesen potenziellen Nutzern Fuß zu fassen. Aber das Unternehmen hat bereits eine beherrschende Stellung in Indien.
Während die Verbreitung von Facebook in der Gesamtbevölkerung gering ist und von eMarketer auf 13,2% im Jahr 2016 prognostiziert wird , wird es bis Ende 2016 mit 167,3 Millionen in absoluten Zahlen eine enorme Anzahl von Nutzern haben.
Indien wird bald Facebooks größter Markt sein und diesen Titel den Vereinigten Staaten entreißen, die bis zum Jahresende 161,4 Millionen Facebook-Nutzer haben werden. (Denken Sie daran, dass Free Basics nur etwa eine Million Nutzer hatte, bevor es auf eine kostenpflichtige Plattform umgestellt wurde, und dass diese Nutzer möglicherweise auch auf andere Weise auf Facebook zugegriffen haben.)
Facebook ist auch unter den Digerati des Landes auf dem Vormarsch: Mehr als die Hälfte der Internetnutzer wird Facebook in diesem Jahr mindestens einmal im Monat nutzen, und die Plattform wird bei den Nutzern sozialer Netzwerke in Indien eine Penetrationsrate von über 90 % haben.
Der Erfolg von Facebook zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung in naher Zukunft, mit oder ohne die Präsenz von Free Basics. eMarketer erwartet, dass die Zahl der sozialen Netzwerke in Indien in den nächsten Jahren mit einer zweistelligen Wachstumsrate anwächst , eine Rate, die deutlich höher ist als in jedem anderen asiatisch-pazifischen Markt im gleichen Zeitraum.
Dieses Wachstum wird hauptsächlich durch die Einführung billigerer Smartphones und einen Rückgang der Kosten für Datentarife getrieben, die Preisbarrieren für diejenigen beseitigen, die noch keinen Internetzugang erhalten haben – zwei Faktoren, die vom Vorhandensein (oder Fehlen) von Kostenlose Grundlagen.
Ja, Free Basics beschleunigt theoretisch die Einführung von Facebook durch neue Smartphone-Nutzer, die wahrscheinlich ein Pay-as-you-go-Modell für Daten verwenden, aber die Entscheidung von TRAI wird diesen Prozess eher verlangsamen als vollständig entgleisen.
Sobald sie online sind, werden diese neuen Internetnutzer wahrscheinlich alle wahrgenommenen Übertretungen von Facebook übersehen und dem Netzwerkeffekt der Social-Media-Plattform unterliegen, indem sie versuchen, ihre Offline-Verbindungen in einem digitalen Medium zu reproduzieren.
Es gibt keine klare Alternative
Tatsächlich ist Facebook bereits auf dem besten Weg, sich bei den Internetnutzern in Indien zu etablieren. Für diejenigen Benutzer, die über den Umgang des Social-Networking-Giganten mit Free Basics empört sind, was ist die Alternative? Laut Daten von comScore gibt es nicht viel Konkurrenz.
Das Forschungsunternehmen stellte fest, dass Facebook im November 2015 die Liste der Social-Media-Sites anführte, wenn es nach einzelnen Besuchern geordnet wurde.
Darüber hinaus war Facebook die einzige Social-Media-Site, die zwischen November 2014 und November 2015 einen Anstieg der Unique Visits verzeichnete.
ComScore hat eine weitreichende Definition eines sozialen Netzwerks und zählt Googles Weblog-Publishing-Outlet Blogger zu seiner Liste der Social-Media-Sites. Aber selbst wenn man dies berücksichtigt, hat Facebook einen erheblichen Abstand zur Konkurrenz und verzeichnet mehr als das Fünffache der von LinkedIn im November 2015 verzeichneten Site-Besuche und mehr als das 27-fache der von Tumblr gesammelten Besuche.
Auch wenn die Definition eines sozialen Netzwerks um Chat-Apps erweitert wird, hat Facebook seinen Gegnern immer noch einen Vorsprung. Daten aus dem TNS-Bericht Connected Life ergaben, dass die Facebook-eigene Messaging-App WhatsApp im August 2015 von 56 % der städtischen Internetnutzer in Indien täglich genutzt wurde und damit Marktführer ist.
An zweiter Stelle steht Facebook Messenger, das von 28 % der Befragten genutzt wird, während Yahoo Messenger mit 4 % an dritter Stelle steht.
Obwohl Facebook noch keine Schritte in diese Richtung unternommen hat, haben diese Apps den zusätzlichen Vorteil, dass sie möglicherweise als Sprungbrett für Benutzer zu anderen, visuell orientierten Aspekten des ummauerten Gartens von Facebook dienen, wie zum Beispiel dem News Feed, in dem das Unternehmen seine Daten nutzen kann Sammelbefugnis, um zielgerichtete Anzeigen zu liefern.
Die einzigen Spieler in der Stadt
Digitale Werbetreibende in Indien stehen vor dem gleichen Dilemma wie potenzielle Nutzer sozialer Netzwerke – es gibt nicht viele Alternativen zu Facebook.
Das soziale Netzwerk gehört zusammen mit Google zu einer vereinzelten Gruppe von zwei Unternehmen auf der Angebotsseite der Werbung, die durchweg große Reichweiten und einen klaren Return on Investment vorweisen konnten.
Insbesondere Facebook war in der Lage, Zielgruppen-Targeting- und -Messfunktionen auf den sehr mobilen Geräten anzubieten, die die Internetnutzung in Indien auf eine Weise dominieren werden, wie es nur wenige andere Publisher können.
Werfen Sie einen Blick auf die Kombination der bereits bedeutenden Nutzerbasis von Facebook in Indien und seiner Audience Buying-Plattform mit einem robusten Datenanalyse-Feature-Set, und Facebook beginnt, einem Goliath ohne David zu ähneln.
Ja, Facebooks Umgang mit Free Basics war schlampig und herablassend. Es ist sicherlich möglich, dass das Urteil, das in Indien eine Nullbewertung verbietet, Alternativen zu Facebook ermöglicht, einzugreifen und zu gedeihen. Aber im Moment scheint das sehr unwahrscheinlich.
*Rahul Chadha ist Analyst für den asiatisch-pazifischen Raum für das digitale Marketingforschungsunternehmen eMarketer.