Warum SEO ein Produkt sein sollte

Ich komme einfach gleich raus und sage es …

SEO sollte ein Produkt sein, weil es ein Akquisitionskanal für organischen Traffic und Umsatz ist.

SEO als Produkt bedeutet weitgehend das Geschäft:

• Versteht, dass es in einer Digital-First-Welt agiert.
• Bemüht sich, seine digitalen Eigenschaften (Website, App usw.) SEO-freundlich zu gestalten.

Wenn potenzielle Kunden mit ihren Geräten online suchen, über eine App nachschlagen oder eine Sprachsuche starten, sind auf diese Weise die nachfolgenden digitalen Eigenschaften auffindbar.

Kurz gesagt, Produktmanagement ist eine Disziplin der Problemlösung, die mit Kundenempathie führt. Während Suchmaschinenoptimierung (SEO) die sich ständig weiterentwickelnde, umfassendere Überlegung ist, für Kunden auffindbar zu sein, die verbundene Geräte verwenden, um Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zu finden.

Es gibt immer mehr Orte, an denen Menschen außerhalb traditioneller Suchmaschinen wie Google, DuckDuckGo, Baidu oder Microsoft Bing „suchen“ können. Interessenten können ihre Produktsuche bei Amazon starten oder YouTube verwenden, wenn es sich um eine visuelle Suche handelt.

All dies basiert auf Absicht – was will der Kunde?

Zur Verdeutlichung: In diesem Artikel geht es nicht darum, Produktdetailseiten für SEO zu optimieren.

Stattdessen untersucht es das größere Bild der Bereitstellung von Produktressourcen für den wachsenden organischen Verkehr und Umsatz und warum SEO von Unternehmen als Produkt betrachtet werden sollte.

SEO als Produkt: Was bedeutet das?

Lassen Sie uns schnell die Bühne bereiten, um die Tatsache hervorzuheben, dass dies ein relativ neues Konzept ist.

Eine Google Trends-Suche nach „Produktmanagement“ zeigt, dass das Interesse im Laufe der Zeit im Dezember 2022 seinen Höhepunkt erreicht hat.

Dagegen zeigt der Suchbegriff „SEO“ im Laufe der Zeit ein gesundes Interesse.

Die Parallele ist, dass SEO seit mehr als einem Jahrzehnt existiert (und sich weiter entwickelt). Während das Produktmanagement gerade erst begonnen hat, Fahrt aufzunehmen. Es wird einige Zeit dauern, bis sich die Rolle eines SEO-Produktmanagers durchsetzt.

Noch wichtiger ist, dass sich auch entwickeln muss, wie Organisationen ihr SEO-Programm operationalisieren. Wenn SEO ein Produkt ist, wird es als ein Aspekt des Geschäfts behandelt, der den Umsatz und die Kundenakquise fördert.

SEO als Produkt bedeutet, dass das Produktmanagement auf die Suchmaschinenoptimierung angewendet wird

Lange Zeit drehte sich bei SEO alles um Schlüsselwörter, insbesondere darum, wie viele und welche auf Ihren Seiten verwendet werden sollten. Dann haben sich die Algorithmen von Google erheblich weiterentwickelt, um schlechte Akteure aufzuspüren.

Um sich mit der Zeit weiterzuentwickeln und zu gedeihen, skizziert Eli Schwartz das Konzept eines produktorientierten SEO-Ansatzes. In seinem Buch „Product-Led SEO“ erklärt Schwartz:

„Eine produktorientierte SEO-Bemühung funktioniert nicht nur mit bestimmten Unternehmen; Vielmehr ist es ein Prozess, den jede Website, die an SEO arbeitet, anwenden sollte.

Der Schlüssel zum Aufbau einer produktorientierten SEO-Strategie besteht darin, dass es sich um ein Produkt (ein Angebot jeglicher Art) handelt, das erstellt wird. Dies sollte wie jedes andere Produkt angegangen werden: ein Produktplan, eine Roadmap, Projektmanagement von Inputs und Mitarbeitern und vor allem das Einbeziehen von Benutzerfeedback.

Im Gegensatz zu einer auf Keyword-Recherche basierenden SEO-Bemühung muss eine produktorientierte SEO-Strategie zum Produktmarkt passen.“

Dies bedeutet vor allem Empathie für Kunden, die dem Unternehmen Gewinn bringen. Für SEO sind es Webcrawler wie Googlebot und Menschen.

Als SEO-Produktmanager müssen Sie sich um zwei Hauptkunden kümmern – Suchmaschinen und Menschen .

Die meisten Produktmanager konzentrieren sich in erster Linie auf einen Kunden oder ein Zielmarktsegment (wie vom Unternehmen definiert), erkennen jedoch nicht, dass große Suchmaschinen wie Google eigene Kunden sind, da sie die für das Web entwickelten Produkte und Funktionen nutzen .

Die 4 wichtigsten Gründe, warum SEO ein Produkt sein sollte

Betrachten Sie die folgenden zwingenden Gründe, warum SEO ein Produkt sein sollte.

• SEO als Produkt zu behandeln bedeutet, es als Akquisitionskanal für organischen Traffic und Umsatz zu betrachten. SEO-Best Practices werden in Online-Operationen einbezogen, um sicherzustellen, dass Suchmaschinen Ihre Website „sehen“ und Menschen, die online suchen, Ihre Marken-Website oder Social-Media-Seiten entdecken.
• SEO-Produktmanager verstehen die externen Faktoren (wie die Funktionsweise von Suchmaschinen) und wie Aspekte der Website optimiert werden müssen, damit die Website SEO-freundlich ist und organischen Traffic generiert.
• Aufgrund der fließenden Natur der Suche sollte SEO seine eigene Roadmap haben, um kontinuierlich Verbesserungen (z. B. Fortschritte beim maschinellen Lernen), Wachstumsbereiche (z. B. das Erstellen hilfreicher Inhalte) und Wartung anzugehen.
• Kein Unternehmen verfügt über unendlich viel Geld oder Kapital, um durch erhebliche Investitionen in die bezahlte Suche neue Kunden zu gewinnen. Organischer Traffic ist eine skalierbare und steigende Einnahmequelle für neue Website-Besucher. Diese Quelle braucht Schutz und Entwicklung, um zu wachsen.

Es gibt einen Produktmanager für alles andere, was für ein Unternehmen wichtig ist, also warum nicht suchen?

Einige Unternehmen haben Produktmanager für die Suche, aber sie befassen sich in der Regel mit Suchen vor Ort, die von Kunden durchgeführt werden, und ihrer Erfahrung, Produkte zu finden oder nicht zu finden.

Im Gegensatz dazu beziehe ich mich eher auf einen SEO-Produktmanager, der sich auf zwei primäre externe Kunden konzentriert – Suchmaschinen und Kunden, die die Website von einer Suchmaschinen-Ergebnisseite aus besuchen.

Lesen Sie die Stellenbeschreibung für jede Produktmanagerrolle und Sie werden sehen, dass es für Unternehmen auf hohem Niveau entscheidend ist, eine erstklassige App und/oder E-Commerce-Erfahrung zu entwickeln, indem sie ein markengerechtes Kundenerlebnis bieten, das den Umsatz steigert und Zurückbehaltung.

Die Funktion erfordert ein Gleichgewicht zwischen analytischen und kreativen Fähigkeiten mit starkem Verbraucherinstinkt.

Produktmanager schreiben die Anforderungen selbst in Tickets, die von Entwicklungsteams bearbeitet werden. Hier können SEO-Anforderungen oder -Überlegungen ins Spiel kommen.

Ist da ein Link dabei? Dann sollte es als <a href> -Attribut codiert werden, damit Suchmaschinen es „lesen“ können.

Veröffentlichen Sie ein visuelles Produktkarussell? Stellen Sie sicher, dass es nicht in JavaScript eingeschlossen ist, da es für den Kunden oder eine Suchmaschine nicht sichtbar ist, wenn es auf Kundenseite deaktiviert wird.

SEO ist eine sich entwickelnde Disziplin, da sie mit der Gewinnung von organischem Traffic aus Googles Suchanfragen und ihrem Verständnis von Suchanfragen und Benutzerabsichten verbunden ist, die sich im Laufe der Zeit ändern. Dies bedeutet letztlich, dass sich die Ranking-Zusammensetzungen selbst verschieben und ändern werden.

In einer Folge des Search Off the Record-Podcasts sprach John Mueller über die fließende Natur der Suche. Er wies darauf hin, dass sich die Ranking-Zusammensetzung ändern kann, wenn sich Googles Verständnis von Suchanfragen und Benutzerabsichten ändert.

Die menschliche Natur ist dynamisch und unsere Bedürfnisse ändern sich im Laufe der Zeit. Aus diesen Gründen ist es für Unternehmen wichtig, sich darauf zu konzentrieren, wie sich die organische Suche als Kanal entwickelt, um den Umsatz weiter zu steigern und neue Kundenbesuche zu gewinnen.

Weg von der einfachen Frage „Was machen wir mit dem neuesten Algorithmus-Update?“ oder "Für welche Keywords ranken wir heute oder ranken wir nicht?" – das ist eine kurzsichtige Ansicht darüber, wie die Suche funktioniert.

Es ist produktiver, nach „Erstens, was will mein Kunde? Und wie stellen wir sicher, dass Google weiß, dass wir das anbieten?“ zu lösen.

Wenn SEO ein Produkt ist, profitiert es vom Produkt-Framework, das dabei hilft, wichtige Arbeiten zu identifizieren und auf der Website zu implementieren. Dann können Teams es messen, daraus lernen und es im Laufe der Zeit verbessern.

Wie SEO-Produktmanagement in eine Organisation passt

In großen Organisationen wird SEO in der Regel von einem Manager oder einem Team aus technischen SEOs, Content-SEOs und Analysten im Marketing verwaltet. SEO ist normalerweise nicht innerhalb der Produktbranche angesiedelt.

Aber egal, wo SEO in der Organisation angesiedelt ist, es wird immer die Notwendigkeit geben, Komplexität und Mehrdeutigkeit zu bewältigen, einen strukturierten Ansatz zu verwenden und Ergebnisse zu liefern.

SEO leidet oft unter einem Mangel an Ressourcen (insbesondere in der Technik), um Verbesserungen vorzunehmen und zu veröffentlichen.

Ein Teil des Produktprozesses, den die meisten SEO-Experten nicht verstehen, ist der Zeitrahmen, in dem die Arbeit erledigt wird. Die meisten großen Technologieunternehmen (Apple, IBM, Microsoft) verwenden agile Methoden, um Arbeit zu liefern. In letzter Zeit übernehmen immer mehr Unternehmen diesen Ansatz als ihre Arbeitsweise und iterieren strategische Initiativen.

Dies kann nicht genug betont werden. Bei einem agilen methodischen Ansatz arbeiten Entwicklungsteams in Sprints, und jedes Jahr gibt es eine begrenzte Anzahl von Sprints. Dies gilt insbesondere, wenn Sie eine E-Commerce-Marke sind, die mit einem „Code-Freeze“-Zeitrahmen arbeitet, der normalerweise zwischen November und Januar liegt, wenn keine Aktualisierungen an der Codebasis vorgenommen werden.

Da es eine begrenzte Anzahl von Sprints gibt, bedeutet der Planungsprozess, vom Zeitrahmen „Bleistift unten“ rückwärts zu arbeiten, um die Roadmap-Elemente zu priorisieren.

Es bedeutet auch, dass neue oder Ad-hoc-Arbeiten eine bestehende Initiative ersetzen. Dies sind Kompromisse, die der SEO-Produktmanager handhabt und gegenüber der Führung artikuliert.

Anfang 2022 sprach ich auf einer Branchenkonferenz über die Interaktionspunkte, die SEO-Produktmanager mit Entwicklungsteams während des agilen Prozesses haben, an die SEO-Manager nicht gewöhnt sind.

Ähnlich wie bei einer „Vorher-während-Nachher“-Strategie gibt es spezifische Möglichkeiten, wie ein SEO-Produktmanager die funktionsübergreifenden Teams auf dem Weg zur gemeinsamen SEO-Arbeit unterstützt.

Das Produkt ist dort, wo die Ressourcen sind

SEO als Akquisitionsquelle sollte mit Ressourcen ausgestattet werden, um zum Geschäftsergebnis beizutragen.

In der Realität haben Produktmanager Zugriff auf diese Ressourcen und koordinieren sie. Engineering-Ressourcen werden Produktmanagern in der Regel nach Branchen oder Disziplinen zugewiesen.

Wenn Organisationen tätig wären, in denen SEO selbst als Produkt behandelt würde, dann gäbe es:

• Ein Product Owner.
• Eine SEO-Produkt-Roadmap.
• Eine Zuweisung von Ressourcen speziell für SEO-Initiativen.

Alle Kompromisse würden gegen die geplante Roadmap der SEO-Arbeit erfolgen, im Gegensatz zu anderen Produkt-Roadmaps und Teams.

Es ist der Unterschied zwischen der Fähigkeit, die Arbeit an Ihrer eigenen Roadmap zu organisieren, anstatt ein anderes Team fragen zu müssen, ob Sie einige seiner Ressourcen haben können, um Ihre Arbeit zu erledigen (was als wahrgenommen wird).

SEO als Produkt fördert organischen Traffic und Umsatz

Wenn SEO selbst ein Produkt ist, werden Teams in die Lage versetzt, das Beste für das Unternehmen zu tun, um einen skalierbaren Kanal für Kundenakquise und Einnahmen zu pflegen und auszubauen.

Dies bedeutet ein Ergebnis kontinuierlicher technischer Verbesserungen und der Überarbeitung von Informationsinhalten über das gesamte Spektrum menschlicher Bedürfnisse hinweg – von der Information bis zum Kauf.