Warum kleine Unternehmen eine WordPress-Wartung benötigen
Veröffentlicht: 2022-03-31Es gibt viele Gründe, warum kleine Unternehmen WordPress anderen Website-Plattformen vorziehen. Die häufigsten sind, dass es flexibel, skalierbar, erschwinglich, mobilfreundlich und intuitiv zu bedienen ist. Tatsächlich werden deshalb mehr als 43 % aller Websites von WordPress betrieben!
Was viele Kleinunternehmer jedoch nicht berücksichtigen, ist, dass das Erstellen einer schön gestalteten und benutzerfreundlichen Website nur der erste Schritt ist. Was es zum Erfolg macht, ist die Wartung.
In diesem Artikel heben wir hervor, warum kleine Unternehmen eine WordPress-Wartung benötigen, und stellen eine umsetzbare Checkliste zur Verfügung.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie die Leistung Ihrer Website und Ihren Umsatz in die Höhe schnellen lassen!
Was ist Website-Wartung?
Die Website-Wartung ist der Prozess, Ihre WordPress-Website sicher und in gutem Betriebszustand zu halten. Dazu gehören das Implementieren technischer Updates, das Beheben von Fehlern und das Beseitigen von Fehlern, aber auch das Überprüfen Ihrer SEO, Geschwindigkeitsoptimierung und Benutzerfreundlichkeit, um festzustellen, ob sie verbessert werden müssen.
Je nach Unternehmen kann die Wartung intern von IT-Mitarbeitern durchgeführt oder an einen Freelancer oder eine professionelle WordPress-Agentur ausgelagert werden.
Müssen alle Websites gewartet werden?
Wenn Sie sich fragen, ob alle Websites gewartet werden müssen, ist die Antwort einfach:
Jawohl. Ja, das tun sie.
Unabhängig davon, ob Ihre Website eine einfache One-Page-Lösung, eine einfache Visitenkarte, eine E-Commerce-Site oder eine digitale Publikation mit Hunderten von Seiten ist, Sie benötigen auf jeden Fall Wartung.
Ohne sie riskieren Sie unter anderem, Ihre eigenen und die Informationen Ihrer Kunden Sicherheitsrisiken auszusetzen, ein unbefriedigendes Benutzererlebnis zu bieten und Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen einzuschränken.
Darüber hinaus ermöglichen regelmäßige Diagnosen und Wartungen die Prävention. Das bedeutet, dass Sie nicht nur in der Lage sind, Probleme zu beheben, sondern einige davon sogar ganz verhindern können.
Kurz gesagt, wenn Sie eine WordPress-Website haben möchten, die ein effizienter Geschäftswert ist, benötigen Sie Wartung.
Warum kleine Unternehmen eine WordPress-Wartung benötigen
Wie bereits erwähnt, unterschätzen kleine Unternehmen die Wartung oft, weil sie entweder denken, dass sie Probleme selbst lösen können, oder fälschlicherweise davon ausgehen, dass sie sie überhaupt nicht benötigen.
Schließlich läuft Ihre Website – was brauchen Sie noch, oder?
Leider funktioniert das so nicht. Technik braucht von Zeit zu Zeit Wartung und etwas Tüftelei, um weiterhin einwandfrei zu funktionieren. Auch die Trends, die eine gute Website definieren, ändern sich ständig, ebenso wie die Standards und Anforderungen von Nutzern und Suchmaschinen.
Darüber hinaus müssen Sie sich als kleines Unternehmen im digitalen Dschungel ständig beweisen, um Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie mindestens so gut sind wie bekannte Marken.
Wenn Ihre Website kein erstklassiges Erlebnis bietet und veraltet und altmodisch aussieht, werden die Leute abgeschreckt und finden Sie möglicherweise nicht glaubwürdig genug, um Ihnen ihr Geld anzuvertrauen.
Die Wartung stellt sicher, dass Ihre Website kontinuierlich digitale Benchmarks erreicht und sich auf dem hart umkämpften Online-Marktplatz behaupten kann.
Erhalt Ihrer digitalen Präsenz
Ihre Website ist die Krönung Ihrer digitalen Präsenz und der wichtigste Touchpoint mit dem Kunden. Alle Ihre digitalen Kanäle und alle virtuellen Wege der Customer Journey führen gewissermaßen zu Ihrer Website. Und es sollte die Erwartungen des Kunden erfüllen und sogar übertreffen.
Der Kunde ist jedoch nicht der einzige, den Ihre Website beeindrucken muss.
Menschen nutzen Suchmaschinen, um praktisch jedes Thema zu suchen und zu recherchieren, das ihnen wichtig ist, einschließlich neuer Produkte und Marken. Um in den relevanten SERPs eine Chance zu haben und Ihren organischen Traffic anzukurbeln, müssen Ihre Seiten in den Top-Positionen sein.
Wenn Ihr SEO nicht regelmäßig optimiert wird und nicht den Seitenerfahrungsstandards der Suchmaschine entspricht, kann es schwierig sein, überhaupt eine digitale Präsenz aufzubauen.
Darüber hinaus können Sie möglicherweise nicht einmal für Ihre eigenen Marken-Keywords ranken! Infolgedessen wird es für die Leute schwierig sein, Ihre Website zu erreichen, es sei denn, sie geben Ihre vollständige Domain ein, und wir alle wissen, dass dies eine Seltenheit ist.
Alles in allem ist die organische Suche einer der prominentesten und wertvollsten Online-Kanäle, und wenn Sie dort an Autorität verlieren, wird Ihre gesamte digitale Strategie darunter leiden. Um dem vorzubeugen, bedarf es regelmäßiger professioneller Webseitenpflege.
Konsolidierung Ihrer Online-Reputation
Für kleine Unternehmen, die versuchen, online Fuß zu fassen, ist der Ruf alles, denn er bestimmt, ob Kunden ihre Marke oder eine andere wählen.
Auf dem umkämpften digitalen Markt, auf dem es Hunderte von Unternehmen gibt, die ähnliche Produkte und Dienstleistungen anbieten, müssen Sie sich als zuverlässige und vertrauenswürdige Wahl hervorheben. Und das geht nicht ohne eine moderne, topaktuelle Website.
Natürlich ist Ihr Image nicht auf einen einzelnen Kanal beschränkt, es wird durch Ihren digitalen Gesamtruf definiert. Das Design, die Funktionalität und die Leistung Ihrer Website können jedoch entscheidend dafür sein, was sie ausmacht oder bricht. Andernfalls bauen Sie einen Hype auf, setzen Erwartungen und verschwenden Ressourcen, enttäuschen aber die Kunden, wenn sie auf Ihrem Grundstück landen.
Bereitstellung erstklassiger Kundenerfahrung
Menschen beurteilen Ihre Marke danach, wie Ihre Website aussieht und sich anfühlt.
Wenn sie sich über Ihre Produkte informieren möchten, aber das Laden Ihrer Homepage ewig dauert, werden sie wahrscheinlich aufgeben und einen Konkurrenten bewerten.
Wenn ihnen gefällt, was sie über Ihre Marke gehört haben, Ihre Website aber veraltet, unansehnlich oder ungepflegt aussieht, überdenken sie es vielleicht noch einmal.
Wenn sie eine bestimmte Seite finden möchten, aber die Navigation nicht verstehen, werden sie höchstwahrscheinlich keine Zeit verschwenden.
Wenn sie erwägen, einen Kauf zu tätigen, aber Ihr Checkout-Prozess fehlschlägt, werden sie frustriert und gehen.
Und die Liste geht weiter.
Die Pflege Ihrer WordPress-Website stellt sicher, dass sich der Kunde willkommen fühlt und ein reibungsloses Erlebnis hat, bei dem jede Interaktion angenehm ist.
Eine unbefriedigende UX kann nicht nur Ihre Kunden vertreiben, sondern auch die Suchmaschinenleistung Ihrer Website beeinträchtigen. Dadurch verlieren Sie organischen Traffic und können potenzielle Neukunden nicht erreichen.
Conversions und Wachstum steigern
Indem Sie sicherstellen, dass Ihre Website sicher ist, gut funktioniert und alle Kästchen für die Benutzererfahrung überprüft, können Sie sowohl die Lead-Generierung als auch die Conversions steigern. Benutzer bleiben länger auf Ihren Seiten, interagieren effizienter mit Ihren Inhalten und haben mehr Möglichkeiten, Kunden zu werden.
Wenn Sie eine professionelle WordPress-Agentur mit der Wartung Ihrer Website beauftragen, können die Experten Sie beraten, wie Sie den Conversion-Pfad optimieren und die Leistung steigern können.
Wenn Kunden außerdem häufiger mit Ihrer Website interagieren und Zeit auf Ihren Seiten verbringen, sendet dies Signale an Suchmaschinen und wirkt sich positiv auf Ihr Ranking und Ihre Sichtbarkeit in den SERPs aus. Sobald Sie sich als vertrauenswürdige und zuverlässige Marke etabliert und dort Ihre Glaubwürdigkeit aufgebaut haben, können Sie noch mehr Traffic und Leads anziehen.
Seelenfrieden
Mit einer professionellen WordPress-Agentur an Ihrer Seite können Sie sicher sein, dass Ihre Website reibungslos läuft und ein erstklassiges Benutzererlebnis bietet.
Es wird zwar immer Probleme geben, aber wenn Ihnen ein engagiertes Team zur Verfügung steht, wissen Sie, dass diese zeitnah angegangen werden. Infolgedessen entstehen Ihrem Publikum nur minimale Unannehmlichkeiten, und Ihr Unternehmen erleidet keine Verluste aufgrund von etwas, das hätte verhindert werden können.
Was beinhaltet die Website-Wartung?
Eine der effizientesten Wartungsvereinbarungen ist das WordPress-Retainer-Format, für das wir bei DevriX Pionierarbeit geleistet haben und das wir sehr empfehlen. Es ermöglicht Unternehmen, Entwicklung und Wartung monatlich zu abonnieren und einen Plan auszuwählen, der genau ihren Anforderungen entspricht.
Die Agentur diagnostiziert Ihre Website, hilft Ihnen, Ihre Bedürfnisse zu spezifizieren und berechnet, wie viele Arbeitsstunden pro Monat erforderlich sind, um den Erfolg Ihrer Website zu ermöglichen.
Dieses Format eignet sich besonders für kleine Unternehmen, da es eine hohe Qualität zu einem erschwinglichen Preis gewährleistet. Kurz gesagt, Sie bekommen, was Sie brauchen, und bezahlen genau das, was Sie bekommen.
Abhängig von Ihrem WordPress-Wartungsplan kann Ihre Agentur die folgenden Punkte implementieren:
Diagnose
- Leistung. Analysieren Sie die Gesamtleistung Ihrer Website.
- Rendern auf verschiedenen Geräten. Testen Sie Ihre Website auf verschiedenen Geräten, um zu sehen, wie sie aussieht und ob es Probleme mit der Wiedergabe und/oder der Benutzererfahrung gibt.
- Geschwindigkeits- und Ladeprobleme. Verwenden Sie verschiedene Tools, um zu überprüfen, ob Ihre Seiten die richtigen Anforderungen und Benchmarks erfüllen.
- Codeprobleme. Identifizieren Sie HTML-, CSS- und JavaScript-Probleme, minimieren Sie den Code und entfernen Sie bei Bedarf überflüssige Snippets.
Sicherheit
- Sucht nach Malware und Viren. Überprüfen Sie regelmäßig auf Malware und Viren, schätzen Sie den potenziellen Schaden ein, bereinigen Sie Probleme und stellen Sie Ihre Informationen wieder her (falls möglich).
- Sicherungen. Erstellen Sie geplante und ereignisbasierte Backups Ihrer Informationen, um sicherzustellen, dass alle zukünftigen Probleme reversibel sind.
- Aktualisierung. Aktualisieren Sie Ihr WordPress und Ihre Plugins auf die neuesten Versionen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher sind.
Aktualisierung
- Systeme. Aktualisieren Sie WordPress auf die neueste Version und überwachen Sie es auf Leistungs- und Inkompatibilitätsprobleme.
- Plugins. Stellen Sie sicher, dass Plugins aktualisiert werden, danach ordnungsgemäß funktionieren und mit der neuen WordPress-Kernversion kompatibel sind. Beheben Sie Probleme, falls vorhanden.
- Themen. Aktualisieren Sie die Themen und stellen Sie sicher, dass sie danach ordnungsgemäß funktionieren und mit der neuen WordPress-Kernversion kompatibel sind. Beheben Sie Probleme, falls vorhanden.
SEO
- Probleme mit der Benutzererfahrung. Identifizieren und beheben Sie Probleme mit der Benutzererfahrung, die durch verschiedene Probleme verursacht werden, wie z. B. Fehlfunktionen, 404-Fehlercodes, Bugs, Navigation usw.
- Core-Web-Vitals. Diagnostizieren und verbessern Sie die wichtigsten Web-Vitals der Website und überwachen Sie die Seitenleistung.
- Strukturierte Daten. Überprüfen und aktualisieren Sie die strukturierten Daten und Metainformationen aller Seiten.
Technischer Support
- Fehler beheben. Überwachen Sie regelmäßig Fehler, Bugs und Fehlfunktionen und beheben Sie diese.
- Unterstützung. Stellen Sie sicher, dass der technische Support gemäß dem Plan des Kunden durchgeführt wird, und helfen Sie bei gemeldeten Problemen.
Geschwindigkeitsoptimierung
- Code bereinigen. Bereinigen und minimieren Sie HTML-, CSS- und JavaScript-Code und entfernen Sie bei Bedarf überflüssige Snippets.
- Plugin-Optimierung. Optimieren Sie Plugins, um sich besser in das Design und die Funktionalitäten der Website zu integrieren.
- Bilder. Reduzieren Sie die Bildgröße und implementieren Sie Lazy Loading, um die Ladegeschwindigkeit der Seiten zu verbessern.
- Browser-Caching. Implementieren Sie Browser-Caching, um die Zeit zu reduzieren, die zum Rendern von Seiten benötigt wird.
- CDN. Schlagen Sie ein CDN-Netzwerk für eine schnellere Bereitstellung der Website-Inhalte vor, abhängig von den beliebtesten Verkehrsquellen.
- Hosting-Optimierung. Beratung bei der Auswahl des besten Hostings für die Anforderungen des Unternehmens.
Beratung
- Verbesserungsvorschläge. Schlagen Sie andere Verbesserungen vor, die zu einer besseren Leistung der Website führen können.
- Traffic-Wachstum und Skalierung. Geben Sie Ratschläge, wie Sie den Datenverkehr der Website steigern, wie Sie Datenverkehrsspitzen bewältigen und wie Sie die Website zur Skalierung des Geschäfts nutzen können.
- Fachmännischer Rat. Andere professionelle Ratschläge, die für das jeweilige Unternehmen gelten können, basierend auf der Erfahrung der WordPress-Agentur beim Erstellen und Pflegen anderer ähnlicher Websites.
Endeffekt
Kleine Unternehmen benötigen eine WordPress-Wartung genauso wie jedes andere Unternehmen, das versucht, online zu gehen. Tatsächlich brauchen sie es je nach ihren Umständen sogar noch mehr.
Wenn Sie als Inhaber eines kleinen Unternehmens eine digitale Präsenz aufbauen, stehen Sie einem endlosen Wettbewerb etablierter und aufstrebender Marken gegenüber, die bestrebt sind, den Kunden für sich zu gewinnen. Jeder tut sein Bestes, um Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität und die zufriedenstellendste Benutzererfahrung anzubieten, um sich abzuheben. Wenn Sie es nicht schaffen, sie zu übertreffen oder zumindest auf Augenhöhe mit ihnen zu stehen, werden alle Ihre anderen Bemühungen vergebens sein.
Ihre Website ist das Herzstück Ihrer digitalen Präsenz und das Gesicht Ihres Online-Geschäfts. Daher muss es jederzeit in Top-Betriebszustand sein und den neuesten Webdesign-, SEO- und UX-Trends entsprechen. Und oft ist die einzige Möglichkeit, dies sicherzustellen, die Investition in eine qualitativ hochwertige Website-Pflege durch eine erstklassige WordPress-Agentur.